Novità: Presentazione delle nostre nuove funzionalità di ottimizzazione del valore del cliente

Pubblicato: 2020-12-02

Abbiamo invitato i commercianti a unirsi al nostro nuovo viaggio. Un viaggio in cui ci opponiamo alla manipolazione dei consumatori e aiutiamo i commercianti a soddisfare i propri clienti aumentando le entrate. Abbiamo introdotto la mentalità che si concentra sui clienti aumentando le entrate dei commercianti. Questa mentalità è chiamata Ottimizzazione del valore del cliente.

Per supportare questa mentalità, il nostro team di prodotto ha sviluppato molte funzionalità nuove e aggiornate per OptiMonk. Lascia che te li presenti e ti spieghi come puoi ottimizzare il valore del cliente con loro.

(1) Lasciati ispirare da centinaia di idee per le campagne e crea le tue con pochi clic

feature images 01 1024x656 - What's New: Introducing our new Customer Value Optimization features

È facile perdersi in tutti i compiti che un commerciante deve svolgere. Ecco perché riteniamo che non sia sufficiente fornire un ottimo software di marketing. Vogliamo aiutare i commercianti con idee tangibili. Vogliamo ispirarli su come utilizzare tutte le tattiche per raggiungere i loro obiettivi.

La nostra libreria di ispirazione è un'ampia raccolta di modelli di campagna e consigli di targeting per il tuo sito di e-commerce. In altre parole, Inspiration Library è un elenco di tattiche di ottimizzazione del valore del cliente pronte per essere utilizzate da chiunque.

Con l'aiuto della Libreria di ispirazione, puoi iniziare le tue nuove campagne con un paio di clic. Ecco come funziona:

1. Seleziona l'obiettivo che vuoi raggiungere: Fai crescere l'elenco, Aumenta le vendite o Connettiti con i visitatori.
2. Puoi restringere ulteriormente l'elenco dei modelli utilizzando il filtro Tattica e settore. Le tattiche ti aiutano a trovare i modelli che offrono la soluzione migliore per le tue esigenze.
3. Se sei un utente OptiMonk, puoi iniziare immediatamente a modificare il design o il contenuto, se necessario. I modelli incorporano anche le migliori regole di targeting e segmentazione per rendere la tua campagna la più efficace.
4. Sei pronto, congratulazioni! Puoi lanciare la tua nuova campagna ora!

Scopri la libreria di ispirazione

(2) Temi modello

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I nuovi temi dei modelli di OptiMonk riducono il tempo che dedichi alla progettazione. Crea facilmente campagne corrispondenti, coerenti e professionali. Accedi alla nostra raccolta di temi di modelli predefiniti con stili di design diversi per vari casi d'uso. Ciò include la creazione di elenchi, contenuti scaricabili e moduli di feedback.

Scopri i temi dei modelli

(3) Contenuto incorporato

Migliora le esperienze di acquisto dei visitatori del tuo sito web aggiungendo contenuti personalizzati e incorporati. Il contenuto incorporato di OptiMonk ti consente di arricchire il tuo sito Web con messaggi pertinenti per un pubblico diverso.

Inserisci un'ampia varietà di contenuti del sito Web come moduli di feedback, CTA, banner, copie personalizzate e consigli sui prodotti. Ottimizza ulteriormente le prestazioni del sito Web testando contenuti e design diversi.

A cosa serve Contenuti incorporati 💡

  • Cattura più iscritti: inserisci i moduli di iscrizione nelle pagine in cui desideri raccogliere iscritti.
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  • Mostra offerte personalizzate ai visitatori abituali: mostra gratitudine ai clienti abituali ponendo offerte speciali. Ti consigliamo inoltre di inserire i consigli sui prodotti insieme ai prodotti visitati per ultimi.
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Ulteriori informazioni sui contenuti incorporati

(4) Messaggi teaser aggiornati

Vuoi far arrivare il tuo messaggio al maggior numero possibile di visitatori rimanendo non invadente. Ad esempio, accogliere i visitatori del sito Web con un popup potrebbe trasmettere il tuo messaggio. Ma può anche infastidire i clienti. La funzione teaser aggiornata di OptiMonk aumenta le conversioni essendo più sottile e meno fastidiosa.

