5 esempi di moduli di siti Web per qualsiasi sito Web di piccole imprese [Demo]

I moduli Web sono una delle parti più critiche durante la creazione della pagina Web aziendale. Sono strumenti utili per raccogliere tutti i tipi di dati e feedback dei clienti che possono essere successivamente utilizzati nel processo di sviluppo della strategia aziendale e nel processo di presa di decisioni aziendali informate.

Oltre al comodo utilizzo, i moduli Web possono anche essere tracciabili e utilizzati per superare il divario di comunicazione tra utenti e proprietari di siti Web.

Questo post sul blog discute quali modelli di moduli Web chiave ogni piccola impresa dovrebbe incorporare nel proprio sito Web per conoscere meglio i propri clienti e migliorare ulteriormente la propria attività.

Modulo di Contatto

Raramente c'è un sito web nel cyberspazio che non ha un modulo di contatto incorporato nella loro pagina di contatto.

E c'è una buona ragione dietro. I moduli di contatto sono ottimi per raccogliere informazioni sui clienti, tenere lontani gli spammer, raccogliere lead e impedirti di perdere domande critiche sui clienti.

Sebbene i dati raccolti dal modulo di contatto possano essere utilizzati per vari scopi come la generazione di lead, l'obiettivo principale del modulo è aiutare a stabilire un contatto tra l'utente e l'azienda.

Pertanto, quando crei un modulo di contatto, ci sono diversi campi di testo obbligatori che non devi dimenticare di includere:

• Campo del nome
• E-mail archiviata
• Casella dei messaggi

Puoi anche aggiungere un menu a tendina archiviato o caselle di controllo per diversi settori, in modo che l'utente possa scegliere a chi inviare il messaggio. Inoltre, è possibile aggiungere al modulo un campo per un numero di telefono e un campo CAPTCHA. Naturalmente, questi campi aggiuntivi non devono essere obbligatori.

Modulo di abbonamento

Quante volte sei finito sulla pagina di destinazione in cui appare un popup del modulo di iscrizione nei primi secondi?

Probabilmente un miliardo.

I moduli di abbonamento sono un must in quasi tutte le strategie di email marketing. I visitatori del sito Web lasciano volontariamente i propri dati per ricevere occasionali notifiche e-mail dalla loro attività preferita come newsletter, annunci, buoni sconto, ecc.

I moduli di abbonamento sono moduli semplici e spesso contengono solo due campi di input:

• Campo del nome
• campo e-mail

E in cambio, le aziende offrono, ad esempio, sconti e offerte speciali.

Modulo di feedback

Sei interessato a scoprire se i tuoi clienti sono soddisfatti del tuo prodotto/servizio, cosa dovresti fare per migliorare la tua attività o cosa dovresti continuare a fare?

I moduli di feedback sono lo strumento perfetto per raccogliere feedback, pensieri e impressioni da clienti fedeli e potenziali.

Se vuoi approfondire le impressioni dei tuoi clienti, puoi creare un modulo lungo con più domande sulla loro esperienza con te. Oppure puoi chiedere feedback solo attraverso una scala di valutazione come NPS (net promoter score).

Un ottimo modo per implementare i moduli di feedback sul tuo sito Web è sotto forma di un pulsante di feedback che consente agli utenti di fornire feedback ogni volta che lo desiderano, invece di mostrare il modulo nel mezzo dell'attività del loro sito Web.

Modulo d'ordine

I moduli d'ordine sono un gioco da ragazzi quando si tratta di siti Web di e-commerce. I moduli d'ordine possono aiutarti ad aumentare i tassi di conversione fornendo al cliente un processo di pagamento semplice e diretto con la carta di credito.

I moduli d'ordine non sono pensati solo per i prodotti; possono essere utilizzati anche se un'azienda vende servizi.

Quando crei un modulo d'ordine semplice e generico, tieni presente le informazioni più importanti di cui avrai bisogno dai tuoi clienti per consegnare il prodotto nel posto giusto come:

• Nome e cognome
• indirizzo
• Indirizzo di consegna
• Città stato
• Numero di contatto
• E-mail

Modulo per l'usabilità del sito web

Un altro feedback di cui hai bisogno dai tuoi clienti riguarda la loro esperienza utente con il tuo sito web.

Puoi scoprirlo attraverso un sondaggio di feedback o questionari per il tuo sito web. Questi moduli di indagine sono ottimi per segnalare problemi che gli utenti incontrano quando utilizzano il tuo sito Web, come mancanza di informazioni, progettazione UX scadente o bug.

A seconda dell'obiettivo, questi moduli possono essere più lunghi e includere più tipi di campi come pulsanti di opzione, scale di valutazione, ecc.

Simile al modulo di feedback del cliente, il modulo di usabilità del sito Web può essere incorporato sotto forma di pulsante di feedback.

Best practice per i moduli Web

Sebbene inizialmente i moduli web sembrino facili da realizzare, ci sono alcuni principi fondamentali da considerare quando li si crea per raccogliere dati veritieri. Continua a leggere per scoprirli.

