Perché scegliere le applicazioni SaaS? Vantaggi dello sviluppo di applicazioni SaaS

Secondo Statista, uno dei portali statistici più affidabili al mondo per i dati di mercato, l'interesse globale per i servizi di sviluppo di applicazioni SaaS è in aumento. Le piattaforme SaaS danno potere alle aziende di tutto il mondo grazie alla loro convenienza, facilità d'uso e scalabilità. Solo entro il 2023, si stima che il mercato SaaS raggiungerà i 195 miliardi di dollari USA.

Un fornitore di software, noto anche come società di sviluppo di applicazioni SaaS, CodeRiders, non poteva superare uno degli argomenti più virali di oggi: lo sviluppo di applicazioni SaaS. Scopriamo le domande più comuni sui servizi di sviluppo di applicazioni SaaS.

Cos'è un'applicazione SaaS?

Hai mai giocato online sul tuo telefono o laptop senza dover scaricare nulla? Hai solo bisogno di Internet e dell'accesso al sito web per giocare. Questo è un esempio tipico e pratico di un'applicazione SaaS o software as a service. SaaS è un software basato sul Web, su richiesta o ospitato. Il modello di consegna cloud delle applicazioni SaaS consente agli utenti di accedere all'applicazione da qualsiasi dispositivo con una connessione Internet e un browser web. Gli utenti delle applicazioni SaaS non installano e gestiscono il software in locale; invece, pagano l'applicazione in abbonamento.

Non ci sono costi aggiuntivi per la manutenzione e il supporto del software, nessun costo di gestione operativa, installazione, aggiornamenti, licenze o costi iniziali per l'hardware; invece, facile accessibilità tramite il browser Internet, metodi di pagamento flessibili (pay-as-you-go) e modelli. Questi vantaggi e la facilità d'uso rendono le società di sviluppo di applicazioni SaaS estremamente attraenti per le aziende.

Cosa distingue una piattaforma SaaS dalle normali applicazioni software?

Conosciamo tutti le applicazioni regolari. Queste applicazioni richiedono agli utenti di installare software sui propri computer. Il normale processo di installazione dell'app a volte può diventare scomodo. Le preoccupazioni comuni degli utenti includono:

• Riluttanza a sovraccaricare le proprie apparecchiature con software aggiuntivo,
• Impreparazione a pagare tasse aggiuntive,
• Mancanza di interesse per la manutenzione del software e i servizi di supporto.

Le applicazioni regolari richiedono la manutenzione del server, un sistema operativo hardware e la larghezza di banda della rete. La creazione di applicazioni regolari a volte si trasforma in un complesso processo di sviluppo software, soprattutto se l'app ha più funzioni complicate. Anche lo sviluppo regolare di applicazioni è costoso rispetto alle applicazioni SaaS. Tuttavia, ciò non significa che tutte le aziende debbano abbandonare le normali applicazioni e iniziare invece a utilizzare le applicazioni SaaS. La scelta tra normali applicazioni open source, applicazioni personalizzate e soluzioni SaaS dipende da casi specifici.

Ecco le principali distinzioni tra le normali soluzioni software e le applicazioni SaaS.

Principali caratteristiche distintive del software normale e dell'applicazione SaaS

Personalizzazione: in SaaS, la personalizzazione dell'applicazione è limitata alle funzionalità fornite dalla società di sviluppo dell'applicazione SaaS. Il provider SaaS offre soluzioni basate sulla pre-analisi delle esigenze dei propri utenti. Questo rende le applicazioni SaaS meno flessibili.

Installazione: le applicazioni SaaS non richiedono installazione, che è una delle preferite in assoluto per le aziende che non richiedono funzioni complesse. D'altra parte, le normali applicazioni richiedono installazione, manutenzione e supporto.

Finanze: le applicazioni SaaS sono più convenienti rispetto alle normali applicazioni. Le applicazioni SaaS vengono utilizzate su abbonamento e offrono vari modelli di abbonamento in base alle esigenze aziendali di un'azienda.

