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Pubblicato: 2023-07-25I siti Web di e-commerce sono stati un ottimo metodo per le piccole e grandi imprese per ottenere più clienti e aumentare le vendite. Con i siti Web di e-commerce, i clienti possono effettuare transazioni online senza dover visitare il negozio o l'attività. Tuttavia, i siti Web di e-commerce sono soggetti a attacchi informatici e hacking. Il motivo per cui gli hacker spesso prendono di mira questi siti Web di e-commerce è che ciò consentirà loro di accedere ai dati dei clienti, il che è prezioso se si considerano i dati della carta di credito, i registri bancari, ecc. Ciò rende sempre più importante proteggere i siti Web di e-commerce.
Cos'è il sito e-commerce
Un sito Web di e-commerce è una piattaforma che consente ad aziende, marchi e persone di effettuare transazioni commerciali online. Consente di acquistare e vendere prodotti e servizi online. I clienti possono navigare, scegliere e acquistare beni e servizi dal mercato virtuale di questi siti Web senza lasciare il comfort delle proprie case o di qualsiasi altro luogo con l'aiuto dell'accesso a Internet. Sono disponibili cataloghi di prodotti, carrelli della spesa, evasioni di pagamento, ecc. Per aiutare le persone ad acquistare sul sito Web di e-commerce.
Modi per proteggere un sito Web di e-commerce
La protezione di un sito Web di e-commerce è una decisione proattiva che deve essere presa. In questo modo eviterai che il tuo sito di e-commerce venga violato. Un sito Web di e-commerce violato causa molti problemi a un'azienda, che devono essere evitati. Quindi, di seguito sono riportati i modi in cui puoi proteggere il tuo sito Web di e-commerce:
Usa buone password
Un modo per proteggere i siti Web di e-commerce è incoraggiare l'uso di password valide e sicure. In qualità di proprietario del sito Web di e-commerce, anche quando fai tutto il possibile per proteggere il tuo sito Web, gli hacker possono comunque accedere al tuo sito Web tramite i tuoi clienti. La maggior parte delle persone è abituata a utilizzare una sola password su ogni sito a cui tenta di accedere. L'utilizzo della stessa password su account diversi può essere vantaggioso per l'utente perché non dovrà lottare per ricordare le proprie password su account diversi. Tuttavia, il problema è che quando un hacker scopre la propria password, può utilizzarla per accedere ad altri siti Web o account.
Quindi, su un sito Web di e-commerce, incoraggia i clienti a utilizzare una password complessa. Una password complessa di solito è composta da non meno di otto (8) caratteri composti da lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. La password dovrebbe essere complessa e non facilmente indovinabile da qualcuno. Se è possibile mettere in atto l'autenticazione a due o più fattori sul sito web di e-commerce, andrà bene. Ciò garantirà che anche quando un hacker può indovinare una password, sarà impossibile per loro utilizzare i dati biometrici corretti o ottenere la password monouso (OTP) che verrà inviata.
Usa i plugin per la sicurezza del tuo sito e-commerce
Un approccio rapido per proteggere il tuo sito Web è con i plug-in di sicurezza. Le persone che hanno utilizzato i plug-in sui loro siti Web di e-commerce attestano il fatto che è buono. Offrono difesa contro bot dannosi e altre gravi minacce. I plugin di sicurezza sono tra i migliori in termini di sicurezza, usabilità e ricchezza di funzionalità. Il tuo sito e-commerce sarà automaticamente protetto. Puoi implementare manualmente molte delle funzionalità offerte da questi plugin. La sicurezza all-in-one è molto più pratica. Il tuo sito web sarà più protetto dagli hacker se utilizzi plug-in di sicurezza affidabili e ben progettati. Pertanto, devi cercare i migliori da implementare oggi sul tuo sito web.
