Accogliendo il 2014 con una strategia di base per il social media marketing
Pubblicato: 2014-01-10Sommario
- 1 1. Costruisci una solida base di contenuti
- 2 2. Sii utile
- 3 3. Pubblica simultaneamente su tutti i Social Network
- 4 4. Oltre Facebook
- 5 5. Gestire una comunità online
- 6 6. Cura dei contenuti
- 7 7. Utilizzare un'applicazione di gestione dei social media
- 8 8. Unisciti alla rivoluzione degli hashtag
- 9 9. Utilizzare applicazioni di terze parti
- 10 10. Non ignorare il cellulare
- 11 Conclusione
L'arrivo del nuovo anno è un ottimo momento per riavvolgere e analizzare cosa ha funzionato con i social media e cosa no. Ecco 10 pratiche che potrebbero dare il via alla tua attività online con la nota giusta.
1. Costruisci una solida base di contenuti
Google sottolinea il contenuto originale, il motivo per cui il blogging è tornato. I blog sono i fattori più ideali e ricercati per costruire una solida base di contenuti. Aiutano sicuramente a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca, aiutano a stabilire una leadership di pensiero, generano consapevolezza del marchio e rafforzano il legame con i tuoi clienti, dando loro la possibilità di interagire con te e quindi con il tuo marchio.
Si consiglia vivamente di utilizzare un blog esternamente o internamente al proprio sito di e-commerce. WordPress fornisce un'ottima piattaforma per questo con i suoi vari plugin. Anche Tumblr e RebelMouse sono ottime opzioni per lo stesso. Indipendentemente dalla piattaforma selezionata, inizia il nuovo anno con la risoluzione che tutto ciò che verrà pubblicato sia originale e informativo.
2. Sii utile
Ci sono solo 2 modi in cui un'azienda può entrare in un mercato inesplorato con il botto. Essendo fantastico o essendo utile. Essendo utile, un'azienda dovrebbe concentrarsi sui bisogni e sugli interessi dei propri potenziali clienti piuttosto che sui propri. Ciò richiede la creazione di contenuti che riflettano la mentalità altruista. Un'azienda potrebbe spendere molti soldi in pubblicità per attirare l'attenzione, tuttavia il modo meno costoso e più efficace è fornire contenuti di valore che creino consapevolezza in modo efficiente.
3. Pubblica contemporaneamente su tutti i Social Network
La sindacazione attraverso i social network dovrebbe essere il passo successivo nell'esecuzione di un piano di contenuti di successo. I social media potrebbero rivelarsi un canale di distribuzione molto efficace attraverso il quale promuovere un contenuto e trovare il proprio pubblico. I seguenti passaggi spiegheranno in dettaglio come utilizzare i social media per ottenere i migliori risultati per il marketing del contenuto.
4. Oltre Facebook
Pensa ai social media e il primo nome che ci viene in mente è Facebook. Certo, è il sito di social network più grande e più discusso e ha sicuramente dimostrato di avere un certo valore commerciale, tuttavia non è l'unico sbocco nel social networking.
Vari siti come Twitter, Pinterest e Google+, solo per citarne alcuni, contribuiscono allo scopo di fornire valore commerciale e promuovere contenuti al pubblico giusto. Inoltre, lavorare su varie piattaforme di social network amplia la nostra presenza. Youtube, Vine e SlideShare sono canali efficaci per promuovere efficacemente un contenuto ben fatto in tutto il web.
Maggiore è la tua presenza sui social media, maggiori sono le tue possibilità di riempire il tuo sito di potenziali clienti.
5. Gestire una comunità online
Un altro passaggio importante per il marketing sui social media è interagire spesso con fan e follower. C'è un approccio in due fasi nella gestione di una comunità online.
