Cosa significa influenza sui social media?

E se ti dicessi che la tua scelta di abbigliamento, dove andare in vacanza o come curare un raffreddore può essere influenzata dalle tue connessioni sui social media? In effetti, l'influenza sui social media avviene con ogni post e ogni interazione.

Anche se probabilmente vorremmo credere che le nostre decisioni appartengano a noi, i social media e altri canali di comunicazione ci spingono costantemente in una direzione o nell'altra. Nell'era moderna degli influencer, siamo più consapevoli che mai dell'influenza sui social media.

I marchi stanno cercando di utilizzare l'influenza dei mega-utenti per aumentare le vendite e la consapevolezza del marchio. Questo è in poche parole l'influencer marketing. Joe Fernandez dell'app Klout tramontata, ha affermato che "Internet ha democratizzato l'influenza", ma cosa significa veramente? Qualcuno può influenzare qualcun altro? O gli influencer detengono ancora una parte maggiore dell'attenzione di Internet e quindi una parte maggiore dell'influenza?

E cos'è l' influenza ?

Cos'è l'influenza? In che modo l'influenza sui social media è diversa?

Cosa significa influenzare sui social media? L'influenza, al suo interno, è la capacità di influenzare il comportamento. L'Oxford English Dictionary definisce l'influenza come "la capacità di avere un effetto sul carattere, lo sviluppo o il comportamento di qualcuno o qualcosa, o l'effetto stesso".

Sulle piattaforme di social media, l'influenza è quando le persone comuni hanno un impatto sui loro follower attraverso i loro messaggi personali. Come dice Ben Popper, “Non è solo il numero di follower che una persona ha, una metrica facile da gonfiare. Ciò che conta davvero è quanto lontano può portare la tua voce attraverso la camera dell'eco di Internet e se il tuo pubblico si fida di ciò che dici. Questa è la vera influenza.

All'interno della psicologia, ci sono due tipi di influenza sociale in gioco sui social media:

Influenza sociale normativa

L'influenza sociale normativa coinvolge una persona che cambia il proprio comportamento per adattarsi a un particolare gruppo. Fondamentalmente, è la conformità affinché la persona possa ricevere i benefici positivi dell'appartenenza a quel gruppo. La coesione sociale si ottiene quando il gruppo aderisce agli stessi standard di comportamento, ma questi cambiamenti nel comportamento non influenzano necessariamente le convinzioni interne della persona.

Sui social media, è un'influenza sociale normativa che aiuta le persone all'interno (o vicino) allo stesso gruppo a sviluppare un'estetica simile, sostenere le stesse cause o pubblicare post sugli stessi argomenti. Prima di iniziare a farsi prendere dal panico, la ricerca suggerisce che i social network supportano e convalidano le relazioni sociali preesistenti. L'influenza sociale normativa è al lavoro nella vita reale e semplicemente rafforzata dalle tue connessioni online.

Influenza sociale informativa o prova sociale

L'influenza sociale informativa, nota anche come prova sociale, coinvolge una persona conforme perché vede che gli altri rafforzano questa decisione.

Sui social media, l'influenza sociale informativa è molto prevalente tra gli influencer e i loro follower. Gli influencer sono considerati figure di autorità, quindi l'influencer è considerato giusto e percepito come avere la conoscenza che il follower vorrebbe ricevere. La prova sociale è presente anche quando una persona sta per seguire un influencer, poiché può vedere quante persone hanno già seguito l'influenza, quindi si sentono meglio nel seguire come gli altri.

I 6 gradi di Kevin Bacon I 3 gradi di influenza sui social media

Quanto conosci gli amici degli amici dei tuoi amici? Potresti voler conoscerli, perché potrebbero influenzare la tua felicità! Nicholas Christakis, autore di Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives , ha dimostrato che la felicità ha effetti a catena fino a tre gradi rimossi dai post degli utenti sui social media.

Azioni, comportamenti e convinzioni sono stati influenzati da coloro che ci circondano, così come dai loro amici e dagli amici dei loro amici. In molti modi, i social network possono aiutare a diffondere "contagi" e diffondere informazioni e norme culturali più velocemente di molti altri mezzi. Tuttavia, "è la diffusione delle cose buone che rivendica l'intera ragione per cui viviamo la nostra vita in rete", afferma Christakis.

Gli utenti particolarmente influenti sui social media potrebbero essere in grado di raggiungere oltre tre gradi di rimozione, grazie alla condivisione, ma ne parleremo più in un minuto.

Misure di influenza sui social media

Quando si misura l'influenza, è qui che gli influencer brillano davvero. Sono influencer perché hanno capito come creare alti livelli di influenza sul loro pubblico. Questi creatori di contenuti hanno successo grazie alla loro capacità di sfruttare l'influenza per il loro marchio personale.

