La tua guida agli annunci di servizi locali di Google

Google è di gran lunga il motore di ricerca più popolare al mondo. In effetti, il gigante della tecnologia detiene attualmente oltre il 92% della quota di mercato dei motori di ricerca. Questa è un'ottima notizia per i titolari di attività commerciali locali, in particolare per coloro che sfruttano tutto ciò che Google Local Service Ads ha da offrire.

Gli annunci di servizi locali di Google possono aiutarti ad aumentare la visibilità della tua attività, ma non è tutto. È anche uno strumento utile per connettersi con i clienti e generare lead di alta qualità. In questo articolo, ti mostreremo in che modo gli annunci di servizi locali di Google possono influire sulla tua attività e come iniziare a utilizzare la piattaforma.

Che cos'è Google Local Service Ads?

Google Local Service Ads è un servizio di annunci a pagamento che inserisce l'annuncio di un'attività in cima ai risultati di ricerca di Google per attirare nuovi clienti nella sua zona. Google Local Service Ads consente inoltre alle aziende di gestire facilmente i nuovi contatti grazie ai servizi di messaggistica e alle capacità di prenotazione integrati. Questi strumenti sono accessibili sia online che tramite l'app Local Service Ads, il che significa che le aziende possono connettersi con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Quali sono i vantaggi degli annunci di servizi locali di Google?

Gli annunci di servizi locali di Google possono aiutare la tua azienda a raggiungere le prime posizioni nelle ricerche, ma non è tutto ciò che il servizio ha da offrire. Questo servizio può anche aiutare la tua azienda:

• Filtra i lead senza uscita con i clienti che cercano specificamente il tuo servizio
• Diventa un marchio affidabile guadagnando la Garanzia Google o i badge Google Screened
• Risparmia denaro pagando solo per i lead anziché per i clic
• Migliora i tuoi sforzi di marketing locale

Per quest'ultimo, dai un'occhiata al nostro post precedente per saperne di più sull'impatto di una strategia di marketing locale. Infine, tutti gli annunci di servizi locali vengono visualizzati su desktop, dispositivi mobili e tablet. Puoi anche accedervi dall'Assistente Google per le query di ricerca vocale.

Introduzione agli annunci di servizio locale

Vai alla home page di Google Local Service Ads per creare il tuo account. Se hai già un account, puoi accedere e iniziare subito a lavorare sul tuo annuncio, ma se stai iniziando da zero, ci sono alcuni passaggi che dovrai compiere prima che il tuo annuncio possa essere pubblicato.

Verifica dell'idoneità aziendale

Nella home page, fai clic sul pulsante "Inizia" nell'angolo in alto a destra. Da lì, verrai indirizzato alla pagina "Idoneità". Google attualmente supporta una varietà di attività, ma l'idoneità dipende dalla categoria di lavoro e dalla posizione.

Per verificare se la tua attività è idonea per gli annunci di servizi locali, compila le informazioni di idoneità richieste. A seconda del tipo di attività in cui ti trovi, potresti essere in grado di selezionare più di una categoria di lavoro. Dopo aver aggiunto tutte le tue informazioni, fai clic o tocca "Verifica idoneità".

Alcune delle categorie di lavoro più popolari supportate da Local Service Ads includono:

• Salvataggi animali
• Servizi di pulizia dei tappeti
• Istruttori di guida
• Elettricisti
• HVAC (riscaldamento o aria condizionata)
• Servizi di rimozione della spazzatura
• Avvocati immobiliari
• Servizi di disinfestazione
• Servizi fiscali
• Studi di yoga

Un elenco completo delle categorie di lavoro è disponibile nella pagina della Guida di Servizi locali.

Impostazione della regione degli annunci di servizio

Successivamente, dovrai fornire la tua area di servizio. Puoi cercare questo inserendo la tua città o il codice postale.

Esistono due modi diversi in cui i potenziali clienti possono trovare il tuo annuncio su Google:

1. Persone che si trovano nell'area specifica in cui la tua azienda fornisce servizi
2. Query di ricerca che includono il nome della città (es. elettricisti di Newburgh)

L'impostazione dell'area coperta dal servizio aumenterà la qualità dei lead perché sai che i clienti giusti vedono gli annunci giusti.
La maggior parte delle principali città statunitensi e internazionali ha accesso a Google Local Service Ads e il servizio continua ad espandersi in tutto il mondo. Fai clic qui per scoprire se Google Local Service Ads è disponibile nella tua località.

Creare un account

Successivamente, dovrai fornire un indirizzo email per creare il tuo account. Assicurati di utilizzare un indirizzo email che controlli spesso perché inizierai a ricevere informazioni importanti su lead e fatturazione. Dopo aver inserito l'e-mail preferita, fai clic o tocca "Avanti".

