Che cos'è l'analisi del marchio Amazon?

Pubblicato: 2021-10-29

Nel mondo dell'eCommerce, Amazon è una Mecca digitale. Attualmente, quasi la metà (45%) di tutto l'eCommerce viene effettuato su Amazon. ¹

Per marchi e rivenditori, vincere su Amazon è fondamentale. Ma con oltre 9,7 milioni di venditori che lottano per la pole position e con più venditori che si riversano ogni giorno, in realtà farlo è più facile a dirsi che a farsi.

Quindi, come possono i rivenditori, in particolare i marchi più piccoli, distinguersi in un mercato sovrasaturato?

L'analisi del marchio Amazon è la risposta. Ecco come puoi sfruttarlo a tuo favore.

Che cos'è l'analisi del marchio Amazon?

Amazon aggiunge costantemente funzionalità per aiutare i venditori nella loro ricerca di connettersi con gli acquirenti. E nel 2019, Amazon ha aggiunto il suo strumento di analisi del marchio, rendendolo disponibile ai proprietari di marchi; quella persona è il venditore che è:

Un dipendente interno del marchio; e
Responsabile della vendita dei prodotti del marchio nel negozio Amazon.

Secondo Seller Central, ² “Brand Analytics è una funzionalità che contiene informazioni preziose per consentire ai proprietari di marchi di prendere decisioni informate e strategiche sul loro portafoglio di prodotti e sulle campagne di marketing. Puoi trovare Brand Analytics nella scheda Rapporti in Seller Central".

Fornisce sei tipi di rapporti di analisi dettagliati, che analizzeremo per intero di seguito. Loro includono

Rapporto sui termini di ricerca di Amazon
Rapporto demografico
Rapporto di confronto degli articoli
Rapporto di acquisto alternativo
Rapporto sul paniere di mercato
Ripetere il rapporto sul comportamento di acquisto

Nota Puoi visitare la pagina Idoneità al vantaggio del marchio per identificarti e ottenere l'accesso. Rivedi semplicemente i requisiti di idoneità, accedi al Registro marche Amazon e quindi iscrivi il tuo marchio.

Rapporto sui termini di ricerca di Amazon

Come già sai per gli sforzi SEO del tuo marchio su Google, le parole chiave sono essenziali. E lo stesso vale per Amazon. Ciò che i consumatori digitano durante la ricerca di prodotti può influire sul modo in cui commercializzate e posizionate la copia per gli articoli correlati.

Il rapporto sui termini di ricerca di Amazon fornisce informazioni inestimabili sul comportamento di ricerca del consumatore sia a breve che a lungo termine. I rapporti includono informazioni su:

I termini di ricerca più popolari in un determinato periodo di tempo
Classifica della frequenza di ricerca di ogni termine
I primi tre prodotti su cui i clienti hanno fatto clic dopo aver cercato il termine
Ogni clic sui prodotti e quota di conversione

In questo senso, gli utenti possono anche cercare un termine specifico e quindi analizzare i prodotti su cui i clienti Amazon fanno clic dopo aver cercato quel termine. Oppure possono cercare prodotti specifici per vedere quali termini vengono utilizzati.

Questo rapporto mette in evidenza sei elementi principali:

Titolo del prodotto : il titolo del prodotto in base al numero di identificazione standard di Amazon (ASIN)
Termine di ricerca : questa è la parola o la frase chiave utilizzata dall'acquirente Amazon per cercare un prodotto.
Classifica della frequenza di ricerca (SFR) : la classifica numerica della popolarità di un termine rispetto a tutti gli altri termini di ricerca in un determinato periodo di tempo. Ciò dimostra la popolarità di una parola chiave in relazione ai termini di ricerca correlati.
Condividi clic : il numero totale di volte in cui un cliente ha fatto clic su un prodotto specifico per un termine di ricerca diviso per il numero di volte in cui un cliente ha fatto clic su qualsiasi tipo di prodotto per un termine di ricerca.
Quota di conversione : il numero di volte in cui i clienti hanno acquistato un prodotto specifico per quel dato termine di ricerca, diviso per il numero di clienti che hanno acquistato qualsiasi prodotto per lo stesso termine di ricerca.
ASIN cliccato : i prodotti che hanno ricevuto il numero massimo di clic dagli acquirenti per una determinata parola chiave, sia organicamente che tramite un annuncio a pagamento.