1. Mantieni il modulo breve

Negli esempi precedenti, puoi vedere quali dati richiede ciascuno dei moduli. Quasi nessuno vorrebbe perdere molto tempo a compilare moduli estesi che richiedono informazioni oltre lo scopo del modulo. Con questo in mente, il modulo dovrebbe includere solo i campi che cercano i dati essenziali per uno scopo specifico.

2. Usa moduli ottimizzati per dispositivi mobili

I telefoni cellulari sono solitamente un dispositivo di riferimento per la maggior parte di noi quando si completano le attività quotidiane. Pertanto, è lecito ritenere che gli utenti compilino i moduli del sito Web tramite i loro smartphone. Assicurati che i tuoi moduli siano reattivi per dispositivi mobili, così gli utenti non si sentiranno frustrati e non rinunceranno a compilarli.

3. Prestare attenzione al design

Quando parliamo di form design, non intendiamo solo la parte estetica del web form design, che deve adattarsi al web design. Stiamo anche parlando del design dei pulsanti, che dovrebbe suggerire che i pulsanti siano cliccabili.

4. Utilizzare le etichette dei campi

Le etichette dei campi modulo sono un ottimo modo per fornire contesto e informazioni sui dati che gli utenti dovrebbero lasciare. Ci sono situazioni in cui gli utenti necessitano di ulteriori spiegazioni e le etichette dei campi sono un ottimo modo per suggerire cosa dovrebbero scrivere.

5. Utilizzare l'ordine logico dei campi

Un ordine logico di campo sembra logico. Destra?

Ma a volte, le cose più semplici sembrano essere le più facili da sbagliare.

Quando si crea un modulo web, oltre all'obiettivo di raccogliere dati rilevanti e accurati, è necessario tenere presente l'ordine in base al quale chiediamo tali dati.

Ad esempio, in un modulo di contatto, sarebbe logico chiedere prima il nome dell'utente e poi le informazioni di contatto come un numero di telefono o un'e-mail. Sarebbe innaturale se chiedessi prima un numero di telefono e poi un nome.

5 suggerimenti extra per utilizzare i moduli Web in modo efficace

1. Usa i messaggi di ringraziamento

Si prega di ringraziare l'utente dopo aver compilato il modulo per sentirsi apprezzato e felice. I messaggi di successo del modulo sono anche la conferma che i proprietari del sito Web hanno ricevuto i dati inviati. A seconda dello stile, puoi utilizzare diversi messaggi di gratitudine, dal più semplice "grazie" a "sei il migliore".

Puoi essere molto creativo con questa parte.

2. Utilizzare l'opzione di notifica e-mail

L'opzione di notifica e-mail è eccellente se non vuoi perdere un solo messaggio. Molti costruttori di moduli online hanno questa opzione sotto la cintura. Questo è fantastico perché non devi perdere tempo a cercare vari plugin o applicazioni di integrazione in modo da ricevere una notifica dopo l'invio del modulo di qualcuno. Inoltre, i costruttori di moduli sono ottimi per gli utenti non esperti di tecnologia che non hanno competenze HTML o CSS.

3. Usa il link di reindirizzamento

Vuoi ringraziare i tuoi utenti per essersi uniti alla tua mailing list dando loro la possibilità di scaricare un e-book?

Se questo fa parte della tua strategia di marketing digitale, i link di reindirizzamento sono ottimi per questo scopo. Una volta che gli utenti hanno compilato il modulo, puoi reindirizzarli a una pagina da cui possono scaricare il loro regalo.

4. Usa i widget sulla pagina

Non tutti i moduli possono essere incorporati in una pagina separata.

E alcuni di essi, come i moduli di feedback, potrebbero dover essere utilizzati più a lungo per raccogliere dati essenziali. In questo caso, non vorresti infastidire i visitatori del tuo sito web chiedendo loro un feedback ogni volta che navigano nel tuo sito web.

I trigger di feedback sono una soluzione discreta che mostrerà agli utenti che il loro feedback è il benvenuto senza interrompere la loro interazione.

Gli utenti possono scegliere autonomamente se vogliono darti un feedback cliccando su uno di questi pulsanti. Una volta cliccato, sullo schermo compare un modulo.

5. Aggiungi l'URL dell'informativa sulla privacy

Una politica sulla privacy è un documento che spiega ai tuoi clienti come i loro dati verranno utilizzati dalla tua azienda. Si tratta di dati sensibili e personali come nome e cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza, ecc. Le politiche sulla privacy sono un ottimo modo per far sapere ai tuoi clienti che l'azienda di cui si fidano è sicura e protetta.

Conclusione

I moduli web sono la spina dorsale del sito web di qualsiasi azienda. La chiave è trovare un equilibrio tra avere i moduli più importanti per soddisfare le tue esigenze e non esagerare in modo da costringere gli utenti a utilizzare troppi moduli Web per ottenere più informazioni da loro.

A seconda del prodotto/servizio, i proprietari di siti Web possono includere moduli di iscrizione, moduli di registrazione, moduli di registrazione agli eventi e molti altri moduli sui loro siti Web.

Abbiamo fornito alcuni esempi di moduli web che ogni piccola impresa dovrebbe avere sulla propria pagina, ma sentiti libero di darci i tuoi suggerimenti poiché siamo costantemente alla ricerca di idee nuove e migliori.