I 6 migliori plug-in WooCommerce per il recupero del carrello abbandonato nel 2023

L'abbandono del carrello è una sfida che ogni negozio di e-commerce deve affrontare. Gli acquirenti lasciano gli articoli nei carrelli per molte ragioni (dai costi di spedizione ai problemi con l'esperienza dell'utente), ma i carrelli degli acquisti abbandonati sono sempre un'occasione persa.

Per massimizzare le entrate del tuo negozio, è fondamentale convincere i clienti a completare l'acquisto ora piuttosto che dopo. E fortunatamente, ci sono molte soluzioni per aiutarti a recuperare i carrelli abbandonati, specialmente se hai un negozio WooCommerce.

In questo articolo, diamo un'occhiata ai 6 migliori strumenti per il recupero del carrello abbandonato di WooCommerce. Ogni plug-in WooCommerce in questo elenco può aiutarti a recuperare i carrelli abbandonati e aumentare le tue vendite.

Immergiamoci subito!

L'abbandono del carrello si verifica quando un cliente ha aggiunto articoli al proprio carrello ma se ne va senza completare l'acquisto. Ciò significa che sono arrivati ​​sul tuo sito, hanno sfogliato i tuoi prodotti e hanno trovato qualcosa che amano, ma per un motivo o per l'altro non hanno compiuto il passaggio cruciale del completamento dell'acquisto.

Nell'e-commerce, i visitatori abbandonano i loro carrelli della spesa in media a un tasso del 69% , che è piuttosto alto!

Di conseguenza, ci sono molte opportunità per migliorare i profitti del tuo negozio Woocommerce utilizzando un plug-in del carrello abbandonato.

Una volta capito perché così tanti carrelli della spesa vengono abbandonati, puoi iniziare a pensare a come recuperarli.

L'abbandono del carrello avviene per molte ragioni diverse. Il cliente potrebbe cambiare idea sull'acquisto, riscontrare un problema nella pagina di pagamento o semplicemente essere distratto da qualcos'altro.

Il motivo più comune che porta all'abbandono dei carrelli, tuttavia, sono i costi imprevisti. Infatti, questo è responsabile del48% dei carrelli abbandonati.Ad esempio, se un cliente vede costi di spedizione molto elevati nella pagina di pagamento, è probabile che cambi idea sull'acquisto.

Il secondo motivo più frequente per cui i clienti abbandonano i propri carrelli (che porta al24% di tutti gli abbandoni del carrello ) è la necessità di creare un account per effettuare un acquisto.Molti clienti sono così infastiditi da questo inconveniente che rinunciano al processo di acquisto.

Infine, una tempistica di consegna lenta è il terzo motivo più comune, con il22% di tutti i carrelli abbandonati .Se un cliente ha bisogno urgentemente di uno dei tuoi prodotti, non vorranno aspettare due o tre settimane prima che arrivi.

Ora che conosci i motivi principali alla base dell'abbandono del carrello, è ora di fare qualcosa al riguardo!

I plug-in del carrello abbandonato sono strumenti di automazione del marketing che consentono ai proprietari dei negozi di impostare campagne e mostrarle agli aspiranti abbandoni del carrello.

In genere, i plug-in del carrello abbandonato si concentrano su uno dei due approcci: impedire alle persone di andarsene in primo luogo o inviare e-mail di recupero del carrello per recuperare le vendite perse dopo che i clienti se ne sono già andati.

Diamo un'occhiata ai plugin più popolari!

1. OptiMonk

OptiMonk è una piattaforma completa per la personalizzazione di siti Web per negozi online. Il suo plug-in gratuito per WooCommerce ti consente di creare un viaggio completamente personalizzato per ciascuno dei tuoi clienti, il che significa meno carrelli abbandonati e vendite perse.

L'approccio di OptiMonk al recupero del carrello abbandonato ruota attorno al targeting dei visitatori che stanno per abbandonare i propri carrelli utilizzando i popup con l'intenzione di uscire . Una volta che sai chi sta pensando di andarsene, puoi indirizzarli con messaggi personalizzati che rispondano alle loro esigenze e preoccupazioni (e convincerli a fare il check-out).

Come plug-in per la personalizzazione del sito Web, OptiMonk può anche aiutarti:

• Fai crescere la tua mailing list
• Promuovi offerte speciali
• Raccogli feedback
• …e altro ancora!

Ma per ora, vediamo come OptiMonk può aiutare a ridurre l'abbandono del carrello.

Caratteristica chiave n. 1: modelli pronti all'uso

OptiMonk ha più di 300 modelli che includono tutto il necessario per prevenire l'abbandono del carrello. Bastano pochi minuti per personalizzare questi modelli in modo che corrispondano all'aspetto del tuo sito.

