Perché e come creare un video di formazione alle vendite animato

Il più delle volte, formare il personale di vendita è più economico ed efficace rispetto all'assunzione di nuovi dipendenti.

La rivista di formazione ha scoperto nel 2018 che la formazione di un dipendente attuale costa $ 986. Nel frattempo, secondo il Center of American Progress, il costo per sostituire quel dipendente con un nuovo dipendente è del 21% dello stipendio dell'attuale dipendente. Quindi, se volessi sostituire un responsabile delle vendite con uno stipendio annuo di $ 60.000, ti costerebbe $ 12.600 invece del costo a tre cifre della formazione o della riqualificazione del tuo attuale personale.

Quando si tratta di educare i dipendenti esistenti, i video di formazione alle vendite sono uno dei metodi migliori. Invece di spendere risorse per formare i dipendenti in più occasioni, devi produrre un video solo una volta. Da lì, puoi usare quel video ripetutamente.

Con il passare del tempo, puoi mantenere la pertinenza della formazione senza rifare la maggior parte dei moduli, modificando le informazioni, le risorse video, gli storyboard e la struttura della formazione, che inventerai dopo aver letto questo articolo.

Un video di formazione alla vendita animato è più conveniente rispetto alla formazione tradizionale

La formazione di persona tradizionale spesso richiede più tempo, energia e risorse finanziarie rispetto alla formazione del personale tramite un video di formazione alla vendita animato.

Le aziende formate da un team fisico devono coprire varie spese se vogliono ospitare corsi di formazione di persona. In primo luogo, c'è il costo opportunità di rimuovere i dipendenti dalle loro attività quotidiane. Ogni ora o giorno che il tuo team di vendita dedica alla formazione è tempo che potrebbe dedicare all'onboarding di un nuovo cliente o alla qualificazione di un lead. Poiché lo scopo dell'evento è migliorare le prestazioni della tua squadra, potresti anche dover assumere un allenatore esterno e potenzialmente finanziare i costi di trasporto e alloggio se l'evento dura diversi giorni.

Come le aziende interne, le aziende remote first devono gestire i costi di opportunità e le tariffe di assunzione. Ma poiché la loro squadra non si trova in un unico luogo, devono anche affittare uno spazio fisico per la formazione e fornire alloggio e trasporto.

I costi per creare video di formazione alla vendita sono molto inferiori. Non è necessario investire in trasporti o alloggi o prendersi del tempo libero dalle giornate lavorative dei dipendenti. Invece, idei un curriculum, come faresti per i corsi di formazione di persona, crei video per ogni modulo e poi li condividi con il tuo staff tutte le volte che vuoi.

L'animazione ti consente di produrre i video dei tuoi moduli a basso costo. A meno che tu non sia una grande azienda alla ricerca di prezzi personalizzati, un software di animazione intuitivo come Vyond offre piani convenienti che richiedono solo un investimento a tre cifre per accedere ai loro modelli, strumenti per principianti, personaggi e oggetti di scena per un anno intero.

Il costo non è l'unico motivo per scegliere la formazione video. Abbiamo collaborato con TRUE Global Intelligence per esaminare i pensieri e i comportamenti dei dipendenti sul posto di lavoro tra gennaio 2020 e febbraio 2021. Abbiamo riscontrato che il 56% dei dipendenti preferisce guardare un annuncio o una comunicazione nel proprio tempo libero piuttosto che partecipare a una sessione dal vivo durante questo periodo, mostrando una preferenza per la comunicazione asincrona su interazioni in tempo reale. Indipendentemente dalla modalità di lavoro del tuo team di vendita, optare per la formazione alla vendita basata su video è un formato conveniente per migliorare le proprie prestazioni.

3 passaggi per realizzare un forte video di formazione alla vendita animato

La formazione della tua unità di vendita è particolarmente importante perché i tuoi rappresentanti si collegano direttamente con i clienti potenziali ed esistenti.

I venditori devono comprendere a fondo le proposte di valore della tua azienda, le sfumature della tua offerta e il modo in cui i clienti prendono le decisioni. Puoi assicurarti di creare un video di formazione alla vendita animato che migliorerà le competenze del tuo personale seguendo tre passaggi chiave:

1. Cerca perché il tuo team perde potenziali vendite

Indaga sul motivo per cui il tuo team perde potenziali vendite, in modo da sapere quali informazioni devono coprire i moduli di formazione sulle vendite, incluso se dovrai intervistare esperti interni ed esterni per creare la formazione e determinare la velocità con cui il tuo personale dovrebbe iniziare ad apprendere il materiale .

Le registrazioni delle recenti chiamate di vendita sono un luogo eccellente per ricercare i punti deboli, soprattutto in termini di come i rappresentanti offrono le presentazioni. Potresti notare che un mazzo non è chiaro o che i rappresentanti usano un gergo non necessario o esprimono un tono di voce non sicuro. Sebbene tu possa discutere di questi difetti con il tuo staff, le registrazioni sono un modo senza pregiudizi per rivedere le loro prestazioni.

