11 migliori email di benvenuto che abbiamo trovato e perché funzionano
Pubblicato: 2021-11-08Fare una buona prima impressione, sia al primo appuntamento che a una riunione di lavoro, è un'impresa con tonnellate di parti mobili. Vuoi preoccuparti, ma non troppo. Vuoi essere interessante, ma non c'è niente di peggio di qualcuno che cerca di essere interessante.
È un atto di bilanciamento sociale da capogiro che, in sostanza, non è diverso dal creare messaggi di benvenuto per i tuoi nuovi abbonati e-mail.
La tua email di benvenuto è il primo passo per avere una linea di comunicazione redditizia e aperta con i clienti, a patto che sia fatta bene.
Daremo un'occhiata a 11 ottimi esempi di email di benvenuto che riescono sia a motivare il primo acquisto che a costruire le basi per una lunga relazione.
Ma prima, esamineremo le basi delle e-mail di benvenuto.
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Che cos'è un'e-mail di benvenuto?
Un'email di benvenuto è la prima comunicazione che invii a qualcuno che si è iscritto volontariamente alla tua newsletter di email marketing.
Le email di benvenuto servono come messaggio di conferma per quei nuovi iscritti. Ma dovrebbero anche presentare il tuo marchio e i tuoi prodotti, mentre preparano il terreno per le email future.
Il contenuto di un'e-mail di benvenuto varia a seconda delle diverse attività di e-commerce (come vedrai nei nostri esempi di e-mail di benvenuto).
Quasi tutti presentano un caloroso saluto e altri elementi comuni che includono un codice sconto, risorse utili e/o la storia del marchio dell'azienda.
Cosa rende una buona email di benvenuto?
Inviare un caloroso benvenuto va bene, ma deve suonare tutte le note giuste per essere veramente efficace.
Qui, esamineremo alcune best practice relative alle email di benvenuto che aiuteranno i consumatori a sentirsi ricompensati per aver consegnato le loro informazioni di contatto. Vediamo!
1. Un tocco personale
Le e-mail di benvenuto dovrebbero far sentire ai nuovi iscritti come se l'e-mail fosse stata scritta apposta per loro. Puoi farlo con un saluto personalizzato o con un linguaggio e un tono familiari.
In effetti, se usi il nome di qualcuno nella riga dell'oggetto della tua email di benvenuto, è il 26% più probabile che la apra effettivamente.
Più dati personali raccogli dal modulo di registrazione, più puoi personalizzare la loro esperienza. Alcuni moduli di registrazione richiedono solo un'e-mail, ma altri hanno campi per nome, età e preferenza di genere.
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2. Coerenza
Ricorda che la tua email di benvenuto è solo la prima email che invierai agli utenti nella tua sequenza email.
Quindi devi pensare a come tutti gli elementi dell'e-mail di benvenuto configurano il resto della tua strategia di e -mail marketing .
Molte aziende di e-commerce utilizzano effettivamente una serie di e-mail di benvenuto. La prima e-mail potrebbe essere solo un saluto, la seconda potrebbe offrire informazioni rilevanti sul negozio e la terza di solito contiene un codice sconto.
3. Una storia
Anche se nuovi e potenziali clienti si iscrivono alla tua newsletter , non sempre significa che abbiano una piena comprensione del tuo marchio.
Fortunatamente, un'e-mail di benvenuto è il luogo perfetto per raccontare la storia del tuo marchio.
Inoltre, il modo in cui definisci l'identità del tuo marchio nell'e-mail di benvenuto dovrebbe rendere chiara la proposta di vendita unica del tuo negozio.
4. Valore
Quando qualcuno si iscrive a una newsletter di email marketing, vuole ottenere qualcosa fin dall'inizio.
Ciò significa che la tua email di benvenuto dovrebbe fornire qualcosa di prezioso ai tuoi nuovi iscritti. Altrimenti, penseranno che queste e-mail ostruiranno la loro casella di posta e potrebbero persino annullare l'iscrizione.
Il modo più comune per offrire valore in un'e-mail di benvenuto è includere un codice sconto per i nuovi clienti.
Molte aziende utilizzano gli sconti come incentivo per invogliare le persone a iscriversi alla loro lista.
