Come fare marketing di successo in realtà virtuale

Pubblicato: 2021-01-22

Che cos'è il marketing nel mondo virtuale?

Questo tipo di marketing consiste nel consentire ai tuoi prodotti e al tuo marchio di promuoversi attraverso una combinazione di realtà aumentata e tecnologia virtuale. Sebbene la tecnologia creata sia falsa, l'ambiente è realistico. A seconda del dispositivo che utilizzi, il tuo marketing può essere multisensoriale o visivo. Per un'esperienza coinvolgente al 100% è generalmente necessario un visore per la realtà completa. Puoi anche sovrapporre immagini o oggetti alla vista della fotocamera con un filtro VR.

Questi tipi di filtri vengono utilizzati per l'AR o il marketing in realtà aumentata. Il marketing AR implica la sovrapposizione di un'immagine virtuale sul mondo reale per un effetto drammatico. La strategia di marketing della realtà virtuale più comune riguarda il marketing AR perché è più semplice e meno costoso per la tua azienda rispetto alla creazione di un'esperienza coinvolgente con un visore. La realtà aumentata ha bisogno solo di un'app desktop o di un telefono, rendendola molto più accessibile per il consumatore medio.

La realtà aumentata inizialmente è iniziata con giochi come l'incredibilmente popolare Pokemon Go. Quando i marchi hanno iniziato a rendersi conto delle possibilità di questa tecnologia, hanno iniziato a utilizzarla per il loro marketing. La prima azienda a rendere popolare la realtà aumentata è stata Sephora. L'azienda di cosmetici ha creato un'app Virtual Artist basata sulla realtà aumentata.

Le chiavi per una strategia di marketing di realtà virtuale di successo

Molte persone credono che la realtà virtuale sia specifica per i giochi e richieda un grande investimento tecnologico per godersi l'esperienza. Questo non è vero. Ogni volta che usi uno smartphone, accedi alla realtà virtuale. Solo per questo motivo, è necessario comprendere l'importanza della realtà virtuale per una campagna di marketing di successo. Ecco alcuni dei modi innovativi per utilizzare la realtà virtuale nella tua strategia di marketing:

  • Puoi usare la realtà virtuale per ridurre la distanza tra esperienza e azione.
  • Per la promozione di un'esperienza digitale per migliorare i tuoi servizi o prodotti.
  • Puoi promuovere i tuoi prodotti esistenti o mettere in evidenza i prodotti ancora in fase di sviluppo. Creando qualcosa di unico, puoi invitare i consumatori a partecipare all'esperienza. Il risultato è sia un interesse per la tua creazione che un'eccellente fonte di feedback.
  • Puoi cambiare la dinamica tra i consumatori e il tuo marchio con la realtà virtuale. I consumatori preferiscono l'esperienza del marchio VR invece di fare clic dentro e fuori dagli annunci e utilizzare i blocchi degli annunci.
  • Molto probabilmente i tuoi tassi di coinvolgimento miglioreranno perché i consumatori vengono da te invece di trovare un modo per attirare il loro interesse.
  • L'uso della realtà virtuale per distinguere il tuo marchio ti offre un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza poiché la popolarità della tecnologia è in costante aumento.
  • Se inizi a utilizzare la realtà virtuale ora come strumento di marketing, otterrai il vantaggio di innovare e testare nuove tattiche prima che il mondo della realtà virtuale esploda. Una volta che la realtà virtuale diventerà comune, sarai uno dei leader nel tuo campo.

La realtà aumentata sta rapidamente diventando una tendenza per le strategie di vendita e il marketing. Puoi utilizzare il tuo marchio per offrire ai consumatori un'esperienza unica semplicemente utilizzando i loro dispositivi mobili. Pensa ad AR e VR come strumenti per aumentare il valore del tuo marchio e aumentare le vendite attraverso l'uso di dispositivi mobili. La realtà virtuale non è strettamente per i giochi o solo una novità passeggera. La convinzione è che la realtà virtuale diventerà una forza trainante per le innovazioni di marketing e vendita entro i prossimi 10 anni.

Utilizzando la tecnologia VR puoi migliorare l'esperienza che stai offrendo ai consumatori per aumentare sia le vendite che le opportunità. Puoi offrire ai consumatori l'opportunità di provare il tuo servizio o i tuoi prodotti prima che effettuino un acquisto attraverso l'esperienza di acquisto aumentata sempre più popolare. Sia che tu stia offrendo test drive per un nuovo camion o lanciando una nuova linea di abbigliamento, puoi creare un'esperienza per rendere molto più semplice lo shopping di persona o a casa.

