初めての電子商取引 Web サイトを構築するための 10 の基本ガイド
公開: 2024-07-02デジタル化は私たちの日常生活を根本から変革しました。 交流からショッピングまで、私たちが行うすべてのことはインターネットによって行われています。
たとえば、オンラインショッピングを考えてみましょう。 英国では電子商取引市場が成長しており、今後数年間で最大 1 兆 3,000 億ドルの収益成長が見込まれています。
したがって、あらゆる企業にとって、構造化された電子商取引の存在を通じて自社のブランドを宣伝することは有益です。
電子商取引 Web サイトを使用すると、より多くのユーザーにリーチし、簡単にプロモーションを行うことができます。 理想的なデザインとマーケティング戦略は、潜在的な顧客を引き付け、関与させるのに役立ちます。
e コマース Web 開発は、デジタルでの成功とブランド拡大にとって重要な側面です。 この電子商取引 Web サイトに関する重要なガイドは、最初の電子商取引 Web サイトを迅速に構築するのに役立ちます。 掘り下げてみましょう。
オンライン ブランド拡大のための E コマース サイトを構築する 10 のステップ
電子商取引ストア 10 件中 8 件は、この競争の激しい業界で大きく成長することができません。 理想的な手順に従い、競争力を高めるための戦略を実行することが重要です。
このセクションでは、電子商取引 Web サイトのデザインを構築するためのさまざまな重要な手順について詳しく説明します。 効果的なデザインとマーケティング能力を求めるために、評判の良い電子商取引開発会社に依頼することをお勧めします。
1. 適切な電子商取引プラットフォームの選択
E コマース プラットフォームの選択は、開発プロセスにおける重要な決定です。 それは成功の方程式を決定し、店舗経営に影響を与えます。 さらに、プラットフォームの選択は、さらなる戦略とユーザー エクスペリエンスの向上に影響します。
オープンソースの e コマース プラットフォームは、e コマース Web サイトの設計における柔軟性を高めます。 コードベースは機能を追加するために変更できます。 ただし、初期投資はゼロですが、店舗維持費は高額です。
逆に、SaaS ベースの電子商取引プラットフォームは、強化された機能、最高のセキュリティと統合を提供します。
オンライン ストア作成のための e コマース プラットフォームのオプションをいくつか紹介します。
- WooCommerce はWordPress プラグインを無料で使用およびダウンロードでき、さまざまな機能とサードパーティ ツールの統合も簡単です。 拡張ライブラリは拡張性の機会を提供し、カスタマイズ性により電子商取引のニーズに最適になります。
- Shopify は、e コマース市場における際立ったプラットフォームであり、e コマースのニーズに対応するオールインワン ソリューションを提供します。 ビジネスオーナーは、いくつかの機能を利用してビジネスを成長させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
- Magento は、ビジネス ニーズに合わせてシームレスに変更できる、クラウド ホスト型の PaaS 電子商取引ソリューションです。 機能の柔軟性により、オンライン ストアを完全に制御できます。 ただし、店舗管理を向上させるには専門家のサポートを求めることが重要です。
- Wix は、電子商取引分野の初心者レベルのビジネスに適したユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えた、もう 1 つの SaaS 電子商取引ソリューションです。 このプラットフォームは、オムニチャネル販売機能と、サイト放棄を制御する高度な機能を提供します。
これらの有名な名前とは別に、企業は Prestashop、Bigcommerce、その他の電子商取引プラットフォームを選択できます。 それぞれに長所と短所があり、独自の利点を得るために活用できます。
Eコマースプラットフォームを選択する際に考慮すべき要素
膨大な数の e コマース プラットフォームから 1 つを選択するのは困難な場合があります。 いくつかの要因が店舗管理エクスペリエンスに大きな影響を与え、成長と拡大に影響を与えます。
留意すべき重要な要素は次のとおりです。
- プラットフォームのコストは重要な要素です。 これには、プラットフォーム料金、テーマ費用、初期開発料金、および保守料金が含まれます。 予算に合わせて選ぶことが大切です。
- 一部の電子商取引プラットフォームは、他のプラットフォームよりもユーザーフレンドリーです。 ビジネスオーナーは、プレゼンスを管理したり戦略を組み込んだりするために技術的な専門知識を必要としません。
- 柔軟でカスタマイズ可能なプラットフォームを選択するのが理想的です。 ユーザー重視のプレゼンスを確立し、有機的成長のための戦略を実行するのに役立ちます。
