Cosa sono i prodotti digitali? – Crea e vendi prodotti digitali n. 1

Il rapido progresso tecnologico di Internet contribuisce alla creazione del nuovo mercato per prodotti e servizi, precedentemente sconosciuto, il mercato online. Grazie a questo sviluppo non dobbiamo più essere fisicamente presenti in una determinata località per vendere il prodotto o fornire un servizio. Tuttavia, dobbiamo ricordare che a causa del progresso di Internet vengono creati nuovi servizi ed emergono nuove esigenze. Tali tendenze possono essere utilizzate per scopi commerciali. Nell'articolo andremo a scoprire cosa sono i prodotti digitali e qual è la differenza tra prodotti digitali e servizi digitali.

Cosa sono i prodotti digitali? - sommario:

1. Cos'è il prodotto?
2. Cosa sono i prodotti digitali?
3. Cos'è il servizio digitale?
4. Qual è la differenza tra prodotto digitale e servizio digitale?

Cos'è il prodotto?

Prima di parlare di prodotti digitali dovremmo scoprire cos'è effettivamente il prodotto . Secondo il Cambridge Dictionary, il prodotto è: “ qualcosa che è fatto per essere venduto ”. Ciò significa che chiamiamo prodotto qualsiasi articolo, che può essere offerto sul mercato e allo stesso tempo essere di interesse dei clienti. Mentre pensiamo al prodotto, possiamo considerare sia oggetti fisici, materiali, sia: servizi, idee o eventi. Questo indica che sia un laptop che il massaggio nel prestigioso salone SPA sono da definire prodotti.

A causa del tipo di utilizzo, i prodotti possono essere suddivisi in due categorie :

• prodotti di consumo : si tratta di beni che i clienti acquistano per le proprie necessità, una macchina per il caffè o un altro dispositivo potrebbe essere un esempio. Tali prodotti possono essere rielaborati ma non sono soggetti a ulteriore distribuzione.
• prodotti industriali - rispetto ai prodotti di consumo, i prodotti industriali vengono rielaborati o utilizzati in attività commerciali, ad esempio, la stessa macchina da caffè può essere utilizzata nella caffetteria per fornire bevande ai clienti.

Ogni prodotto ha il suo ciclo di vita composto da fasi distintive che il prodotto deve attraversare durante il suo viaggio nello spazio di mercato. All'inizio c'è una fase di introduzione , durante la quale il cliente conosce per la prima volta il prodotto. In questa fase viene sviluppata la strategia di marketing.

La seconda fase di crescita è focalizzata sull'acquisizione di clienti. Gli intensi sforzi di branding di questa fase consentono di distinguere il prodotto dalle copie realizzate dai concorrenti, quindi di mantenere la posizione nel mercato. Nella fase di maturità , il prodotto è “autosufficiente” e i clienti sono fedeli al marchio. Alla fine, il prodotto entra nella fase successiva di declino , in cui non è più redditizio e può essere rimosso dal mercato o modificato.

Cosa sono i prodotti digitali?

Rispetto ai prodotti fisici, i prodotti digitali sono disponibili solo in formato elettronico . Nonostante non possiamo toccarli, assaggiarli o annusarli, sono oggetto di consumo. Questi prodotti sono disponibili in molte forme diverse: e-book, film, corsi online.

A seconda dell'interpretazione, i prodotti digitali sono definiti da alcuni come prodotti, che sono sia prodotti in Internet che distribuiti in Internet . Più in generale tali prodotti possono essere definiti come prodotti venduti online.

In genere i prodotti digitali vengono creati in una qualche forma di formato digitale, quindi possono essere eseguiti su computer o altri dispositivi elettronici, quindi quei prodotti non sono disponibili in alcuna forma fisica palpabile. Tuttavia, va ricordato che tali prodotti devono essere inventati, creati e progettati e tali processi richiedono molto tempo, conoscenza e impegno.

Anche i prodotti digitali hanno il loro ciclo di vita , che dipende da molti fattori come: stagionalità, tendenze o attività di marketing. Esistono modi per estendere o ridurre ciascuna delle fasi del ciclo di vita del prodotto digitale, cosa che può aumentare le possibilità di ottenere risultati di vendita migliori. Una delle tecniche di marketing più utilizzate è il rilascio di trailer teaser , appena prima dell'introduzione del prodotto sul mercato. Tale trovata di marketing può indurre con successo l'interesse dei clienti e attirare la loro attenzione.

Questa tecnica è comunemente usata dall'industria dei giochi. Prima dell'uscita del gioco per computer, le società di gioco creano materiale promozionale, di solito sotto forma di film video. Questi trailer possono presentare diverse forme di contenuto: gameplay, filmati, animazioni o live-action.

