Come la realtà virtuale e aumentata stanno cambiando la pubblicità

La realtà virtuale e aumentata (VR/AR) sembra già cambiare il panorama del marketing. Quanto drasticamente diventerà chiaro solo nei prossimi mesi e anni, ma le grandi aziende lo stanno già utilizzando con grande efficacia e stanno investendo molto in questa tecnologia relativamente nuova per creare nuove esperienze per gli utenti, in particolare nell'industria dei videogiochi. Le cuffie devono ancora essere onnipresenti come smartphone, tablet o persino orologi intelligenti, ma c'è da aspettarselo quando la tecnologia è ancora così giovane, con alcune iterazioni ancora da lanciare. Tuttavia, i produttori di cuffie per VR e AR sono enormi, il che sta dando agli esperti di marketing la sicurezza di investire nell'utilizzo della tecnologia come potenziale strumento pubblicitario. Ci sono grandi differenze tra le due piattaforme, ma insieme potrebbero fare la differenza nel modo in cui le campagne vengono lanciate.

Praticamente possibile

La realtà virtuale, al momento, verrà utilizzata principalmente come piattaforma di gioco. La maggior parte delle demo si è basata su questo per tutti e tre i visori principali, che sono l'Oculus Rift (di proprietà di Facebook), l'HTC Vive e la Playstation VR di Sony. Sia il Rift che il Vive sono già stati rilasciati e stanno vendendo molto bene ai primi utenti di tutto il mondo, e Playstation VR sarà lanciato più avanti nel 2016. I giochi stessi sono ancora relativamente semplici, ma sono comunque fantastici giocatori esperti con il senso del luogo e dell'immersione, e stanno solo migliorando.

Cosa c'entra questo con il marketing? Bene, l'industria pubblicitaria è sempre passata alle nuove tecnologie molto rapidamente, poiché la nuova tecnologia arriva con nuovi modi per raggiungere un nuovo pubblico. La realtà virtuale non è diversa e gli inserzionisti stanno cercando modi per creare campagne uniche, coinvolgenti e coinvolgenti e, soprattutto, metterle di fronte agli utenti. Con i giochi, non ci sono modi naturali per presentare un annuncio all'utente, quindi gli esperti di marketing devono creare esperienze di realtà virtuale che siano autonome e siano annunci che gli utenti cercheranno grazie all'innovazione e all'immersione.

Per fortuna, questo è ciò che gli inserzionisti e i creativi hanno cercato di fare finora. Piuttosto che pensare alla pubblicità display in senso tradizionale e creare l'equivalente di banner pubblicitari che verranno visualizzati insieme al contenuto che l'utente desidera guardare, i marchi hanno creato esperienze che non solo mettono in mostra il prodotto stesso, ma la realtà virtuale concetto.

Il numero uno nell'elenco collegato in precedenza ne è un perfetto esempio. Se pensi a un'esperienza virtuale, la tua mente non salterebbe automaticamente in una stanza d'albergo, ma forse salterebbe in una spiaggia lontana da qualche parte. Marriott ha sfruttato questo obiettivo creando fughe virtuali, entusiasmando gli utenti trasportandoli in luoghi fantastici per pochi istanti, dando loro un assaggio di ciò che potevano avere. Questo fa scattare immediatamente un cambiamento positivo nel pubblico, quindi la prossima volta che penseranno di prenotare una vacanza probabilmente penseranno a quella vacanza virtuale e, per estensione, penseranno a Marriott.

Qualsiasi marchio può trarre vantaggio dall'entusiasmo per la realtà virtuale in questa fase iniziale, ma una volta che le persone si saranno abituate all'esperienza, in che modo i marketer continueranno a innovare e in che modo la realtà virtuale continuerà ad avere un impatto sul settore pubblicitario? A parte i creativi che trovano costantemente nuovi modi per sorprendere e coinvolgere il pubblico, le analisi rese possibili dalla realtà virtuale potrebbero fornire informazioni davvero nuove sul comportamento dei clienti.

Gli sviluppatori utilizzano le mappe di calore sui siti Web da anni per vedere dove gli utenti guardano e cliccano di più, ma con la realtà virtuale questo concetto può essere ulteriormente sviluppato. Grazie al modo in cui tiene traccia dei movimenti della testa, gli inserzionisti dovrebbero essere in grado di individuare quali parti della loro esperienza gli utenti trovano più interessanti e adattare altre parti della loro campagna per adattarle a questo. Se prendi come esempio un produttore di automobili, la sua esperienza VR potrebbe portare l'utente in un nuovo veicolo e consentire loro di esplorare le diverse funzionalità e gadget, o lasciarli semplicemente guardare fuori dalla finestra.

