Che cos'è Zoho Connect e in che cosa differisce da Zoho Cliq?

Pubblicato: 2021-06-14

Uno dei principi più importanti e fondamentali per fare affari è la perfetta collaborazione in team. È solo con un'efficace collaborazione di squadra che diventa possibile ottenere il meglio da due o più individui. Oltre a proteggere i membri del team dall'affrontare qualsiasi carico di lavoro, la collaborazione in team garantisce che il lavoro venga distribuito in modo uniforme.

Cos'è Zoho Connect e come è diverso da Zoho Cliq - Encaptechno

Per questo motivo, il software di collaborazione in team si rivela estremamente utile. L'implementazione di una soluzione software per la collaborazione in team consente a un team di lavorare insieme e risolvere situazioni difficili. Questo porta anche a innovazione, successo, migliore comunicazione ed efficienza.

Sia Zoho Connect che Zoho Cliq sono essenzialmente applicazioni software di collaborazione in team. Ciò nonostante, differiscono ancora l'uno dall'altro in termini di funzioni che risolvono.

Zoho Cliq è uno strumento di messaggistica aziendale che consente ai team di comunicare in tempo reale. I membri del team di un'organizzazione che utilizza Zoho Cliq possono creare canali per progetti o team specifici mentre effettuano chiamate audio e video che aiutano a essere più produttivi.

D'altra parte, Zoho Connect è più simile a un social network privato per le imprese. È un software per intranet sociale che aiuta i membri del team a condividere idee e aggiornamenti, partecipare a discussioni, condividere file importanti, creare una base di conoscenza dettagliata e automatizzare i processi interni.

In questo blog, vedremo in dettaglio cos'è Zoho Connect e in che modo è diverso da Zoho Cliq in modo da comprendere i vantaggi della collaborazione in team che entrambe queste applicazioni software possono offrire.

Cos'è Zoho Connect?

Zoho Connect è un software di collaborazione in team utilizzato per unificare i membri del team, le risorse e le applicazioni di cui un team ha bisogno. Con l'implementazione di Zoho Connect, i membri del team possono condividere idee, tenere discussioni in tempo reale, contattarsi, creare le proprie applicazioni, creare la knowledge base, gestire piani di lavoro e accedere alle applicazioni create per semplificare il lavoro di squadra.

Pertanto, Zoho Connect può essere utilizzato quando qualcuno vuole tenere tutto sotto controllo e capire di più su ciò che potrebbe accadere in un'organizzazione. Ha un feed a tema social network che aiuta i membri del team con l'ideazione e la pianificazione dettagliata. Puoi anche impostare una knowledge base e un repository di file a cui i membri possono fare riferimento in qualsiasi momento, quando necessario.

Caratteristiche di Zoho Connect

1. Collaborazione efficace: all'interno di Zoho Connect, è possibile formare gruppi personalizzati in base al completamento di alcuni parametri del progetto. Senza alcun ritardo o formalità di un'e-mail o della collaborazione del team, il completamento del progetto diventa molto più pratico con l'uso di Zoho Connect.

Una volta che il team è stato selezionato e finalizzato, diventa di nuovo una collaborazione molto più efficace con lo stesso gruppo per il completamento di progetti futuri.

2. Comunicazione in tempo reale: con così tante funzionalità che i clienti utilizzano già nelle loro vite, Zoho Connect utilizza funzionalità come i feed live in modo che i team possano rimanere aggiornati e familiarizzare con i progetti, condividere grandi idee tra loro e partner su progetti per la razionalizzazione del completamento.

Con questo approccio casuale alla gestione del progetto, i membri del team sono più che disposti ad avvicinarsi al progetto perché la comunicazione diventa amichevole e simile a un compagno di squadra rispetto alla formalità della comunicazione via e-mail.

3. Consolidamento delle caratteristiche del progetto : indipendentemente da come si è svolto lo sviluppo del progetto, è più che probabile che ci sia stata una sorta di documentazione condivisa necessaria per portare finalmente il progetto al completamento.

Con l'uso di un software per intranet social come Zoho Connect, diventa facile per i membri del team ottenere tutto in un unico posto in modo che l'accesso diventi facile e veloce. Questo aiuta ulteriormente a consegnare il progetto al momento giusto e con successo.

4. Chatta facilmente : uno dei migliori e più sorprendenti vantaggi di vivere e lavorare nel futuro del digitale è la capacità di connettersi con altre persone in tempo reale senza che il flusso di lavoro venga interrotto.

