Cos'è un libro bianco?

A differenza dei tradizionali canali di marketing, la scrittura di white paper va oltre le tecniche persuasive. Nati come rapporti governativi ufficiali e scritti tecnici, questi strumenti di marketing hanno da tempo lasciato l'ufficio ovale e sono diventati ricerche basate su soluzioni per sostenere un prodotto o un servizio.

I white paper sono annunci pubblicitari basati su fatti ben studiati su un argomento specifico. Sono spesso considerati contenuti controllati perché spesso richiedono ai lettori di registrarsi o compilare un modulo per accedervi. Sono una parte essenziale di una strategia di contenuto completa.

I white paper possono comportare un'immersione profonda nella salsa segreta di un'azienda, una tesi sui principi fondamentali del business o una valutazione di un determinato settore.

Quindi, come si crea una strategia di messaggistica di marketing autorevole e persuasiva? Ti abbiamo coperto in questo post sul blog.

Cos'è un white paper e qual è il suo scopo?

Se utilizzato in contesti commerciali, un white paper è un documento informativo condiviso da un'organizzazione per scopi di vendita e marketing. Sono spesso utilizzati in contesti business-to-business (marketing di contenuti B2B).

Sebbene un white paper sia orientato a scopi di marketing, il suo obiettivo principale è informare un potenziale cliente o pubblico di destinazione su qualcosa che un'organizzazione vuole offrire loro, che può includere: ¹

• Prodotti
• Processi
• Migliori pratiche
• Argomento di studio
• Contenuto della leadership di pensiero
• Servizi
• Soluzione proposta a un problema
• Risultati della ricerca

I white paper sono anche comunemente usati per condividere i risultati dopo che un'organizzazione ha condotto una ricerca originale nel proprio settore. In sostanza, un white paper rappresenta un'opportunità per la tua organizzazione di condividere e mostrare la propria esperienza, stabilendo un senso di credibilità con i suoi lettori.

Un white paper completo è in grado di bilanciare un linguaggio sottilmente persuasivo (quando appropriato) con prove fattuali provenienti da fonti affidabili. In tal modo, stabiliscono l'organizzazione come fonte autorevole.

Tipi di white paper

Hai molte opzioni quando si tratta di decidere come organizzare un white paper. Ciò che è più ideale per te dipenderà dalle informazioni di cui stai scrivendo e qual è il tuo obiettivo.

I seguenti framework sono comunemente usati per scrivere white paper per aziende e organizzazioni non profit:

• Tecnico o backgrounder : il backgrounder è probabilmente il tipo più tradizionale di white paper. L'obiettivo principale è spiegare un concetto o una tecnologia nuova o sconosciuta a un particolare pubblico, spesso uno che ha conoscenze tecniche nel campo industriale. Il documento può andare oltre e delineare i vantaggi dell'utilizzo di tale concetto o tecnologia. ²
• Elenchi numerati: i white paper con elenchi numerati sono interessanti perché possono suddividere concetti e processi in passaggi più facilmente digeribili.
• Problemi e soluzioni : un white paper su un problema/soluzione analizza un problema che il pubblico previsto deve affrontare, quindi utilizza elementi persuasivi supportati da ricerche fattuali per presentare loro soluzioni, idealmente quelle che l'organizzazione può fornire.

Come preparare un libro bianco

Mentre ti prepari a scrivere il tuo white paper, leggere altri white paper pubblicati nel tuo settore ti aiuterà a capire cosa cercano i consumatori e come puoi creare contenuti promozionali e di qualità efficaci.

I white paper usano spesso un tono accademico o autorevole che si allinea ancora con la voce del tuo marchio. Ad esempio, un'azienda che vende attrezzatura per attività all'aperto con campagne di marketing guidate dalla storia dovrebbe bilanciare la sua voce narrativa con un tono esperto per formulare un white paper di successo e persuasivo che attiri e informi la sua base di clienti.

