Perché i marchi dovrebbero concentrarsi sui diritti legali dei contenuti sociali degli utenti?
Pubblicato: 2020-11-11Per la prima volta nella storia del marketing, i contenuti creati dagli utenti svolgono un ruolo enorme nella promozione del marchio e nella creazione della fiducia dei clienti.
Invece di creare contenuti di marca, la raccolta e la visualizzazione di contenuti generati dagli utenti da diverse piattaforme di social media è la strategia di contenuto principale per i marketer competitivi della nuova era.
Ma sai che condividere i contenuti degli utenti senza il loro permesso ti impone azioni legali?
Per mantenere l'immagine e la fedeltà di un marchio, la comprensione dei diritti legali sui contenuti degli utenti dovrebbe essere un approccio estensivo per ogni marketer.
Quindi, senza fare ulteriori debiti, tuffiamoci nei diritti legali dei contenuti creati dalla tua comunità di social media.
Perché è anche importante concentrarsi sui diritti legali quando gli UGC sono gratuiti
Pensare che i contenuti generati dagli utenti non abbiano validità legale è il primo errore che i marketer di solito fanno durante l'acquisizione di contenuti dalle piattaforme di social media.
Il contenuto generato dall'utente contiene diritti di proprietà intellettuale del creatore del contenuto; riutilizzarlo a proprio vantaggio o per qualsiasi attività a scopo di lucro senza il consenso del creatore costituisce una violazione dei diritti d'autore.
I contenuti disponibili sui social media sono gratuiti, ma non significa che puoi utilizzarli liberamente. Le leggi vincolano i diritti d'autore sui social media che proteggono la proprietà intellettuale del creatore di contenuti.
Secondo i Termini e le politiche dei social network, è possibile condividere il contenuto delle altre persone sul proprio account di social media; tuttavia, utilizzandolo per qualsiasi scopo di creazione di profitto inconsapevolmente al proprietario dei contenuti, aumentando il rischio di azioni legali nei loro confronti.
Affinché i professionisti del marketing e i marchi utilizzino i contenuti creati dai propri utenti, è fondamentale cercare i diritti sui contenuti dal proprietario. Manterrà la reputazione del marchio e terrà i marketer lontani da qualsiasi problema legale.
Essendo il potente motivo, ottenere i diritti legali dai creatori di contenuti è vitale per ogni marketer prima di inserire l'UGC in una strategia promozionale.
Come acquisire i diritti legali sui contenuti sociali per promuovere la campagna di marketing
I contenuti generati dagli utenti sono un ottimo modo per costruire una campagna di marketing altamente influente ed efficace, ma ha successo solo quando gli UGC sono incorporati di diritto.
Non c'è dubbio che UGC sia una parte essenziale delle strategie di marketing in questo panorama competitivo in crescita, ma per garantire zero problemi legali, ottenere i diritti legali degli utenti è importante per mantenere una forte immagine del marchio sul mercato.
Pertanto, aumenta il ruolo di UGC nei diritti legali sui social media prima di riutilizzarlo per la campagna di marketing. Di seguito sono riportati i vantaggi di concentrarsi sui diritti legali UGC per i marchi.
1. Rinnovare l'immagine del marchio
I marchi che chiedono il permesso ai proprietari di contenuti di utilizzare i loro contenuti sui social media per scopi pubblicitari e di marketing migliorano l'immagine del marchio tra le comunità di social media.
Poiché i contenuti dei social media sono proprietà intellettuale degli utenti, rivolgersi personalmente ai clienti per ottenere i diritti sui loro contenuti per scopi di branding garantisce ai creatori un uso corretto dei loro contenuti, che a sua volta approfondisce la reputazione del marchio tra i creatori di contenuti dei social media.
2. No ai problemi legali
Molti marchi sono oggetto di azioni legali a causa dei contenuti generati dagli utenti in quanto non seguono la pratica corretta per utilizzare i contenuti dei social media di altre persone. Per tenere il tuo marchio lontano dai tribunali, ottenere diritti legali è l'unica e migliore soluzione.
Inoltre, i marchi risparmieranno tonnellate di denaro che potrebbero perdere mentre combattono per la pratica illegale dei contenuti creati dagli utenti.
Non dare per scontato che se i clienti condividono i loro contenuti sui social media ti consentono di utilizzarli liberamente, se utilizzati senza il loro permesso, possono farti causa in qualsiasi momento.
3. Costruire la fiducia con il pubblico
Integrare i contenuti generati dai clienti nelle campagne di marketing con il loro consenso e definirne lo scopo crea fiducia nei clienti.
L'acquisizione di diritti legali è la pratica corretta per informare il creatore di contenuti prima di riproporre le sue motivazioni generatrici di profitto.
4. Pratica etica
Agli occhi della legge, ottenere i diritti legali di UGC è la pratica giusta e ogni marchio e marketer dovrebbe seguire quando incorporano i contenuti generati dagli utenti nella loro campagna di marketing.
Tutti i punti menzionati in precedenza possono essere ottenuti se si segue la corretta pratica UGC e l'ottenimento dei diritti legali degli utenti è successivo alla pratica corretta dei contenuti dei social media. In questo modo puoi creare fiducia, autenticità e aumentare il prestigio del marchio.
Best Practice per ottenere contenuti social degli utenti con diritti legali
A partire da ora, hai imparato a conoscere il significato dei diritti legali mentre utilizzi i contenuti generati dagli utenti nelle strategie di marketing.
