L'IA sostituirà i copywriter e gli autori di contenuti?

Pubblicato: 2021-08-02

Si prevede che le tecnologie emergenti come l'Intelligenza Artificiale (AI) e l'apprendimento automatico sostituiranno 85 milioni di posti di lavoro entro il 2025. Non c'è dubbio che l'IA influenzerà gli scrittori, ma la vera domanda è: l'IA sostituirà i copywriter e gli autori di contenuti? In questo articolo, i leader del settore condividono le loro opinioni su questo argomento.

Molti considerano l'intelligenza artificiale una minaccia per copywriter e creatori di contenuti, mentre altri credono che sia la cosa migliore dopo il pane a fette.

La prospettiva potrebbe cambiare a seconda del tuo ruolo.

Immagino che gli scrittori vedano gli strumenti di copywriting dell'IA nello stesso modo in cui i cookie vedono i cookie monster. Il resto del mondo lo adora, ma sarebbe un incubo per lo scrittore.

Cookie Monster cookie crumbs

Per i marketer di affiliazione che cercano di sfornare un volume elevato di contenuti ogni giorno, potrebbe essere un sogno che diventa realtà. Allo stesso tempo, potrebbe essere terrificante per un copywriter o uno scrittore di contenuti che apprezza il processo di scrittura di contenuti originali e vede la tecnologia come una minaccia al suo sostentamento.

È una preoccupazione valida. Secondo il rapporto del World Economic Forum, le macchine e l'automazione sposteranno 85 milioni di posti di lavoro entro il 2025.

Considerando la gravità della situazione, è una conversazione che vale la pena avere. Questo articolo mira a presentare vari fatti e opinioni per avviare una conversazione sulla creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale. Prima di arrivare alle opinioni degli esperti, ecco la mia opinione.

Cos'è l'Intelligenza Artificiale?

L'intelligenza artificiale è la capacità di simulare l'intelligenza umana usando le macchine. È una tecnologia che colma il divario uomo-macchina tracciando e imitando compiti cognitivi come l'apprendimento e la risoluzione dei problemi. In altre parole, l'intelligenza artificiale cerca di capire come pensano gli esseri umani invece di limitarsi a seguire i comandi.

Ecco la mia opinione prima di passare alle opinioni degli esperti.

L'IA sostituirà i copywriter?

No, l'IA non sostituirà la maggior parte dei copywriter creativi. L'IA può aiutare, ma non può sostituire i buoni copywriter perché non comprende le emozioni e l'empatia, le due cose che fanno un buon copy.

L'IA sostituirà gli autori di contenuti?

Sì, gli strumenti di scrittura dell'IA possono sostituire alcuni scrittori, ma non possono mai sostituire i buoni scrittori. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono creare contenuti di base che non richiedono ricerche o competenze originali. Ma non può creare contenuti strategici basati sulla trama in linea con il tuo marchio senza l'intervento umano.

Dovresti pensare agli strumenti di scrittura AI come assistenti piuttosto che come scrittori.
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Può semplificarti la vita automatizzando le attività ripetitive, fornendo consigli basati sui dati e persino aiutandoti con idee creative.

Ecco alcuni motivi per cui l'IA (almeno allo stato attuale) non può sostituire uno scrittore umano.

