Perché un negozio di e-commerce può essere il tuo miglior canale di vendita?
Pubblicato: 2022-06-07Oggi tutte le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni o dal loro settore, devono implementare una strategia di canali di vendita multicanale.
Una caratteristica distintiva dei marchi più forti è che incontrano i clienti su una piattaforma dove trascorrono la maggior parte del loro tempo. Tali aziende offrono le migliori esperienze al loro pubblico di destinazione per stabilire forti identità di marca.
Offrono esperienze eccezionali e, di conseguenza, possono aumentare le vendite attraverso i loro negozi online.
Devi prima ottenere tutti gli elementi essenziali per raggiungere i clienti difficili da raggiungere attraverso diversi canali di vendita. Può anche aiutarti a mantenere un forte rapporto con loro.
Quindi, esaminiamo i diversi tipi di canali di vendita e come puoi rafforzare la tua attività a lungo termine.
Sommario
Tipi di canali di vendita
Esistono diversi canali di vendita: mercati tradizionali e moderni, vendita al dettaglio e all'ingrosso e tramite il tuo negozio online.
Questi canali hanno i loro pro e contro. Quindi, esaminiamoli uno per uno per sviluppare una solida comprensione dei canali.
Mercati tradizionali
Devi avere familiarità con piattaforme come Amazon, Etsy, eBay e Walmart Marketplace, e questi sono tipici esempi di marketplace tradizionali.
Di solito, tali canali presentano un'ampia gamma di prodotti e i clienti cercano principalmente in base al prodotto anziché al marchio. Inoltre, i mercati tradizionali hanno una base di clienti preesistente.
Mercati moderni
Questi mercati sono piattaforme basate sui contenuti che includono canali di social media come Instagram, Instagram, Facebook e Pinterest.
Il successo dei mercati moderni come canali è dovuto alla presenza di acquirenti lì. Un buon modo per entrare in contatto con gli acquirenti è utilizzare queste piattaforme social in modo efficace.
Al dettaglio
Il canale di vendita al dettaglio comprende negozi permanenti e temporanei, come un noleggio a breve termine in un centro commerciale, uno stand in una fiera dell'artigianato o una bancarella in un mercato contadino locale.
Il vantaggio principale dei canali di vendita al dettaglio ti consente di costruire relazioni con i tuoi clienti e ottenere feedback in tempo reale.
Vendita all'ingrosso
Il commercio all'ingrosso comporta la vendita dei tuoi prodotti alle imprese al dettaglio. È un buon modo per spostare l'inventario all'ingrosso in una sola volta. Mentre alcune aziende fanno della vendita all'ingrosso il loro unico canale di vendita, altre ne fanno una delle loro strategie di vendita multicanale.
I vantaggi di avere più canali di vendita
Se utilizzi un unico canale di vendita, sei limitato a interagire con i tuoi clienti su mezzi diversi. Ti aiuterà se utilizzi più canali di vendita per la tua attività.
Quando più canali di vendita lavorano insieme, ottieni un supporto intenso per gestire la tua attività. Ad esempio, potresti gestire la maggior parte della tua attività tramite un sito Web di e-commerce, ma eseguire vendite flash su Instagram Stories può aiutarti a sbarazzarti dell'inventario in eccesso. Ancora una volta, potresti svolgere la maggior parte della tua attività su un mercato tradizionale, ma gestire parallelamente un negozio online può aiutarti a ricevere ordini.
È vantaggioso creare un negozio online, in quanto funge da connettore per i clienti.
Con un sito di e-commerce, puoi stabilire il tuo marchio e trovare clienti prima di portare avanti la tua attività attraverso altri canali di vendita di terze parti.
Potresti utilizzare altri tipi di canali di vendita per vendere la tua attività, ma possono esserci vantaggi significativi nell'avere un negozio di e-commerce , ad esempio:
Facile da usare
La creazione di un negozio di e-commerce è forse più semplice di qualsiasi altro canale di vendita. Con la disponibilità di molte piattaforme di negozi online già pronte, puoi creare e personalizzare il tuo sito di e-commerce senza la necessità di alcuna competenza di codifica. Inoltre, tali piattaforme consentono integrazioni con molti canali di vendita diversi. Inoltre, una piattaforma di e-commerce può aiutarti a organizzare i tuoi dati in un unico posto. Ma non dovresti mancare di ottimizzare il tuo sito web su Google.
Indirizza gli utenti da più canali al tuo negozio
Oggi i clienti sono esperti. Seguono le tendenze dei prodotti che acquistano e delle piattaforme che utilizzano.
Le piattaforme di terze parti sono suscettibili di modifiche alle politiche e agli algoritmi. E non puoi controllare tali cambiamenti, quindi non è una buona idea dipendere da una piattaforma per effettuare le vendite. Ad esempio, supponi di aver creato un'attività che vende tramite Instagram Stories. Se il sentimento degli utenti cambia e vanno su Pinterest, perderai clienti.
Una piattaforma di e-commerce può consentirti di stabilire più punti di accesso alla tua attività attraverso i canali di vendita, ma tutte le strade indirizzano gli utenti al tuo negozio online.
Superare le restrizioni del venditore
Ci sono restrizioni sulla vendita attraverso i mercati tradizionali. Di solito, controllano il marchio e il modo in cui carichi i prodotti. Inoltre, possiedono i clienti e regolano le tue interazioni con loro. Pertanto, i clienti si assoceranno maggiormente al prodotto e al mercato anziché al tuo marchio. Di conseguenza, troverai difficile differenziarti da altri negozi che vendono prodotti simili o uguali ai tuoi.
Tali mercati sono costruiti pensando ad acquirenti e venditori. Quindi, puoi ottenere una piattaforma per vendere i tuoi prodotti, ma non ne avrai la proprietà.
Inoltre, questi mercati prendono principalmente decisioni basate sul loro venditore medio o migliorano l'esperienza degli acquirenti. Ma ti iscriverai per ottenere l'accesso al loro pubblico.
Costruire un'immagine di marca
Non puoi costruire efficacemente un'immagine di marca forte su un mercato tradizionale, ma puoi farlo su una piattaforma di e-commerce.
Il significato dei mercati moderni
Puoi considerare i mercati moderni come siti basati sui contenuti con funzionalità commerciali. Con tali siti, puoi attirare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione attraverso i contenuti.
Con un sito Web di e-commerce, puoi capitalizzare l'attenzione offrendo loro un'esperienza di acquisto fluida.
Quando le persone trovano contenuti che descrivono le caratteristiche di un prodotto che gli piace, è probabile che acquistino dalla piattaforma.
Pertanto, una piattaforma di e-commerce può aiutarti a ottenere più vendite. Ma non dovresti compromettere la necessità di realizzare campagne di marketing digitale per rendere il tuo sito web visibile nei risultati dei motori di ricerca.
Quando gli utenti possono trovarti nei risultati dei motori di ricerca, la possibilità di ottenere vendite aumenta. Una delle cose migliori che puoi fare è assumere esperti SEO a tempo pieno per eseguire campagne SEO efficaci sui motori di ricerca per generare più lead attraverso il tuo sito Web di e-commerce.
Conclusione
La linea di fondo è che dovresti utilizzare una piattaforma di e-commerce per gestire la tua attività. Può aiutarti a eliminare gli ostacoli posti dagli altri mercati e gestire la tua attività in modo redditizio.