Tuttavia, non esiste una misura di influenza che comprenda tutte le diverse variabili e metriche. Invece, dovrai decidere quale metrica supporta meglio i tuoi obiettivi, quindi usa quella misura per determinare l'influenza di una persona sui social media, o anche nella vita reale!

Condivisione come misura di influenza

In uno studio del 2011 che esplora l'influenza e la passività nei social media, i ricercatori hanno scoperto che il legame tra popolarità e influenza è debole. Invece, la condivisione si è rivelata la misura più accurata dell'influenza su Twitter. La maggior parte degli utenti ha consumato solo parti di contenuto, ma gli utenti influenti sono stati in grado di promuovere la condivisione dei propri contenuti in modo che raggiungessero e influenzassero molto più in profondità la rete di tutti gli utenti. Sono stati gli influencer in grado di superare la passività degli utenti ad essere veramente influenti sulla piattaforma.

Sui social media, la condivisione può essere una misura di influenza perché mostra che l'influencer è stato in grado di convincere le persone a condividere i propri contenuti. Secondo lo studio di cui sopra, la percentuale di clic e altre forme di coinvolgimento erano direttamente proporzionali alla "condivisibilità" di un contenuto. Più in generale, gli utenti influenti condividono i contenuti su cui le persone vogliono agire.

Comportamento di acquisto come misura di influenza

Gli influencer che possono influenzare il comportamento di acquisto dei loro utenti dovrebbero essere considerati particolarmente influenti. I social media svolgono un ruolo nel processo decisionale, con le generazioni più giovani maggiormente influenzate dai social media rispetto alle generazioni precedenti. I post social di amici intimi e familiari sono considerati i più influenti. Tuttavia, i contenuti degli influencer sono considerati riconoscibili e autentici, il che influisce sulla quantità di influenza che esercitano sugli utenti (vedi "Vicinanza sociale" in questo articolo). I micro influencer hanno una "vicinanza sociale" ancora più stretta ai loro follower.

Essere in grado di influenzare il comportamento al di fuori dei social media implica il "ciclo dal reale al digitale al ciclo reale (RDR Cycle)." Il ciclo RDR coinvolge persone reali che vanno nel mondo digitale (social media) per pubblicare qualcosa, che poi influisce sulla vita reale. Gli influencer contribuiscono al ciclo RDR incoraggiando il loro pubblico ad acquistare prodotti o servizi dai marchi nella vita reale. Ecco come i social media influenzano il comportamento nella vita reale.

Il coinvolgimento come misura di influenza

Il coinvolgimento dimostra influenza perché può mostrare quanti membri del pubblico dell'influencer saranno motivati ​​ad agire. Ogni coinvolgimento è la prova che l'utente è influenzato dal post, che si tratti di mettere mi piace, commentare, condividere o fare clic.

La condivisione della voce come misura dell'influenza

Sebbene sia difficile da calcolare veramente, la condivisione della voce confronta quanto un influencer domina la conversazione su un determinato argomento, rispetto ad altri influencer. È difficile da calcolare con precisione a causa della portata dei contenuti pubblicati online ogni giorno, ma può essere utilizzato per dimostrare l'influenza di un influencer su un altro. Se un influencer è più prominente nella conversazione, potrebbe essere un indicatore di un livello di influenza più elevato.

Gli stati d'animo come misura di influenza

Sebbene non sia una misura efficace per i marchi con cui misurarsi, gli stati d'animo possono effettivamente mostrare chi è più influente sui social media. In uno studio del 2012, i ricercatori dell'Università della California hanno scoperto che il buon umore o il cattivo umore potrebbe diffondersi sui social media. Un post negativo di qualcuno ha influenzato altri 1,3 post negativi di amici, anche quando l'evento che ha causato il malumore non ha influenzato gli amici. I post positivi hanno influenzato ancora più post, con un post positivo che ha influito su 1,75 post felici in più.

Persone particolarmente influenti sarebbero in grado di influenzare una cerchia più ampia di persone con i loro post positivi o negativi. Tuttavia, la ricerca non è ancora chiara su come i post positivi si riferiscano all'umore di una persona al di fuori della piattaforma social.

Non è la portata, è l'influenza

L'influenza dei social media, ovvero il modo in cui una persona è in grado di influenzare i comportamenti e le decisioni sui social media, è importante da considerare per il tuo social media marketing. Le impressioni e la copertura non sono preziose quanto l'influenza, quindi i post sponsorizzati dagli influencer dovrebbero essere in grado di influenzare il cambiamento degli utenti per essere considerati un post di successo.

Il pubblico mirato sarà influenzato e influenzato in modi diversi da persone diverse. Prima di iniziare una campagna di influencer, dovresti esaminare queste misurazioni dell'influenza e come alcune persone si relazionano con l'influencer. Il tuo ritorno sull'investimento dipende dalla tua capacità di influenzare, non necessariamente dalla tua capacità di essere visto.

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