Come il sogno di un riposo migliore di tre imprenditori ha lanciato un impero del lino

Incontra un'attività BC gestita da tre cofondatori che aiutano la loro comunità a ottenere il miglior riposo possibile. Wilet è un marchio di articoli essenziali per la casa fondato originariamente nel 2018 come Flax Sleep, sebbene l'azienda abbia attraversato un processo di rebranding nel 2023. Oggi Wilet e il suo trio di co-fondatori - Anna, Oana e Vivian - vendono biancheria da letto di alta qualità.

Small Business BC ha parlato con Vivian McCormick per saperne di più su com'è stato avviare un'impresa con altri due cofondatori e sui suoi più grandi insegnamenti sull'imprenditorialità.

Dal burnout al letto

Wilet è la prima attività per tutti e tre i cofondatori. Per quanto riguarda Vivian, inizialmente ha lavorato come avvocato e ha esercitato per più di dieci anni a Vancouver. Ha lavorato con la Business Development Bank of Canada, aiutando e sostenendo le piccole e medie imprese. Sebbene avesse già consultato altri imprenditori, in particolare su operazioni, finanziamenti e attività in crescita, doveva ancora avviarne una propria.

"Quando noi tre ci siamo riuniti, ho pensato che sarebbe stato fantastico vedere un'azienda dall'inizio alla fine e capire veramente quali sono i punti critici per gli altri imprenditori a cui ho fornito consulenza", ha affermato Vivian.

I tre cofondatori di Wilet sono sempre stati innanzitutto amici. Ognuno di loro ha avuto la propria esperienza con il burnout, esperienze che li hanno portati a desiderare di dare priorità al sonno e al riposo. Anna desiderava soprattutto avere biancheria da letto al 100% in lino per aiutarla con la regolazione della temperatura mentre dormiva. Era difficile, se non impossibile, trovare la biancheria da letto in puro lino adatta alle loro esigenze.

Il lino è una fibra naturale ricavata dalla pianta del lino. È un tessuto termoregolatore che può mantenerti fresco se dormi caldo e tenerti caldo se dormi freddo. È traspirante, antimicrobico e avvolgente.

“La biancheria funziona con chiunque vada a letto. Ecco perché il lino era così importante per noi”, ha detto Vivian. "Un giorno noi tre abbiamo deciso di intraprendere l'attività e abbiamo iniziato a elaborare piani e da lì siamo partiti a valanga", ha detto.

"All'inizio facevamo tutto fuori dalle nostre scrivanie, di notte e nei fine settimana", ha detto. "Avere tre persone in grado di dividere l'ampio elenco di cose che dovevi fare, ecco perché siamo arrivati ​​​​così velocemente", ha detto Vivian.

Sette mesi dopo aver parlato per la prima volta di entrare in affari insieme, i co-fondatori hanno lanciato Wilet.

Avviare un'impresa insieme

Uno dei primi passi come team è stato scaricare un modello di piano aziendale per iniziare. Decisero di aprire un'azienda di e-commerce che vendesse la biancheria direttamente ai consumatori. Hanno delineato il loro target demografico e si sono messi al lavoro per garantire il loro prodotto, vagliando i fornitori fino a quando non hanno trovato una fabbrica a conduzione familiare a Shenzhen.

"La prima cosa che abbiamo fatto dopo aver ricevuto i campioni è stata prenotare i biglietti aerei in modo da poter andare a visitare il fornitore", ha detto Vivian. "Era davvero importante andare a vedere dove venivano prodotti i prodotti, come erano le condizioni di lavoro e parlare con i proprietari", ha detto.

Dopo la visita in fabbrica, hanno iniziato a lavorare su un sito web e sul branding, e l'attività è stata lanciata.

Sfide e opportunità aziendali

Vivian ha affermato che l’imprevedibilità, soprattutto negli ultimi tre anni, è stata la sfida più grande che Wilet ha dovuto affrontare.

"Nel periodo in cui siamo stati in affari, abbiamo assistito ad alcuni cambiamenti davvero straordinari", ha affermato Vivian. “In tutto: la spesa dei consumatori, l’economia, la pandemia – ma tutti questi elementi hanno reso questo business davvero impegnativo per pianificare la traiettoria”, ha affermato.

Ad esempio, nel 2020, l’azienda è salita alle stelle e ha registrato una rapida crescita. Sebbene si trattasse di una grande opportunità, si trattava anche di una sfida “perché devi capire come far crescere qualcosa rapidamente senza romperlo”, spiega Vivian. "E poi, quando le cose vengono ridimensionate, devi capire come dimensionare adeguatamente l'azienda senza romperla."

Far crescere uno spazio per le comunità di imprenditori

Wilet è passato dall'evadere gli ordini nel soggiorno di Vivian a uno spazio di 4.500 piedi quadrati nel quartiere Strathcona di Vancouver. “Effettuiamo ancora tutta l'evasione degli ordini e questo è il modo in cui manteniamo la nostra migliore esperienza cliente. E quindi sono orgoglioso di ciò in cui siamo cresciuti”, ha detto Vivian.

Oggi lo spazio è abbastanza ampio da poterlo condividere con imprenditori in crescita. C'è anche uno showroom dove possono ospitare eventi della comunità, pop-up e altro ancora. "Questa è stata una delle parti migliori dell'avvio di un'impresa", ha affermato Vivian. "Ora, la questione è più su come aiutare gli altri imprenditori", ha detto.

Wilet ha un forte impegno verso la collaborazione, il networking e il sostegno ad altri imprenditori. Il loro coinvolgimento si estende oltre gli eventi poiché condividono costantemente esperienze e forniscono indicazioni.

"Quando abbiamo iniziato, c'erano così tante persone con cui eravamo in contatto che avevano esperienza nel marketing digitale o nella finanza, ed erano così aperti a dedicare il loro tempo", ha affermato Vivian.

“Molto di quello che abbiamo imparato, lo abbiamo imparato molto più velocemente che se cercassimo di capirlo da soli. Ci siamo voltati e lo abbiamo restituito”, ha detto.

Clienti come comunità

Oltre a promuovere la comunità imprenditoriale, Wilet ha una propria comunità di clienti nella quale è profondamente impegnata.

"La nostra comunità di clienti è qualcosa che abbiamo davvero promosso negli ultimi sei anni", ha affermato Vivian.
"Adesso abbiamo un tasso di acquisti ripetuti superiore al 50%... le persone tornano e acquistano per le loro famiglie", ha affermato Vivian.

"Questo perché abbiamo davvero promosso il marchio stesso e ciò che rappresentiamo", ha detto. "Riconosciamo i nomi quando vediamo i loro ordini arrivare, sappiamo che hanno acquistato da noi 15 volte, una cosa inaudita in molti settori, e penso che sia perché abbiamo trattato tutti come una comunità e non solo come una transazione."

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