Sebbene le telefonate e le e-mail siano strumenti di comunicazione efficaci, diventa molto difficile tendere agli aggiornamenti nella stessa forma nel caso in cui si sia coinvolti in una riunione o si cerchi di arrivare a una risposta immediata. Zoho Connect ti aiuta a ottenere una risposta rapida senza interrompere la tua produttività o persino ritardare i tempi di altri progetti.

5. L'automazione fa risparmiare tempo : molto spesso, trascorriamo una notevole quantità di tempo a svolgere attività gravose o investire energia preziosa nel completamento di attività che non richiedono molta attività cerebrale.

Fortunatamente, Zoho Connect dispone di flussi di lavoro di automazione che possono essere facilmente stabiliti in modo che i membri del team non dedichino tempo ed energie preziose alle attività mentre utilizzano il loro tempo per l'innovazione e la collaborazione per nuove idee.

Con moduli utili personalizzabili per soddisfare le esigenze di un team, il team può avere tutte le risorse importanti in un unico posto per svolgere il lavoro in modo rapido ed efficace.

6. Assegnazione di compiti: lo sviluppo di un progetto può includere più parti interessate e quindi spesso può sembrare piuttosto opprimente mentre gestire le aspettative di ogni persona può essere un compito in sé e per sé.

Con l'implementazione di Zoho Connect, puoi assegnare alcuni passaggi nei processi che dovrebbero essere designati ai membri del team in modo che sappiano cosa deve essere fatto. Questo aiuta anche a eliminare le piccole e-mail di follow-up o un ambiente di lavoro demotivante tra i membri del team.

7. Mobile-Friendly: la semplice capacità di connettersi con un'altra persona tramite un dispositivo mobile cambia il modo in cui possiamo comunicare e relazionarci con qualcuno. Zoho Connect è molto facilmente disponibile sui dispositivi mobili

I membri del team possono effettivamente raggiungere quando e quando l'ispirazione colpisce, tra diversi incontri, o anche per fare il check-in e assicurarsi che i processi stiano andando bene e che tutti abbiano ciò di cui hanno bisogno. Questa connessione offerta dal prodotto fornisce una collaborazione e un lavoro di squadra ottimali.

8. Integrazione con altre app Zoho : Zoho Connect è una parte importante della famiglia Zoho. È una piattaforma che può essere integrata con altri prodotti che un'azienda potrebbe utilizzare per far crescere un'attività. Dagli strumenti di email marketing alle piattaforme di produttività come e-mail e calendari.

Zoho Connect aiuta nella comunicazione completa con altre app Zoho in modo che tutti gli aggiornamenti si trovino in un'unica piattaforma e possano riflettersi nel resto che scegli di sincronizzare insieme. In questo modo, non solo risparmierai tempo e fatica, ma consentirai anche al tuo team di fidarsi delle informazioni importanti di cui dispone come accurate e aggiornate in ogni momento.

Cos'è Zoho Cliq?

Zoho Cliq è uno strumento di messaggistica aziendale che aiuta nella messaggistica in tempo reale e nella condivisione di file tra i membri del team di un'organizzazione. La maggior parte dei team utilizza Zoho Cliq quando desidera collaborare in tempo reale per completare attività specifiche con i membri del team.

Inoltre, si può anche lavorare in remoto con i propri team condividendo lo schermo, effettuando chiamate audio e video o anche avviando una trasmissione video. Ci sono chatbot in Cliq che aiutano a comunicare i dati attraverso altre applicazioni utilizzate da una persona. Ciò rende Zoho Cliq ideale per condividere informazioni importanti ed eseguire altre attività.

Caratteristiche di Zoho Cliq

1. Chat di gruppo: una delle funzioni più importanti di Zoho Cliq è che aiuta a creare uno spazio facile per facilitare le chat di gruppo tra i membri del team. I membri del team possono creare account, impostare canali e anche invitare sempre più persone a partecipare. Questi canali sono un modo per aprirsi a qualsiasi membro di un account e aiutare a invitare o unirsi facilmente a qualcuno. Quasi tutti i canali possono essere rappresentati da un nome e una descrizione.

Oltre alla funzione del canale, Zoho Cliq offre anche un'app di chat di gruppo che supporta i messaggi diretti con persone e gruppi. Un aspetto importante di Zoho Cliq è il design colonnare che ne deriva. Man mano che un numero crescente di canali inizia a unirsi e inviare messaggi, ogni chat apre il proprio pannello o colonna.