  1. L'IA non comprende le emozioni.
    L'IA non capisce cosa fa funzionare gli esseri umani. E se vuoi creare una copia avvincente, devi fare appello alle emozioni. Quindi la tua scrittura non può essere solo fattuale e blanda; ha bisogno di coinvolgere i tuoi lettori a livello emotivo.
  2. L'IA non comprende la strategia.
    L'IA non comprende gli obiettivi di business o come raggiungerli. Non sa dove si trovi il lettore nel percorso dell'acquirente o dove il contenuto stia cercando di portarlo. Ad esempio, se l'azienda vuole portare il cliente dalla consapevolezza all'azione, lo scrittore dovrebbe adattare il messaggio di conseguenza.
  3. L'IA non controlla i fatti.
    Nessuna quantità di intelligenza artificiale può sostituire il crowdsourcing, il controllo dei fatti e la ricerca che comporta una buona scrittura. Può riferirsi solo alle ricerche e agli articoli che gli scrittori umani hanno già raccolto. Inoltre, l'IA è nota per inventare cose. Quindi puoi metterti nei guai senza un'adeguata governance dei contenuti.
  4. L'IA non ha empatia.
    Anche se l'intelligenza artificiale sta diventando più intelligente degli umani in molte aree, non può sostituire determinate qualità. Ad esempio, l'IA non può replicare tratti incentrati sull'uomo come empatia, cultura e valori. Nonostante abbia tonnellate di potenza di elaborazione e abbia letto il 10 percento di Internet, non sa come relazionarsi con gli umani in base al contesto. Qual è la soluzione? Combinare le persone con l'intelligenza artificiale, in particolare coloro che lavorano con l'IA.
  5. L'IA non comprende l'essenza del tuo marchio.
    L'IA non comprende il messaggio, lo scopo, la cultura e i valori del tuo marchio. A volte hai bisogno del tuo istinto e di anni di esperienza con il marchio per guidarti. Hai la sensazione quando qualcosa non va, anche se tutto è in linea con le linee guida del marchio. Ecco perché a volte senti i designer dire: "So che è un cattivo design quando sento che non funziona".

Ora sentiamo alcuni dei leader di pensiero nello spazio di content marketing e copywriting.

Cosa pensano gli esperti del settore del content marketing sull'intelligenza artificiale che sostituisce gli esseri umani

Dicono che l'ultimo lavoro da sostituire con l'IA sarà il comico. Probabilmente, tutti i comunicatori creativi rientrano in quella categoria. No, l'IA non sostituirà la maggior parte degli scrittori creativi. Almeno non per molto tempo.

L'intelligenza artificiale può aiutare con alcune attività di scrittura (modifica, ricerca di copywriting SEO, test dei titoli), ma è improbabile che l'IA sia brava nella scrittura, nella scrittura che piega le regole o nella scrittura di ispirazione. I robot fanno schifo nello scrivere frasi strane e stravaganti come questa. O frasi in prosa piuttosto poetiche come questa.

Andy Crestodina, Orbit Media

L'IA sostituirà gli scrittori. Scrittori di bassa qualità e non esperti. Migliorerà e amplificherà scrittori di alta qualità e renderà editori ed esperti in materia le risorse più preziose di ogni team in ogni settore. L'intelligenza artificiale libererà il mondo dai cattivi contenuti e accolgo con favore questa realtà. "

Jeff Coyle, CSO, MarketMuse

“L'IA trasformerà progressivamente gli autori di contenuti in editori. Man mano che la creazione di contenuti esplode, dovrai essere un editor altamente strategico. In un mondo in cui l'IA renderà pigri molti scrittori, la creatività umana sarà una risorsa enorme".

Tomas Ratia, co-fondatore e CEO di Frase

L'intelligenza artificiale è sicuramente un ottimo strumento in quanto ci consente di lavorare in modo più intelligente. Sostanzialmente si occupa dei compiti noiosi e banali che devono essere svolti e libera il nostro tempo. Quando si tratta di analizzare ed elaborare i dati, l'IA può essere più efficiente degli esseri umani poiché è più veloce e spesso priva di errori.

Ad esempio, in Copy House, utilizziamo l'IA per aiutarci a trascrivere le interviste. Funziona benissimo qui perché è un modo molto più rapido di prendere appunti, ma ha anche il suo svantaggio in quanto non è sempre accurato.

