Che cos'è il marketing contestuale?

La maggior parte delle persone che pubblicano contenuti online hanno sicuramente familiarità con il concetto di content marketing. La creazione di contenuti utili su blog, siti Web o social media con i principi SEO è diventata estremamente popolare negli ultimi anni. Le aziende e i privati ​​che vogliono distinguersi online stanno pubblicando contenuti interessanti ed educativi che possono essere utili al loro pubblico e allo stesso tempo incoraggiarli all'acquisto. Il Context Marketing consiste nel portare i contenuti al livello successivo. È il contesto che rende il contenuto significativo per un determinato pubblico.

Contesto marketing – sommario:

1. Perché il contesto è migliore del contenuto?
2. Sforzi di marketing su misura
3. Vantaggi del marketing contestuale
4. Perché il context marketing può essere difficile?
5. Come creare contenuti contestualmente rilevanti?
6. Esempi di marketing contestuale
7. Riepilogo

Perché il contesto è migliore del contenuto?

Il context marketing richiede la sincronizzazione di diversi elementi:

• contenuto
• tempismo
• la giusta prospettiva

Il contesto riguarda la cattura del momento giusto e l'adattamento del contenuto al pubblico di destinazione. Per creare contenuti di qualità, è fondamentale conoscere il proprio target di riferimento e definirlo a fondo. Solo così potrai creare annunci personalizzati e fornire ai clienti informazioni pertinenti quando ne hanno bisogno.

Sforzi di marketing su misura

Ogni utente di Internet lo ha sperimentato in prima persona. Supponiamo che tu stia solo leggendo un articolo sulle buone abitudini del sonno. C'era una menzione di diversi tipi di materassi, quindi guardi in un negozio online, controlli i prezzi e leggi le recensioni. Sono solo progetti, quindi lasci perdere l'argomento. Vai su un sito di notizie e ci sono annunci di materassi e letti. Coincidenza?

No, è l'intelligenza artificiale che ha suggerito gli annunci su misura per le tue esigenze. Questo è precisamente un esempio di marketing contestuale in cui la pubblicità giusta ti arriva al momento giusto. Per le persone che non sono interessate alle moderne soluzioni di marketing, potrebbe sembrare una pura coincidenza. Nulla potrebbe essere più lontano dalla verità.

Vantaggi del marketing contestuale

Il context marketing, se usato correttamente, ha solo vantaggi. È vantaggioso sia per gli editori di annunci che per i destinatari, cosa che non si può dire di altri tipi di marketing. Alla maggior parte delle persone non piacciono gli annunci invadenti che spuntano continuamente. È fastidioso e di certo non incoraggia l'acquisto. Al contrario, il context marketing correttamente implementato è utile per il cliente.

In un mondo frenetico, spesso non abbiamo il tempo di sfogliare mille pagine alla ricerca del letto o del materasso perfetto. La ricerca in un negozio online dopo l'altro per trovare le migliori offerte o i super sconti richiede molto tempo. Il marketing contestuale lo fa per noi. Ecco perché è spesso apprezzato dai clienti. Colpisce anche la soddisfazione del cliente. Un'esperienza utente positiva è estremamente importante.

Questo tipo di marketing mirato ha una percentuale di clic più elevata. Ciò consente un utilizzo più parsimonioso del budget pubblicitario e una maggiore possibilità di acquisire clienti pronti a finalizzare l'acquisto. In definitiva, ciò consente all'azienda di aumentare le proprie entrate.

Perché il context marketing può essere difficile?

C'è una linea sottile tra fornire contenuti interessanti e pubblicità intrusiva che spaventerà il cliente. Questo è anche il caso del marketing contestuale. Il cliente può avere l'impressione di essere seguito. Potrebbero sentirsi a disagio con il fatto che dopo aver lasciato una determinata pagina, gli elementi che hanno visualizzato in precedenza continuano a comparire. Per alcuni, questa potrebbe essere una violazione della privacy. Pertanto, anche in questo caso, la moderazione è molto importante.

