Cos'è Amazon FBA: i metodi di consegna dei prodotti di Amazon

Pubblicato: 2021-12-01

Qualsiasi utente che abbia familiarità con le offerte di Amazon potrebbe aver sentito parlare di Amazon FBA. In questo articolo, daremo un'occhiata più da vicino a questo programma, quali costi genera e quali vantaggi può aspettarsi un venditore. Presenteremo anche un altro modo per consegnare le merci ai clienti.

Che cos'è Amazon FBA – sommario:

  1. Come consegnare prodotti su Amazon?
  2. Adempimento da parte del programma Amazon (FBA).
  3. Perché utilizzare Amazon Logistica di Amazon?
  4. Come faccio a inviare l'inventario ad Amazon?
  5. Regole e requisiti di Amazon Logistica di Amazon
  6. Costi associati ad Logistica di Amazon
  7. Spedizione Piccola e Leggera

Come consegnare prodotti su Amazon?

La consegna della merce, acquistata da un cliente su Amazon, può avvenire in due modi:

  • Il venditore può spedire il prodotto da solo
  • Utilizzo del programma Logistica di Amazon

La prima opzione è adatta a persone che: dispongono di una propria rete logistica, vendono merci pericolose (idonee alla vendita sulla piattaforma ma non soddisfano i requisiti del programma Logistica di Amazon) o prodotti stagionali che contribuirebbero a costi di stoccaggio eccessivi. Utilizzando questa forma di consegna, il venditore può contare su un facile accesso all'inventario, ha la possibilità di utilizzare le proprie etichette e imballaggi e vende con un margine inferiore.

La scelta se il venditore spedisce il prodotto da solo o tramite il programma Logistica di Amazon può essere determinata in fase di offerta. Tutto quello che devi fare è andare su " Inventario " → " Aggiungi prodotto ", compilare i dettagli del prodotto e nella sezione " Canale di evasione" selezionare l'opzione appropriata.

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In qualsiasi momento puoi passare dalla spedizione dei prodotti al sistema Logistica di Amazon. Per fare ciò, vai su " Inventario " → " Gestisci inventario ". → “ Gestisci inventario ”, quindi seleziona il/i prodotto/i appropriato/i e clicca su “ Modifica ” → “ Modifica in [Gestione Amazon] ”.

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Adempimento da parte del programma Amazon (FBA).

Logistica di Amazon è un programma che offre la spedizione di prodotti ai clienti per conto del venditore. Il servizio prevede lo stoccaggio dell'assortimento, l'imballaggio e la consegna nelle mani dell'acquirente. Questa è una grande comodità per il venditore, poiché non deve preoccuparsi dello stoccaggio e della logistica o della gestione di resi e reclami. È invece responsabilità del venditore spedire i prodotti a uno dei 175 centri logistici disponibili.

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I fornitori che utilizzano il programma Logistica di Amazon possono gestire le proprie inserzioni in qualsiasi momento. A queste funzionalità si accede tramite il percorso “ Inventario ” → “ Gestisci inventario Logistica di Amazon”.

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Perché utilizzare Amazon Logistica di Amazon?

L'utilizzo del programma Logistica di Amazon offre molti vantaggi ai fornitori. Tra questi ci sono:

  • Vendite internazionali : un venditore può avere un account e continuare a vendere i propri prodotti a clienti in tutta l'UE,
  • Aumento delle vendite – Logistica di Amazon aumenta la visibilità della tua offerta, che la renderà più competitiva,
  • Vendere anche quando il venditore non è presente – le vendite possono essere effettuate automaticamente anche quando il venditore è in ferie,
  • Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 – Amazon fornisce assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutti i giorni e offre inoltre contatti nella lingua locale,
  • Ulteriori vantaggi , come confezioni regalo di prodotti e spedizione in giornata.

Come faccio a inviare l'inventario ad Amazon?

L'invio dell'inventario ad Amazon è possibile creando un piano di spedizione, quindi imballando i prodotti e inviandoli a un determinato centro logistico. Questa posizione è determinata dalla piattaforma, che tiene conto della distanza più breve possibile dai clienti. Esistono quattro modi per creare spedizioni: Invia ad Amazon, Invia/Rifornisci inventario, Strumento di caricamento file del piano di spedizione e Servizio Web Amazon Marketplace (Amazon MWS).

