Come riproporre i contenuti ha più che raddoppiato il traffico di ZyLAB

ZyLAB è lo sviluppatore di software per l'eDiscovery e le esigenze di record pubblici. Aziende, agenzie governative e studi legali che desiderano gestire contenziosi, indagini, revisione dei documenti e richieste FOIA possono contare sul loro strumento di scoperta legale intuitivo e basato sull'intelligenza artificiale.

Negli ultimi anni, ZyLAB ha aumentato il traffico del suo sito Web e ha costruito una forte immagine del marchio nella sua nicchia. Volevamo saperne di più sul loro viaggio vincente. Quindi, ci siamo messi in contatto con Mingus Mkubukeli, Growth Marketer di ZyLAB/Ipro.

In questa serie di interviste ai leader SaaS, Mingus ci racconta come la loro strategia per i contenuti sia stata la pietra angolare del loro successo in ZyLAB.

Punti salienti del successo di ZyLAB

• Il content marketing è al centro della loro strategia di marketing. È supportato da parole chiave ben studiate e scelte con cura. I contenuti di qualità non solo li hanno aiutati a creare autorità, ma hanno anche recuperato loro link a ritroso in modo naturale, con una portata minima.
• Sostengono fortemente la riproposizione dei contenuti per aumentare la consapevolezza del marchio e la leadership di pensiero.
• I loro contenuti di primo piano includono articoli di blog, social media, attività di pubbliche relazioni e altro ancora che li aiutano ad attirare lead qualificati.
• Il loro contenuto a metà canalizzazione include white paper e webinar che spingono i lead più in basso e li supportano durante la fase di considerazione.
• Il loro contenuto nella parte inferiore della canalizzazione comprende webinar di persona, demo di prodotti e altri contenuti che aiutano nelle conversioni.

Grazie, Mingus, per aver condiviso con noi il tuo viaggio SaaS e i momenti salienti del successo di Zylab. Siamo entusiasti di saperne di più!

Potresti condividere un po' della tua esperienza?

In qualità di marketer in crescita, sono specializzato nella generazione della domanda. In poche parole, ciò significa che sono specializzato nel marketing a canalizzazione completa; dal creare buzz e generare consapevolezza del marchio per i nostri prodotti e servizi, per aiutare a convertire potenziali clienti in clienti.

Il mio viaggio nel marketing B2B è iniziato nell'industria petrolifera, ma sono cambiato rapidamente non appena ho capito che ero più adatto a un ambiente frenetico e innovativo. Da quel passaggio, ho aiutato varie aziende SaaS (da Face Analysis a tecnologia HR) a raggiungere i loro obiettivi di crescita.

In cambio, queste aziende mi hanno aiutato ad affinare le mie competenze in tutte le forme di marketing digitale, dal content marketing al SEO, alla pubblicità a pagamento.

È stato un bel viaggio.

Parlaci di ZyLAB e di come influisce sui tuoi clienti

In ZyLAB/Ipro, aiutiamo le organizzazioni a eseguire indagini eDiscovery rapide e difendibili con una soluzione facile da padroneggiare, progettata per soddisfare le sfide dei dati di oggi.

Siamo in circolazione dal 1983 e abbiamo iniziato come soluzione di archiviazione per le organizzazioni che avevano bisogno di un modo intelligente ed efficiente per gestire i propri dati e la memoria istituzionale. Siamo entrati nel mercato come pionieri: siamo stati il ​​primo software di recupero full-text per PC. L'indicizzazione era il nome del gioco all'epoca e noi fummo tra le prime soluzioni a offrirlo.

Con il passare del tempo abbiamo continuato il nostro percorso, che ci ha portato dal recupero attraverso l'indicizzazione all'eDiscovery assistito dall'intelligenza artificiale. Sebbene gli strumenti e le tecnologie che utilizziamo siano quasi irriconoscibili, l'obiettivo finale rimane lo stesso: alleggerire il carico dei professionisti legali.

Noterai che dico ZyLAB/ Ipro e questo perché ZyLAB è stata acquisita da Ipro l'anno scorso (estate 2021). Questo ci rende uno dei maggiori attori chiave nel mercato dell'eDiscovery.

Con la combinazione di aziende e tecnologie, questo ci consente di offrire un'innovativa piattaforma di eDiscovery e governance delle informazioni basata sull'intelligenza artificiale, hold-in-place e search-in-place, che offre soluzioni per indagini interne, privacy e conformità dei dati, eDiscovery e Richieste di informazioni. Questo è il valore che portiamo ai nostri clienti.