Quando hai identificato le aree da migliorare, pianifica incontri individuali con i membri del team per conoscere i motivi dietro le azioni indesiderate che hai notato nelle registrazioni. L'obiettivo di questi incontri è confrontare ciò che tu e il dipendente credete stia causando il problema in modo che la vostra formazione sia basata su problemi reali e non su ipotesi. Ad esempio, potresti presumere che l'inciampo di un dipendente in una registrazione rifletta una mancanza di fiducia. Ma quando incontri il rappresentante, ti rendi conto che il problema è che ha una scarsa comprensione della proposta di valore e della dichiarazione di posizionamento della tua azienda.

L'ultimo passaggio durante la fase di ricerca è scegliere quali problemi affronterà per primi la tua azienda attraverso la formazione alla vendita di video. Costruisci la tua formazione sui problemi che si verificano frequentemente. Due casi di inciampo dei dipendenti sono essenziali da considerare, ma minuscoli rispetto a cento casi di mancata gestione delle obiezioni; quest'ultimo richiede una formazione più urgente.

2. Disegna i tuoi moduli video di formazione alle vendite animati

Crea la prima versione dei tuoi video di formazione alle vendite in base ai problemi identificati. Un buon punto di partenza è creare uno storyboard e una sceneggiatura. Lo scopo di uno storyboard è rappresentare visivamente come si svolgeranno le tue lezioni, mostrando schizzi approssimativi di oggetti di scena, personaggi o attività in classe del professore di formazione. Gli storyboard sono principalmente descrizioni visive di scene, ma incorporano anche note di ciò che ciascuna classe discuterà, risultando in una sceneggiatura.

Queste due risorse ridurranno drasticamente il tempo necessario per produrre la tua formazione ed eviteranno malintesi tra le parti interessate. Puoi visitare la nostra guida per saperne di più su come creare script e storyboard.

Dopo aver creato una sceneggiatura e uno storyboard, puoi utilizzare queste risorse per creare la tua formazione animata. Se non hai mai animato, considera la possibilità di creare il tuo video su una piattaforma che offre modelli per avviare il tuo processo di produzione.

Vyond offre un'ampia gamma di modelli di facile utilizzo che le aziende possono utilizzare per creare un video di formazione alle vendite. Ad esempio, le aziende possono utilizzare il nostro modello Competenze telefoniche per chiamate di vendita di successo per insegnare ai dipendenti le competenze cruciali di cui hanno bisogno per condurre telefonate di successo con i potenziali clienti.

Per aumentare la probabilità che i tuoi video possano davvero insegnare al tuo personale nuovi concetti, riunisci i dipendenti al di fuori del tuo team di vendita e chiedi loro se sentono di aver capito l'argomento dopo aver terminato il corso. Regola la tua formazione in base a questa prospettiva esterna, in modo che il tuo team di vendita abbia meno probabilità di essere confuso dalla formazione e più propenso a trovarlo prezioso.

3. Chiedere ai rappresentanti di vendita un feedback sui tuoi video di formazione alle vendite animati

Dopo aver realizzato il tuo video, riunisci un piccolo gruppo di rappresentanti di vendita della tua organizzazione e chiedi loro un feedback su ogni modulo. A differenza delle persone al di fuori del tuo team di vendita, conoscono le sfumature delle vendite e hanno le competenze necessarie per giudicare l'accuratezza e il potenziale impatto della tua formazione.

Quando presenti i video ai rappresentanti di vendita, chiedi loro di annotare parti della tua formazione che sono noiose, ridondanti o confuse. Rianima quelle sezioni e riscrivi la loro sceneggiatura per massimizzare le possibilità di creare un'esperienza di formazione divertente e coinvolgente per il tuo personale di vendita.

A volte, puoi risolvere i problemi di chiarezza modificando la struttura del corso. Ma ci sono momenti in cui gli esperti troveranno irrilevante una parte del video. Se ricevi questo feedback, spiega l'obiettivo della sezione e il problema che sta cercando di risolvere. Se la tua descrizione non li convince dello scopo della sezione, considera la possibilità di rimuoverla.

Forma il tuo personale con video di formazione alla vendita animati

I rappresentanti di vendita che hanno scarse capacità di ascolto, proposte di valore poco chiare e follow-up scadenti possono costare alle aziende centinaia di clienti ogni anno. Massimizza il numero di conti chiusi supportando le competenze del tuo team di vendita con un video di formazione alle vendite animato.

Il video di formazione alla vendita animato creato dalla tua azienda dipende dalle caratteristiche della tua organizzazione. Tuttavia, indipendentemente dal tuo stato attuale, il video animato è un formato efficace e conveniente per la formazione del tuo personale. Non richiede attrezzature costose, il trasferimento di dipendenti in un'unica posizione o l'affitto di una sala conferenze.

Tutto ciò di cui hai bisogno è una piattaforma di animazione come Vyond. Da lì, puoi creare video di formazione convenienti che sono altrettanto efficaci nell'insegnamento dei concetti quanto lo sono le lezioni di persona, se non di più.
Crea un video di formazione alla vendita