Strumenti visivi da utilizzare durante lo svolgimento di esperimenti

Le intuizioni e le sensazioni viscerali possono solo portarti così lontano. Per un successo duraturo, i dati devono essere al centro di qualsiasi processo decisionale. La capacità di cambiare, adattarsi e migliorare quando vengono ricevute nuove informazioni è fondamentale per i team di prodotto e le aziende in generale per rimanere competitivi e avere un successo continuo.

L'implementazione di un modo efficace per condurre gli esperimenti ti dà un modo per prendere decisioni migliori, imparare più velocemente dagli errori e fare affidamento sui risultati e sui fatti, non sui pregiudizi personali.

Condurre esperimenti può fornire preziose informazioni per la tua azienda. Ma ideare l'esperimento giusto per il compito giusto può essere una sfida. Per imparare veramente dai tuoi esperimenti, devi dedicare del tempo alla creazione di quelli che ti daranno risultati conclusivi. Concentrare i tuoi sforzi su alcuni esperimenti distinti che rispondono a domande importanti ti darà informazioni reali e utili che possono guidare i miglioramenti del prodotto e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi a lungo termine.

Il test e impara la filosofia

Implica un approccio diverso al modo in cui le organizzazioni vedono le sfide aziendali. È un metodo che consente alle aziende di prendere decisioni strategiche a lungo termine in base ai risultati che ottengono a breve termine. In poche parole, è un insieme di pratiche che consentono a un'azienda di provare nuove idee e concetti con un piccolo sottoinsieme di clienti e utilizzare le conoscenze acquisite per sviluppare una strategia. Puoi saperne di più qui.

Impostazione dell'esperimento

La pianificazione e l'implementazione di esperimenti di successo implicano un'attenta progettazione, definizione delle priorità e analisi, ecco alcuni dei passaggi che dovresti seguire durante la pianificazione del tuo esperimento:

Poni domande che generano idee

Ogni esperimento inizia con un "perché". Possono essere domande di base che ti aiutano a generare un'ipotesi. Le domande possono essere ampie come: "Perché il mio tasso di conversione è solo del 10%? Perché non ho più clienti abituali? Cosa non posso usare per aumentare le vendite ai miei clienti?"

Le domande costituiscono una base per l'ideazione e sono accompagnate da un'ipotesi. Ogni domanda potrebbe portare a diverse ipotesi che potrebbero essere verificate attraverso la sperimentazione.

Crea un'ipotesi

Un'ipotesi è un'affermazione verificabile che può essere dimostrata o confutata. Implica guardare le informazioni a portata di mano e fare un'ipotesi plausibile o una previsione sulla relazione tra due variabili. Di solito, le ipotesi consistono in affermazioni "se-allora". Per esempio,

Se offriamo agli utenti una prova gratuita , il tasso di conversione aumenterà.

Se riduciamo il numero di passaggi durante la registrazione , otterremo più registrazioni.

Se cambiamo l'interfaccia dell'app , otterremo più download.

In ogni ipotesi ci sono 2 variabili, la variabile 1 è una variabile indipendente in quanto non dipende dall'altra. La variabile 2 è la variabile dipendente che cambierà se cambia la variabile indipendente.

Condurre l'esperimento

È possibile condurre esperimenti sui prodotti utilizzando il metodo di prova AB o il metodo multivariato. Il test AB prevede due varianti della stessa funzionalità, mentre un approccio multivariato prevede il test di molte versioni della stessa funzionalità per trovare quella con le prestazioni migliori.

Comunica i tuoi risultati

Dopo aver condotto gli esperimenti, dovresti produrre risultati tangibili, è importante trovare un modo efficiente per comunicare chiaramente i tuoi risultati e trovare un modo per decidere quali dovrebbero essere i tuoi prossimi passi.

Ricorda, mentre conduci esperimenti, sapere cosa non fare significa anche migliorare il tuo prodotto.

4 Strumenti visivi per condurre esperimenti

Griglia dell'Assunzione

Ogni modello di business opera in base a presupposti, ma alcuni presupposti hanno conseguenze maggiori sul business rispetto ad altri. Questo semplice strumento visivo ti aiuta a identificare quali sono le tue ipotesi più rischiose e aiuta a sviluppare una migliore comprensione dell'impatto che avranno sulla tua attività.

La griglia traccia le tue ipotesi su due assi, certezza e rischio, puoi quindi valutare le tue ipotesi ad alto impatto per le quali hai poche informazioni e ipotesi a basso impatto che potrebbero non essere molto consequenziali per la tua attività. Visualizzare le tue ipotesi può consentirti di formulare valutazioni, definire le priorità, mitigare i rischi e superare le incertezze. Attraverso questa griglia, puoi dare priorità ai tuoi esperimenti e decidere quali ipotesi devono essere testate immediatamente in base a come influenzeranno la tua attività a lungo termine.

Esperimento su tela

Lo scopo della tela dell'esperimento è di essere in grado di progettare l'esperimento giusto al momento giusto. Ti fornisce uno strumento per affermare chiaramente un'ipotesi falsificabile basata sulla tua ipotesi più rischiosa. Una volta identificate le ipotesi più rischiose, è necessario trovare un modo per verificarle e misurarle in modo quantificabile. La tela dell'esperimento ti consente di scomporre le tue ipotesi in esperimenti misurabili e osservabili.

Tela di opportunità

Una tela di opportunità ti aiuta ad analizzare la tua attività in modo più olistico. Fornisce il contesto ed è particolarmente utile quando si pianifica il rilascio di nuove funzionalità o miglioramenti del prodotto. Ti aiuta a inquadrare meglio i tuoi problemi o le tue idee e fornisce una struttura per decidere quali idee dovresti passare alla fase sperimentale. Spesso, ci sono molte nuove idee che pensiamo di dover implementare, senza comprendere appieno l'impatto che avrà sul business o come gli utenti potrebbero rispondervi. La tela delle opportunità ti guida attraverso il modo in cui i clienti utilizzeranno la tua soluzione, le potenziali battute d'arresto, le strategie, le sfide e le metriche. Fornisce una buona base per determinare quali esperimenti vale la pena portare avanti.

Matrice dello sforzo di impatto

Il tempo e le risorse sono sempre limitati, quindi dare la priorità a quali miglioramenti dovrebbero essere apportati al tuo prodotto è sempre una sfida. La matrice dello sforzo di impatto ti aiuta a classificare le idee in 4 categorie, vittorie rapide, che richiedono uno sforzo minimo e forniscono rendimenti elevati non devono necessariamente essere testate in quanto non richiedono un elevato fabbisogno di risorse. Dovresti testare le attività ad alto impegno in campioni più piccoli prima che vengano implementate. Con questa matrice, le idee che richiedono uno sforzo sproporzionato per essere eseguite, con risultati minimi, dovrebbero essere ignorate. La matrice dello sforzo di impatto ti consente di visualizzare tutti i tuoi potenziali esperimenti e decidere l'ordine in cui devono essere eseguiti. Puoi anche decidere quanto tempo ed energia dovrebbero essere spesi per ciascuno.

Stabilire una cultura della sperimentazione

Il valore di condurre esperimenti va ben oltre i risultati o gli apprendimenti che si ottengono dopo averli condotti. Costruire una cultura della sperimentazione in un'organizzazione genera innovazione; uno in cui vengono costantemente poste domande e vengono continuamente ricercati miglioramenti. La creazione di un ambiente in cui le teorie possono essere testate immediatamente e le modifiche apportate di conseguenza, si traduce in una cultura più partecipativa in cui le persone possono scambiare idee liberamente.