In che modo le app mobili aiutano a far crescere la tua attività?

Se sei un piccolo imprenditore e la tua attività non ha un'app mobile, allora devi sicuramente averne una. Se hai una presenza sul web adeguata, non è più sufficiente poiché l'attività online continua a spostarsi sui dispositivi mobili. Le app per smartphone sono diventate uno strumento di marketing molto importante per i proprietari di piccole imprese di cui nessuno può fare a meno.

L'uso di Smartphone è in aumento al giorno d'oggi. Secondo le statistiche, gli americani controllano i loro telefoni cellulari almeno una volta all'ora. La maggior parte del tempo del telefono cellulare è ora dedicato all'utilizzo delle app. Oggigiorno le persone trascorrono più tempo a guardare i telefoni cellulari che a guardare la televisione.

Questo aumento dell'utilizzo dei telefoni cellulari significa che le app per smartphone sono diventate lo strumento di marketing chiave per aziende di tutte le dimensioni, comprese le piccole imprese. Le app mobili aumentano il coinvolgimento con i clienti. Possono aumentare le visite ripetute e consentire un'ampia gamma di transazioni online che includono l'implementazione di carte fedeltà, promozioni push e transazioni di e-commerce. Le app offrono coupon e inviano annunci che rafforzano le vendite con i clienti. Le app possono sicuramente accelerare il contatto con l'azienda che verrà potenziato dagli acquirenti. Con le icone per smartphone puoi persino creare marchi fornendo un design visivo che i clienti riconosceranno.

L'idea comune di vari proprietari di piccole imprese è che ottenere un'app è sicuramente costoso e difficile. In effetti, sono preoccupati per la necessità di creare app diverse per varie piattaforme utilizzate dai clienti come iOS, Android, Windows e Blackberry. Non sono sicuri della creazione di app dinamiche o statiche e c'è difficoltà a trovare il giusto design dell'app. Inoltre, ci sono vari proprietari di piccole imprese che non hanno l'esperienza per creare le app da soli.

Il potenziale crescente delle app

Coloro che pensano di non aver bisogno di un'app mobile nativa perché il loro sito è ottimizzato per i dispositivi mobili, stanno sicuramente perdendo enormi potenziali app che hanno sui siti Web. Pensa a queste domande, prima di pensare al passo giusto, al motivo per cui hai bisogno di un'app

• Quando è stata l'ultima volta che un cliente ha appena scattato una foto del prodotto con il sito Web?
• Il sito Web ha informato un potenziale cliente di una vendita mentre camminava nel negozio?
• Il sito Web ha mai detto al cliente come si è sentito quando ha visto il prodotto per la prima volta?
• Quando l'ultima volta su un sito web è stato detto il nome dei clienti che sono entrati dalla porta del negozio?
• Quando è stata l'ultima volta che il sito ha modificato il prezzo di un articolo in base all'influenza sociale del cliente?
• Quando è stata l'ultima volta che un cliente ha provato il tuo prodotto su quello anche sul tuo sito?

Ecco alcuni dei principali vantaggi del motivo per cui la tua azienda ha bisogno di un'app mobile

• Aumenta la tua visibilità ai clienti in ogni momento

Secondo le statistiche, l'americano medio trascorre più di due ore al giorno direttamente sul proprio dispositivo mobile. Probabilmente solo una manciata di applicazioni costituisce la maggior parte dell'utilizzo totale, ma non cambia il fatto che ogni utente deve sbloccare, scorrere e scansionare il dispositivo per le app che sta cercando. La nostra mente registra inconsciamente ogni immagine e testo che incontra, anche se passa inosservata.

• Creazione di un canale di marketing diretto

Le app svolgono varie funzioni in quanto forniscono informazioni generali, prezzi, moduli di prenotazione; la ricerca include account utente, messenger, feed di notizie e molto altro. Uno dei grandi vantaggi di avere un'app mobile è che tutte le informazioni che vorresti fornire ai clienti sono lì, comprese le promozioni a portata di mano. Con le notifiche push, puoi avvicinarti all'interazione diretta ricordando facilmente ai clienti i prodotti e i servizi.

• Fornire valore ai clienti

Vuoi informazioni a portata di mano e anche come la digitalizzazione influisce sul programma fedeltà? Invece di attenersi a varie vecchie carte di raccolta punti, consenti ai clienti di raccogliere premi tramite l'app mobile. Il risultato? Più download e più clienti di ritorno.

• Costruisci marchio e riconoscimento

Un'app mobile per l'azienda può contribuire notevolmente alla consapevolezza del marchio. Ci sono due aspetti che possono rendere l'app un vero vincitore:

Marca: la tua app mobile è come un cartellone pubblicitario di marca. Puoi fare quello che vuoi con esso, rendendolo elegante, funzionale, alla moda, scioccante o informativo. Ma quello che vuoi davvero è creare un'app che abbia funzionalità che i clienti adoreranno e allo stesso tempo essere ben marchiata e ben progettata.

Riconoscimento: più spesso puoi raggiungere i clienti coinvolti nell'app, prima saranno inclini ad acquistare prodotti e servizi. Nella pubblicità, questa è chiamata frequenza effettiva che aumenta il tuo marchio per essere notato quasi 20 volte rispetto a quello che verrà veramente notato.

• Migliora il coinvolgimento dei clienti

Non importa se stai offrendo fiori o servizi termali, i tuoi clienti hanno sicuramente bisogno di mettersi in contatto con te. Se la tua app ha una funzione di messaggistica al suo interno, può sicuramente fare la differenza nel modo in cui comunichi con i clienti. I clienti preferiranno seriamente comunicare con via SMS piuttosto che telefono.

• Le app ti permetteranno sicuramente di stare al passo con la concorrenza

Il settore delle piccole imprese non ha ancora iniziato a creare app mobili in modo completo. È raro trovare applicazioni mobili a livello di piccole imprese. Questa è l'area in cui puoi guadagnare un vantaggio sui rivali. Sarai la prima azienda nella regione che offre applicazioni mobili? I tuoi clienti sarebbero sicuramente in concorrenza.

• Raccogliere la fedeltà dei clienti

Ultimo e meno importante, il motivo più importante per cui dovresti considerare di creare la tua app mobile è la fidelizzazione dei clienti. Con ogni tipo di rumore là fuori - banner lungo la strada, cartelli lampeggianti, annunci sui giornali, volantini, coupon, siti Web, banner di siti Web, annunci di Facebook ed e-mail marketing - perdiamo lentamente l'impatto sui clienti a causa dell'immensa quantità di pubblicità che ci circonda. È sicuramente il momento di tornare a stabilire un legame vero e sincero con i clienti rendendoli fedeli amanti del prodotto o servizio.

Sicuramente i punti precedenti affermano il fatto che optare per un'app mobile per la tua attività può essere vantaggioso. Quindi perché non provarlo e prendere questi servizi e potresti trarne seriamente vantaggio.