Come visualizzare una strategia organizzativa

Pubblicato: 2021-02-03

A volte abbiamo bisogno di qualcosa di più di una visione d'insieme per guidare le azioni di un'azienda. Una missione potente e obiettivi elevati possono fornire indicazioni per un'organizzazione, ma fare poco per chiarire le attività quotidiane necessarie per arrivarci.

Una strategia organizzativa è un piano che aiuta a colmare il divario tra la visione di un'azienda e il lavoro effettivo. È un piano dinamico a lungo termine che allinea le azioni di un'azienda e specifica come la tua azienda allocherà le risorse (denaro, manodopera e inventario) per supportare le infrastrutture, la produzione, il marketing e altre attività commerciali.

Una strategia organizzativa concepita in modo efficace consentirebbe a un'azienda di:

Imposta direzione e priorità

Senza una direzione chiara, un'azienda può continuare a svolgere molte attività senza ottenere alcun cambiamento significativo. Una strategia organizzativa fornisce priorità alla tua azienda. Definisce il successo e ti mostra quali attività dovresti eseguire per prime per portare la tua attività verso il tuo obiettivo finale.

Allinea squadre e dipartimenti

Una delle cose più difficili da raggiungere in qualsiasi azienda è convincere team e dipartimenti a lavorare verso un obiettivo comune. Senza una strategia organizzativa è quasi impossibile. Quando si imposta una strategia globale, anche se si tratta di un consiglio di amministrazione, si offre ai dipendenti qualcosa su cui restare indietro e si crea allineamento all'interno e tra i reparti.

Semplifica il processo decisionale

Una delle cose più difficili da raggiungere in qualsiasi azienda è convincere team e dipartimenti a lavorare verso un obiettivo comune. Senza una strategia organizzativa, è quasi impossibile. Quando si imposta una strategia globale, anche se ampia, si offre ai dipendenti qualcosa su cui stare e si crea allineamento all'interno e tra i reparti.

Una chiara strategia organizzativa ti permette di prendere decisioni in linea con il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Aiuta a ridurre le scelte e fornisce un modo per valutare le diverse opzioni in modo più accurato.

Consente adattabilità

Una strategia organizzativa mirata consente ai team di essere più agili e di adattarsi molto meglio agli ostacoli. Misura continuamente la distanza tra dove ti trovi attualmente e qual è il tuo obiettivo finale. Ti consente di adottare misure correttive quando alcuni aspetti della tua attività vanno fuori strada.

Tre livelli di strategia:

Un'organizzazione dovrebbe basare ogni decisione presa sulla sua strategia generale. Se la strategia è scelta o formulata male, ha effetti a cascata sull'efficacia dei dipendenti praticamente in ogni reparto dell'organizzazione. Ci sono tre livelli di strategia che esistono in ogni organizzazione.

Strategia a livello aziendale

La strategia aziendale affronta le domande del quadro generale come in quale attività dovrebbe essere coinvolta un'organizzazione, come ottenere vantaggi competitivi in ​​un settore e come stabilire l'insieme ottimale di pratiche commerciali.

Strategia a livello funzionale

Una strategia a livello funzionale mira a migliorare le operazioni interne di un'azienda. Si occupa delle efficienze all'interno di un dipartimento e di solito consiste in diverse sotto-strategie relative a ciascun dipartimento come "Strategia di marketing", "Strategia per le risorse umane" o "Strategia di ricerca e sviluppo". L'obiettivo è allineare il più possibile queste strategie con la più ampia strategia aziendale.

Strategia a livello aziendale

In generale, una strategia a livello aziendale risponde alle domande "come facciamo" di un'organizzazione. Per rispondere a queste domande, è importante prima di tutto avere una buona comprensione di un'azienda e del suo ambiente esterno. La strategia a livello aziendale mira a ottenere un vantaggio competitivo offrendo un valore reale ai clienti per ottenere vantaggi competitivi sostenibili e inimitabili all'interno del panorama competitivo.