Questo dovrebbe, in teoria, fornire al marketer un'analisi approfondita in quale parte dell'auto un particolare utente ha trovato più interessante o interessante. Da lì, possono reindirizzare gli annunci altrove in base a queste informazioni. Quindi, se l'utente stava guardando lo stereo, poteva vedere un banner pubblicitario con quell'auto con un sistema audio aggiornato. Se si sono concentrati sulla dashboard, potresti mostrare loro annunci che espandono le opzioni in quell'area o offrono sconti.

I dati significano anche che puoi modificare le campagne future in base a ciò a cui le persone mostrano più interesse, quindi questo potrebbe essere il vero fattore di differenziazione negli anni a venire con il marketing VR.

Aumenta la tua pubblicità

Ci sono alcune somiglianze tra AR e VR che si ripercuotono su alcuni aspetti del marketing. Le capacità sul lato dell'analisi dovrebbero essere abbastanza simili, poiché queste cuffie tengono anche traccia dei movimenti della testa e possono dire su cosa si sta concentrando l'utente, ma lo stile di marketing con i dispositivi AR potrebbe essere molto diverso. Il motivo è che invece di portare l'utente in un altro posto completamente, i visori AR posizionano cose virtuali nel mondo reale, facendo sembrare che i due stiano interagendo.

Alcuni marchi l'hanno già utilizzato con grande efficacia, facendo sembrare le cose veramente interattive e, beh, reali. Questo di per sé è impressionante e, come la realtà virtuale, immerge davvero l'utente. Ciò che lo rende potenzialmente più interessante è il mescolare il mondo reale, consentendo alle persone di manipolare e giocare con lo spazio che li circonda.

Questo cambierà il modo in cui puoi commercializzare i prodotti, poiché consentirà alle aziende di proiettare le immagini dei loro prodotti davanti alle persone, mostrando loro come apparirebbero queste cose nel mondo reale. Per le aziende di interni questo sarà eccezionale, poiché il loro pubblico (attraverso le cuffie AR) può vedere come possono apparire vari mobili nella loro casa e, ancora meglio, ordinarli lì e poi se gli piace l'aspetto.

La proiezione di oggetti virtuali in un ambiente fisico è uno degli usi più ovvi dell'AR, dato che è principalmente ciò a cui è destinato e ciò che è stato mostrato finora. Ancora una volta, l'industria dei videogiochi si è affrettata ad abbracciare la tecnologia, con Microsoft che produce gli Hololens e mostra una versione AR di inecraft, in cui giochi nella stanza intorno a te. I marketer, tuttavia, in futuro dovranno pensare fuori dagli schemi per far notare davvero le loro campagne.

Il marketing AR di per sé sarà estremamente popolare, ma è quando inizi a pensare a come combinarlo con altre tecniche pubblicitarie che diventa davvero eccitante. La pubblicità fuori casa sta vivendo una sorta di rinascita e l'AR potrebbe funzionare molto bene con questo. Poiché le cuffie, o occhiali, consentono la piena visibilità per l'utente, possono e probabilmente saranno indossati fuori casa man mano che la tecnologia diventa più avanzata/elegante, quindi è tempo di iniziare a pensare a come gli occhiali connessi potrebbero mettere il tuo marchio di fronte alle persone fuori nel mondo.

Se consideri come si adattano insieme, ci sono opportunità quasi infinite. Ogni cartellone pubblicitario o fermata dell'autobus può diventare un alveare di interattività, dove puoi davvero stupire il tuo pubblico. Puoi personalizzare poster enormi, quindi ciò che vede ogni utente è diverso a seconda del loro profilo. Ciò potrebbe dare origine a campagne mirate e altamente pertinenti che hanno un enorme coinvolgimento, perché non solo sono uniche e memorabili, ma attirerebbero ciò che l'utente vuole effettivamente vedere. Questo potrebbe essere il punto in cui l'AR influenza davvero il futuro della pubblicità.

Per riassumere

Il fatto che così tante grandi società multinazionali stiano investendo sia in AR che in VR sarà probabilmente sufficiente per far salire a bordo la maggior parte dei marketer, ma la chiave è usare la tecnologia in modi più imprevedibili e innovativi. Una volta che le aziende iniziano a farlo e sbloccano il vero potenziale di questa nuova tecnologia, dovrebbe cambiare il settore pubblicitario e aiutare a plasmare le campagne per gli anni a venire. Questo, insieme al programmatic, dovrebbe significare che il pubblico dovrebbe vedere campagne pubblicitarie uniche, memorabili e altamente personali che offrono loro un'intera esperienza.

La chiave è per i marketer di ogni campagna così speciale che il loro pubblico non vede l'ora di farne parte, il che è assolutamente possibile fintanto che l'industria è disposta a sperimentare. Una cosa è certa, però, AR e VR sono qui per restare e cambieranno la percezione della pubblicità da parte delle persone negli anni a venire.