Procurarsi che gli utenti abbiano creato contenuti sui social media è l'azione principale che i marketer dovrebbero incorporare per creare la loro campagna di marketing UGC.
Per creare una campagna di marketing UGC ad alte prestazioni e redditizia, gli esperti di marketing sono tenuti a seguire le linee guida pertinenti per ottenere il permesso dagli utenti ed eseguire promozioni in modo legale.
Per utilizzare UGC, gli esperti di marketing devono prima determinare l'intenzione di utilizzare i propri contenuti generati dagli utenti e definirli nei Termini e condizioni per l'utilizzo di UGC per condividerli con la propria community di creatori di contenuti social.
Detto questo, ottenere i diritti UGC dipende dagli scopi che stai utilizzando e da quanto i tuoi clienti ne sono consapevoli. Sulla base di ciò, i diritti sui contenuti generati dagli utenti seguono i due tipi di acquisizione del consenso.
- Consenso implicito
- Consenso esplicito
Consenso implicito
Se stai conducendo una campagna di hashtag e chiedi ai tuoi clienti di condividere contenuti sui social media utilizzando il tuo hashtag, ti stanno già autorizzando i diritti a utilizzare i loro contenuti.
Puoi utilizzare questo contenuto sul tuo account di social media ufficiale, sul sito Web e sulla creazione di social wall.
Con il consenso implicito, sei chiaro che gli utenti ti stanno permettendo di utilizzare i loro contenuti e li stanno creando di propria volontà conferendo al marchio il diritto di utilizzarli nei loro contenuti di costruzione sociale.
Tuttavia, se il tuo scopo per il contenuto generato dagli utenti cambia, ad esempio per utilizzarlo nella creazione di banner pubblicitari, pubblicità, copertine di riviste, notizie, giornali, ecc., il consenso implicito non è di alcuna utilità. In tal caso, devi fare un ulteriore passo avanti e chiedere il consenso esplicito.
Consenso esplicito
Per rendere i contenuti generati dagli utenti come parte delle attività di marketing principali, è necessario ottenere i diritti legali completi sui contenuti creati dai clienti.
Poiché il contenuto generato dagli utenti è proprietà intellettuale dei tuoi clienti, il suo utilizzo a scopo di lucro o attività promozionale del marchio ti obbliga a chiedere il consenso esplicito al creatore del contenuto.
Il consenso esplicito è il processo per chiedere l'autorizzazione direttamente al proprietario del contenuto e ottenere la sua approvazione per utilizzarlo legalmente.
Puoi esercitare il consenso esplicito in due modi, utilizzando il consenso dell'hashtag o il metodo del consenso della casella di controllo, a seconda dello scopo del tuo scopo di marketing.
Con il consenso dell'hashtag, puoi chiedere l'autorizzazione al proprietario del contenuto chiedendo di approvare con #hashtag nella sezione dei commenti sotto quel particolare post.
Se il proprietario dei contenuti risponde con l'hashtag specificato, significa che il proprietario dei contenuti concede i propri diritti di utilizzo dei propri contenuti. Tuttavia, il problema con il consenso dell'hashtag è che non è limitato da alcuna legge e ha una solida prova legale con esso.
Pertanto, per ottenere tutti i diritti sui contenuti degli utenti, è necessario concentrarsi sul consenso della casella di controllo.
Ottieni i diritti legali sui contenuti degli utenti con Taggbox-Rights Management
Trasforma i tuoi utenti in sostenitori del marchio con i diritti sui contenuti
Con il consenso della casella di controllo, offri agli utenti una piattaforma professionale e legittima per consentirti di utilizzare i loro contenuti creati.
In questo tipo di consenso, il titolare deve passare attraverso una procedura deliberata per consentire ai professionisti del marketing con i propri diritti di utilizzare le proprie immagini o qualsiasi altro tipo di contenuto per scopi di marketing.
Questo è il modo più professionale, valido e convincente per ottenere i diritti degli utenti sui propri contenuti sui social media e integrare i contenuti dei social media degli utenti per le campagne di marketing senza preoccuparsi di problemi legali.
Utilizza il software di gestione dei diritti per procurare i contenuti social degli utenti in modo legittimo
Puoi utilizzare Taggbox Rights Management per ottenere legittimamente i diritti dei creatori di contenuti acquisendo tutti i diritti legali associati ai contenuti degli utenti.
Con Taggbox Rights Management, guadagni tutti i diritti UGC con tutte le prove legali che includono autorizzazioni concesse agli utenti, timestamp, regione, indirizzo IP e il pieno consenso del creatore di contenuti.
Ciò non solo garantisce ai creatori di contenuti che i loro contenuti vengano utilizzati per scopi equi, ma offre anche ai marchi diritti legali completi per incorporare UGC nella loro campagna di marketing, senza problemi legali.
Conclusione
Per mantenere la reputazione del tuo marchio e mantenere felici i membri del tuo team legale, ottenere i diritti legali sui contenuti creati dagli utenti è la parte indispensabile della creazione di campagne di marketing orientate ai contenuti degli utenti.
Dichiarazione di non responsabilità: il contenuto sopra menzionato non è considerato una consulenza legale; è creato a scopo informativo.
Inizia subito con la gestione dei diritti sui contenuti
Riutilizza i contenuti degli utenti in modo felice e legale