Che cosa significa dare l’esempio?

Se dovessi dire cosa rende un leader efficace, probabilmente inizieresti elencando elementi e atteggiamenti come empowerment (aumento della responsabilità riposta sulle spalle dei dipendenti), ascolto e azione attivi o fiducia nei colleghi, tra gli altri. Tuttavia, esiste una caratteristica che supera tutti questi aspetti e che costituisce l’essenza di una leadership di successo. Svolge inoltre un ruolo chiave nel motivare gli altri sia a svilupparsi individualmente sia a lavorare verso obiettivi prefissati, oltre a costruire relazioni positive con il team. Lo chiamiamo dare l'esempio. In questo articolo spiegheremo in cosa consiste dare l'esempio e perché dimostrarlo è così importante per il corretto adempimento del ruolo di leadership.

Che cosa significa dare l’esempio?

Dare l'esempio è un principio di supervisione secondo il quale una persona che gestisce una squadra più piccola o più grande non solo dà ordini o comandi ma li segue anche – stabilisce standard di comportamento, etica e atteggiamenti attraverso le sue azioni e la sua condotta (ad esempio, in impegnarsi in attività in corso).

Tale dimostrazione di comportamento appropriato e desiderabile viene solitamente percepita positivamente dai subordinati di un dato manager e quindi è anche più probabile che venga ripetuta e consolidata più saldamente. Per quale ragione? Perché stabilisce una leadership efficace basata sull’autenticità, su un alto livello di impegno e apprezzamento di coloro che agiscono perseguendo un obiettivo comune.

I vantaggi di dare il buon esempio

Perché l’atteggiamento di dare l’esempio apporta benefici positivi all’organizzazione? In primo luogo, il comportamento del leader come modello per i dipendenti porta alla creazione di una cultura organizzativa basata su valori come il rispetto, l'apertura e l'onestà (e altri rilevanti per l'organizzazione). Il raggiungimento di tale risultato è possibile grazie ai seguenti aspetti chiave:

• Coerenza : un leader che mantiene la parola data crea fiducia tra i dipendenti. Se un supervisore richiede ad altri di aderire a determinati standard ma non li rispetta, ciò può portare a confusione, mancanza di rispetto o perdita di autorità,
• Ispirazione e motivazione : osservare un leader che raggiunge il successo attraverso il duro lavoro, la dedizione e l'integrità fa sentire i dipendenti motivati ​​a compiere sforzi e impegni simili,
• Risoluzione dei problemi – se un leader ha la capacità di affrontare efficacemente le difficoltà incontrate, è più probabile che i dipendenti pensino che insieme supereranno tutti gli ostacoli, il che aumenta il livello di fiducia nel team,
• Sviluppo dei dipendenti – un leader che dimostra un impegno per il proprio sviluppo personale e professionale, motiva gli altri a investire in se stessi e a sviluppare le proprie capacità,
• Cooperazione : promuovendo la cooperazione e l’apertura, il supervisore incoraggia gli altri a condividere le proprie idee. Ciò a sua volta stimola l’innovazione e migliora le attività implementate.

Come implementare l'esempio in un'organizzazione?

Rafforzare l’esempio in un’organizzazione richiede azioni concrete e impegno sia da parte dei leader che dei dipendenti a vari livelli. Ecco 3 passaggi chiave che possono aiutarti a soddisfare con successo questo principio.

1. Consapevolezza di sé dei leader

Come primo passo, i leader dovrebbero comprendere a fondo i propri valori, atteggiamenti e comportamenti, aumentando al contempo la conoscenza e la consapevolezza di quanta influenza possono avere sui propri subordinati. A questo proposito, è fondamentale condurre un’analisi dei punti di forza e di debolezza individuali, poiché rispettivamente stabiliscono autorità nella squadra o fanno sì che gli altri mostrino atteggiamenti indesiderabili. Quindi, il leader deve determinare quale di questi atteggiamenti i dipendenti dovrebbero seguire e quali evitare.

2. Identificare la linea d'azione desiderata

Il secondo passo per introdurre la guida con l'esempio in un'organizzazione è identificare (ad esempio, insieme al management e agli altri leader dei singoli dipartimenti o team in una sessione intensiva di brainstorming) i valori che costituiranno il fondamento della leadership basata sulla guida con l'esempio. Successivamente, è necessario che il management riconosca quei comportamenti particolari che corrispondono ai valori aziendali e che i leader (e, soprattutto, i dipendenti) dovrebbero esibire nel loro lavoro quotidiano.


3. Praticare atteggiamenti desiderabili

L'ultimo dei passaggi indicati prevede la definizione di un'agenda a lungo termine con una linea d'azione che i leader seguono e procedono come concordato (nel quadro del rispetto della cultura organizzativa sviluppata o ancora da costruire). A seconda della disposizione, possono:

• Comunicare regolarmente valori e comportamenti attesi attraverso riunioni, presentazioni e formazione interna,
• Premiare i dipendenti per aver dimostrato atteggiamenti desiderabili,
• Creare un'atmosfera in cui dipendenti e leader si sostengono a vicenda nel perseguimento di comportamenti esemplari,
• Coltivare una cultura aperta in cui tutti i membri dell’organizzazione si sentono a proprio agio nel comunicare le proprie preoccupazioni, suggerimenti e idee,
• Organizzare programmi di formazione e sviluppo che aiutino leader e dipendenti a sviluppare comportamenti in linea con i valori stabiliti.

Come introdurre l'esempio usando Firmbee?

Firmbee ha diverse funzionalità utili che aiuteranno a implementare efficacemente l'esempio. Il primo di questi sono i tabelloni kanban. Se li applichi, non solo puoi suddividere le attività che devono essere completate all'interno di un determinato progetto, ma anche assegnarle ai singoli membri del team. Il leader può assumerne alcuni in modo che gli altri dipendenti sappiano di cosa è responsabile e possano monitorare i progressi in tempo reale.

Un'altra funzionalità è la registrazione del tempo impiegato su un'attività specifica. Questi dati sono quindi disponibili nella scheda della scheda attività. In questo modo, tutti i membri del team possono vedere chi e quanto tempo (compreso il leader) è stato dedicato a un determinato compito.

Anche dare l’esempio e una comunicazione aperta sono importanti. In Firmbee, questo è supportato da tutti i tipi di funzionalità, inclusi check-in (domande automatizzate ai dipendenti) o commenti sulle attività, nonché integrazioni con messenger come Slack, Zoom e Skype.

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Riepilogo

Gli esperti riconoscono numerose qualità che le persone che ricoprono posizioni di leadership in tempi dinamici e competitivi devono possedere per svolgere adeguatamente i propri ruoli. Flessibilità, capacità di comunicazione, attitudine alla comprensione ed empatia sono qualità che indubbiamente contano nell'ambito di una leadership efficace.

Tuttavia, notiamo che un buon leader dovrebbe prima di tutto essere un modello per gli altri, ispirarli a seguire gli stessi valori e standard. I manager e i dirigenti che seguono l’esempio, tuttavia, non devono dimenticare il continuo miglioramento personale, l’autoconsapevolezza e l’onestà con se stessi: per fornire una leadership autentica ed efficace, devono essere disposti a riflettere sulle proprie azioni e imparare dai propri errori.

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Autore: Klaudia Kowalczyk

Un graphic & UX Designer che trasmette nel design ciò che non può essere espresso a parole. Per lui ogni colore, linea o carattere utilizzato ha un significato. Appassionato di grafica e web design.

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