Grazie a queste informazioni, un venditore Amazon può:

Ottimizza inserzioni e campagne PPC
Crea campagne manuali
Comprendere le tendenze e il comportamento dei clienti
Migliora le personalità dei consumatori
Ottimizza i termini di ricerca di back-end

Rapporto sui dati demografici di Amazon

Conoscere il proprio cliente è un tassello essenziale del puzzle di marketing e vendita. Ciò che uno studente universitario maschio single acquista e il messaggio a cui risponde differiranno notevolmente da una madre sposata di tre figli.

Il rapporto sui dati demografici di Amazon consente ai venditori di comprendere meglio chi è il loro consumatore target e come commercializzare al meglio quella persona. Fornisce sia tabelle che grafici a barre, mostrando le seguenti informazioni:
Metrica demografica
Numero totale di clienti unici che hanno acquistato un prodotto
Clienti unici come percentuale dei clienti totali
Vendita di prodotti ordinati
Vendite di prodotti ordinati come percentuale delle vendite totali
Unità totali ordinate
Unità ordinate come percentuale del totale di ciascun segmento demografico

La metrica demografica mutevole è il punto in cui questo rapporto diventa immensamente prezioso per i venditori. È possibile regolare in base ai seguenti fattori:

Vendite per fascia di età : Amazon divide questa categoria in sei segmenti di acquirenti in modo che tu possa vedere le fasce di età che rispondono meglio al tuo prodotto o ai tuoi messaggi.
Vendite per reddito familiare : puoi vedere dove l'acquirente rientra in uno dei nove livelli di stato socioeconomico.
Stato di istruzione : Amazon fornisce informazioni sul livello di istruzione di un consumatore, il che potrebbe influire sul modo in cui ti rivolgi a quella persona.
Sesso – Puoi vedere se il prodotto è stato acquistato da un uomo o da una donna.
Stato matrimoniale : i venditori possono vedere se il loro prodotto è più popolare tra le persone single o le coppie sposate.

I rapporti demografici aiutano a tracciare un quadro più completo di chi è il tuo consumatore medio. Ciò ti consente di creare personaggi dei consumatori dettagliati, creare messaggi e annunci mirati e ottimizzare il tuo funnel di vendita e marketing.

Rapporto di confronto degli articoli
Il rapporto sul confronto degli articoli mostra i cinque prodotti più popolari che i clienti hanno visualizzato entro 24 ore dalla visualizzazione della tua scheda di prodotto, insieme alla percentuale di visualizzazione di ciascun prodotto.
Il rapporto di confronto utilizza le seguenti metriche:
ASIN confrontato : l'ASIN con cui è stato confrontato il tuo prodotto.
Percentuale confrontata : la frequenza di visualizzazione di un prodotto lo stesso giorno del tuo.
Comportamento di acquisto alternativo : ti consente di vedere quali prodotti concorrenti hanno acquistato i clienti dopo aver visto il tuo prodotto.
Percentuale di acquisto : la percentuale di ordini con l'ASIN rispetto al numero totale di ordini che utilizzano prodotti alternativi.
Secondo Amazon, ³ "Ciò consente ai titolari dei diritti di vedere direttamente i prodotti concorrenti al fine di prendere decisioni pubblicitarie e portafoglio di prodotti più informate".

Rapporto di acquisto alternativo
In qualche modo simile al rapporto sul confronto degli articoli, il rapporto sull'acquisto alternativo ti consente di vedere i primi cinque prodotti che sono stati acquistati più frequentemente invece dei tuoi. Fornisce inoltre informazioni sulla percentuale di tempo speso da ciascun prodotto come prodotto alternativo preferito.
E come il rapporto di confronto, utilizza le metriche discusse sopra, consentendoti anche di filtrare il rapporto in base a:
COME IN
Marca
Categoria
Sottocategoria
Termine di ricerca
Come osserva Search Engine Journal, ⁴ “Ottieni dati specifici in percentuale sulla frequenza con cui il tuo prodotto viene confrontato con i prodotti confrontati più in alto. Ci dà un'idea di ciò che i clienti ASIN stanno visualizzando e con quale velocità stanno acquistando il prodotto concorrente".