Se la tua email è già collegata a un account Google esistente, passerai alla creazione del tuo profilo aziendale. In caso contrario, ti verrà chiesto di creare una password per attivare il tuo account Google.

Crea il tuo profilo aziendale

Una volta che il tuo account è pronto, puoi iniziare a creare il tuo profilo aziendale. In questa sezione ti verrà chiesto di fornire ulteriori informazioni su:

• Dettagli aziendali
• Area di servizio
• Tipi di servizio
• Ore di lavoro

Dopo aver aggiunto questi dettagli, avrai la possibilità di visualizzare in anteprima il tuo annuncio. Ricontrolla e assicurati che tutte le informazioni sulla tua attività siano corrette. Quindi, fai clic su "Avanti".

È estremamente importante che tutti i dettagli della tua attività siano corretti. Avere informazioni accurate significa che i potenziali clienti sapranno esattamente quali servizi offri, come contattarti e dove ti trovi. Potrebbe sembrare abbastanza facile, ma gli errori possono essere costosi. In effetti, il 63% dei consumatori afferma che non sceglierà un'attività a causa di informazioni errate sulla scheda di un'attività commerciale. Informazioni imprecise non influiranno solo sul posizionamento degli annunci, ma danneggeranno anche i tuoi profitti.

Stabilire un budget

Dopo aver compilato le informazioni del tuo profilo, avrai la possibilità di aggiungere una prova di assicurazione, avviare un controllo dei precedenti, aggiungere recensioni dei clienti e informazioni di fatturazione, nonché impostare il budget pubblicitario.

Dopo aver fatto clic su "Imposta budget", ti verrà chiesto di scegliere la modalità di offerta preferita. Avrai due opzioni:

• Consenti a Google di impostare l'offerta giusta : questa è l'opzione consigliata da Google. Farà automaticamente offerte per il posizionamento degli annunci in base alla domanda dei clienti e al budget mensile. Questa opzione può aiutarti a proteggere il tuo budget mensile.
• Imposta manualmente un'offerta massima : questa opzione è per le aziende con una profonda comprensione della domanda del mercato o per le aziende con più annunci in diversi settori.

Dopo aver effettuato la selezione, ti verrà chiesto di impostare il budget mensile massimo. Google ti darà alcuni consigli in base ai dettagli della tua attività. La prima opzione è in genere il budget mensile minimo consentito, che si basa sul servizio specifico, sull'area di servizio e sulla domanda dei clienti.

Se utilizzi Google Local Service Ads per la prima volta, ti consigliamo di selezionare il budget minimo consentito. Avrai un'idea di come funziona il servizio senza spendere troppo. Se sei soddisfatto dei risultati e desideri aumentare il budget, potrai sempre apportare modifiche alle impostazioni del tuo profilo in un secondo momento.

Importanti fattori di ranking per gli annunci di servizi locali

L'offerta è un modo importante per la tua attività di posizionarsi più in alto, ma non è l'unico modo. Ci sono molti altri fattori di ranking che Google utilizza per determinare il posizionamento degli annunci. Guadagnare un badge di Garanzia Google per i fornitori di servizi per la casa o un badge Google Screened per i servizi professionali è un modo semplice per scalare la scala e dimostrare la responsabilità del tuo lavoro.

In entrambi i casi, la tua azienda deve superare un processo di screening completo, incluso un controllo dei precedenti e la verifica della licenza. Questo ulteriore livello di sicurezza differenzierà la tua attività dalla concorrenza e aiuterà a mostrare ai clienti che sei degno di fiducia. Per ulteriori informazioni su questo processo, puoi visitare questa risorsa di Google.

Alcuni altri importanti fattori di classifica includono:

• Vicinanza : più sei vicino ai clienti, più è probabile che la tua attività venga visualizzata nelle loro query di ricerca.
• Recensioni : i clienti interessati si affidano alle recensioni per capire meglio se un'azienda soddisferà le loro esigenze. Acquisendo e rispondendo frequentemente alle recensioni, aiuti Google a determinare la tua pertinenza.
• Tasso di risposta : è importante che tu risponda sempre ai clienti, che tu sia interessato o meno. Fornire feedback coerenti e tempestivi è una chiara indicazione che stai gestendo attivamente il tuo account pubblicitario.
• Orario di lavoro: le ricerche effettuate durante l'orario di lavoro attivo ti aiuteranno a migliorare il tuo posizionamento. Per le aziende che offrono servizi di emergenza 24 ore su 24, come un fabbro, le recensioni possono determinare se un annuncio si classificherà durante le ore non di punta.

Domande frequenti

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Ci sono diversi fattori che determineranno il successo degli annunci di servizi locali di Google della tua attività. Attenta attenzione ai dettagli con le informazioni sulle tue inserzioni, gestione attiva delle recensioni dei clienti e risposta tempestiva alle domande dei clienti. Birdeye può aiutarti con ciascuno di questi per migliorare la tua reputazione online.

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