Se non hai mai sentito parlare di eDiscovery prima, non ti biasimerei. Siamo in un mercato molto di nicchia e competitivo. Di conseguenza, avere una forte offerta di prodotti è fondamentale.

Qual è stata la tua strategia quando hai promosso ZyLAB?

Uno dei miei obiettivi principali è stato quello di costruire e rafforzare la leadership di pensiero dell'azienda. Poiché ci troviamo in uno spazio molto competitivo, dobbiamo avere una forte presenza digitale.

Il content marketing gioca un ruolo enorme nella nostra strategia di marketing generale ed è fortemente supportato dai dati SEO. Gli argomenti sono ben studiati e le parole chiave sono scelte con cura: alto volume e bassa concorrenza.

Invece di concentrarmi solo sull'ottimizzazione dei nostri contenuti per i motori di ricerca, ho esteso la nostra portata riproponendo i nostri contenuti su piattaforme di distribuzione dei contenuti. Trovo che questo funzioni bene per noi poiché il nostro pubblico, i professionisti legali, sono piuttosto precisi su dove e da chi ottengono le loro informazioni.

Questo ci ha anche aiutato a posizionare il nostro marchio come leader di pensiero nello spazio, a far crescere il nostro traffico web e a ottenere in cambio preziosi backlink. Di conseguenza, siamo stati in grado di più che raddoppiare il traffico del nostro sito Web nel 2021 e il piano è di continuare quella crescita nel 2022. Questo è qualcosa di cui sono più orgoglioso.

La nostra canalizzazione principale è come la maggior parte delle aziende SaaS, suppongo. Abbiamo i nostri contenuti nella parte superiore della canalizzazione che includono articoli di blog, social media, attività di pubbliche relazioni, ecc. I nostri contenuti nella fase intermedia includono whitepaper, webinar, ecc. E i nostri contenuti nella canalizzazione inferiore, webinar di persona, demo di prodotti, ecc. costruire su questo sfruttando strumenti di dati di intenti come 6sense.

Quando si tratta di marketing a imbuto completo, è particolarmente importante evitare di far bollire l'oceano. Quello che facciamo è concentrarci sull'offerta di contenuti specifici per la canalizzazione. Ciò ci consente di dare priorità agli account che mostrano interesse o intenzione di acquisto per il tipo di prodotto/servizio che forniamo.

In precedenza eri associato ad Harver. In che modo il content marketing ha aiutato allora?

Quando ero in Harver, il nostro content marketing e SEO si adattavano alla strategia generale del marchio in un modo che aiutava a rafforzare e amplificare il posizionamento dell'azienda. Applico gli stessi principi a ZyLAB/Ipro.

Le iniziative che hanno influito sulle prestazioni di ricerca di Harver si concentrano fortemente sulla SEO e sulla riproposizione dei contenuti. Ad esempio, abbiamo preso il nostro blog ben funzionante e lo abbiamo trasformato in un podcast. Questo, ancora una volta, ha contribuito ad aumentare la consapevolezza del marchio e la leadership di pensiero.

Poiché il content marketing è la chiave della mia strategia generale, lo misuro sempre. Guardo sempre alla nostra crescita organica e misuro il successo dei nostri canali di marketing digitale. Fondamentalmente, chiedendomi, i canali che sto usando ci stanno portando traffico prezioso e quanto di quel traffico si sta spostando lungo la nostra canalizzazione di marketing o contribuendo alla pipeline.

Alcuni dei miei strumenti di riferimento per i miei sforzi di marketing di crescita includono:

• Ahrefs per SEO
• 6sense per la raccolta di dati sulle intenzioni per le campagne ABM
• La suite di strumenti per webmaster di Google per il marketing digitale tecnico
• Microsoft Clarity per vedere come i visitatori utilizzano il nostro sito Web
• MuckRack per iniziative di PR

Hai esplorato le strategie di link building in una delle società SaaS? Se sì, potresti parlarne un po' di più?

I backlink sono estremamente importanti per un sito web ma, ad essere onesti, non ho mai avuto una strategia di backlink dedicata. Penso che ciò sia dovuto al fatto che la mia strategia per i contenuti è sempre stata forte che guadagna, per la maggior parte, backlink in modo naturale.

Abbiamo fatto la sensibilizzazione occasionale per guadagnare backlink, ma è la qualità e il tipo di contenuto che sembra aver funzionato per me.