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Regole e requisiti di Amazon Logistica di Amazon

Non solo ci sono vantaggi per il programma Logistica di Amazon, ma ci sono anche alcune regole e requisiti che si applicano ai fornitori che optano per il programma. Le regole principali includono:

  • Resi dei clienti : i resi di merci dai clienti sono gestiti dal personale Amazon. Presso il centro logistico vengono valutate le condizioni del prodotto restituito e si decide se è idoneo alla rivendita. Se risulta essere difettoso/danneggiato, allora inizia la procedura per determinare chi è responsabile (il cliente o Amazon) e se il venditore ha diritto al rimborso,
  • Rimborso per inventario smarrito/danneggiato – in una situazione in cui il corriere perde/danneggia l'inventario spedito al centro (o al cliente), Amazon può sostituire il prodotto in questione, con un altro SKU della stessa rete logistica, o rimborsare il importo del ricavo stimato dalla vendita di tale prodotto (detraendo l'aliquota IVA applicabile).

Il programma Logistica di Amazon include anche alcuni requisiti:

  • Restrizioni sui prodotti Logistica di Amazon: alcuni prodotti possono essere venduti su Amazon, ma non sono adatti ad Logistica di Amazon. Un elenco dettagliato è disponibile sul sito web della piattaforma seguendo questo link. Per bevande e prodotti alimentari la data di scadenza minima deve superare i 90 giorni.
  • Requisiti che si applicano all'inventario : includono come elencare, preparare l'inventario, etichettare, imballare e spedire. Tutti i requisiti sono descritti a questo link.

Costi associati ad Logistica di Amazon

I costi relativi a Logistica di Amazon sono suddivisi in tariffe standard (per l'archiviazione e l'evasione) e tariffe occasionali (ad esempio per un ordine di rimozione o per la conservazione a lungo termine).

I costi relativi al magazzino vengono addebitati in base al mese utilizzato, ai metri cubi di spazio di magazzino e al Paese in cui si trova il centro logistico. Amazon addebita un costo aggiuntivo di archiviazione a lungo termine per ogni volta che l'inventario viene mantenuto per più di 365 giorni.

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La commissione di adempimento è una tariffa fissa per unità calcolata in base al peso e alle dimensioni. La tabella dei costi esatta può essere trovata di seguito.

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I costi di servizio aggiuntivi includono, ad esempio, resi locali e transfrontalieri, smaltimento. Il prezzo varia in base alla zona:

  • La zona 1 comprende i paesi: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Germania, Spagna, Danimarca, Regno Unito, Italia, Irlanda, Paesi Bassi, Lussemburgo, Romania, Portogallo, Polonia,
  • La zona 2 comprende i seguenti paesi: Estonia, Finlandia, Cipro, Bulgaria, Ungheria, Grecia, Lettonia, Slovacchia, Svezia, Slovenia, Malta, Lituania
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Spedizione Piccola e Leggera

Small and Light è un programma studiato appositamente per prodotti piccoli e leggeri che si muovono velocemente. Offre costi di adempimento inferiori, spedizione gratuita ai clienti Prime e ispira maggiore fiducia. I prodotti ammessi al programma sono:

  • uguale o inferiore a 225 g,
  • uguale o inferiore a 33 x 23 x 5 cm,
  • con un valore uguale o inferiore a £ 9.

Le tariffe per tali spedizioni sono presentate nella tabella seguente.

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Vendere su Amazon tramite Logistica di Amazon comporta molti vantaggi ma anche responsabilità. Imparando le regole e i requisiti puoi iniziare a vendere in sicurezza con questa piattaforma.

Leggi il nostro precedente articolo su Amazon: Quanto costa vendere su Amazon

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Autore: Martin Scintille

Appassionati di e-commerce che scavano costantemente in Internet per assicurarsi di non aver perso nessuna informazione importante sul tema dell'avvio e del ridimensionamento di negozi online redditizi.