Usa certificato SSL
Un altro modo per garantire che il tuo sito Web di e-commerce sia sicuro per te e per i tuoi clienti è assicurarti di disporre di un certificato SSL (Secure Socket Layer). Ci sono così tante persone che vendono certificati SSL, quindi puoi ottenere un certificato SSL economico o economico che puoi utilizzare sul tuo sito web di e-commerce. Quando disponi di un certificato SSL, l'HTTPS anziché l'HTTP verrà visualizzato sull'URL del tuo sito web. Verrà inoltre allegato un segno di lucchetto che consente ai visitatori del tuo sito Web di e-commerce di sapere che il tuo sito Web è sicuro e non solo qualsiasi sito Web che vorrà rubare le loro credenziali di accesso o dati preziosi.
Oltre a creare fiducia per il tuo sito Web di e-commerce e garantire che i dati siano protetti, l'utilizzo di un certificato SSL sul tuo sito Web farà apparire il tuo sito Web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) quando le parole chiave correlate sul tuo sito Web o contenuto vengono digitate dagli utenti. I motori di ricerca come Google non visualizzano siti Web che non sono protetti e se non è protetto quando un visitatore fa clic sul tuo sito Web, riceverà un avviso che li farà uscire dal tuo sito Web. Quando perdi visitatori sul tuo sito di e-commerce, perderai l'opportunità di effettuare vendite.
Cerca una piattaforma di e-commerce sicura
Sono disponibili diverse piattaforme di e-commerce. Tuttavia, devi scegliere il meglio dal lotto là fuori. Per farlo, devi scegliere una piattaforma di e-commerce sicura. Una piattaforma di e-commerce sicura ha un buon gateway di pagamento che garantirà la protezione dei dati sensibili che verranno condivisi sul tuo sito web. Il gateway di pagamento che scegli dovrebbe essere conforme agli standard e alle migliori pratiche del settore; questo garantirà che le violazioni dei dati siano completamente escluse. La piattaforma di e-commerce che scegli dovrebbe anche avere solidi protocolli di autenticazione per acquirenti e venditori, certificati SSL, ecc.
Evita di archiviare dati sensibili
La maggior parte degli hacker quando prende di mira i siti Web di e-commerce spesso cerca i dati sensibili dei clienti che sono stati salvati sul sito Web. I dati sensibili potrebbero essere i dati finanziari e anagrafici dei clienti. Questi dati, se acceduti erroneamente dalle persone, possono essere fonte di phishing e altre forme di frode. È spesso consigliabile che i proprietari di siti Web di e-commerce non chiedano ai propri clienti dati non necessari, soprattutto quando si tratta di dettagli della carta di credito.
Inoltre, evita di archiviare dati sensibili, mantieni solo i dati necessari e invia il resto a un repository online che mantenga i dati al sicuro. In qualità di proprietario di un sito Web di e-commerce, potresti desiderare che questi dati aiutino i tuoi clienti a effettuare un acquisto di ritorno in un secondo momento, condividere informazioni preziose, aiutare a fornire prodotti o servizi migliori, ecc. Tuttavia, assicurati di non conservare dati sensibili e, se lo fai, assicurati che siano al sicuro.
Sii costantemente all'erta
Mantenere sicuro il tuo sito di e-commerce è un compito senza fine che devi svolgere perché gli hacker sono spesso alla ricerca di siti di e-commerce da attaccare. Pertanto, devi stare all'erta. È necessario adottare alcune modifiche e misure importanti per proteggere i siti Web di e-commerce, quindi fai attenzione. È costoso e stressante gestire un hack o un sito Web di e-commerce compromesso. In qualità di proprietario del sito web, dovrai spiegare ai tuoi clienti l'hack, annullare gli ordini ove necessario, effettuare rimborsi, ecc. che possono essere dannosi per la tua attività. La piattaforma di e-commerce che dovresti scegliere dovrebbe essere credibile. Dovrebbero anche inviarti newsletter su come proteggere il tuo sito di e-commerce e consigliare modi per risolvere i problemi che si presentano. Non rinunciare anche a fare ricerche dove necessario.
Pensieri finali
Affinché la tua attività di e-commerce duri a lungo, devi assicurarti che il tuo sito web sia sicuro. Puoi farlo seguendo tutti i passaggi elencati in questo articolo e assicurandoti che utenti e dipendenti mantengano i propri dati al sicuro. Mantenere un sito di e-commerce sicuro è dovere sia dei clienti che del proprietario del sito web.