Tuttavia, alcune aziende offrono informazioni preziose nella loro e-mail di benvenuto, sotto forma di guide gratuite o post di blog originariamente pubblicati sul loro sito Web.
7 consigli su come scrivere email di benvenuto
Abbiamo raccolto 7 suggerimenti su come scrivere le tue email di benvenuto. Possono anche essere applicati a tutte le tue e-mail di marketing, ma utilizzarli per le e-mail di benvenuto è di fondamentale importanza.
Suggerimento professionale n. 1: non telefonare nelle righe dell'oggetto dell'e-mail
La riga dell'oggetto dell'e-mail è la prima parte dell'e-mail che le persone vedranno. Ha un enorme effetto sul fatto che gli abbonati apriranno o meno l'e-mail.
Se hai un oggetto blando come "Benvenuto nuovo cliente", tutto il grande lavoro che hai svolto nel corpo dell'e-mail non sarà efficace.
D'altra parte, una riga dell'oggetto univoca fa sì che le persone vogliano aprire immediatamente l'e-mail di benvenuto e vedere cosa c'è dentro.
Suggerimento n. 2: usa un linguaggio colorato
In tutta l'e-mail di benvenuto, dall'oggetto all'addio, una buona copia dovrebbe presentare un linguaggio divertente e accessibile.
Non dovresti interagire con i nuovi iscritti in modo formale. Questo potrebbe sembrare freddo e compensativo per il destinatario. Considera invece la tua email di benvenuto come il primo passo della tua nuova amicizia.
Suggerimento professionale n. 3: includi immagini accattivanti
Il testo è importante, ma sarebbe un errore inviare un'e-mail di benvenuto con solo parole. Le immagini possono essere altrettanto efficaci nel raggiungere gli obiettivi delle e-mail di benvenuto.
Ad esempio, una foto ben scelta può aiutare le persone a capire esattamente di cosa tratta il tuo negozio online.
I modelli di email di solito includono molti slot per le immagini, quindi assicurati di usarli.
Suggerimento n. 4: ottimo design sia su dispositivi mobili che desktop
Tieni presente che i messaggi di benvenuto verranno probabilmente visualizzati sia sui computer desktop che sugli smartphone. Ciò significa che è importante progettare la tua email di benvenuto per entrambi i dispositivi.
Se qualcuno che sta visualizzando la tua email di benvenuto deve eseguire lo zoom e la panoramica dappertutto, non sei partito alla grande.
Suggerimento professionale n. 5: invia immediatamente l'e-mail
La ricerca ha dimostrato che il 74% delle persone si aspetta che l'e-mail di benvenuto arrivi immediatamente dopo l'iscrizione.
È particolarmente importante inviare rapidamente le tue e-mail di benvenuto quando contengono un codice sconto. Gli acquirenti potrebbero già avere in mente un acquisto per il quale desiderano utilizzare il codice.
Suggerimento professionale n. 6: scegli con attenzione il tuo modello di email di benvenuto
Puoi trovare modelli di email di benvenuto da molti siti web e provider di email marketing. I modelli gratuiti spesso portano a termine il lavoro, ma alcuni negozi online potrebbero voler ricorrere a un modello di email di benvenuto personalizzato.
Qualunque sia la tua scelta, assicurati che il modello risuoni sia con il tuo messaggio di benvenuto che con il tuo marchio.
Suggerimento professionale n. 7: mantienilo breve
Nessuno vuole passare 15 (o anche 5) minuti a leggere la prima email della tua serie di benvenuto. Mantenerlo breve mostra rispetto per il tempo del tuo cliente.
Vantaggi delle email di benvenuto nell'e-commerce
Un negozio online può aspettarsi di ottenere numerosi vantaggi dall'invio di un'e-mail di benvenuto eccezionale. I nuovi abbonati sono felici di interagire con il tuo marchio perché non vedono l'ora di ricevere un'e-mail di benvenuto.
Le e-mail di benvenuto hanno una percentuale di apertura del 91,43%, secondo i dati del 2018. È del 42% superiore all'e-mail media (qualsiasi e-mail che non sia un'e-mail di benvenuto) da un negozio online.