Hai la possibilità di aggiungere un componente digitale oltre alla posizione fisica scelta. I consumatori potranno accedere alla tua strategia personalizzata per offrire loro un'esperienza legata in modo specifico al tuo brand. Puoi utilizzare la realtà virtuale per brochure e biglietti da visita per raggiungere un livello completamente nuovo. I consumatori possono utilizzare i loro dispositivi mobili per la scansione di materiali stampati. Ciò consente loro di accedere a un'ampia varietà di funzionalità che offrono informazioni aggiuntive e modi per entrare in contatto con il tuo marchio.

Che la tua attività sia B2C o B2B, puoi sfruttare i numerosi vantaggi disponibili sia tramite VR che AR. Poiché la popolarità continua ad aumentare, sempre più aziende offriranno un'esperienza VR e AR. Puoi ottenere un vantaggio utilizzando questa tecnologia ora. Questa tecnologia è già utilizzata dai marchi per consentire ai consumatori di provare i prodotti virtualmente prima di decidere se desiderano effettuare un acquisto. Offrendo ai tuoi clienti questo tipo di servizio, riduci notevolmente i rendimenti.

Circa il 64% dei resi effettuati per acquisti online è dovuto al fatto che il prodotto o il servizio non ha soddisfatto le aspettative del consumatore. Puoi aumentare le tue entrate e abbassare i tuoi costi semplicemente riducendo i ritorni. Anche la perdita di qualsiasi prodotto che non sei in grado di rivendere viene drasticamente ridotta. Le aziende stanno già raccogliendo i frutti della realtà virtuale. Il ROI positivo e il successo iniziale sono già stati segnalati da numerose aziende, comprese le aziende di calzature, cosmetici e mobili.

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Esempi di marketing in realtà virtuale

Ci sono molti esempi di marketing in realtà virtuale. Alcuni dei migliori sono descritti di seguito.

New York Times

Il New York Times ha utilizzato la realtà virtuale per raccontare un'incredibile storia visiva. Alcuni anni fa, l'azienda ha fatto consegnare agli abbonati occhiali di cartone di Google in modo che potessero guardare un film in realtà virtuale. I tempi hanno ripetuto questa strategia più volte con film diversi. Solo agli abbonati più fedeli sono stati inviati gli occhiali come ricompensa o incentivo per la loro fedeltà al marchio. I film sono stati scelti appositamente per il loro fascino verso filantropi e intellettuali perché questi individui sono il loro pubblico principale.

Un film si intitolava Seeking Plutone's Frigid Heart. Il film ha offerto agli ossessionati dallo spazio la possibilità di indagare personalmente e da vicino sul pianeta. Il documentario si chiamava The Displaced. Il film ha dato uno sguardo da vicino a come i bambini di tutto il mondo sono stati sfollati a causa della guerra. L'esperienza ha avuto un'intensità emotiva che ha rafforzato la fedeltà al marchio per tre diversi prodotti, i film in primo piano, il New York Times e gli occhiali. Ecco come appariva:

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Il mondo del bricolage

Uno dei negozi di articoli per la casa più popolari è Lowe's. L'azienda ha utilizzato un'iniziativa VR che consente ai consumatori di vedere esattamente come sarebbe stata la loro casa dopo aver completato i lavori di ristrutturazione. Lowe ha stabilito una partnership con Microsoft per un'esperienza che consente ai consumatori di scegliere prodotti e design specifici per aiutare a visualizzare come appariranno nella loro casa dopo i miglioramenti. Il passo successivo è stato l'integrazione delle bacheche Pinterest dei consumatori.

Questo tipo di strategia offre molti vantaggi. I dati dei consumatori vengono raccolti dal sistema VR per ricerche di mercato importanti ed estremamente preziose. Lowe's potrebbe quindi sviluppare la migliore strategia di marketing possibile. Un'altra app basata sulla realtà virtuale è stata utilizzata da IKEA. I clienti sono stati in grado di inserire i mobili direttamente nelle loro case per determinarne la vestibilità, la sensazione e l'aspetto. Questa è una delle applicazioni VR più pratiche, accessibili e più semplici sviluppate fino ad oggi. Per esempio:

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(Credito immagine: Digiday)

Scarpe Tom

Toms Shoes ha una reputazione di filantropia. Ogni volta che un cliente acquista un paio di scarpe, l'azienda ne regala un altro paio. Il loro strumento VR era geniale. L'azienda ha creato l'esperienza di un viaggio in Perù con qualcuno che regala un paio di scarpe. Tutto è stato allestito all'interno del negozio per l'esperienza del cliente. Questo è un eccellente esempio del potere emotivo della realtà virtuale. L'azienda ha sfruttato i sentimenti dei suoi clienti per vendere efficacemente le proprie scarpe con una fantastica campagna di marketing. Per esempio:

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(Credito immagine: ARPost)

Prova alla guida di una Volvo

Se non ci sono concessionari nelle vicinanze, la realtà virtuale può essere utilizzata in modo efficace per simulare l'esperienza. Volvo ha fatto esattamente questo solo pochi anni fa. L'azienda rilascia costantemente versioni aggiornate che i consumatori possono scaricare facilmente direttamente sui loro telefoni cellulari. Questa strategia è denominata iniziativa Google Cardboard. Puoi anche trovarlo come app scaricabile se non hai Google Cardboard disponibile. La strategia di marketing è stata brillante perché Volvo era ancora una volta sulla mappa.

L'iniziativa è stata innovativa, brillante e facilmente accessibile. Volvo offre ora una versione diversa dell'app chiamata Weekend Escape con paesaggi a 360 gradi. I consumatori mettono in relazione Volvo con l'avventura nelle loro teste. Questa ha aggiunto praticità al marchio Volvo, cosa che mancava all'azienda in passato. L'immagine seguente mostra come può essere il test di guida di una Volvo in VR:

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(Credito immagine: terra di marketing)

Scarpe da escursionismo all'aperto

Il marchio Merrell è noto per le scarpe da trekking. Quando l'azienda ha lanciato una nuova scarpa da trekking chiamata TrailScape, ha creato un'esperienza completamente nuova. I consumatori possono partecipare a un'esperienza di escursionismo 4-D. La campagna multisensoriale è stata la prima volta che è stata utilizzata una tecnologia specifica chiamata Oculus Rift. Occulus include diversi elementi del camminare come una varietà di superfici e frane.

I consumatori devono aggirare questi ostacoli. Merrell ha presentato in anteprima l'esperienza al festival Sundance per un elemento di marketing efficace utilizzando il film per promuovere in modo incrociato la sua attrezzatura all'aperto. L'esperienza è stata completamente coinvolgente per garantire che gli ospiti ricordassero tutto. Qualcosa di simile è stato realizzato da The North Face. I partecipanti hanno avuto l'opportunità di fare un'escursione attraverso il Nepal e il Parco Nazionale di Yosemite.

Quando vuoi raggiungere un mercato specializzato, questo tipo di esperienza immersiva è l'ideale. I consumatori hanno sentito com'era l'esplorazione, il che ha fornito loro motivazione e un motivo per acquistare le scarpe. La campagna è stata efficace tanto per The North Face quanto per Merrell.

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(Credito immagine: attività Hypergrid)

L'esperienza di viaggio

Thomas Cook è un'agenzia di viaggi con sede nel Regno Unito. Alcuni anni fa l'azienda ha avviato una campagna che consente agli agenti di viaggio di vivere viaggi specifici per promuoverli meglio ai clienti. La campagna si chiamava Prova prima di volare. Questo è un ottimo esempio di come il marketing VR può essere utilizzato sia per il turismo B2C che B2B. Comprendendo com'era fare un viaggio che stavano vendendo, gli agenti sono stati in grado di comprendere meglio le esigenze dei loro clienti. Per esempio:

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(Credito immagine: Creativepool)

Happy Goggles e McDonald's

Essendo la più grande azienda di fast food al mondo, Mcdonald's ha introdotto un'esperienza VR molto più semplice. La strategia era quella di renderlo accessibile ai clienti di età inferiore ai 12 anni. L'Happy Meal Box creato dall'azienda era la soluzione ideale per un visore VR. La base dell'iniziativa era Google Cardboard. La differenza era che McDonald's utilizzava un'inclinazione diversa per offrire un'esperienza VR semplice e conveniente. Sulle scatole erano incluse le istruzioni per il montaggio a casa.

Offrendo ai clienti l'opportunità di costruire la scatola a casa oltre a garantire che fosse abbastanza facile per i bambini, McDonald's ha aperto la strada. L'azienda si è assicurata che tutti i consumatori potessero trarre vantaggio da questa tecnologia attraverso uno strumento semplice e divertente in contrapposizione a un investimento irraggiungibile e high-tech. Questo è un ottimo esempio di riutilizzo. Per esempio:

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(Credito immagine: Toms Guide)

Vantaggi della realtà virtuale e del marketing

Il marketing in realtà virtuale ti offre una vasta gamma di vantaggi. Alcuni dei migliori sono descritti di seguito.