• Rispondi a quei clienti che stanno interagendo con te:
È inevitabile rispondere prontamente ai commenti o alle domande dei clienti. Coloro che hanno apprezzato o condiviso i tuoi contenuti dovrebbero ricevere complimenti da parte tua. Se non subito, dovrebbero ottenere la risposta per tutte le loro azioni entro 24 ore. Rispondere educatamente a qualsiasi reclamo o critica. Conversa offline per evitare che altri accumulino commenti negativi.
• Attivare il coinvolgimento con contenuti supplementari:
Un impegno di successo sui social media richiede che tu fornisca contenuti frequentemente, preferibilmente ogni giorno. Tutti i social network forniscono un'ottima piattaforma per aggiornare più volte al giorno. Il più semplice del lotto è Twitter, che fornisce un modo breve e rapido di aggiornamento con il suo limite di 140 caratteri.
Anche se blogghi 2-3 volte a settimana, non è sufficiente per soddisfare i consumatori. Completa i post con micro contenuti sotto forma di domande, sondaggi, foto, video, aggiornamenti di stato e altro ancora.
6. Cura dei contenuti
Una delle forme più popolari ed efficaci di content marketing è la content curation. Il contenuto non deve necessariamente essere originale per il tuo sito.
Diverse piattaforme potrebbero essere utilizzate per questo scopo. Alcuni dei più popolari e convenienti sono Scoop.it, RebelMouse e Meddle. Molti trovano molto utile anche Buffer. Trap.it, ContentGems e Feedly sono buone piattaforme per raccogliere contenuti basati su parole chiave pertinenti.
7. Utilizzare un'applicazione di gestione dei social media
Un modo per ridurre al minimo l'investimento di tempo e aumentare l'efficienza è utilizzare un'applicazione centralizzata. Tutti i processi sembreranno travolgenti con tali sistemi.
HootSuite è piuttosto popolare perché consente il syndication a molti social network ed è gratuito da utilizzare a livello di base. L'interfaccia utente potrebbe a volte rivelarsi confusa, soprattutto se ci sono più colonne e schede aperte contemporaneamente.
Un altro strumento di gestione dei social media utilizzato è SocialOomph. Sprout Social e SocialBro seguono la sequenza.
8. Unisciti alla rivoluzione degli hashtag
Gli hashtag sono cresciuti in popolarità e sono quasi famosi in quasi tutti i social network. Ora sono utilizzati su Facebook e sono i più popolari su Twitter e Instagram. Si consiglia di non utilizzare più di uno o due hashtag, poiché questa è la migliore pratica per aumentare il traffico senza sembrare spam e attirare retweet.
9. Utilizzare applicazioni di terze parti
Siti popolari come North Social e Offerpop forniscono una serie di strumenti convenienti e promozionali che potrebbero arricchire e migliorare gli sforzi di coinvolgimento sui social media
Ad esempio, Offerpop offre campagne di contenuti hashtag generate dagli utenti per Twitter, Facebook, Vine e Instagram. North Social ha una suite di quasi 20 applicazioni che include pagine Facebook personalizzate, app mobili, coupon e lotterie.
10. Non ignorare il cellulare
L'aumento dell'uso dei dispositivi mobili è accompagnato da una transizione completa a smartphone e tablet per l'engagement sui social media. Gli studi hanno dimostrato che un numero crescente di pubblico è ora impegnato su Facebook e Twitter tramite uno smartphone o un tablet. Instagram, Pinterest e Vine hanno la maggior parte del loro traffico solo da dispositivi mobili.
Conclusione
Non è necessario svolgere tutte queste attività tutte in una volta. Inizia costruendo un contenuto forte, quindi distribuiscilo sui social network utilizzando un'applicazione di gestione efficiente.
Non appena noti miglioramenti su una rete, aggiungi un altro social network al tuo elenco. Vai oltre Facebook e fai buon uso di tutti i canali di social marketing abilitati per dispositivi mobili.
Inizia in modo strategico, concentrandoti sulle esigenze del cliente, molto presto e stabilisci un efficiente sistema di monitoraggio per misurare il successo dei tuoi sforzi.