Architettura: quando si fornisce un'applicazione SaaS, il fornitore del software ospita l'applicazione su un server remoto. In questo modo, il fornitore dell'applicazione SaaS consegna le funzioni dell'app agli utenti finali tramite Internet. L'architettura dell'applicazione SaaS rientra nel tipo di architettura multi-tenant. Ciò significa che più gruppi di utenti dell'applicazione (tenant) hanno accesso a un sistema dell'applicazione. Questi gruppi di utenti condividono lo stesso database, ma i dati di ciascun utente sono privati ​​e protetti e non sono accessibili ad altri. Le normali applicazioni software hanno un'architettura single-tenant, il che significa che ogni utente ha un server, un sistema operativo, un hardware e un sistema di gestione del database (DBMS) diversi. Ora, quale soluzione è migliore? Tutto dipende dalle esigenze di business della tua azienda.

Query e report: query e report possono durare più a lungo nelle applicazioni SaaS, poiché le applicazioni multi-tenant devono eseguire la scansione dell'intero database prima di mostrare i risultati. D'altra parte, l'accesso ai dati è molto più rapido e semplice nel caso di applicazioni regolari, poiché l'applicazione stessa possiede i dati e non è necessario che il fornitore di servizi controlli la cava prima di mostrare i risultati. I dati possono anche essere facilmente riformattati nelle normali applicazioni, a differenza delle applicazioni SaaS.

Proprietà dei dati: nelle applicazioni SaaS, gli utenti non hanno diritti di proprietà sui dati inseriti. Il fornitore di servizi (una società di sviluppo di applicazioni SaaS) è ​​colui che possiede e controlla completamente il database. Questo a volte può essere il risultato di controversie tra gli utenti. Pertanto, la sicurezza delle applicazioni SaaS è sempre un argomento aggiornato. D'altra parte, le normali applicazioni hanno la proprietà completa dell'intero database e gli utenti possono accedervi senza alcun problema.

Usabilità: le applicazioni SaaS sono flessibili e scalabili quando si aggiungono nuovi utenti tramite semplici aggiornamenti e licenze convenienti. D'altra parte, le normali applicazioni hanno un limite di utenti e, se l'azienda desidera aggiungere nuovi utenti, potrebbe dover acquistare licenze più costose.

Sicurezza: quando si tratta di sicurezza, è difficile scegliere quale sia più stabile, poiché qualsiasi prodotto può essere a rischio di attacchi informatici o hacker. Ad esempio, l'architettura multi-tenant delle applicazioni SaaS può essere rischiosa in termini di sicurezza. D'altra parte, le normali applicazioni hanno il proprio sistema operativo, DBMS e server, a cui gli hacker possono accedere facilmente.

Vantaggi dell'utilizzo o della creazione di applicazioni SaaS

Flessibilità nello sviluppo e nell'implementazione delle applicazioni SaaS

Proprio come le normali applicazioni mobili e web, anche le applicazioni SaaS richiedono aggiornamenti e upgrade costanti. Il tuo lavoro non termina una volta rilasciata la tua applicazione SaaS. Le società di sviluppo di applicazioni SaaS, proprio come altri fornitori di prodotti tecnologici, esplorano costantemente il loro pubblico di destinazione. Per le applicazioni SaaS, il monitoraggio delle prestazioni e del feedback degli utenti finali è altrettanto importante.

Reddito monetario stabile

Poiché le applicazioni SaaS sono soluzioni basate su abbonamento, il software come fornitore di servizi o il proprietario dell'applicazione SaaS avrà sempre entrate regolari. Il reddito del proprietario del prodotto viene raccolto dalle quote di abbonamento di clienti fedeli e nuovi arrivati. Se l'applicazione SaaS diventa virale e riporta buoni risultati, la società di sviluppo software può andare oltre espandendo le proprie soluzioni e reinvestindo.

Base clienti più ampia

Come abbiamo detto in precedenza, le applicazioni SaaS sono molto più convenienti e disponibili per vari tipi di aziende e aziende. Pertanto, è più facile raccogliere una vasta base di clienti se il fornitore di servizi conduce una strategia di marketing e vendita iterativa.