L'IA dovrebbe essere trattata come un complemento piuttosto che come un sostituto. Non può assolutamente eguagliare l'intelligenza emotiva degli umani o avere la stessa empatia di loro. Alla Copy House, conduciamo molte interviste per generare feedback e fornire un servizio migliore. L'IA non sarebbe in grado di avere la stessa connessione di un essere umano in quelle circostanze. Non sarà così creativo o originale quando si trovano soluzioni per le esigenze dei clienti quando si creano idee per i contenuti o si genera un lavoro di grande qualità. Anche se penso che l'IA sia incredibilmente benefica e dia agli esseri umani più tempo per essere creativi, non credo che avrà mai la capacità di sostituire uno scrittore poiché non potrà mai avere la stessa connessione emotiva di un essere umano. "

Kathryn Strachan, amministratore delegato e proprietario, Copy House

Gli scrittori sono nervosi per l'intelligenza artificiale, e giustamente: non possiamo ignorare il potenziale dell'IA per automatizzare i lavori. Gli strumenti di scrittura AI diventeranno il nuovo standard del settore. Detto questo, sta diventando sempre più chiaro che l'IA non sarà in grado di sostituire la nostra "scintilla" umana che rende la scrittura così magica. Gli esseri umani sono necessari per aggiungere contesto ed emozioni da copiare, per la strategia di brainstorming, per l'editing e il controllo dei fatti. In Copysmith, ci concentriamo sull'aumento dei flussi di lavoro, rimuovendo i colli di bottiglia che ti impediscono di creare contenuti alla velocità e alla qualità di cui sei capace, con l'intenzione di integrare anziché sostituire. "

Anna Wang, CTO e co-fondatrice, Copysmith

Quindi, allora, gli scrittori dovrebbero ignorare ed evitare completamente la scrittura basata sull'intelligenza artificiale e svolgere i loro affari felici?

Assolutamente no!

Credo che ogni autore di contenuti dovrebbe usare l'IA a proprio vantaggio.

In che modo gli autori di contenuti e i copywriter possono utilizzare l'IA a loro vantaggio?

Brainstorm e superare il blocco dello scrittore

Non è un segreto che il pensiero creativo sia una delle abilità più forti che puoi avere come scrittore. Ma anche i migliori scrittori possono sperimentare il blocco dello scrittore o mancare la scadenza (perché si sono abbuffati degli ultimi episodi di Hit and Run su Netflix). Fortunatamente, c'è una soluzione.

L'intelligenza artificiale può aiutare a elaborare idee per i contenuti, angoli di marketing, slogan o titoli. Aggiungi il tuo prompt, fai clic su un pulsante e voilà! Hai un sacco di idee su cui costruire.

How writer can use Copysmith AI for brainstorming

Ecco l'output del mio prodotto immaginario, " Taco Sleeping Bag ".

Descrizione del mio prodotto: Produciamo sacchi a pelo in peluche che sono abbastanza comodi.

Nome del prodotto: sacco a pelo Taco

Pubblico: persone che amano i tacos e dormire

Produzione

Tagline uno: fai un pisolino in un taco. Non c'è niente di meglio di questo.

Tagline due: Dormi al caldo a forma di taco.

Tagline tre: Taco-cezione.

Non è affatto male. Forse dovrei inviarlo alla gente di Appsumo; Ho sentito che sono grandi con i tacos.

Ottimizzazione dei contenuti basata sull'intelligenza artificiale

Secondo un rapporto McKinsey, la raccolta e l'elaborazione dei dati hanno maggiori probabilità di essere automatizzati. Gli scrittori possono sfruttare gli strumenti SEO che analizzano le SERP (Search Engine Results Page) e formulano raccomandazioni basate sui dati utilizzando l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP).

Research showing data processing is the most automatable activity for writers

Strumenti come MarketMuse utilizzano il deep learning e la NLP per analizzare migliaia di pagine e creare modelli di argomenti in pochi secondi. Utilizza anche la generazione del linguaggio naturale per generare testo. Puoi leggere la mia recensione completa su MarketMuse qui. La creazione di contenuti ottimizzati per la SEO di livello esperto non è mai stata così facile.

AI-powered topic model created by MarketMuse

Puoi utilizzare i dati e la SEO basata sull'intelligenza artificiale per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca, scrivere meglio e persino comprendere l'intento di ricerca.

Ho utilizzato alcuni strumenti di ottimizzazione dei contenuti basati sull'intelligenza artificiale e sono rimasto colpito dai risultati.