Rapporto sul paniere di mercato
Il rapporto sul paniere di mercato è ampiamente considerato uno degli strumenti più preziosi offerti all'interno dell'ombrello di analisi del marchio, soprattutto se utilizzato per comprendere il comportamento dei consumatori o ottimizzare le campagne pubblicitarie a pagamento.
Come funziona?
Questo rapporto mostra i primi tre prodotti che i clienti hanno acquistato più frequentemente contemporaneamente ai tuoi prodotti. I prodotti acquistati in una percentuale sufficientemente significativa dalla tua potrebbero essere considerati complementari, offrendo così opportunità di cross-market o raggruppamento. Le metriche chiave in base alle quali puoi filtrare includono:

COME IN
Titolo del prodotto
# 1 ASIN acquistato
# 1 Titolo acquistato
# 1 Combinazione
# 2 ASIN acquistato
# 2 Titolo acquistato
# 2 Combinazione
# 3 ASIN acquistato
# 3 Titolo acquistato
# 3 Combinazione
Questa conoscenza può aiutarti a creare nuove campagne di prodotti sponsorizzati. Inoltre, se i tuoi prodotti vengono acquistati insieme tramite campagne PPC, è più probabile che vengano visualizzati nella sezione "Anche i clienti che hanno acquistato questo articolo hanno acquistato".
Ripetere il rapporto sul comportamento di acquisto
Molti prodotti sono destinati ad essere acquistati ripetutamente. Per avere successo in questo senso, non solo devi convincere le persone ad acquistare il prodotto la prima volta, ma devi anche mantenere la loro fedeltà. Spesso, tali clienti devono essere reindirizzati per effettuare un acquisto aggiuntivo.

Questo rapporto mostra il numero totale di ordini ricevuti per ciascun prodotto o marchio e quanti di questi sono clienti unici. Le metriche mostrate includono:
COME IN
Titolo del prodotto
Ordini
Clienti unici
Ripetere i ricavi di acquisto
Se stai cercando di saperne di più sui tuoi prodotti, puoi anche identificare gli articoli che hanno le maggiori possibilità di essere riacquistati. Tali informazioni potrebbero quindi indicare che dovresti investire più denaro nelle conversioni iniziali o fare un'offerta più alta per i termini chiave correlati.
Comprendi meglio il tuo marchio con Power Digital
Ottimizzare la canalizzazione di vendita e di mercato senza dati sui consumatori equivale a guidare un'auto con gli occhi bendati. Potresti arrivare dove devi andare, ma le possibilità di arrivarci tutto intero non sono alte.
Amazon Brand Analytics è uno strumento gratuito che puoi e dovresti sfruttare per ottenere il massimo ROI da ogni prodotto e strategia di marketing.
Ma cosa succede se non sai come farlo?
Ecco perché sei qui. In Power Digital, la nostra missione è aiutarti a trarre il massimo valore dalle tue analisi di Amazon e dalle tue attività di marketing. Il nostro team di esperti può lavorare con te per tradurre i dati e elaborare un piano d'azione.
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Fonti:
Statista. Entrate nette globali di Amazon dal 2014 al 2020, per gruppo di prodotti. https://www.statista.com/statistics/672747/amazons-consolidated-net-revenue-by-segment/
Centrale del venditore. Analisi del marchio. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/H2Z5B4HMF5ZXCG2
Amazon Seller Central. Rapporto di confronto degli articoli. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=AMDGB7M5HJQD3WX&language=en_US&ref=efph_AMDGB7M5HJQD3WX_cont_H2Z5B4HMF5ZXCG2
Giornale dei motori di ricerca. Analisi del marchio Amazon: ottenere il massimo dalle tue vendite su Amazon. https://www.searchenginejournal.com/amazon-brand-analytics/370134/#close