Categorie ed esempi di applicazioni SaaS

Le applicazioni SaaS sono disponibili in una varietà di categorie. Le categorie di applicazioni SaaS più richieste e popolari includono:

Marketing: le applicazioni SaaS per il marketing aiutano le aziende a pianificare, automatizzare, monitorare e misurare le campagne di marketing, come l'e-mail marketing, l'ottimizzazione dei motori di ricerca, il social media marketing, il content marketing e la lead generation. Gli esempi più utilizzati sono HubSpot, MailChimp, Google Analytics e Google Search Console.

Comunicazione e collaborazione: le applicazioni SaaS accelerano e facilitano la comunicazione aziendale tra le aziende e i loro partner. Alcune delle più importanti applicazioni di comunicazione SaaS includono videoconferenze, condivisione di documenti e strumenti di gestione dei progetti. Gli esempi più comuni includono strumenti Atlassian come Jira (uno strumento di gestione dei progetti utilizzato principalmente per lo sviluppo di software Agile), Trello, Confluence, Bamboo e Crowd. Altre popolari soluzioni SaaS di comunicazione e collaborazione includono Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Discord e Skype.

Gestione delle relazioni con i clienti (CRM): i sistemi CRM SaaS sono strumenti convenienti per monitorare la soddisfazione dei clienti, gestire le relazioni con i clienti e fornire servizi di supporto. Le aziende utilizzano spesso gli strumenti Salesforce, HubSpot, Zoho CRM e Insightly CRM SaaS.

Finanza e contabilità: le applicazioni finanziarie e contabili SaaS aiutano le aziende a gestire le proprie spese, tenere traccia e creare fatture, organizzare i pagamenti fiscali e tenere la contabilità tramite Internet su abbonamento senza installare applicazioni finanziarie e pagare le spese di manutenzione e del server. Alcuni esempi di applicazioni SaaS finanziarie includono QuickBooks, Xero, FreshBooks e NetSuite.

Intrattenimento: anche l'industria dell'intrattenimento ha registrato un aumento delle applicazioni e degli strumenti SaaS che si rivolgono a vari aspetti del settore. Le soluzioni SaaS di intrattenimento più famose includono Netflix, Spotify, Twitch, StageIt e altro ancora.

Business intelligence (BI): le applicazioni BI SaaS forniscono analisi dei dati, grafici e illustrazioni dei progressi aziendali, del ritorno sugli investimenti e dei risultati KPI per aiutare a prendere decisioni aziendali migliori. I seguenti strumenti BI SaaS aiutano le aziende a raccogliere e analizzare i dati: Tableau, Power BI, Domo e Looker.

Risorse umane (HR): i processi di reclutamento possono sembrare semplici a prima vista; tuttavia, ciò non è completamente esatto. I processi delle risorse umane richiedono un attento esame dei valori e delle visioni di un'azienda specifica prima di aggiungere nuovi membri al team. Assumere società di reclutamento per trovare i candidati perfetti per la tua attività è costoso. Trovare società di outsourcing software per creare software HR personalizzato per le tue esigenze aziendali è una buona pratica ma richiede investimenti. Le soluzioni HR SaaS aiutano ad automatizzare i processi HR e a risparmiare tempo e denaro senza grandi investimenti. Gli strumenti per le risorse umane SaaS coprono il reclutamento, l'onboarding, l'analisi delle prestazioni dei dipendenti e i processi di gestione stipendi. Bamboo, Zenefits, Paychex, Workday e Gusto sono alcuni degli strumenti HR SaaS più utilizzati.

Istruzione ed e-learning: gli strumenti di e-learning SaaS facilitano e migliorano i processi di apprendimento online. I sistemi di gestione dell'apprendimento SaaS (LMS), i sistemi informativi per gli studenti (SIS) e le piattaforme di apprendimento online rendono l'istruzione accessibile a chiunque sia interessato. Blackboard, Moodle, Adobe Captivate e Articulate 360 ​​sono tra gli strumenti SaaS di e-learning preferiti in tutto il mondo.

Assistenza sanitaria: alcune delle soluzioni sanitarie SaaS più popolari includono sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR), gestione delle pratiche e piattaforme di telemedicina che aiutano le istituzioni sanitarie a migliorare la gestione dell'assistenza sanitaria. Practice Fusion, Salesforce Health Cloud, Kareo e WebPT hanno ampiamente utilizzato le soluzioni MedTech SaaS tra le istituzioni sanitarie.