Prova la prova gratuita di MarketMuse

Creazione di contenuti su larga scala

Un'altra applicazione consiste nel creare contenuti su larga scala. Avere un generatore di contenuti di intelligenza artificiale può essere un sogno che diventa realtà per molti imprenditori indipendenti e startup a corto di stivali che non possono permettersi un dipartimento di contenuti dedicato.

Ad esempio, immagina di dover scrivere 100 descrizioni di prodotti per il tuo negozio e-commerce in un giorno. Puoi raggiungere rapidamente questo obiettivo con uno scrittore di intelligenza artificiale che ti assiste. Ecco una rapida demo dell'utilizzo di Jarvis.ai per creare descrizioni di prodotti.

Un copywriter ai può creare descrizioni di prodotti in piena regola da un elenco di funzionalità.

Prova Jarvis AI

Riscrivi il testo esistente per evitare contenuti duplicati

Per vari scopi, come le pagine di localizzazione, potrebbe essere necessario utilizzare lo stesso contenuto in modo diverso. I generatori di contenuti AI sono perfetti per tali scenari. Puoi usarlo per riscrivere il testo esistente per evitare contenuti duplicati e assicurarti che il tuo sito web sia sempre originale, ma i vantaggi non si fermano qui.

Il generatore di intelligenza artificiale è migliore di un tipico strumento di rotazione del testo perché produce contenuti originali.

Framework di copywriting per principianti

La maggior parte degli strumenti di copywriting AI disponibili hanno il loro algoritmo addestrato su diversi framework di copywriting. Puoi utilizzare framework come PAS (Problem, Agitate e Solution) e AIDA (Attention, Interest, Desire e Call to Action) per creare una copia AI ottimizzata per la conversione.

Copywriting frameworks generated by AI writers

Pianificazione strategica dei contenuti

Puoi utilizzare l'intelligenza artificiale per identificare i cluster di contenuti e creare contenuti in modo strategico per stabilire la rilevanza di attualità. Ad esempio, il pianificatore di contenuti SEO di Surfer ti offre un elenco di argomenti, insieme a parole chiave pertinenti e intenti di ricerca. Ogni argomento viene fornito con un elenco di parole chiave (primarie e secondarie) che dovresti scegliere come target con un contenuto. Puoi evitare contenuti duplicati ed evitare di competere con te stesso pianificando i tuoi argomenti in questo modo.

Surfer SEO AI driven content cluster planning tool

Identifica opportunità nascoste e vincite rapide

Puoi utilizzare l'IA per scoprire più opportunità di traffico. Strumenti come Frase possono raggruppare i dati da Google Search Console e aiutarti a identificare vincite rapide, opportunità nascoste e contenuti in decadimento. Puoi anche monitorare il rendimento a livello di argomento invece di monitorare il rendimento delle singole parole chiave. Puoi leggere la mia recensione su Frase qui.

Frase AI content analytics

Conclusione

Se la storia è un indicatore del futuro, verranno creati più posti di lavoro che sfollati, anche se a volte con salari reali più bassi. È più probabile che l'automazione si verifichi in lavori ripetitivi che seguono un chiaro insieme di istruzioni. Gli esseri umani probabilmente rimarranno in lavori che richiedono intelligenza emotiva e lavori che richiedono una qualche forma di processo decisionale o strategia.

Quando si tratta di rivoluzioni tecnologiche, o si interrompe o si interrompe. La scrittura di contenuti come sappiamo potrebbe cambiare, ma gli autori di contenuti non saranno sostituiti da autori di robot fintanto che sei disposto ad adattarti.

Essendo parte della moderna forza lavoro, dovremmo cercare di sfruttare le tecnologie emergenti per migliorare il nostro flusso di lavoro e il nostro sistema. Usa l'IA per assicurarti che la tua azienda sia sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza. Piuttosto che creare contenuti, gli scrittori dovrebbero cercare di passare a un ruolo strategico e di consulenza. Questo è un momento entusiasmante per esperti di marketing e scrittori e spero che tu sia pronto per apprendere nuove abilità e abbracciare il cambiamento.