- 機能とプラットフォームの使いやすさに加えて、スケーラビリティも必須の側面です。 これにより、電子商取引 Web サイトがブランドの成長に合わせて効果的に拡張され、より多くのトラフィックとさらなる強化が可能になります。
成長を重視した e コマース プラットフォームには、予算、拡張性、柔軟性、使いやすさが不可欠です。 これは重要なユーザー エクスペリエンスと、売上の増加を通じてより良い ROI を達成する機会を提供します。
2. eコマースウェブサイトのデザイン
デザインは電子商取引開発の重要な側面です。 それが第一印象を作り、その後のカスタムの旅を決定します。 ひどく乱雑な Web デザインは、すぐに Web サイトの放棄につながります。 したがって、コンバージョンに適した Web デザインの作成に熱心に取り組む専門家を雇用することが重要です。
電子商取引の Web デザインは、販売目標到達プロセスの次のステップに進むために、視聴者を引き付け、関与させ、影響を与える必要があります。 視覚的な魅力と高品質なデザインを実現するために不可欠な e コマース Web サイトの機能は次のとおりです。
- ナビゲーション- デザインはナビゲートしやすく、ユーザーが重要な要素を簡単に見つけられる必要があります。 さらに、単純な構造が目的を達成するのに役立ち、サイト マップを利用することも戦略の 1 つです。
- 視覚的な魅力- 人間は視覚に影響を受ける生き物であり、高品質のデザインは潜在的な顧客を引き付け、関与させるのに役立ちます。 e コマース ストアを計画するときは、視覚的な魅力とインタラクティブな要素を優先して、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
- 応答性- プレゼンスはデバイス間で非常に応答性が高い必要があります。 スマートフォンの時代には、複数のデバイスで簡単に機能するモバイルフレンドリーな存在が求められています。
- 直感的- 直感的な e コマース プレゼンスは、顧客調査に依存して行動を理解し、インパクトのあるジャーニーを提供します。 さらに、直観力は売上と収益に直接関係します。
- 変換しやすい- 設計の主な焦点は変換である必要があります。 これは、Web サイト訪問者を有料顧客に変えることを意味します。 プロの e コマース デザイナーは、購入からニュースレターの購読などさまざまなコンバージョンに向けてユーザーを導くために、さまざまなデザイン要素を実装します。
デザインは電子商取引プラットフォームについて雄弁に物語っており、専門的に構築されたプラットフォームは使いやすさと投資収益率を優先しています。 電子商取引開発会社と相談するときは、Web デザインの特性について話し合って、Web デザインがデジタル成長の目的に確実に役立つようにしてください。
3. 重要な機能のセットアップ
ストアが完成しアピールが設定されたら、e コマース ストアの重要な機能を理解しましょう。 スムーズなショッピング体験のために必須の 3 つの e コマース機能をご紹介します。
- 製品検索- 初めて店舗を訪れる人でも、製品やコレクションを簡単に検索できる必要があります。 検索バーを価格、サイズ、色などの関連フィルターと統合します。 オートコンプリートの提案と明確な検索結果ページにより、ユーザーはコンバージョンに向けて進むことができます。
- レビューと評価- 社会的証明は強力です。 これにより、顧客はレビューを残し、製品の評価を目立つように紹介することができます。 肯定的なレビューは信頼性を高め、ユーザーの行動を促します。
- 安全な支払いと合理化されたチェックアウト- 特に電子商取引ストアでは、セキュリティが最も重要です。 信頼できる決済処理業者が安全な取引を保証します。 さらに、チェックアウトプロセスをシンプルかつ効率的に保ちます。 必要な情報を最小限に抑え、スムーズなエクスペリエンスを実現するために複数の支払いオプションを提供します。
高度な検索機能とレビュー管理のためにサードパーティのプラグインを検討してください。 さらに、セキュリティバッジを表示して信頼性を示します。 これにより、ユーザーは自信を持って買い物をし、カート放棄を減らすことができます。
4. SEOの最適化
視覚的な魅力だけでは客足が約束されません。 すべての企業は他の戦術を導入する必要があります。 ここでSEO、つまり検索エンジン最適化が登場します。
最適化策に優先順位を付けると、検索結果の上部に表示される可能性が高まり、そこで人々は貴社が提供する最高の製品を検索します。 結果の上位にランクされると、より多くの訪問者と潜在顧客が増加します。
SEO のベストプラクティスを始める方法は次のとおりです。
- 人々があなたの商品を見つけるために検索している関連キーワードを特定します。 これらのキーワードを製品のタイトル、説明、Web サイトのコンテンツ全体で活用します。 質の高いコンテンツは、ランキング戦略を成功させるための基礎です。
- 機能を強調し、関連するキーワードを含む、有益で魅力的な製品説明を作成します。 顧客の一般的な質問に答え、情報に基づいた意思決定に役立つ詳細を提供します。