La libreria di modelli ha anche popup appositamente progettati per le vendite stagionali durante le festività come Natale, festa della mamma e Black Friday/Cyber ​​Monday.

Caratteristica chiave n. 2: riconoscimento dell'abbandono del carrello

La tecnologia Exit Intent rileva quando un cliente sta per lasciare un sito web. Lo fa monitorando il comportamento dell'utente come il mouse che si sposta verso il pulsante Indietro.

Le funzionalità di targeting basato su carrello di OptiMonk ti consentono anche di riconoscere quando i visitatori in uscita hanno qualcosa nei loro carrelli.

Questo momento è proprio il momento in cui dovresti attivare un messaggio personalizzato per impedire l'abbandono del carrello.

Caratteristica chiave n. 3: consigli sui prodotti basati sul carrello

OptiMonk ti consente di prevenire i carrelli abbandonati raccomandando prodotti per i tuoi clienti in base a ciò che hanno nel carrello e/o al suo valore totale.

La personalizzazione del sito Web consiste nell'utilizzare le informazioni che hai su ciascun visitatore per personalizzare i tuoi messaggi. Allora perché non dovresti usare ciò che un cliente ha nel carrello per personalizzare i consigli sui prodotti che mostri loro?

Caratteristica fondamentale n. 4: timer per il conto alla rovescia

I timer per il conto alla rovescia aumentano il senso di urgenza associato ai buoni sconto, aiutandoti a incoraggiare i clienti ad acquistare ora piuttosto che dopo.

Se i clienti pensano di avere un ottimo affare che durerà solo per un breve periodo, sarà molto meno probabile che lascino degli articoli nel carrello.

Caratteristica fondamentale: n. 5 test A/B

Una volta che inizi a implementare i messaggi di recupero del carrello abbandonato, è essenziale monitorare le loro prestazioni e ottimizzarle.

OptiMonk ti consente di eseguire facilmente test A/B su diverse versioni delle tue campagne di abbandono del carrello. Questo ti aiuta a scoprire quali offerte funzionano meglio per il tuo pubblico unico.

Caratteristica chiave n. 6: ampia gamma di integrazioni

OptiMonk si integra con strumenti popolari che aiutano gli imprenditori a gestire i loro negozi online, come MailChimp, Klaviyo e HubSpot. Puoi vedere l'elenco completo delle integrazioni OptiMonk qui .

Prezzi:

Inizia con la versione gratuita o passa a premium da $ 39 al mese.

2. WooCommerce di Yith recupera il carrello abbandonato

Yith è un'azienda che produce una varietà di plug-in incentrati sull'e-commerce. Come suggerisce il nome, il loro plug-in WooCommerce per il recupero del carrello abbandonato è dedicato a ricordare ai clienti che hanno lasciato degli articoli nel carrello.

Il software invia e-mail automatiche ai clienti con promemoria e codici coupon per convincerli a tornare alla pagina di pagamento.

Hanno anche più modelli di posta elettronica, nonché opzioni che ti consentono di inviare e-mail personalizzate.

Prezzi:

I piani annuali costano € 79,99 e hanno una garanzia di rimborso di 30 giorni.

3. Cartoncino

Cartboss utilizza messaggi SMS personalizzati per aiutare a recuperare i carrelli abbandonati. Gli SMS hanno un tasso di apertura molto più alto rispetto alle e-mail del carrello abbandonate, il che significa che i tuoi messaggi saranno visti da più persone.

Una delle migliori caratteristiche di questo plug-in per il recupero del carrello abbandonato sono i messaggi SMS pre-scritti. Puoi risparmiare molto tempo utilizzando questi messaggi, soprattutto se gestisci un negozio WooCommerce internazionale, poiché sono tutti tradotti anche in diverse lingue.

Prezzi:

Offre prezzi pay-as-you-go che registrano tutti i messaggi di testo che hai inviato.

4. Ritentivo

Retainful è un plug-in WooCommerce che aiuta a inviare campagne di email marketing automatiche alla tua lista, ma ha anche una funzione di recupero del carrello.

Questo plug-in del carrello abbandonato di WooCommerce può acquisire l'indirizzo e-mail di un cliente, rilevare l'abbandono del carrello e inviare loro e-mail di recupero del carrello.

Puoi anche creare campagne e-mail automatizzate con il generatore di e-mail drag-and-drop, il che significa che puoi creare modelli di e-mail essenzialmente illimitati. Le e-mail di recupero in più fasi possono essere estremamente efficaci nel ricordare ai clienti cosa hanno lasciato nei loro carrelli abbandonati.