Ad esempio, scrivere e pubblicare report del settore è un buon modo per guadagnare alcuni backlink poiché altri marketer di contenuti potrebbero citare il tuo report nei loro articoli del blog. Questo fa miracoli anche per la tua leadership di pensiero.

Questo è stato il modo in cui, per la maggior parte, sono stato in grado di generare backlink.

C'è qualche contenuto che possiedi (ebook/whitepaper/podcast) di cui vorresti parlarci?

A proposito di report, abbiamo recentemente pubblicato lo stato dell'adozione dell'IA nel 2021 in eDiscovery . Abbiamo intervistato 184 professionisti dell'eDiscovery tra studi legali, fornitori di servizi, aziende e governo, per comprendere meglio come l'IA viene implementata nel settore dell'eDiscovery.

Il settore legale è spesso indietro quando si parla di tecnologia e questo perché è un'istituzione “tradizionale”. Molti professionisti legali svolgono ancora la maggior parte delle loro funzioni quotidiane utilizzando metodi manuali, anche se esistono strumenti per migliorare le loro prestazioni.

Questo rapporto evidenzia come e perché i professionisti legali utilizzano gli strumenti di intelligenza artificiale e per quali funzioni.

Qualche consiglio che vorresti dare ai professionisti del marketing, in particolare nel dominio SaaS?

A mio parere, il dominio SaaS è fantastico perché è frenetico e ti incoraggia a pensare con i tuoi piedi. Mi piace che. Trovo che aiuti a spingere la mia creatività. Non c'è mai un momento di noia.

Come marketer della crescita, devo sperimentare costantemente e trovare nuove idee per aiutare a espandere il successo che ho ottenuto con l'esperimento.

Il mio consiglio ad altri professionisti del marketing sarebbe; per sapere come interpretare i tuoi dati! Per avere successo, devi essere in grado di dare un senso ai dati che stai ricevendo dalle tue attività di marketing. Una cosa è eseguire un esperimento e poi misurare i risultati. Se non comprendi i dati del tuo esperimento, sarà difficile determinare cosa funziona.

Come hai mantenuto un equilibrio tra lavoro e vita privata in questi tempi?

Per quanto riguarda il mantenimento di un equilibrio tra lavoro e vita privata durante questo periodo, beh, mi piace rilassarmi sintonizzando i miei due giradischi e intraprendendo un viaggio musicale. Quindi, oltre al marketing, mi piace creare e riprodurre musica.

Sono anche una grande testa di vinile; quindi, mi piace collezionare record. Queste attività mi hanno aiutato a superare la pandemia.

Libri che hai letto o podcast che consiglieresti?

Non ho preso nessun nuovo libro ultimamente, ma uno dei miei podcast preferiti deve essere The Search Engine Journal Show. Dato che sono un grande esperto di SEO, lo trovo perspicace e il modo migliore per stare al passo con le ultime tendenze del marketing digitale, in particolare per tenere sotto controllo i progressi di Google nel mondo della ricerca.

SaaSy Bocconcini di Mingus Mkubukeli

• Concentrarsi semplicemente sull'ottimizzazione dei nostri contenuti per i motori di ricerca non è sufficiente. Le aziende SaaS devono investire nel riproporre i propri contenuti su piattaforme di syndication di contenuti. Questo può aiutarli a costruire una forte immagine del marchio e un'autorità online.
• Misurare le prestazioni del marketing dei contenuti è fondamentale. Un marketer SaaS dovrebbe chiedersi costantemente:
  • Questa tattica o canale mi sta portando la crescita organica a cui miravamo?
  • Quali canali ci stanno portando traffico?
  • Quanto di quel traffico si sta spostando lungo la nostra canalizzazione di marketing o contribuisce alla pipeline?
• Sebbene la divulgazione occasionale sia fondamentale per ottenere backlink, infine, è la qualità e il tipo di contenuto che è importante per ottenere backlink in modo naturale. Crea un rapporto di settore e guarda i tuoi backlink salire alle stelle!
• I marketer SaaS che cercano di assaporare il successo nei loro campi devono imparare a dare un senso ai dati a loro disposizione. Se non comprendi i dati delle tue attività di marketing, è difficile determinare cosa funziona.

Questo era tutto su come ZyLAB aiuta i suoi clienti con soluzioni innovative che consentono loro di scoprire il rischio in modo efficace. Se vuoi saperne di più sui prodotti ZyLAB o sul viaggio per più che raddoppiare il traffico del loro sito web, contatta Mingus su LinkedIn o visita il loro sito web .