Nuove tendenze

Quando si esegue una campagna di marketing, tenere d'occhio le tendenze più recenti è sempre una buona idea. Ciò include la popolare tendenza VR. La realtà virtuale non è più un'esclusiva di un gruppo di proverbiali nerd o fan della tecnologia. Poiché la realtà virtuale rimane una novità, i consumatori vogliono partecipare all'esperienza. Quando un consumatore vede un visore VR, si interessa al messaggio sullo schermo all'interno del visore.

Puoi distribuire i tuoi contenuti molto più facilmente che mai a tutti i tuoi potenziali clienti. La tua campagna di marketing diventa molto più credibile grazie all'interesse dei media e del pubblico. Ciò significa che il tuo coinvolgimento sarà maggiore.

Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo articolo.

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Offrire un'esperienza personalizzata

Puoi modificare la tua VR per soddisfare sia le esigenze della tua attività che degli utenti. Un buon esempio è un agente immobiliare interessato a mostrare una specifica casa in vendita. È possibile creare un tour VR personalizzato che includa suggerimenti e informazioni su misura per il potenziale acquirente. Un altro esempio è la dimostrazione di un nuovo veicolo con il potenziale acquirente che include lo stile e i colori preferiti. Puoi utilizzare in modo efficace formati diversi per personalizzare ogni esperienza, come immagini generate al computer e video a 360°.

FATTO : La personalizzazione dei messaggi è la tattica numero uno utilizzata dagli e-mail marketing per migliorare le prestazioni. (HubSpot)

Tecnologia scalabile

La realtà virtuale ti offre molte opzioni scalabili. Puoi inviare centinaia di inviti per un nuovo video in live streaming o mostrare un'immagine panoramica di base a una sola persona. La realtà virtuale è incredibilmente scalabile, incluso il tuo budget. Anche se hai un'azienda molto piccola, puoi permetterti di noleggiare l'attrezzatura necessaria per una campagna VR. Le tue attività promozionali possono essere mantenute private o puoi raggiungere un pubblico immenso contemporaneamente. Puoi ridimensionare le tue ambizioni, il pubblico e il budget nel modo in cui desideri che tutto venga percepito dal pubblico con la realtà virtuale.

Catturare l'attenzione

Quando vedi qualcuno che indossa un visore VR, la folla presterà attenzione. Vogliono sapere cosa sta succedendo e se possono vedere. Queste risposte sono standard per chiunque guardi qualcuno che sperimenta la realtà virtuale. Puoi attirare una folla regalando a uno dei tuoi potenziali clienti un visore VR da indossare. La realtà virtuale e il marketing mirano a catturare l'attenzione.

Puoi avere una presentazione dal vivo e mostrare video e foto di una presentazione del passato e catturare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione. Annuncia semplicemente che mostrerai un nuovo spettacolo VR in una posizione vicina. Riceverai il massimo impatto perché il tuo pubblico ascolterà e vedrà il tuo messaggio a 360 gradi.

Creazione dell'esperienza condivisa

Puoi offrire un'esperienza personalizzata o l'esatto contrario eseguendo la tua presentazione VR su numerosi visori contemporaneamente. Puoi utilizzare un'applicazione di sincronizzazione VR per la creazione di cinema virtuali in numerose località. Puoi eseguire messaggi video aziendali, trasmettere video in diretta e inviare i tuoi contenuti attraverso un gran numero di occhiali VR contemporaneamente. L'idea è quella di creare un'esperienza comune senza le distrazioni comuni per una presentazione tipica.

Esplorare le possibilità

Puoi scalare la tecnologia VR sia per il mondo reale che per il mondo virtuale. Trovare la campagna di marketing ideale può essere difficile semplicemente perché le possibilità sono praticamente illimitate. Se hai bisogno di assistenza, ci sono professionisti della realtà virtuale a disposizione per aiutarti durante la personalizzazione della tua campagna in base alle richieste e ai desideri della tua attività.

Segreto rimasto dalla tua concorrenza

Puoi introdurre nuovi servizi o prodotti mantenendo la concorrenza all'oscuro mostrando il tuo messaggio attraverso un visore VR a un consumatore alla volta. Utilizzando i contenuti non disponibili online, puoi mostrare ai clienti che hai scelto i tuoi ultimi servizi e prodotti. I tuoi clienti saranno sedotti dalla segretezza e si sentiranno speciali per essere stati scelti. Gli altri espositori non avranno idea di cosa stia succedendo dietro i tuoi occhiali VR.

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