Sicurezza: anche le applicazioni SaaS sono comuni tra le soluzioni di sicurezza. Sicurezza Le applicazioni SaaS aiutano le aziende a proteggere i propri dati e i propri sistemi online. Alcune delle soluzioni SaaS di sicurezza più comuni includono software antivirus, firewall e piattaforme di intelligence sulle minacce. Le aziende utilizzano spesso le soluzioni SaaS di sicurezza Cisco Umbrella, Cloudflare e Okta per proteggere i dati.

Strumenti di progettazione e collaborazione: gli strumenti di progettazione e collaborazione basati su cloud (in altre parole, progettare soluzioni SaaS) aiutano i progettisti, gli sviluppatori di software e i team a creare, prototipare e collaborare sui file di progettazione in tempo reale. Alcuni degli strumenti SaaS di progettazione e collaborazione più comuni includono Figma, Adobe Creative Cloud, Sketch e InVision. Adobe Creative Cloud è un'alternativa SaaS alla classica licenza software, inizialmente creata come Adobe Photoshop.

Anche l'aggiunta di nuovi plug-in a queste applicazioni SaaS già esistenti è una pratica comune tra le aziende. Ad esempio, di recente, CodeRiders ha collaborato con un'azienda italiana e l'ha aiutata a creare un plug-in Figma che facilita notevolmente il lavoro dei progettisti di UI/UX o di chiunque utilizzi Figma.

Un tipico team di sviluppo di applicazioni SaaS

Un classico team di società di sviluppo di applicazioni SaaS di solito include i seguenti professionisti:

Analista aziendale: una persona che supporta il miglioramento continuo della tecnologia e dei processi del prodotto, identifica gli stakeholder del progetto e costruisce il miglior piano di comunicazione possibile per ciascuno. Il BA definisce gli obiettivi e i requisiti del progetto, funge da ponte tra il cliente e il team di sviluppo software e crea e prepara casi d'uso e specifiche funzionali. Inoltre struttura i processi aziendali, lavora sulla documentazione delle regole aziendali, ispeziona il mercato e garantisce che il team abbia un modello di business di successo.

Project manager: il PM è responsabile della consegna e dell'avanzamento regolari e puntuali del prodotto. Il PM pianifica il processo di sviluppo, assegna compiti, tiene traccia del lavoro del team tecnico e garantisce che i requisiti del prodotto siano allineati con i risultati effettivi di sviluppo e implementazione del software.

Il team di sviluppo software (sviluppatori back-end, sviluppatori front-end, sviluppatori full-stack e sviluppatori di app per dispositivi mobili):

Gli sviluppatori back-end lavorano sul lato server del prodotto. Garantiscono che tutte le caratteristiche e le funzioni del prodotto siano implementate correttamente e siano allineate con il database.

Gli sviluppatori front-end lavorano sul lato client del prodotto. Garantiscono un'interazione di successo tra gli utenti e il prodotto. Gli sviluppatori full-stack sono responsabili di entrambi, mentre gli sviluppatori di app mobili creano la versione mobile del prodotto o dell'applicazione.

Progettisti UI/UX: i progettisti UI/UX progettano e implementano l'interfaccia utente e garantiscono un'esperienza utente positiva. I progettisti di UI/UX sono responsabili di applicazioni convenienti, intuitive e intuitive.

Ingegnere o tester del controllo qualità: gli specialisti o i tester del controllo qualità controllano il prodotto e si assicurano che sia privo di bug e privo di difetti.

CodeRiders fornisce servizi di sviluppo di applicazioni SaaS sin dalla sua fondazione. Insieme ad altri servizi come lo sviluppo e la progettazione web, lo sviluppo di software personalizzato, l'outsourcing di software, il personale esterno e lo sviluppo di app mobili, CodeRiders è anche una rinomata società di sviluppo di applicazioni SaaS. Abbiamo clienti soddisfatti provenienti da ogni continente e da molteplici settori. I nostri esperti sviluppatori di software sono abbastanza flessibili da passare a vari modelli di coinvolgimento dell'outsourcing del software, dallo sviluppo di software Agile a Waterfall. Sono anche ben preparati a lavorare come sviluppatori di software individuali e dedicati e all'interno di team.

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