Abbiamo creato la funzione teaser per offrire un'esperienza cliente eccezionale. Con i teaser, puoi aumentare il coinvolgimento attirando i visitatori con una piccola scheda gratuita.

A cosa servono i teaser 💡

  • Promemoria delicato della campagna: mantieni la tua campagna visibile su un teaser anche dopo che il visitatore la chiude. Questo ti aiuta a reindirizzare i visitatori alla tua campagna. Scegli semplicemente di mostrare il teaser dopo che il tuo popup è stato chiuso.
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  • Prendi in giro un messaggio in modo non invadente: crea più entusiasmo intorno alle tue campagne senza essere invadente. In questo caso, aggiungi il teaser prima del popup.
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Scopri il teaser

(5) Regola di targeting migliorata: coinvolgimento con le campagne OptiMonk

Controlla l'aspetto della campagna per la stessa persona. Rivela una campagna quando un'altra campagna OptiMonk è già apparsa nella sessione o entro un determinato periodo di tempo.

Per cosa usare la regola di ingaggio 💡

  • Riduci al minimo le distrazioni: quando esegui più campagne, è possibile che i visitatori ricevano troppi messaggi di campagna in un breve periodo di tempo. Questo può essere fastidioso, quindi dannoso per il loro viaggio. Con la regola della campagna impegnata, puoi escludere le campagne quando un visitatore ha già ricevuto un'altra campagna di recente.
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(6) Nuova logica di raccomandazione: prodotto più popolare per categoria

Questa è la terza logica di raccomandazione nella nostra gamma, dopo le raccomandazioni sui prodotti più popolari e visti di recente. Con questa logica, puoi restringere i consigli sui prodotti più popolari a una categoria selezionata.

Per cosa usare la logica di raccomandazione 💡

  • Consiglia i prodotti più popolari di una determinata categoria nelle pagine dei prodotti. Aiuta i tuoi visitatori mostrando prodotti simili a quelli che stanno attualmente visualizzando.
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Scopri i consigli dinamici sui prodotti

(7) Targeting per tipo di pagina

Con la funzione di targeting per tipo di pagina, puoi lanciare una campagna su tutte le pagine di prodotti o categorie. Avere una campagna unificata su tutte le pagine.

Per cosa utilizzare il targeting per tipo di pagina 💡

  • Esegui un messaggio laterale prodotto per categoria più popolare nelle pagine delle tue categorie. Aiuta a trarre vantaggio dal fatto che i consumatori spesso virano verso i prodotti di tendenza. Attira l'attenzione degli acquirenti sui prodotti più popolari nella categoria che stanno attualmente visitando.
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Ulteriori informazioni sul targeting per tipo di pagina

(8) Targeting per tag Shopify

Puoi utilizzare i tag cliente di Shopify per etichettare determinati gruppi. Ad esempio, clienti fedeli o membri VIP. Questi tag sono utili anche per aiutarti a concentrarti e indirizzare meglio le tue campagne utilizzando OptiMonk.

Per cosa utilizzare il targeting dei tag di Shopify per 💡

  • Offerte VIP segrete: crea un popup con una promozione speciale, come un'offerta giornaliera con un codice sconto sulla tua home page che è visibile solo per i tuoi membri VIP.
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Scopri come configurarlo

(9) Guarda l'aumento delle entrate di ciascuna campagna OptiMonk

Puoi vedere quante entrate ha generato una campagna OptiMonk con i test A/B. Ora puoi impostare test A/B che confrontano una campagna OptiMonk con quella che non ne ha una. Tieni traccia in Google Analytics delle entrate generate da ciascun gruppo di test e osserva l'esatto aumento di OptiMonk.

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Scopri come configurarlo

Questo è tutto per i nostri ultimi aggiornamenti delle nuove funzionalità nella piattaforma OptiMonk Customer Value Optimization. Nuove funzionalità come teaser e contenuti incorporati sono disponibili sia per migliorare l'esperienza del cliente che per aumentare le entrate.

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Scritto da

Balazs Kovacs

Balázs è un entusiasta Product Marketer, che ha aiutato molte aziende di software a comprendere meglio i propri clienti. Il cuore pulsante di Balázs è il martech, quindi ama parlare con i nostri clienti e scrivere articoli sul blog a cui sono interessati. Gli hobby di Balázs sono le lunghe distanze in bicicletta e le escursioni con sua moglie e il loro cane Rupert.

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