Cos'è il marchio di famiglia? I pro ei contro di una famiglia di marchi
Pubblicato: 2022-10-20Che cos'è il marchio di famiglia e cosa lo rende una strategia così preziosa per le aziende moderne? In poche parole, un marchio di famiglia o una famiglia di marchi implica l'utilizzo di un unico marchio per commercializzare più prodotti correlati a un pubblico specifico.
Con il marchio di famiglia, altrimenti noto come "marchio ombrello", le aziende producono una varietà di articoli diversi con lo stesso nome, per aumentare le opportunità di profitto.
Questo sforzo di branding è un'alternativa al "marchio individuale", in cui le aziende si concentrano sul marketing di un prodotto alla volta.
Per avere successo in un branding familiare efficace, le aziende hanno bisogno di una forte brand equity e di un impegno costante per una qualità eccezionale. Dopotutto, se un prodotto della famiglia di marchi è un disastro, il resto della reputazione dell'azienda può risentirne.
Ecco la tua guida completa al marchio di famiglia...
Cos'è il marchio di famiglia?
Definizione del marchio di famiglia
Allora, cos'è il marchio di famiglia?
Una famiglia di marchi nel mondo del marketing e della promozione è una selezione di prodotti commercializzati con lo stesso marchio e spesso un logo coerente. Ad esempio, L'Oreal usa lo stesso nome per commercializzare lozioni, shampoo e prodotti di bellezza a un pubblico coerente.
Il branding individuale, in alternativa, consiste nel dare a ogni prodotto un nome e un'immagine univoci. Il marchio di famiglia implica l'unione di vari prodotti, spesso all'interno della stessa nicchia, per espandere il potenziale di vendita di un'azienda.
Questa strategia è un modo comune per le aziende di raggiungere un pubblico più ampio, dando a tutti i prodotti venduti un nome riconoscibile.
Il marchio di famiglia è anche un ottimo modo per fidelizzare i clienti. Man mano che i clienti acquisiscono maggiore familiarità con l'azienda attraverso la sua vasta gamma di prodotti, il patrimonio netto dell'azienda aumenta.
Ci sono una manciata di concetti teorici basati sulla decisione che aiutano a identificare come funziona il marchio familiare come strategia di marketing.
Ad esempio, il concetto psicologico di "teoria della categorizzazione" suggerisce che i consumatori tendono a classificare i prodotti e ad associarli a marchi specifici. Associamo Colgate alla cura dei denti, quindi è logico che vendano colluttori, spazzolini da denti, dentifricio e prodotti simili.
Cosa si intende per strategia di “marca familiare”?
Le aziende di quasi tutti i settori utilizzano tecniche di branding familiare per commercializzare i prodotti. Un'azienda del settore alimentare potrebbe produrre e vendere cibi surgelati, condimenti e snack con lo stesso nome.
Poiché l'organizzazione ha già una forte associazione con l'industria alimentare, può vendere una gamma di prodotti con lo stesso nome senza confondere il suo pubblico.
L'elemento più essenziale di un marchio di famiglia è un forte marchio principale. La società madre dietro tutti i prodotti venduti all'interno di un marchio di famiglia deve essere credibile, affidabile e riconoscibile.
Questo è il motivo per cui i marchi di famiglia lavorano duramente sulle loro strategie promozionali, per garantire che mantengano una connessione coerente con il loro pubblico di destinazione.
In particolare, un marchio di famiglia non è la stessa cosa di una "casa di marchi". In una casa di marchi, l'azienda ha una gamma di "sottomarchi" sotto il suo nome principale, responsabili della vendita di diversi prodotti.
Aziende come Heineken, ad esempio, sono anche responsabili di una gamma di altre birre di marca come l'Amstel. Ogni prodotto in una casa di marchi ha la sua identità visiva e il suo nome.