Più chat finirai per aprire di più saranno le colonne che potranno riempire lo schermo. Questo layout è semplice e abbastanza organizzato perché ti consente di aprire più di una finestra di chat in un momento specifico. Puoi anche fare riferimento a qualsiasi conversazione mentre rispondi a un'altra. Tutto sommato, questo rende la comunicazione del team molto semplice.

2. Videochiamate e condivisione dello schermo : oltre a tutte le funzionalità offerte da Zoho Cliq, c'è un'altra funzionalità ed è la condivisione dello schermo delle videochiamate. Ciò rende la connessione con i membri del tuo team molto più semplice e interattiva. Puoi parlare con un membro del team seduto dall'altra parte del mondo pensando che sia seduto proprio di fronte a te.

Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet stabile e sarai in grado di effettuare videochiamate, chiamate audio e condividere lo schermo in modo efficace con i tuoi colleghi. Questo può essere fatto anche con le chat di gruppo.

3. Monitoraggio delle conversazioni: un problema molto comune con le applicazioni di messaggistica è risolvere tutte le conversazioni che possono verificarsi tra i membri del team. Quando una persona fa una domanda o avvia una conversazione in un canale e nel caso ciò potrebbe subire ritardi nel modo in cui la persona non risponde al momento giusto, il flusso della conversazione viene disturbato.

Un altro scenario è che ci siano più richieste in una conversazione che possono portare a perdere le domande poste da alcuni membri del team. Quando il tuo partner Zoho implementa Zoho Cliq per te, una delle migliori caratteristiche che scoprirai non è la conversazione ignorata. Quando un post che richiede un ulteriore follow-up si separa dal resto del canale, può essere biforcato in un messaggio privato.

Questa conversazione biforcuta appare come una selezione indipendente nell'elenco dei canali e dei messaggi diretti che si trovano a sinistra con l'annotazione di essere biforcati. Questo è un utile vantaggio per le persone che lavorano in fusi orari diversi e potrebbero sentire il bisogno di aggiornarsi con le conversazioni quotidiane in un solo passaggio.

4. Estensioni: con il software di collaborazione in team di Zoho Cliq, puoi essere sicuro di scaricare una varietà di estensioni da Zoho Marketplace. Puoi anche collegare il tuo Google Drive, altre applicazioni Zoho, Dropbox, ecc. con l'integrazione delle estensioni pertinenti. Inoltre, puoi anche scaricare estensioni come l'estensione meme che ti consente di pubblicare rapidamente meme interattivi nella tua chat.

Un intero elenco delle estensioni che possono essere integrate è facilmente accessibile sul sito Web del mercato di Zoho. Zoho si assicura che le estensioni vengano pubblicate e create su Cliq Marketplace.

5. Accesso facile : Zoho Cliq offre la possibilità di accedere in diversi modi. I membri del team di un'organizzazione possono accedervi tramite applicazioni desktop, tablet, dispositivi mobili o browser. Inoltre, se qualcuno sta lavorando con diverse applicazioni Zoho, è probabile che trovi la barra Cliq nella parte inferiore di un browser in modo che la comunicazione con altre applicazioni diventi facile.

In effetti, una conversazione avviata su un cellulare può essere spostata su un tablet e quindi terminata sul desktop. In questo modo, non perderai nessuna chat e non avrai problemi a scaricare le chat perché sarai in grado di vedere tutte le tue chat all'istante.

A differenza di altre applicazioni, l'aggiunta di un nuovo utente ai canali di Zoho Cliq significa che il nuovo utente è idoneo ad accedere alle vecchie chat prima del momento in cui sono state aggiunte. Tutto ciò che un utente deve fare è scorrere verso l'alto e diventa facile accedere alla cronologia della chat. Ciò significa anche che trovare i messaggi è relativamente semplice.

Conclusione:

Per concludere, Zoho Cliq è una soluzione di comunicazione e collaborazione in team che aiuta il team con canali privati, videoconferenze, cronologie di chat ricercabili, condivisione di file e altro ancora. D'altra parte, Zoho Connect è un'applicazione di collaborazione in team che unisce persone, risorse e applicazioni di cui hanno bisogno.

Entrambe queste applicazioni software sono eccellenti per la collaborazione in team e ripagano molto bene nel lavoro senza interruzioni. Se vuoi implementare uno dei due, sentiti libero di metterti in contatto con Encaptechno che può diventare il tuo partner Zoho.