- スキーマ マークアップは、Web サイトを検索エンジンに翻訳して理解を深めます。 検索順位の向上とクリック数の増加につながります。
ほとんどの電子商取引プラットフォームはスキーマ マークアップ機能を提供しているため、それらを有効に活用してください。
- ウェブサイトの速度とモバイルフレンドリーさは、SEO の重要な要素です。 Web サイトが迅速に読み込まれ、すべてのデバイスで見栄えが良くなるようにします。 Web サイトの応答性を優先し、専門のe コマース開発会社の支援を受けてください。
これらの手順により、SEO に適した Web サイトがオーガニック トラフィックを引き付け、e コマース ビジネスの繁栄に役立ちます。
5. セキュリティ対策の実施
電子商取引分野では、信頼性が成功の要因となります。 Web サイトのセキュリティは顧客の機密情報を保護し、新規訪問者の信頼を築きます。
電子商取引ストアを開発する際に実装すべき重要なセキュリティ対策は次のとおりです。
- SSL 証明書: SSL 証明書は、特に支払い詳細などの機密情報の安全な接続を保証します。 アドレス バーで南京錠の記号と「HTTPS」を探して、SSL 証明書が存在することを確認します。 SSL 保護の詳細については、電子商取引開発の専門家に相談してください。
- データ保護のベスト プラクティス: 顧客データを保護するための強力な対策を実装します。 それには、複雑なパスワードの実装、ソフトウェアの定期的な更新、データの安全な保存が必要です。 セキュリティへの取り組みをさらに示すために、GDPR や CCPA などのデータ プライバシー規制への準拠を検討してください。
顧客データの収集、使用、保護方法を概説する透明性の高いプライバシー ポリシーを維持します。 潜在的な脆弱性に対処するために、Web サイトとセキュリティ ソフトウェアを定期的に更新してください。 ユーザーは安心して快適に購入できる必要があります。
6. 支払いおよび配送オプションの選択
支払いの選択肢がないことは、放棄の要因となる可能性があります。 快適な購入手続きのためには、多様な支払い方法と配送オプションを提供することが重要です。
さまざまなユーザーのニーズに応えるために、クレジット カード、デビット カード、デジタル ウォレット (Apple Pay、Google Pay など)、さらには今すぐ購入して後で支払うサービスなど、複数の支払いオプションを提供できます。
Stripe や PayPal などの信頼できる決済プロセッサにより、安全な取引が保証されます。 これらのメソッドにより、あなたとあなたの顧客のチェックアウトプロセスが合理化されます。
さらに、速度とコストのバランスをとるために、さまざまな配送オプションを提供する必要があります。 各オプションの送料と配達予定時間を表示します。 顧客の所在地とカートの重量に基づいて、リアルタイムの配送料の見積もりを提供します。
信頼できる電子商取引開発代理店が、支払い手続きの統合を支援します。 彼らはベストプラクティスを熟知しており、あなたのブランドに競争上の優位性を与えることができます。
7. ストアのカスタマイズ
電子商取引 Web サイトの開発は、画一的なアプローチではできません。 カスタマイズにより、各訪問者のショッピング ジャーニーをパーソナライズし、エンゲージメントと売上を向上させることができます。
ストアのカスタマイズを活用する方法は次のとおりです –
- 顧客の閲覧履歴や過去の購入履歴を活用し、関連商品を提案します。 これにより、ショッピングがより効率的になり、訪問者が楽しみそうな商品を紹介できるため、コンバージョンが約束されます。
- 多くの電子商取引プラットフォームでは、デザイン要素をカスタマイズするオプションが提供されています。 バナー、ポップアップ、製品ページのレイアウトを変更できます。
- チェックアウト時に顧客の電子メール アドレスを取得します。 この情報を使用して、パーソナライズされた製品の推奨事項や限定オファーを含むターゲットを絞った電子メール キャンペーンを送信します。
高度な機能については、プラグインまたはアドオンを検討することを検討してください。 例えば -
- 製品推奨エンジン
- メールマーケティング自動化ツール
- A/B テストツール
カスタマイズ技術を戦略的に採用すると、ダイナミックで魅力的なショッピング エクスペリエンスを生み出すことができます。 これにより、ストアを際立たせ、トラフィックの流れを維持することができます。
8. ユーザーエクスペリエンスの最適化
徹底的に最適化されたストアでは、すべての訪問者がストアの存在感に永続的な影響を与えることが保証されます。 これには、スムーズなナビゲーション、快適なブラウジング エクスペリエンス、魅力的なデザインなどが含まれます。 さらに、最適化された要素を備えた e コマース ストアにより、売上と ROI の向上が保証されます。
プロの電子商取引最適化テクニックを活用する方法は次のとおりです –