La Piramide della Chiarezza

La Piramide della Chiarezza è uno strumento di pensiero strategico sviluppato da Asana. Viene utilizzato come struttura per collegare le attività quotidiane agli obiettivi strategici. Tutti nell'organizzazione possono ora capire come e cosa stanno facendo per raggiungere la visione dell'azienda. Aiuta i team a rimanere sulla stessa pagina, a creare fiducia nella strategia e nell'esecuzione e aiuta le persone a prendere decisioni in linea con il quadro generale.

Ogni attività è collegata a un progetto, che fa parte di un portafoglio, che è collegato a un obiettivo che supporta la visione dell'azienda.

La Piramide della Chiarezza può fungere da luce guida che aiuta i team a decidere su cosa lavorare ogni singolo giorno. I membri del team lo usano per dare priorità alle attività che aiutano a raggiungere le loro aree chiave di risultato, che a loro volta aiutano a raggiungere gli obiettivi annuali che alla fine aiutano a raggiungere la missione di un'azienda.

Mappatura strategica

Una mappa strategica è una rappresentazione visiva degli obiettivi generali di un'organizzazione e di come si relazionano tra loro. È un potente strumento di pianificazione strategica che mostra l'intera strategia di un'organizzazione in un unico posto. Illustra la relazione di causa ed effetto tra i componenti di una strategia organizzativa.

Una mappa strategica costringe l'organizzazione a pensare a come le varie funzioni interagiscono e si supportano a vicenda e quindi si traduce in un allineamento attorno alla strategia, il che rende molto più facile l'implementazione e l'esecuzione.

Modello di mappa strategica per visualizzare la strategia organizzativa.
Modello di mappa strategica (fare clic per modificare il modello online)

Una tipica mappa strategica organizza obiettivi o prospettive in quattro categorie, tra cui:

  • Finanza
  • Cliente
  • Processi interni
  • Persone/Apprendimento e crescita

Le prime due prospettive riguardano le domande "cosa stiamo ottenendo", mentre le ultime due riguardano più "cosa stiamo facendo". Una mappa strategica viene letta dal basso verso l'alto perché ciò che fai influisce direttamente su ciò che ottieni.

Modello di mappa strategica per visualizzare la strategia organizzativa.
Modello di mappa strategica (fare clic per modificare il modello online)

Finanza

È standard utilizzare due misure di strategia finanziaria: crescita dei ricavi e produttività. Potrebbe essere un obiettivo ampio di aumentare il valore per gli azionisti o uno più specifico di acquisire un certo numero di nuovi clienti. Puoi quindi lavorare a ritroso per costruire la tua strategia tenendo presente questo obiettivo finale.

Cliente

La proposta di valore del cliente dovrebbe essere al centro della tua strategia. Concentrandoti sulle esigenze dei tuoi clienti, puoi costruire quei valori nelle prime fasi della mappa strategica. Le aziende di solito si concentrano sul raggiungimento di una di queste tre proposte di valore per i clienti.

  • Leadership di prodotto
  • Intimità del cliente
  • Eccellenza operativa

Processi

Dopo aver deciso la tua proposta di valore, ora hai un'idea più chiara di cosa devi fare per arrivarci. Puoi quindi sviluppare una migliore comprensione del lavoro che deve essere svolto e del numero di membri del team di cui hai bisogno per farlo.

Apprendimento e crescita

Questo è il fondamento della strategia. Include la cultura, la tecnologia e le conoscenze e competenze dei dipendenti necessarie per supportare la strategia dell'organizzazione.

Per una guida approfondita su come pianificare ed eseguire una mappa strategica, consulta il nostro precedente post sul blog qui.

Raccontaci la tua esperienza con la strategia organizzativa

È importante disporre di una solida strategia organizzativa in aziende di tutte le dimensioni, operanti in tutti i settori. Inizia con il quadro generale che vuoi ottenere e poi i passaggi che devi compiere. Hai avuto esperienza nella pianificazione e nell'esecuzione di una strategia organizzativa? Raccontaci alcuni dei tuoi più grandi apprendimenti nei commenti qui sotto.