16 modi in cui le aziende utilizzano l'automazione

In ManyChat, tifiamo per tutti i tipi di sforzi di automazione da parte di aziende di ogni tipo. Quindi abbiamo pensato, perché non mostrarti alcuni modi interessanti in cui i marchi utilizzano l'automazione in questo momento?

Dopotutto, uno dei vantaggi dell'utilizzo dell'automazione è che può essere personalizzato in base alle esigenze aziendali. Forse vedere come altre aziende utilizzano l'automazione susciterà ispirazione per la tua! Entriamo in esso:

16 modi migliori per utilizzare l'automazione

Abbiamo sempre d'occhio chi usa l'automazione e come la usa. Ecco 16 dei nostri preferiti:

Il laboratorio dei sogni

The Dream Workshop è il principale rivenditore di materassi in Costa Rica. L'azienda, gestita da Álvaro Jiron, utilizza Instagram e Facebook da quasi tre anni per trovare nuovi clienti e interagire con quelli attuali.

Inizialmente, The Dream Workshop ha utilizzato le campagne pubblicitarie di Messenger per semplificare la comunicazione, ma si è spostato verso l'automazione di Instagram.

The Dream Workshop ha collaborato con Trilce Jiron Garro, fondatore di TBS Marketing, per gestire un annuncio visivo JSON e una campagna Reels abbinata ai flussi di lavoro di Instagram Automation di ManyChat per risolvere la loro sfida di follow-up.

I loro sforzi combinati hanno generato il doppio dei contatti su Instagram e un tasso di conversione del 50% sui messaggi in arrivo, riducendo al minimo i costi di acquisizione del 30% tra novembre 2021 e dicembre 2021.

Leggi di più sulle loro campagne Reels e sui flussi di lavoro di automazione di Instagram.

Muan

Muan è un'agenzia di Chat Marketing con sede a Cancun, in Messico. Gestisce campagne pubblicitarie per marchi globali in molti settori, tra cui immobiliare, eCommerce, coaching e assicurazioni. Il fondatore Dor Cohen voleva migliorare il sistema di qualificazione dei lead dell'agenzia e ha sviluppato un imbuto di marketing conversazionale automatizzato chiamato The Last Question.

L'agenzia ha condotto una campagna di marketing pubblicitario su Facebook e Instagram per raggiungere potenziali clienti e convertirli in Messenger. Ha visto un aumento del 500% delle riunioni prenotate e una diminuzione del 150% del costo dei lead tra ottobre 2020 e marzo 2021 utilizzando ManyChat.

Ulteriori informazioni sul flusso di messaggistica ad alta conversione di Muan e sul sistema di prenotazione automatizzato.

Formaggio Violoncello

Il produttore e importatore di formaggio di fama mondiale Cello Cheese ha assunto Chit Chat Agency, partner dell'agenzia ManyChat, per creare un bot Messenger basato sull'intelligenza artificiale per aiutare i clienti a "formare con sicurezza".

L'intenditore virtuale di formaggi fornisce consigli basati su domande complesse come: "Quale formaggio si abbina bene allo chardonnay?", "Da dove viene il mascarpone?" e "Puoi consigliare un formaggio nocciolato e vegetariano dalla Francia?"

Il bot Messenger offre anche la ricerca della posizione del negozio, coupon scaricabili, aggiornamenti sui prodotti, abbonamento alla newsletter, reindirizzamento della chat dal vivo dei clienti e un quiz interattivo sul formaggio.

Per aumentare l'accessibilità, Cello Cheese ha creato dei parlanti da scaffale con codici QR che, una volta scansionati, aprivano una conversazione su Facebook Messenger che consentiva alle persone l'accesso istantaneo all'intenditore virtuale di formaggi, oltre a tutte le altre utili funzioni di automazione.

Mind Valley

Mindvalley è un'azienda ed-tech focalizzata sul fornire a chiunque, ovunque, l'equivalente di un'istruzione ivy league a una frazione del costo. L'azienda vende principalmente un abbonamento ai suoi corsi online commercializzati tramite webinar e Masterclass gratuiti.

Radicato nell'impegno a consentire alle persone di essere la versione migliore di se stesse, Mindvalley aiuta oltre 17 milioni di studenti in tutto il mondo condividendo idee e insegnamenti di esperti e autori specializzati in crescita personale, spiritualità, imprenditorialità e salute generale e benessere mentale .

Mindvalley ha collaborato con Natasha Takahashi di School of Bots per creare la sua esperienza su Facebook Messenger. Quando è stata lanciata la beta di Instagram, Takahashi sapeva che sarebbe stata un'eccellente opportunità per il marchio di fornire un'assistenza clienti di qualità superiore e generare contatti per le sue Masterclass esclusive.

Durante la campagna, che si è svolta da marzo a maggio nel 2021, Mindvalley ha registrato un aumento del 522% delle iscrizioni alle Masterclass da Instagram e ha ridotto del 99% i tempi di risposta del supporto utilizzando Instagram Automation di ManyChat.