- シンプルなナビゲーションに重点を置きます。 たとえリピーターであっても、ウェブサイトの構造に混乱してはなりません。 ユーザーフレンドリーで直観的な存在感はデジタル権限と信頼をもたらし、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
- ウェブサイトの速度も忘れないでください。 Web サイトの読み込みに 2 回目の遅延が発生すると、潜在的なトラフィック損失の 50% が発生する可能性があります。 Web サイトがさまざまなデバイスで機能し、迅速に読み込まれるようにするには、専門家の助けを借りてください。
- アクセシビリティ設計により、誰もが電子商取引 Web サイトを利用できるようになります。 これには、視覚障害、色覚異常、認知的不快感などの障害を持つ人々が含まれます。 高齢のユーザーは、テクノロジーに精通した若者と同様のデジタル エクスペリエンスを持っている必要があり、これはプラスの効果をもたらします。
最適化とは、 Web サイトの特定のデザインを変更するだけではありません。 これにより競争力が確保され、Web プレゼンスがユーザー重視のものになります。
9. eコマースウェブサイトの立ち上げ
デザインから製品のアップロード、プライバシー ポリシーから顧客サービスに至るまで、すべてが整ったら、Web サイトを立ち上げます。
- すべての機能を注意深くテストし、スムーズなチェックアウト プロセス、機能する検索バー、明確な製品情報を確認します。
- デスクトップ、タブレット、モバイルなどのさまざまなデバイスでの Web サイトの外観と使いやすさを確認します。 スムーズなブラウジングを提供する必要があります。
- SSL 証明書がアクティブであり、すべてのセキュリティ プロトコルが適切に設定されていることを確認します。
注目すべきマーケティングのアイデア –
- Web サイトの開設を知らせる魅力的なソーシャル メディア投稿を作成します。 ユニークな製品、今後のプロモーション、特別オファーを強調します。
- リストがある場合は、電子メール キャンペーンを活用します。 ターゲットを絞った電子メールを大量に送信して、発売を告知し、発売前の割引を提供し、期待を高めます。
- あなたのニッチ分野に関連するインフルエンサーと提携します。 発売を促進する代わりに、製品への早期アクセスを提供します。 インフルエンサー マーケティングは今日の市場で有望であり、ブランドの認知度を大幅に高め、売上を伸ばすことができます。
打ち上げの成功は一夜にして成り立つものではありません。 長期的なマーケティング戦略を策定して、視聴者を魅了し、売上を伸ばし続けます。
10. 電子商取引サイトの保守と更新
電子商取引 Web サイトをスムーズに運営するには、定期的な観察とメンテナンスが必要です。 継続的なメンテナンスとアップデートが重要である理由は次のとおりです。
- デジタル領域は急速に進化しています。 関連性を保つために、新製品、トレンド、プロモーションで Web サイトを定期的に更新します。
- セキュリティは最も重要であり、新たな脅威が絶えず出現します。 ソフトウェア、プラグイン、セキュリティ証明書を定期的に更新して、脆弱性に対処し、顧客データを保護します。
- 予期せぬ問題から保護できるように、Web サイト データの定期的なバックアップをスケジュールします。
- ウェブサイトが遅いとイライラします。 Web サイトの速度を監視し、画像とコードを最適化して、高速な読み込みエクスペリエンスを確保します。
- 多くの電子商取引プラットフォームは、機能を追加するためにプラグインに依存しています。 互換性を確保し、セキュリティ リスクを回避するために、これらのプラグインと拡張機能を常に最新の状態に保ってください。
E コマースは進化しており、業界のトレンドを常に把握しておくことが重要です。 Web サイトの競争力を維持するために、新しいテクノロジーとベスト プラクティスが導入されています。
さらに、アンケートやレビューを通じて顧客からのフィードバックを求めます。 この情報を使用して、電子商取引の機能とユーザー エクスペリエンスを向上させます。
2024 年に e コマースの旅を開始
e コマース Web サイト向けのこの重要なガイドは終了しました。e コマース ストアを立ち上げる前に、有益な洞察を集めていただければ幸いです。 特にこの分野を初めて使用する場合は、すべてが圧倒されるように見えるかもしれません。
電子商取引ウェブ ストアがこの競争の激しい市場で成功するには、摩擦のないエクスペリエンスを提供する必要があることを忘れないでください。 ナビゲーションからデザイン要素、CTA、決済ゲートウェイに至るまで、各インスタンスはエクスペリエンスを向上させるためにユーザーを重視する必要があります。
ユーザー エクスペリエンスによって、顧客が Web サイトに戻るか放棄するかが決まります。 したがって、ここで説明した戦略に焦点を当て、ベスト プラクティスに頼ってください。
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