Il fatto che puoi aspettarti che la stragrande maggioranza dei nuovi abbonati apra la tua e-mail ti offre una grande opportunità per mostrare il tuo marchio, i tuoi prodotti e il tuo punto vendita unico. Quando approfitti di questa costante attenzione, i consumatori vedranno i motivi per interagire con il tuo marchio.
A lungo termine, le email di benvenuto generano il 33% in più di coinvolgimento del marchio rispetto ad altri tipi di email marketing.
Hanno anche percentuali di clic molto elevate. E questo porta forse alla statistica più significativa di tutte le e-mail di benvenuto: generano il 320% in più di entrate rispetto ad altri tipi di e-mail.
Le 11 migliori email di benvenuto che abbiamo trovato
Ecco la nostra lista dei migliori esempi di email di benvenuto che abbiamo incontrato. Ci auguriamo che tu possa trovare qualche ispirazione per iniziare con la tua email di benvenuto.
Abbiamo anche chiesto ad alcuni esperti di email marketing di darci le loro opinioni su questi esempi di email. Leggi i loro consigli di seguito.
1. LARQ
Questo esempio di email di benvenuto di LARQ illustra perfettamente il potere di un'immagine per definire un marchio. La fotografia di una bottiglia nera corvina coperta da un'onda afferma che il marchio è avventuroso, all'aria aperta, ma comunque elegante.
Mostra anche ai nuovi abbonati cosa possono aspettarsi di vedere in futuro.
2 . Rituali
L'e-mail di benvenuto di Rituals è un ottimo esempio di trasmissione di tonnellate di informazioni con relativamente poco testo.
Dopo aver introdotto alcuni dei vantaggi dell'essere abbonati, usano un elenco con icone per spiegare la loro appartenenza.
3. Curologia
La bellissima e-mail di benvenuto di Curology riguarda l'uso del colore e del design. Volevano portare un'esperienza termale tranquilla al loro lettore.
È evidente che il design dell'e-mail può aiutare a vendere prodotti attraverso l'emozione.
4. Squalo ginnico
Gymshark utilizza un design semplice che fa sembrare il passaggio successivo naturale fare clic sull'invito all'azione "Esplora". Portare le persone alle pagine di destinazione è un ottimo risultato per un'e-mail di benvenuto.
Quando il lettore scorre più in basso, questo esempio di e-mail di benvenuto accoppia fotografie accattivanti con anteprime di ciò che verrà.
5. Cuccioli silenziosi
L'e-mail di benvenuto di Hush Puppies è un ottimo esempio di come utilizzare un buon design dell'e-mail per indurre i consumatori a concentrarsi su ciò che è importante.
I due messaggi da portare a casa sono "Benvenuto" e "Sconto del 20%", che sono chiariti dal carattere grande e distintivo.
La foto centrata solo sulle scarpe è un altro bel tocco: Hush Puppies sono pantofole, cos'altro hanno bisogno di mostrare?
Opinione di un esperto
Adoro quanto sia giocosa la copia! Questo lo rende super memorabile (da quando hai visto l'ultima volta un famoso marchio di scarpe fare una battuta del genere)? L'umorismo leggero aiuta a rafforzare la missione del marchio di "rendere il mondo un posto più luminoso". Le CTA sono anche molto, molto chiare in modo che i lettori sappiano esattamente cosa dovrebbero fare dopo.
Eden Bidani, copywriter di conversione presso Green Light Copy
6. Allestitori urbani
Il design unico delle email di Urban Outfitters non è qualcosa che trovi spesso nella tua casella di posta.
C'è un grande flusso dal modo in cui accolgono i nuovi abbonati per evidenziare i vantaggi e, infine, promuovere la loro app.
7. Lunia
Questo esempio di e-mail di benvenuto di Lunya riesce a comunicare alcuni messaggi diversi contemporaneamente.
L'enfasi maggiore è sul loro accordo di $ 20 di sconto, ma l'azienda si assicura di includere anche altre informazioni, come. consigli sui prodotti o la possibilità di iscriversi agli SMS.