Vantaggi e svantaggi del marchio familiare
Ci sono una serie di vantaggi associati all'avere un marchio di famiglia. Quando progetti una famiglia di marchi, crei un'immagine e un'identità coerenti per tutti i tuoi prodotti e servizi, quindi non devi iniziare una nuova campagna da zero ogni volta che crei un nuovo prodotto.
Le famiglie di marchi riducono al minimo i costi associati alla creazione di brand equity e riconoscimento tra i nuovi prodotti e aiutano le aziende a raggiungere un pubblico più ampio.
Tuttavia, ci sono anche aspetti negativi.
Quando tutti i tuoi prodotti sono collegati con lo stesso nome, c'è il rischio che un prodotto scadente interrompa l'intera strategia aziendale. Se i clienti sviluppano connotazioni negative con un prodotto, allineeranno naturalmente quelle percezioni anche con gli altri tuoi articoli.
Professionisti:
- Promozione facile e veloce per tutti i tuoi prodotti con le stesse linee guida del marchio.
- Riconoscimento immediato dei nuovi prodotti, miglioramento dei numeri di vendita iniziali.
- Immagini coerenti e familiari aiutano ad aumentare la fedeltà e la copertura del marchio.
- Accesso più ampio al pubblico grazie alla possibilità di vendere prodotti più diversificati.
- Tempo minimo necessario per sviluppare la fiducia durante l'esplorazione di nuove linee di prodotti.
Contro:
- La scarsa qualità di un prodotto può facilmente danneggiare il resto dell'identità del tuo marchio.
- Se lanci un prodotto che non ha senso per la tua famiglia di marchi, puoi confondere il tuo pubblico e ridurre la fedeltà.
Che cosa è coinvolto in una strategia di branding familiare?
Se stai ponendo la domanda "che cos'è il marchio di famiglia?" probabilmente sei interessato anche ai passaggi necessari per progettare una famiglia di marchi efficace.
Sebbene le strategie esatte che utilizzi per sviluppare la tua famiglia di marchi possano variare a seconda del tuo pubblico, i fattori più importanti spesso includono:
Se stai ponendo la domanda "che cos'è il marchio di famiglia?" probabilmente sei interessato anche ai passaggi necessari per progettare una famiglia di marchi efficace.
Sebbene le strategie esatte che utilizzi per sviluppare la tua famiglia di marchi possano variare a seconda del tuo pubblico, i fattori più importanti spesso includono:
Un'identità di marca fondamentale
Avrai bisogno di un marchio di base forte con valori chiari e una dichiarazione di intenti coerente per entrare in contatto con il tuo pubblico. I valori del tuo marchio principale influenzeranno la percezione che i tuoi clienti hanno di tutti i prodotti che produci.
Strategie di marketing creative
Il marchio di famiglia richiede un investimento profondo in attività di promozione e marketing coerenti. Dovrai connetterti con il tuo pubblico attraverso più canali e impegnarti a creare un'immagine coerente ovunque tu sia.
Rilevanza
Quando si produce una famiglia di marchi, è importante assicurarsi che ogni prodotto che vendi sia correlato allo stesso tema. I clienti devono sentirsi come se i tuoi articoli avessero un senso in base a ciò che già sanno della tua organizzazione e della tua missione.
Famiglia di marchi vs marchi ombrello
La domanda "che cos'è il marchio di famiglia" va spesso di pari passo con le domande sul "marchio ombrello". Sebbene molte persone presumano che si tratti di due diversi tipi di struttura del marchio, in realtà sono due termini per la stessa cosa.
Il marchio di famiglia viene spesso definito "marchio ombrello" perché implica la vendita di più prodotti con lo stesso nome dell'azienda "ombrello".
Questo è diverso da una struttura di una casa di marchi, in cui ci sono vari sottomarchi che lavorano sotto un marchio principale più grande. Con il marchio di famiglia, c'è una forte attenzione nell'assicurare che ogni prodotto della "famiglia" sia allineato con un tema o una nicchia coerenti.