Per creare un white paper convincente, prestare attenzione a quanto segue:

• Ricerca approfondita – In sostanza, i white paper sono rapporti di ricerca, con una svolta persuasiva. Per mantenere un tono autorevole, è fondamentale utilizzare fonti affidabili e citarle ovunque. Quando cerchi prove fattuali da citare, prova ad andare oltre ciò che il cliente troverebbe da solo con una rapida ricerca su Internet. Invece, dai la priorità alle fonti primarie che forniscono una conoscenza diretta dell'argomento di cui stai parlando. Se le fonti nel tuo white paper sono collegate tramite collegamenti ipertestuali, assicurati di includerne un elenco alla fine del tuo articolo per i lettori che potrebbero stampare il tuo rapporto o leggerlo offline. ³
• Diventa visivo : utilizza aiuti visivi, come grafici o diagrammi (quando appropriato) per rendere il documento visivamente più accattivante e più digeribile per il pubblico. La grafica può migliorare la leggibilità del tuo white paper e approfondire la comprensione del lettore di argomenti complessi. ⁴
• Preparati per il lungo raggio – Mentre la natura delle informazioni che condividi determinerà la lunghezza del tuo white paper, la maggior parte dei white paper rientra tra le cinque e le sei pagine, o solo circa 2.500 parole. ⁵

Come scrivere un whitepaper

Una volta che sei pronto per immergerti nel contenuto, ci sono otto passaggi che vorrai seguire. Pensa a loro come alla strada di mattoni gialli dei white paper.

Passaggio 1: identificare lo scopo e il pubblico

In sostanza, lo scopo di un white paper è influenzare il processo decisionale dei potenziali clienti. Per farlo in modo efficace, dovrai identificare il tuo pubblico e come soddisfare al meglio i loro desideri e bisogni.

Per determinare il tuo ambito, poniti domande come:

• Quali sono le informazioni che devono essere comunicate?
• Quale problema risolve questo prodotto o servizio?
• Quali sono stati i principali risultati di recenti sondaggi/studi?
• Per chi è stato scritto? Quali sono le loro principali preoccupazioni e sfide? Cosa li attrae?

L'affinamento di queste specifiche consente alla tua azienda di parlare direttamente con coloro che hanno maggiori probabilità di essere interessati e trarre vantaggio dal tuo prodotto, servizio o soluzione.

Passaggio 2: conduci la tua ricerca

Una volta che hai risposto al tuo "perché" e al tuo "chi è", è il momento di immergerti profondamente nel processo di ricerca e raccogliere il tuo "cosa è", noto anche come materiale che sosterrà le tue argomentazioni chiave.

Identifica le tue fonti chiave, idealmente quelle primarie, che supportano, espandono o forniscono informazioni di base vitali relative all'argomento del tuo white paper. Questo potrebbe includere:

• Casi studio
• Statistiche
• Articoli accademici

Una volta che senti di avere abbastanza informazioni a portata di mano, puoi anche raccogliere e creare eventuali aiuti visivi pertinenti, come grafici, grafici o foto per integrare la tua ricerca.

Passaggio 3: scegli la tua struttura e abbozza il tuo schema

Una volta che conosci il tuo scopo, il pubblico e il materiale visivo, puoi scegliere la struttura del white paper più adatta per organizzare le tue informazioni.

In genere, ti consigliamo di includere quanto segue nello schema:

• Introduzione - Nella prima sezione, fornirai una panoramica generale, o un riepilogo, dell'argomento e di ciò che intendi esplorare.
• Contesto : il background fornirà il contesto per l'argomento di cui stai parlando, identificherà un particolare problema (se applicabile) e fornirà prove a supporto delle tue conclusioni o affermazioni.
• Soluzione : utilizzando una ricerca ben condotta, fornirai una soluzione al problema che è stato introdotto.
• Persuasione : per le organizzazioni commerciali, una pubblicità in linea con la tua ricerca seguirà la proposta di soluzione per informare il lettore di uno specifico prodotto, servizio o proposta di valore.
• Conclusione : fornisci un ultimo riepilogo delle informazioni discusse per migliorare la comprensione del tuo pubblico.
• Fonti : alla fine del tuo white paper, citerai le tue fonti.

