Che cos'è l'attribuzione di marketing? Spiegazione dei modelli di attribuzione!

In media, dall'esperienza dei nostri clienti, hai da 3 a 5 diversi punti di contatto con i clienti prima che avvenga la conversione magica.
Ed ecco la domanda: quale touchpoint è più importante nell'unione delle forze verso il risultato della conversione?
Ecco che arriva l'attribuzione di marketing per demistificare la realtà dietro la tua conversione e il rendimento di ogni campagna e aiutare a collegare tutti i punti dietro il valore reale di ogni canale, campagna e annuncio.
Alcuni esperti di marketing considerano l'attribuzione di marketing un argomento troppo complicato, quindi cerchiamo di renderlo il più semplice possibile e di rivelare la natura dell'attribuzione di marketing e dei modelli di attribuzione di marketing, oltre a imparare come applicarlo nelle tue attività di marketing.

Che cos'è l'attribuzione di marketing?

L' attribuzione di marketing è un processo di identificazione dei punti di contatto (ovvero canali o campagne) che contribuiscono ai risultati delle entrate assegnando valori diversi ai punti di contatto nella canalizzazione.

L'attribuzione aiuta a comprendere il comportamento del consumatore e valutare l'importanza di ciascun canale di marketing per la tua attività.

Per fare ciò, dobbiamo utilizzare modelli di attribuzione di marketing. Vediamo di cosa si tratta.

I modelli di attribuzione del marketing lo sono

I modelli di attribuzione sono una sorta di framework per analizzare il comportamento dei clienti.

A seconda del modello scelto, vedrai un'immagine diversa. E questo è il bello dei modelli di attribuzione del marketing.

Esempi di modelli di attribuzione di marketing:

• Primo clic : assegnazione del 100% del valore alla prima interazione con la canalizzazione.
• Ultimo clic : assegnazione del 100% del valore all'ultima interazione con la canalizzazione
• Clic assistiti : assegnazione di valore a tutti i clic intermedi
• Lineare : assegnazione di un valore uguale tra tutti i punti di contatto.
• Decadimento temporale: assegnazione di un valore maggiore al canale con il tempo.
• A forma di U : assegna più valore al primo e all'ultimo punto di contatto e un valore minimo ai punti di contatto assistiti.

Modelli di attribuzione di marketing in azione

Per comprendere meglio i modelli di attribuzione in azione, prendiamo un immaginario percorso di conversione.

Possiamo vedere che il primo punto di contatto in questo caso è stata la campagna di influencer. Questo è stato il primo clic nella canalizzazione. E l'ultimo evento prima che si verificasse la conversione era solo una ricerca organica.

Se prendiamo un modello di attribuzione del primo clic, daremmo tutti i crediti per la conversione a quell'unico influencer.

Se prendiamo l'attribuzione dell'ultimo clic , daremmo credito al traffico organico. Se agiamo in modo più intelligente e scegliamo il modello di attribuzione dell'ultimo clic pagato, l'annuncio della Ricerca Google sarebbe l'eroe.

Se prendiamo il modello di clic assistito, le campagne di Facebook sarebbero importanti per assicurarsi che l'utente converta.

I modelli di attribuzione di marketing ci consentono di guardare la canalizzazione di conversione da un'angolazione diversa e capire che non esiste una risposta univoca quando si tratta della domanda "perché è avvenuta la conversione".

Cosa puoi imparare dai rapporti di attribuzione?

C'è un numero illimitato di cose che puoi imparare dai rapporti di attribuzione, tutto dipende dalla tua creatività e da cosa vuoi imparare. Diamo un'occhiata a un paio di esempi:

1. Puoi scoprire quale canale di solito attira l'attenzione sulla tua azienda. Sarebbe un modello di attribuzione del primo clic. Quando utilizzi l'attribuzione e trovi il canale o la campagna che di solito diventa il primo nella canalizzazione, puoi trarre una conclusione naturale su quale canale serve meglio per il primo punto di contatto con il pubblico.
2. Scopri quale canale serve meglio ai fini della conversione . Questo sarebbe il modello di attribuzione dell'ultimo tocco. Scopri il modello di quale canale di solito diventa l'ultimo punto di contatto prima che avvenga la conversione.
3. Scopri quanto tempo impiega l'utente a convertire. Misura la lunghezza del percorso di conversione per l'utente e scopri quali punti di contatto sono fondamentali per realizzare la conversione.
4. Comprendere l' importanza delle singole campagne pubblicitarie nella canalizzazione. Visualizza il rendimento per campagne e annunci nella canalizzazione e trova il loro valore per l'obiettivo di conversione.

I dati che ricevi dipendono dal modello di attribuzione di marketing che scegli. Ma ecco la domanda importante: quale modello è migliore?

Come scegliere un modello di attribuzione di marketing?

Questa è una domanda molto interessante. E non esiste una risposta univoca a questo. Poiché il modello di attribuzione è solo un framework per l'analisi delle tue prestazioni, è la tua chiamata a scegliere questo framework.

Ma c'è una cosa che possiamo sicuramente consigliarti: l' utilizzo di più modelli di attribuzione . Poiché è l'unico modo per guardare i dati da diverse angolazioni e ottenere tutte le informazioni possibili dai numeri dietro il tuo marketing.

Per fare ciò, devi scegliere un software che consenta un facile passaggio tra più modelli di attribuzione.

Software di attribuzione delle conversioni di marketing

RedTrack è uno degli strumenti che aiuta a comprendere i comportamenti degli utenti nella canalizzazione con l'uso dell'attribuzione delle conversioni di marketing. Esaminiamo i semplici passaggi per vedere come RedTrack diventa un partner affidabile nelle informazioni sul comportamento degli utenti:

1. Accesso ai report di attribuzione

RedTrack è uno strumento per il monitoraggio degli annunci e l'attribuzione delle conversioni che tiene traccia di tutti i tuoi canali pubblicitari e di marketing (PPC, influencer, e-mail, organici, ecc.). Con tutti i dati che RedTrack raccoglie sulle tue prestazioni, hai accesso ai rapporti di attribuzione di marketing.

2. Scegli vari modelli di attribuzione

Attualmente supportiamo diversi modelli di attribuzione: primo clic, ultimo clic (a pagamento), clic assistiti.

Quello che puoi fare con RedTrack è scegliere il peso (o il valore) per ciascuno di questi modelli e il software genererà il rapporto di conseguenza. Assegnerà a ciascuno dei modelli il valore che hai predefinito in questo passaggio.

Puoi anche definire la finestra di attribuzione delle conversioni (fino a 56 giorni) e scegliere la tempistica per il rapporto (ad esempio, conversioni degli ultimi 30 giorni).

3. Controllare i rapporti di attribuzione scegliendo impostazioni diverse

Una volta scelte le impostazioni, vedrai la magia accadere nel rapporto. Il bello sta nella facilità di manipolazione di quei rapporti. Puoi modificare l'impostazione (modificare il peso per ciascun modello) e il rapporto cambierà istantaneamente e ti fornirà approfondimenti diversi.

Tocca a te provare l'attribuzione di marketing

Ora sai cosa c'è dietro la famigerata attribuzione di marketing ed è tempo di fare un tentativo nella tua routine di marketing.

Come si fa a farlo? Basta parlare con il nostro team e troveremo un modo per far funzionare i numeri per il tuo ROAS e ROI migliorati. Il tuo abbonamento inizia con una prova gratuita di 14 giorni.