Prezzi:

C'è una versione freemium, ma dovrai pagare dopo 2.000 contatti.

5. Ricompensa sul carrello

Cartbounty salva l'attività dei tuoi clienti nel modulo di pagamento di WooCommerce mentre lo stanno completando, il che significa che puoi rilevare esattamente chi ha lasciato un carrello abbandonato. Questo rende facile indirizzare e ricordare ai clienti in seguito.

Cartbounty utilizza WordPress per inviare e-mail di recupero del carrello abbandonato. Se esegui l'upgrade a un account Pro, puoi utilizzare altri metodi per inviare e-mail automatiche.

Prezzi:

È disponibile una versione freemium e Pro parte da $ 92.

6. Metrico

Metorik ti aiuta a combattere l'abbandono del carrello con e-mail di carrello abbandonate automatizzate. Usando questo plug-in del carrello abbandonato di WooCommerce, puoi facilmente tenere traccia di ogni carrello e offrire offerte speciali per i tuoi clienti.

Metorik brilla anche quando si tratta di analisi e segmentazione. Esistono diversi report che ti aiutano a capire il rendimento del tuo negozio di e-commerce.

Prezzi:

È disponibile una prova di 30 giorni. Successivamente, i piani partono da $ 50 al mese.

Oltre a utilizzare uno dei plug-in per il carrello abbandonato di WooCommerce che abbiamo consigliato, esistono diverse best practice che puoi seguire per limitare l'abbandono del carrello sul tuo sito WooCommerce.

1. Ottimizza il tuo checkout

Quando si tratta di ridurre l'abbandono del carrello, più il processo di pagamento è intuitivo, meglio è. Ciò significa garantire che la tua pagina di pagamento sia chiara e facile da navigare e ridurre al minimo il numero di passaggi necessari per completare un acquisto.

Lettura consigliata: 12 best practice per il checkout dell'e-commerce per ottimizzare il tuo

2. Offri opzioni di pagamento

Quando offri una varietà di opzioni di pagamento, come carte di credito, PayPal e altri gateway di pagamento popolari, più persone saranno in grado di effettuare un acquisto. Se qualcuno non vede un'opzione di pagamento che può utilizzare, lascerà un carrello abbandonato... anche se non lo desidera!

Lettura consigliata: Cosa devi tenere a mente quando scegli i metodi di pagamento per l'e-commerce

3. Fornire incentivi

Ricorda che i costi imprevisti come la spedizione sono tra i motivi più comuni per cui le persone abbandonano i loro carrelli. Quindi offrire la spedizione gratuita, un codice coupon o un altro incentivo è uno dei modi migliori per incoraggiare i clienti a completare i loro acquisti.

Ad esempio, potresti offrire uno sconto sul loro prossimo acquisto se completano la transazione oggi.

Lettura consigliata: 13 ottimi esempi di popup di abbandono del carrello e best practice 

4. Utilizzare i popup di intento di uscita

I popup Exit-intent sono un ottimo modo per ricordare ai clienti i loro carrelli abbandonati e offrire loro uno sconto o un altro incentivo per completare l'acquisto.

Spesso, i popup sono un modo più efficace per prevenire l'abbandono del carrello rispetto alle e-mail di recupero perché l'acquirente è ancora molto concentrato e "nel momento" in cui vede un messaggio di attivazione dell'intento di uscita. Potrebbero non vedere le e-mail del carrello abbandonato fino a ore o addirittura giorni dopo, e a quel punto il loro interesse potrebbe essere diminuito.

Letture consigliate: Exit Intent Popup Examples, Tips & Strategies: The Ultimate Guide

5. Assicurati che tutto sia ottimizzato per i dispositivi mobili

Infine, devi sempre assicurarti che il tuo sito funzioni correttamente indipendentemente dal dispositivo da cui qualcuno sta navigando. Se il caricamento del tuo sito richiede troppo tempo o se la tua interfaccia mobile è difficile da usare, i clienti si sentiranno frustrati e abbandoneranno il carrello.

Tutti i plug-in per carrelli abbandonati di WooCommerce che abbiamo esaminato hanno ottime funzionalità che possono aiutarti a recuperare le vendite perse.

Uno dei più potenti plug-in per carrelli abbandonati è OptiMonk, poiché offre funzionalità di personalizzazione del sito Web completamente complete. Non solo è il più efficace per recuperare i carrelli abbandonati, ma offre anche una suite di altre funzionalità che possono migliorare le prestazioni del tuo negozio WooCommerce in molti modi diversi.

Iscriviti oggi e prova OptiMonk!