L'intelligenza artificiale e algoritmi speciali fanno la maggior parte del lavoro per noi. Quindi c'è la possibilità che qualcosa vada storto lungo la strada. Tutta l'analisi si basa sulla cronologia di navigazione di un determinato cliente, che può essere sia un vantaggio che uno svantaggio.

Qualsiasi tipo di sforzo di marketing ha le sue sfide. Tuttavia, un marketing contestuale adeguatamente mirato può fare molto bene sia per il pubblico che per l'editore dell'annuncio. È un enorme potenziale che deve solo essere indirizzato correttamente.

Come creare contenuti contestualmente rilevanti?

Per creare contenuti di marketing che colpiscano nel segno, devi assicurarti che siano pertinenti e su misura per il tuo pubblico. Quindi il primo passo sarà definire il tuo cliente target.

Determina il pubblico

La pubblicità mirata è decisamente migliore degli sforzi di marketing rivolti al pubblico in generale. Non solo economicamente, ma anche in termini di soddisfazione del cliente. Ecco perché analizzare il tuo pubblico è un elemento chiave per creare una campagna di marketing di successo. Conoscere il tuo pubblico di destinazione ti consentirà anche di personalizzare meglio i tuoi annunci.

Scegli il miglior canale di distribuzione

Ecco perché determinare il tuo pubblico dovrebbe essere fatto all'inizio. Ogni fascia d'età si comporta in modo diverso e utilizza vari social media. Pertanto, conoscerli ti consentirà di scegliere il canale che raggiungerà al meglio i tuoi clienti.

Ottieni feedback

Il feedback ti consente di apportare modifiche e migliorare continuamente la tua strategia di marketing. Un'analisi corretta e le lezioni apprese ti consentono di andare avanti costantemente.

Esempi di marketing contestuale

Varie strategie di marketing adattate alle esigenze dei clienti vengono utilizzate da piattaforme di vendita come eBay e Amazon. Ogni volta che effettuiamo un acquisto o esaminiamo l'assortimento presso un determinato venditore, ottengono nuove informazioni su di noi. Informazioni che poi utilizzano meticolosamente per creare campagne di marketing su misura. Sono sottili ed estremamente utili per la maggior parte degli utenti, quindi evocano emozioni positive e aumentano la soddisfazione del cliente. Questo è il tipo di marketing utile piuttosto che invadente.

• Informazioni che il prezzo di un prodotto nella tua lista dei preferiti è stato ridotto

Questo può essere un impulso decisivo per finalizzare un acquisto per un cliente che da tempo si chiede se acquistare il prodotto in questione.

• Un prodotto che avevi nella tua lista dei preferiti, ma era esaurito è di nuovo in vendita

Il cliente non deve visitare un determinato negozio e controllare regolarmente se ha completato il suo assortimento. Allo stesso tempo, hanno la certezza che quando il prodotto verrà visualizzato, riceveranno immediatamente informazioni, il che aumenterà le loro possibilità di acquisto.

• Informazioni sulle novità di una band di cui hai già acquistato i prodotti

I clienti che sono fedeli a un particolare marchio e amano le novità si sentiranno aggiornati. Se i prodotti in questione hanno funzionato bene per loro finora, ci sono buone possibilità che decidano di acquistarli di nuovo.

• Un messaggio che ti ricorda un carrello della spesa abbandonato

A volte non finiamo un acquisto e ce ne dimentichiamo completamente, oppure mettiamo le cose nel carrello e aspettiamo un giorno di paga. Tali promemoria che compaiono in un'e-mail o in un'app possono essere un impulso all'acquisto.

Riepilogo

Il context marketing combinato con l'intelligenza artificiale è una nuova qualità e sicuramente il futuro del marketing. I nostri telefoni o sistemi di ricerca vocale stanno già suggerendo ricerche precedenti, ricordando le nostre preferenze e consigliando pagine di vendita specifiche basate su di esse. Si tratta di strumenti di marketing estremamente efficaci che sono in continua evoluzione e rappresentano un'enorme opportunità per costruire campagne di marketing ad alta conversione.

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Autore: Zofia Lipska

Con oltre 10 anni di esperienza nel marketing digitale, Sophia non solo conosce le regole di questo settore ma soprattutto sa come infrangerle per ottenere risultati eccezionali e creativi.

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