Qual è la differenza tra growth hacking e strategia di crescita
Pubblicato: 2019-09-19L'hacking della crescita e la strategia di crescita sono concetti essenziali nel mondo degli affari di oggi. Sebbene siano approcci completamente diversi, entrambi si sono rivelati piuttosto utili nelle imprese in crescita. In qualità di marketer digitale o commerciante online, la scelta di una delle due opzioni dovrebbe essere informata da ciò che si desidera ottenere, dalla durata dell'implementazione e dal budget. L'interesse per il growth hacking, in particolare, è aumentato di 3 volte tra il 2014 e il 2019.
In che modo questi approcci sono diversi? La differenza sta in tre cose: i risultati, la velocità di implementazione e il numero di canali sfruttati. Sul campo, è più probabile che gli esperti di marketing scelgano il growth hacking anche se non dispongono di una proposta di vendita unica (USP) ben definita. Ecco perché, piuttosto che una crescita lenta ma costante della base di clienti e un investimento ottimale in tutti i canali, il budget viene speso per diventare virale. Alla fine, si ottengono solo risultati a breve termine.
Proprio sotto in questo articolo, approfondiremo questi approcci per aiutarti a capirli meglio. Confronteremo anche i due fianco a fianco, evidenziando i pro ei contro di ciascuno. Alla fine, dovresti essere in grado di selezionare l'opzione migliore per il tuo negozio online.
La strategia di crescita risolve i problemi aziendali
Logicamente, la definizione ci avvierà su questo, quindi qual è una strategia di crescita ? Si riferisce a un piano a lungo termine per la crescita di un'azienda che richiede il test di vari approcci, ognuno dei quali tiene conto degli indicatori chiave di prestazione (KPI) essenziali per un'impresa di e -commerce . Una strategia di crescita aziendale tiene conto di tutte le fasi delle vendite da incanalare: dalla consapevolezza alla fedeltà. Forse, una cosa essenziale da notare è che questo approccio si basa fortemente su dati statistici ricercati.
Che cos'è una strategia di crescita conversazionale? È un approccio che implica lo sfruttamento di vari canali che forniscono o stimolano una conversazione incentrata sulla costruzione di relazioni. Fa sentire i potenziali clienti e i visitatori apprezzati poiché converseranno con un marchio uno contro uno. Con il tempo, consente alle aziende di creare relazioni con il pubblico di destinazione poiché offrono informazioni appropriate a ciascun cliente al momento giusto.
In genere, questo approccio comporta il coinvolgimento dei clienti attraverso l'ascolto proattivo, l'offerta di informazioni pertinenti e lo sviluppo di connessioni di lunga data con i potenziali clienti. Offre alle aziende un duplice vantaggio, aiutandole a raccogliere dati utili sui clienti e sviluppando un legame emotivo con potenziali clienti e acquirenti.
L'hacking della crescita si concentra su un obiettivo unico
Cos'è l'hacking della crescita ? È un termine utilizzato per indicare un insieme di strategie finalizzate esclusivamente alla crescita. Viene implementato se un'azienda desidera risultati rapidi ed è guidata da un prodotto entusiasmante offerto da un'azienda al centro. È una tecnica ideale per i brand che vogliono raggiungere un unico obiettivo, spesso utilizzando un unico canale.
In un primo momento, è stato utilizzato quando si parla di startup che desiderano una crescita significativa, rapida e con budget ridotti. Tuttavia, le grandi aziende da allora hanno implementato l'approccio. L'obiettivo principale di questo approccio è ottenere il massimo numero di clienti o utenti spendendo pochi soldi.
Un growth hacker è spesso preoccupato di identificare alternative più intelligenti ed economiche ai processi di marketing convenzionali. Sfruttano nuovi approcci, come i social media, la promozione mirata o la pubblicità virale. Gli hacker di crescita devono testare la loro copia, gli approcci pubblicitari tramite e-mail, la SEO, tra gli altri strumenti , per aumentare i tassi di conversione e far crescere la base di clienti.
Sean Ellis è accreditato per aver coniato il termine, hacker di crescita, nel 2010.