Per espandere il ciclo di vita dei prodotti digitali, l'industria IT offre aggiornamenti frequenti dei propri prodotti . Grazie a questa pratica i clienti hanno accesso alle nuove versioni attuali del prodotto digitale, come il software, subito dopo il rilascio. Un'altra opzione, utilizzata dai produttori, è quella di scontare i prodotti digitali , che sono già sul mercato da tempo. Grazie a questa procedura i clienti, che non potevano permettersi il prodotto al prezzo iniziale, possono decidere di acquistarlo dopo la riduzione.

Cos'è il servizio digitale?

Per servizio digitale si intende ogni azione svolta on-line come:

• servizi di copywriting
• corsi e lezioni on line
• servizi amministrativi on line
• servizi di contabilità online
• creazione e gestione di web-store
• servizi di programmazione
• montaggio di filmati
• creazione di animazioni e grafica
• e tanti altri.

A causa del rapido sviluppo tecnologico molte industrie spostano i loro servizi nel mondo online . Di conseguenza, il mercato del lavoro a distanza sta crescendo rapidamente insieme al mercato del lavoro freelance. Il principale vantaggio dei servizi digitali è un controllo più ampio su tutti i processi coinvolti nonché una maggiore possibilità di adeguare il servizio alle esigenze del singolo cliente.

Per molte persone, le prestazioni guadagnate dai servizi online possono diventare una nuova forma del loro reddito quotidiano . Questa forma di lavoro – la sua lontananza ci permette di lavorare da qualsiasi luogo nel mondo. Inoltre, il fornitore di servizi, il libero professionista, ha la capacità di creare la propria rete di contatti e clienti abituali, ampliando allo stesso tempo le proprie conoscenze e migliorando le proprie competenze. Lo sviluppo costante è particolarmente importante per i privati, che forniscono servizi on-line, poiché la concorrenza è elevata ed è facile chiudere l'attività.

Attualmente, ci sono molte piattaforme in cui i liberi professionisti possono cercare lavoro o pubblicizzare i propri servizi. Uno dei servizi più popolari è: Fiverr – tutte le offerte sono suddivise in categorie come: Grafica e Design, Marketing Digitale, Video e Animazione, Programmazione e Tecnologia e molti altri. Il vantaggio di siti Web simili è la comoda mancanza di necessità di avere una propria attività registrata . La piattaforma dispone di funzionalità che consentono di emettere fatture per conto del fornitore di servizi. Tuttavia, va notato che tali siti web addebitano una percentuale dell'importo guadagnato dal libero professionista.

Dal punto di vista delle aziende, piattaforme come Fiverr offrono molte soluzioni interessanti ai loro problemi . I manager alla ricerca di servizi specifici possono sfogliare le offerte e i portafogli di molti liberi professionisti in un unico posto.

Va osservato che la gestione di molti fornitori di servizi indipendenti – liberi professionisti non è un compito facile, quindi è bene dotarsi di strumenti a supporto della gestione di collaboratori e appaltatori . Ad esempio, Frimbee.com ha un sistema per la gestione del lavoro freelance preinstallato nell'applicazione, che facilita tutti i processi: reclutamento, comunicazione, coordinamento e controllo.

Qual è la differenza tra prodotto digitale e servizio digitale?

La principale differenza tra prodotti digitali e servizi digitali è la possibilità di automazione dei prodotti digitali, mentre i servizi digitali richiedono una cura costante del fornitore di servizi . Ciò significa che il prodotto digitale una volta prodotto può essere offerto ai clienti, può essere acquistato o scaricato. Di conseguenza, il creatore del prodotto digitale può fare affidamento sul reddito passivo . In confronto, i servizi digitali si basano sull'offerta di un determinato tipo di operazione, il che significa che dopo il completamento dei lavori non c'è alcun reddito.

Riassumendo, Internet crea molte possibilità per le persone che desiderano guadagnare i propri profitti online. Va ben pensato, se desideriamo offrire un prodotto digitale una volta creato o fornire una forma di servizio digitale. Potremmo decidere di combinare entrambi i tipi di produzione e ad esempio: fornire formazione online, offrendo al contempo e-book relativi ai nostri contenuti di formazione.

Vuoi sapere cos'è il social selling? Leggi il nostro articolo.

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Autore: Martin Scintille

Appassionati di e-commerce che scavano costantemente in Internet per assicurarsi di non aver perso nessuna informazione importante sul tema dell'avvio e del ridimensionamento di negozi online redditizi.

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Crea e vendi prodotti digitali:

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