In alternativa, con una casa di marca o una strategia di branding individuale, è possibile per la stessa azienda creare una gamma di prodotti completamente diversi senza alcun collegamento. Ciò avviene attraverso l'uso di immagini e identità di marca diverse per ciascun prodotto.
Branding familiare vs estensione del marchio
Anche il marchio di famiglia è leggermente diverso da una "estensione del marchio". Con un'estensione del marchio, un'azienda o un'organizzazione con un prodotto o servizio ben sviluppato sfrutta la propria presenza nel settore esistente per lanciare un prodotto o servizio in una categoria diversa.
Il miglior esempio di estensione del marchio potrebbe essere Virgin Company. L'organizzazione produce di tutto, dai canali televisivi e servizi a banda larga ai viaggi internazionali.
Un'estensione del marchio consente alle aziende di espandersi in diverse aree in cui una campagna di branding familiare potrebbe non avere senso.
Se Virgin avesse mantenuto una forte focalizzazione sull'essere un'azienda musicale, piuttosto che essere un marchio innovativo, potrebbe non aver avuto molto senso per loro espandersi in cose come i viaggi aerei.
Esempi di marchi di famiglia
Se non sei sicuro delle basi del marchio di famiglia, potrebbe essere utile guardare alcuni esempi di marchi di famiglia con una presenza di successo nel panorama attuale.
Ad esempio, alcuni dei marchi di famiglia più noti includono:
1. Mela
Meglio conosciuta per il design premium e l'eccezionale semplicità, Apple si è fatta un nome come innovatore tecnologico. Ciò ha consentito all'azienda di fornire ai propri clienti un'ampia gamma di prodotti diversi, dai dispositivi di riproduzione musicale, ai telefoni e ai computer.
La selezione di prodotti Apple potrebbe avere i propri nomi, come iPhone o iPod, ma presentano tutti lo stesso marchio generale e il nome "Apple". Ciò garantisce ai clienti di sapere esattamente cosa aspettarsi ogni volta che Apple produce un nuovo prodotto.
2. Colgate
Colgate, una delle aziende di igiene orale più famose al mondo, è nota soprattutto per la vendita di dentifricio. Tuttavia, l'azienda offre anche una vasta gamma di diversi prodotti per la pulizia dei denti, dalle strisce sbiancanti al collutorio e agli spazzolini da denti.
Concentrandosi su una nicchia specifica e sviluppando un'identità come esperta di igiene orale, Colgate ha creato un livello di fiducia costante per tutti i prodotti che produce.
Hanno avuto un momento problematico nella loro strategia di branding familiare quando hanno tentato di passare ai cibi surgelati, ma hanno subito scoperto l'errore dei loro metodi.
3. Starbucks
Starbucks, una delle caffetterie internazionali più famose al mondo, è nota soprattutto per la produzione di deliziose bevande al caffè. Tuttavia, il successo dell'azienda in questo panorama le ha permesso anche di produrre una famiglia di prodotti aggiuntivi, come tè e altre bevande calde.
Ci sono vari articoli speciali Starbucks, prodotti di marca come tazze e tazzine da caffè e persino una gamma di alimenti disponibili nei negozi Starbucks. Tutti gli articoli sono ancora legati a cibo e bevande, quindi hanno senso per l'identità di Starbucks.
Capire il marchio di famiglia
Si spera che questo articolo ti abbia aiutato a rispondere alla domanda "che cos'è il marchio di famiglia?" In parole povere, un marchio familiare è semplicemente un'azienda impegnata a utilizzare la stessa identità e nome del marchio per una gamma di prodotti nella stessa nicchia o tema connesso.
Il marchio di famiglia può essere un modo eccellente per le aziende che desiderano espandersi in nuovi territori per espandere le proprie opportunità di vendita. Tuttavia, è importante avere la giusta strategia in atto per garantire un successo continuo.
Fabrik: Un'agenzia di branding per i nostri tempi.