Opinione di un esperto
Mi piace questa copia dell'e-mail dall'alto verso il basso. $ 20 potrebbero non significare molto, ma il titolo della creatività è allettante e mi spingerà a fare clic sull'invito all'azione. Una volta che scorro al footer dell'e-mail, mi iscriverò sicuramente per ricevere messaggi da Lunya. Come mai? Il titolo. Lo sconto di $ 20 sul mio primo ordine mi fa credere che arriveranno affari più succosi. Chi non vuole più chicche?
Precious Oboidhe, SEO content writer e copywriter presso Content Estate
8. Michael
L'e-mail di benvenuto di Michael è estremamente amichevole e mostra l'entusiasmo che provano per i nuovi iscritti. Alcuni emoji del cuore possono fare molto.
Ti fanno anche sapere cosa puoi aspettarti nella tua casella di posta in un modo facile da digerire.
Opinione di un esperto
Mi piace questa e-mail, ma non tanto quanto l'e-mail di Lunya. La copia deve essere "specifica". Buoni e offerte esclusivi solo per e-mail (fino a $ 100)" è diverso da "Buoni e offerte esclusivi solo per e-mail". Mentre i "buoni" sono nella barra di navigazione, c'è la possibilità che potrei perderli. E dato che posso' t trovare ciò che guadagna il mio clic (importo specifico di denaro), probabilmente rimbalzerò. A parte questo, mi piace il design dell'e-mail. È accattivante.
Precious Oboidhe, SEO content writer e copywriter presso Content Estate
9. Scatola felice
Scopri quanto è attiva questa email di benvenuto di Happy Box. Invita l'abbonato a "costruire una scatola" mentre lo fa sembrare un'attività divertente e gratificante con l'immagine grande.
Ti dà anche un incentivo extra con il loro codice coupon di $ 3 di sconto proprio nella parte superiore dell'e-mail.
Opinione di un esperto
Mi piace questa email perché la copia è eccellente. Descrive la facilità di costruire e ordinare una scatola. Tuttavia, un CTA sotto il titolo sarebbe l'ideale per le conversioni.
Precious Oboidhe, SEO content writer e copywriter presso Content Estate
10. Punto Taylor
Taylor Stitch sa come far risaltare un'e-mail di benvenuto. Qui, tutto nasce da una fotografia eccezionale che rafforza il messaggio di “Benvenuto in famiglia”.
Sembra davvero che tu sia fuori su quella barca a vela con un parente ben vestito che ti fa una foto.
Opinione di un esperto
L'immagine usata qui per accogliere il lettore è davvero vivida e potente. E poiché è diretto al lettore, ti incoraggia a concentrarti sull'e-mail, trascinandoti nel resto del contenuto molto rapidamente. Anche il testo CTA qui è molto giocoso, come se invitasse il lettore a fare un viaggio e non solo spingerlo a fare un acquisto in questo momento.
Eden Bidani, copywriter di conversione presso Green Light Copy
11. Lussureggiante
I nuovi abbonati di solito non hanno ancora familiarità con il tuo marchio e non sono sicuri di quali prodotti siano i migliori.
L'e-mail di benvenuto di Lush fa un ottimo lavoro nel suggerire da dove iniziare.
Opinione di un esperto
Questa e-mail dà il benvenuto ai nuovi abbonati e spiega brevemente i vantaggi dell'abbonamento. Fornisce inoltre una guida a diverse categorie di prodotti per diverse occasioni. È un buon esempio di bilanciamento del testo, che è breve e pertinente, e delle immagini che lo supportano. Anche le CTA sono chiare e al posto giusto.
Karolis Civinskas, Partnership Manager presso Firepush
Riassumendo
Le e-mail di benvenuto possono adottare diversi approcci per presentare il tuo marchio ai tuoi nuovi abbonati e-mail. Alcuni di loro salutano e altri consigliano i prodotti, ma tutti cercano di coltivare emozioni positive per il destinatario (vale a dire sentirsi accolti e apprezzati).
Mentre crei e-mail di benvenuto per il tuo negozio online, cerca di rimanere fedele alla tua immagine e scoprirai ciò che è unico nel tuo marchio.
Ci auguriamo che questi 11 esempi e i suggerimenti degli esperti ispirino le tue email di benvenuto. Facci sapere quali modifiche hai apportato e come sono andati i tuoi test A/B nei commenti qui sotto!