Frazer Brookes

Frazer Brookes è un network marketer di seconda generazione. I suoi genitori sono entrati nel settore nel 1987, hanno sviluppato un business a otto cifre tramite il network marketing e hanno insegnato a Brookes i segreti dell'azienda. Dal 2017, Brookes ha parlato in più di 30 palchi in tutto il mondo, è un autore di best seller e ha avviato il Success Summit, il principale evento di network marketing generico in Europa.

Oggi, Brookes insegna ad altri come utilizzare i social media per far crescere la propria attività di network marketing. È uno dei più grandi influencer del settore. Il suo profilo Instagram ha più di 117.000 follower, ma non ha abbastanza tempo per interagire personalmente con tutti.

Brookes ha collaborato con John Preston di Superstar Bots per creare una campagna di coinvolgimento che avvia automaticamente conversazioni significative con i follower di Brooke. Utilizzando Instagram Automation di ManyChat, l'influencer ha visto un aumento del 40% nel coinvolgimento di Instagram Story e un aumento dei lead per il suo prossimo Summit di successo.

Leggi di più su come Frazer Brookes ha visto un aumento del 40% nel coinvolgimento della storia utilizzando l'automazione di Instagram

Roma di Rochi

Roma by Rochi è un brand che permette alle donne di esprimere lo stile personale. Con un solo negozio al dettaglio a Mar del Plata, in Argentina, la popolarità del marchio ha raggiunto un nuovo livello su Instagram.

Roma by Rochi ha collaborato con ChatBlender, partner di marketing di ManyChat, per organizzare un giveaway utilizzando l'automazione di Instagram per connettersi e interagire con i follower del marchio, ottenendo un aumento del 741% del coinvolgimento e dell'82% della copertura in una settimana.

Leggi di più su Come Roma di Rochi ha visto un aumento del 741% del coinvolgimento utilizzando l'automazione di Instagram

La palestra dell'oro

Gold's Gym Costa Rica è un centro fitness di prim'ordine a San Jose, la città più grande del paese. Gold's Gym ha un seguito fedele sui social media e una comunità dedicata di appassionati di fitness locali e frequentatori di palestre che supportano il marchio con tre diverse sedi.

Prima della pandemia, i membri della Gold's Gym potevano entrare in palestra e fare esercizio. Senza fastidi. Dopo che le linee guida del governo richiedevano che tutte le palestre disponessero di un sistema di prenotazione per riaprire all'inizio del 2020, il centro fitness si è rivolto a ManyChat per Facebook Messenger e Calendly per chiedere aiuto.

Ma c'era un piccolo problema: i clienti più giovani richiedevano invece i link di prenotazione su Instagram, il che richiedeva al community manager di Gold Gym di rispondere manualmente a ogni persona su Instagram Messenger.

Nel 2021, TBS Marketing ha ottenuto l'accesso alla versione beta di Instagram Automation di ManyChat e il primo cliente che sapevano doveva testarlo era Gold's Gym.

Con il supporto di Trilce Jiron Garro, CEO di TBS Marketing, Gold's Gym ha creato un sistema interattivo di pianificazione delle lezioni tramite Instagram, adattando la sua esperienza di Instagram Messenger per accogliere le nuove generazioni sulla piattaforma. Utilizzando Instagram Automation di ManyChat, il marchio ha registrato un aumento di 9 volte delle prenotazioni tramite Instagram e una riduzione del 99% dei tempi di risposta del supporto degli agenti.

Leggi di più su come Gold's Gym ha ottenuto un aumento di 9 volte nelle prenotazioni utilizzando l'automazione di Instagram

Brock Johnson

Incontra il podcaster e guru del marketing di Instagram Brock Johnson. Brock pubblica un mix di guide, Instagram Reels e video IGTV sull'aumento della crescita organica della tua attività con Instagram. Gestisce il suo account Instagram con oltre 400.000 follower utilizzando l'automazione per tenere il passo con il coinvolgimento.

Lucas O'Keefe

Il viaggio del consulente di social media Lucas O'Keefe è iniziato con un video virale di TikTok, che gli ha insegnato il valore della creazione di contenuti divertenti e condivisibili per il suo pubblico. Lucas ha rapidamente portato i suoi insegnamenti su Instagram e ha iniziato a offrire servizi di consulenza. L'automazione è la chiave del suo successo in termini di coinvolgimento dei follower.

Marketing Harry

Consulente di marketing Marketing Harry utilizza le funzionalità di Instagram Automation di ManyChat come le risposte automatiche alle storie e gli avviatori di conversazione, che sfruttano l'automazione per avviare conversazioni con gli utenti di Instagram.

Chris Do

La missione di Chris Do è: "Insegnare a 1 miliardo di persone come guadagnarsi da vivere facendo ciò che amano" è piuttosto grande. Chris è un designer, regista, CEO, Chief Strategist di Blind e fondatore di The Futur (dove mira a completare la sua missione), vincitore di un Emmy Award. L'automazione è la chiave del suo successo e condivide anche i suoi suggerimenti e trucchi con i suoi studenti.