Tipi di strategia di crescita e approccio
Devi aver capito ormai che la strategia di crescita è una soluzione completa per vari problemi aziendali. Ora, un'altra cosa essenziale da notare è che ci sono quattro tipi fondamentali di questo approccio. Evidenziamo ciascuno:
- Penetrazione del mercato
Una strategia di penetrazione del mercato viene implementata da una piccola impresa quando è necessario promuovere beni o servizi esistenti all'interno di un mercato in cui l'azienda ha operato. L'aumento della quota di mercato è l'unico modo per far crescere prodotti e mercati esistenti. Le riduzioni di prezzo sono un ottimo esempio di strategia volta ad aumentare la quota di mercato.
- Espansione del mercato
Chiamata anche strategia di sviluppo del mercato, implica la vendita di beni o servizi attuali in un target demografico specifico. Uno dei motivi per cui un'azienda potrebbe accontentarsi di questo approccio è se la concorrenza è tale da non avere potenziale di crescita nel mercato attuale. Pertanto, se il marchio non identifica altri mercati per i suoi beni o servizi, non aumenterà i profitti o le vendite. Un'azienda può anche scegliere di utilizzare questo approccio se scopre nuovi usi per i suoi prodotti o servizi.
- Sviluppo del prodotto
Questo approccio comporta l'espansione di una linea di prodotti o l'aggiunta di altre funzionalità per aumentare le vendite e la redditività. Quando le aziende adottano questa strategia, continuano a vendere nel mercato attuale. Chiamata anche strategia di espansione del prodotto, funziona meglio quando ci sono cambiamenti nella tecnologia. È perché richiederà un cambio di prodotti man mano che quelli vecchi diventeranno obsoleti.
- Diversificazione
Con questa strategia, un marchio venderà nuovi beni e servizi in un nuovo mercato. Dato che esiste un rischio significativo, un'azienda dovrà procedere con cautela conducendo ricerche di mercato per capire se i clienti nel pubblico potenziale vorranno le nuove disposizioni.
Le strategie di crescita producono una serie di obiettivi su diversi canali in ogni fase del funnel di vendita. Diamo un'occhiata alle cose che facciamo in ciascuno:
- Fase di sensibilizzazione: guidiamo il traffico tramite SEO e PR del sito web.
- Fase di interesse: lanciamo annunci a pagamento mirati sui motori di ricerca e sui social network.
- Fase del desiderio: lavoriamo con il remarketing e attiviamo l'email marketing , offrendo sconti in base ai prodotti/categorie consultati.
- Fase fedeltà: lavoriamo con un sistema di sconti per i clienti che ritornano, con vantaggi di consegna, regali, ecc.
Ora, guardando le attività per ciascuna fase, è evidente che viene implementato un approccio multicanale.
Tecniche di Hacking della Crescita
qui ci sono diverse tecniche di growth hacking, ognuna con un risultato diverso. Tuttavia, l'obiettivo generale dell'adozione di questo approccio è quello di raggiungere rapidamente gli obiettivi del business. Esempi di idee di growth hacking includono omaggi, promozioni a tempo limitato, estensioni annuncio per generare clic mirati, offerte di aggiornamento dei contenuti, collaborazione con gli influencer giusti, snellimento del processo di pagamento, ecc.
Amazon, ad esempio, dà ai suoi clienti un senso di urgenza utilizzando le pagine di destinazione per invitare un utente a visualizzare i suoi prodotti utilizzando un conto alla rovescia. È un'eccellente tattica di hacking poiché circa il 56% dei clienti è infastidito dalla perdita di notizie ed eventi rilevanti se non controlla i propri social media.
Tavola di comparazione
Parole finali
Per concludere, in generale, le tattiche di growth hacking sono del tutto praticabili come parte di una strategia di crescita. La cosa essenziale qui è prendere atto della differenza tra i due approcci. Nel complesso, una strategia di crescita è un concetto più ampio di cui le piccole imprese hanno bisogno per far crescere la propria base di clienti e provare canali diversi. Il growth hacking, d'altra parte, sta semplicemente eseguendo una tecnica particolare, su un canale specifico, che fa crescere la base di utenti a un prezzo molto più basso.
Una strategia di crescita interna è lenta e costante mentre l'hacking produce risultati rapidi.