すべてのスタートアップが必要とする10の主要な雇用

公開: 2022-03-02

最初の従業員を雇う

スタートアップの最大の過ちの1つは、急いで採用するアプローチを取ることです。誰を雇えばいいですか？すべての役割をすぐに採用してみませんか？

自分のペースで。あまりにも多くの従業員をあまりにも早く雇用する事業主は、特定のROIのマイナスの落とし穴を経験するリスクがあるかもしれません。たとえば、スタートアップは印象的な履歴書を持っている従業員をすぐに雇うかもしれません。ただし、スタートアップの最初の1〜15人の従業員は、さまざまな帽子をかぶっていることを考慮することが重要です。あなたのビジネスは、すべての採用者が弱点をどのように支援できるか、または彼らのスキルセットが会社とその成長をどのように高めるかを理解する必要があります。

初期段階のスタートアップは、目的を持って採用する必要があります。創設者は別として、ここにスタートアップを良いものから素晴らしいものへと変える主要な従業員がいます。

最高経営責任者（CEO）
最高執行責任者（COO）
最高技術責任者（CTO）
最高財務責任者（CFO）
営業担当副社長
最高マーケティング責任者（CMO）
プロダクトマネージャー
プロジェクトマネージャ
カスタマーサクセスマネージャー（CSM）
人事マネージャー

最高経営責任者（CEO）

CEOはスタートアップのバックボーンとして機能します。彼らは重要な決定を下し、計画を実行し、ビジネス全体の管理と運用を主導します。

優れたCEOは、スタートアップの使命と価値観を実現します。彼らは彼らの分野の専門家であるだけでなく、先見の明もあります。 CEOを採用するということは、多くの帽子をかぶることができるリーダーを採用し、スタートアップの成功のために採用するのに最適な人材を理解し、将来に大きな夢を抱くことを意味します。

最高執行責任者（COO）

最高執行責任者（COO）は、スタートアップオペレーションの実行を毎日監督しています。 COOは、経営幹部（通常はCEO）に報告し、会社の目標とその目標を達成するための実際的な手順について話し合います。

COOは、事業運営に関するデータや情報をCEOと共有することがよくあります。サプライチェーンのタイムラインの作成や機器の注文などの重要なデータにより、COOは業務を維持し、スタートアップの目標を達成するのに役立ちます。問題がある場合、COOは直ちにCEOに報告し、前進する方法を決定します。 COOはまた、スタートアップの規制や方針を従業員に定期的に伝えます。 COOは、CEOと協力してスタッフとコミュニケーションをとるだけでなく、財務、採用、法務の各部門の業務を監督します。

最高技術責任者（CTO）

最高技術責任者は、技術開発と技術プロセスを専門としています。これは通常、スタートアップ内の内部の実践的な役割です。 CTOは、製品の発明とITチームのメンバーのワークフローと手順の定義を支援する場合があります。 ITメンバーには、ソフトウェアエンジニア、開発者、コーダー、およびビルダーが含まれます。

CTOは、コーディングなどの技術的な役割にも精通しています。スタートアップがまだ技術チームにさらにメンバーを雇う予定がない場合、CTOが介入し、ソフトウェアのコーディング、設計、テスト、およびデバッグを支援します。

最高財務責任者（CFO）

最高財務責任者（CFO）には他にも多くの役職があります。他の役職には、財務マネージャーや会計士が含まれます。 CFOは、スタートアップの財務管理を支援し、ビジネスにおけるこれらの重要な分野に焦点を当てています。

戦略的計画：CFOは長期的な財務計画を検討します。彼らは、価格設定と製品戦略、資金調達の取り組み、およびM＆Aを検討します。
財務計画：これには、税務計画、損益の監視、およびローリング販売予測が含まれます。
レポート：CFOは、発生主義会計、税レポート、およびD＆Aスケジュールを処理します。
記録管理：CFOは予算の準備を支援します。小切手や請求書、ビジネスアカウントでのクレジットカードの活動など、給与活動の完全な記録を保持します。
トランザクション：CFOは、ビジネスの支払いの作成と受け取り、および商品とサービスの売買を支援します。