Tricia Biz

Tricia Olufemi-Olumide è la principale business coach della Nigeria e una delle principali influencer su Instagram. È anche conosciuta come la riparatrice di affari. Nel 2017 ha letto un rapporto sulle piccole imprese in Nigeria che le ha aperto gli occhi sulle lotte e l'ha motivata a usare le sue conoscenze per fare la differenza. Sfruttando la sua esperienza nella creazione di marchi multinazionali 10 anni prima, ha avviato Triciabiz.

L'account Instagram @triciabiz è una miniera di informazioni e ispirazione per le piccole imprese che considerano l'automazione. Troverai corsi brevi, suggerimenti e strumenti di marketing, live streaming e altro dalla stessa Tricia. Attualmente ha un pubblico internazionale di oltre 227.000 persone e si è formata ancora di più attraverso coaching, corsi online e workshop individuali.

Zinvo orologi

Zinvo Watches è un produttore globale di orologi e rivenditore online. Il marchio ha venduto più di 245.000 orologi in 130 paesi e i suoi prodotti riflettono lo stile di vita moderno dei Millennial alla moda. Zinvo ha collaborato con Dillon Ceglio, fondatore di Logic Bot, per creare un funnel di chatbot che generasse più conversioni a un costo inferiore.

Il team ha pubblicato annunci Facebook mirati a vari segmenti di clienti. Il bot segmenterebbe i nuovi lead in base alle loro risposte a un breve quiz. Ha analizzato le risposte degli acquirenti e inviato offerte di prodotti curate per aumentare le conversioni e incoraggiare le vendite.

Continua a leggere come Zinvo Watches ha utilizzato offerte curate per aumentare le conversioni con ManyChat

Candace Junee

Candace Junee è una donna impegnata. È la fondatrice di Epic Fab Girl, una community di membri per le imprenditrici cristiane, gestisce il podcast Go Getter e gestisce un account Instagram personale con oltre 53.000 follower. Ha anche la sua attività di branding e coaching, 6-Figure Maven, dove vende corsi digitali, si occupa di conferenze e aiuta le donne a costruire imprese a sei cifre.

Candace ha sempre considerato la sua attenzione alle domande e alle richieste dei suoi follower come una parte essenziale del suo marchio. Tuttavia, poiché il suo account Instagram (IG) continuava a crescere, Candace ha avuto difficoltà a rispondere in modo ponderato al grande volume di DM che stava iniziando a ricevere.

Ha iniziato a utilizzare Instagram Automation di ManyChat per interagire più rapidamente con i follower e creare relazioni significative. Utilizzando IG Automation, Candace ha registrato un aumento del 118% dei lead rispetto alle campagne di attivazione della pagina di destinazione da giugno 2021 a settembre 2021 e ora risparmia 15 ore al mese rispondendo ai messaggi diretti di Instagram.

Leggi di più su come Candace Junee ha aumentato i lead del 118% con Instagram Automation

Nikmit

Nikmit è un mercato di eCommerce in rapida crescita in Macedonia. Come Amazon, consente ai consumatori di acquistare vari articoli online, inclusi abbigliamento, elettronica, forniture per la cucina e altro ancora. Il marchio ha utilizzato un chatbot di eCommerce per aiutare a mostrare nuovi prodotti agli acquirenti e raggiungere un nuovo pubblico.

Questo chatbot di eCommerce ha contribuito a generare nuove vendite per il rivenditore, risultando in:

• $ 24.000+ di entrate aggiuntive
• Un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 20 volte
• Un costo stimato di $ 0,09 per messaggio sponsorizzato aperto

Leggi di più su come Nikmit ha utilizzato ManyChat per far emergere nuovi prodotti e aumentare le vendite di $ 24.200

HideAWAY fatto a mano

HideAWAY Handmade è un rivenditore online australiano che vende una gamma esclusiva di prodotti per il corpo realizzati a mano. Il marchio utilizza un chatbot di Facebook Messenger per acquisire nuovi contatti, raccogliere informazioni di contatto e creare esperienze divertenti che promuovono le vendite.

Insieme a Stephen Bradeen, fondatore dell'agenzia di marketing di chatbot Chat Blender, hideAway Handmade ha creato un chatbot di eCommerce attorno all'influencer del fitness Ashy Bines. Il marchio ha adottato il suo tono di voce e la sua personalità per il suo chatbot per creare un'esperienza più umana per gli acquirenti.

L'azienda ha anche creato un quiz interattivo che offriva consigli sui prodotti in base al contributo degli acquirenti. Il quiz basato sulla personalità ha aiutato a far conoscere il marchio ai visitatori per la prima volta e a guidarli verso il loro primo prodotto.

La combinazione del quiz e di altre tattiche di lead generation ha aiutato hideAWAY a convertire più visitatori a un costo inferiore. In sole sei settimane, questa campagna ha generato più di $ 133.000 di entrate e oltre 68.000 abbonati attraverso i canali e-mail, SMS e Messenger.

Leggi di più su come hideAWAY Handmade ha utilizzato ManyChat per generare più di $ 100.000 in un solo mese

Ecco qua: 16 modi diversi in cui le aziende utilizzano l'automazione. Qual è l'uso dell'automazione che preferisci?

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