Passaggio 4: crea la tua introduzione e conclusione

Un sacco di elenchi di istruzioni posizioneranno la scrittura della tua introduzione più in alto in questo elenco, ma ascoltaci: durante il processo di scrittura possono verificarsi numerosi cambiamenti e le presentazioni sono spesso più efficaci, concise e informative se costruite attorno alle informazioni presenti nel tuo white paper.

Una volta che sai dove porta il percorso del tuo white paper, puoi riassumere la tua ricerca, le proposte di valore e i dettagli del prodotto in un invito all'azione finale. Questo deve trovare il perfetto equilibrio tra persuasione e informazioni per mantenere l'integrità del tuo documento: un'approvazione appariscente può delegittimare la credibilità del tuo white paper.

Passaggio 5: scegli un titolo accattivante

Una volta che conosci tutti i contenuti del tuo white paper, è il momento di scegliere un titolo che attiri i lettori e li aiuti a capire cosa dovrebbero aspettarsi dalla lettura. Può anche affrontare il problema discusso all'interno del documento.

Considera la voce del tuo marchio e i momenti chiave che definiscono il tuo white paper mentre cerchi l'ispirazione per il titolo. Spesso i titoli più lunghi sono i più efficaci per catturare l'attenzione del pubblico.

Passaggio 6: rivedere, rivedere e ripetere

Per quanto tecnico possa essere, scrivere un white paper è anche un processo fluido e creativo. Una volta terminata la prima bozza completa, è utile leggere il white paper per assicurarsi che serva allo scopo previsto e si allinei con la voce del tuo marchio.

Mentre rivedi, presta particolare attenzione a:

• Struttura
• Stile e formattazione
• Organizzazione e flusso
• Leggibilità
• Fonti e aiuti visivi

Ad ogni nuova lettura, potresti ritrovarti a rimbalzare avanti e indietro tra i passaggi precedenti, e va bene, fa parte del processo. Una volta che hai finito di rifinire il tuo progetto, puoi trasmetterlo ad altre parti interessate per un timbro di approvazione finale o forse solo qualche altra modifica.

Le parti interessate possono fornire informazioni su alcuni aspetti della tua messaggistica e garantire che sia in linea con i valori aziendali e le conoscenze degli esperti.

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Un white paper è un documento basato sulle soluzioni che promuove le offerte di un'organizzazione attraverso una ricerca approfondita e una voce persuasiva. In Power Digital, anche noi siamo basati sulle soluzioni.

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Fonti:

1. Laboratorio di scrittura online Purdue. Libro bianco: organizzazione e altri suggerimenti . https://owl.purdue.edu/owl/subject_specific_writing/professional_technical_writing/white_papers/organization_and_other_tips.html
2. Università di Stanford. Definizioni di White paper, Briefing Book, Memo . http://law.stanford.edu/wp-content/uploads/2015/04/Definitions-of-White-Papers-Briefing-Books-Memos-2.pdf
3. Università del Massachusetts Lowell. Guida stilistica del libro bianco . https://libguides.uml.edu/whitepaper_style
4. Investipedia. Cos'è un libro bianco? https://www.investopedia.com/terms/w/whitepaper.asp
5. Zapier. Cos'è un libro bianco? E come scriverne uno. https://zapier.com/blog/what-is-a-whitepaper/#definition
6. Istituto di finanza aziendale. Carta bianca. https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/white-paper/
7. Classe magistrale. Guida al white paper: come scrivere un white paper. https://www.masterclass.com/articles/white-paper-guide#how-to-write-a-white-paper