営業担当副社長

営業担当副社長は、他の採用者にはできないことを行います。彼らは、スタートアップの製品やサービスを購入し、販売や取引を成立させるように見込み客を説得します。これが発生すると、スタートアップは健全な収益源を生み出します。その後、VPは、より多くの営業担当者の役割を雇うことができます。

営業担当副社長はまた、営業戦略を作成し、ビジネスを上から下まで調査し、パイプライン管理を理解し、目標を達成するためのタイムラインを設定します。この役割には、自信があり、くだらない、ざらざらした人材を採用する必要があります。理想的なVPは、転んだ後に馬に戻る方法を理解しています。

最高マーケティング責任者（CMO）

営業担当副社長は、スタートアップの製品や見込み客への提供への関心を評価するために働いています。最高マーケティング責任者（CMO）は、顧客がこの製品または製品を生活の中で必要とする理由を説明します。 CMOは、スタートアップの顧客基盤を構築および構築し、製品を販売し、需要と成長を促進します。

CMOは、オーディエンスのエンゲージメントと維持を促進し、ブランドのポジショニングとアイデンティティを調査します。彼らは、電子メールマーケティング、デジタルマーケティング、PRとブランディング、PPCと他の広告イニシアチブの管理、および公開イベントと出演を含む、他のすべてのマーケティングコミュニケーション業務を支援します。

プロダクトマネージャー

製品マネージャーがスタートアップの製品の所有権を取得します。製品のユーザーペルソナを作成し、社内外でのポジショニングを確立し、価格設定構造を作成します。

製品の作成者は、スタートアップの創設者またはCEOである場合があります。クリエイターは多くの場合、制作に非常に投資しており、同じように興味を持って製品に投資し、そのビジョンを実現するプロダクトマネージャーを雇います。次に、創設者またはCEOは、製品マネージャーが製品の作成と完成度を管理することを信頼する場合があります。

プロジェクトマネージャ

プロジェクトマネージャーはプロジェクトを管理し、プロジェクトが期限に間に合うようにします。プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの各側面を計画し、ワークロードを割り当てて分割し、チームのメンバーを指揮し、すべての成果物を時間どおりに整理して提出します。

カスタマーサクセスマネージャー（CSM）

営業担当副社長は、見込み客を引き付けて取引を成立させるために働きます。一方、CMOは、顧客があなたの製品を必要とする理由を顧客と共有します。購入後、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、カスタマーエクスペリエンスと全体的な幸福に重要な役割を果たします。

カスタマーサクセスマネージャーは、新規顧客向けの内部ワークフローとプロセスを構築します。彼らはカスタマーサポートチケットを介して懸念や質問に対処し、アップセルと更新購入を使用して収益を生み出し、顧客が購入の価値を理解していることを確認します。 CSMは、満足のいく顧客体験も強調しています。素晴らしい体験とは、前向きな口コミと幸せな顧客を意味します。

人事マネージャー

多くのスタートアップは、人事マネージャーまたは人材獲得マネージャー、採用担当者、または人事マネージャーを雇っています。多くの創設者は、最初の従業員を自分で雇っています。一部のスタートアップは、最初のキー採用後に人事マネージャーを採用することを決定します。創設者は最初に自分で従業員を雇うことを計画しているかもしれないので、従業員は通常後で雇われます。

HRは、採用およびオンボーディングの段階のすべての側面を支援し、従業員にチェックインして職場の問題に対処し、従業員福利厚生システムを設定し、職場のポリシーを作成します。スタートアップが成長すればするほど、従業員のニーズを説明するためにHRのメンバー（できれば複数のメンバー）を配置することが重要になります。