あなたの中小企業の成長を助けるための11の販売テクニック

公開: 2021-09-09

中小企業の成長に役立つ販売手法の1つは何ですか？

中小企業の経営者がビジネスを成長させるための販売手法を作成するのを支援するために、私たちは中小企業の経営者とビジネスリーダーに彼らの最良の洞察を求めました。タスクの自動化の活用から仮想イベントのキュレーションまで、今後数年間、中小企業の構築と成長に役立つ可能性のあるいくつかのアプローチがあります。

中小企業の成長に役立つ11の販売戦略は次のとおりです。

競合他社を知る
タスクの自動化を活用する
サポートへの感謝の気持ちを示す
チームに適切に装備する
Webデザインを最適化する
顧客に選択肢を与える
バーチャルイベントをキュレートする
一貫してフォローアップ
ツールを最新の状態に保つ
ソーシャルメディアのターゲット市場
顧客紹介プログラムを開始する

競合他社を知る

起業する前に、起業家は市場での競争について最新の情報を入手する必要があります。競合分析には、競合製品の要約、マーケティング戦略、および市場予測を含める必要があります。お住まいの地域の競争を考慮することで、マーケティング戦略を調整して、成長の機会を最適化し、潜在的な顧客をターゲットにすることができます。私たちは保険業界の競争相手に不足していませんが、競争について常に情報を入手し、徹底的な競争分析を念頭に置いてマーケティング戦略を作成することは、ビジネスの成功に不可欠です。
-Chris Abrams、Abrams Insurance Solutions

管理タスクの自動化

販売文書化プロセスの時間を節約する1つの方法は、人工知能やロボットプロセス自動化などのワークフロー自動化を顧客関係管理（CRM）プラットフォームに組み込むことです。これらのツールを使用する最大の利点は、営業チームが管理タスクから時間を節約できるため、クライアントとの有意義な関係を構築できることです。自動化できるワークフローには、営業担当者にクライアントにフォローアップするタイミングを通知する営業ガイダンス、見込み顧客を分類できるリード管理、セールスファネルの任意の時点でクライアントにメールを送信する顧客コミュニケーションなどがあります。
-Spiros Skolarikis、Comidor

サポートへの感謝の気持ちを示す

ビジネスを成長させる簡単な方法の1つは、顧客に感謝の気持ちを示すことです。手書きのお礼状または陽気なお礼のメールを現在のお客様に送信します。顧客は話し、既存の顧客が潜在的な顧客にあなたについてよく話す場合、それはあなたがより躊躇しているかもしれない人々のビジネスを獲得するのを助けることができます。強固な顧客関係と優れた顧客体験を持つことは、あなたがビジネスを成長させるにつれて、長期的にはあなたに利益をもたらすでしょう。
--David Wachs、Handwrytten

チームに適切に装備する

お客様に優れたサービスを提供することは、私たちと私たちの会社の成長にとって非常に重要です。私たちの使命は、あなたのポリシーを手頃な価格で提供し、あなたが迅速に承認されるようにすることです。その戦略の一部は、保険会社とその引受会社から高い評価を得ていることです。承認と価格設定を確認できるシニアアンダーライターがいることは、当社のカスタマーサービスのもう1つの付加価値です。これは顧客満足を保証し、最終的に私たちのビジネスを拡大するのに役立ちます。
-ブライアングリーンバーグ、保険会社

Webデザインを最適化する

今日、インターネットはイエローページの新しいバージョンです。あなたがオンラインでない場合、あなたはあなたの製品やサービスを検索している可能性のある潜在的なクライアントの大部分には見えません。ウェブサイトのデザインは多くの人にとってブラックボックスであり、威圧的になる可能性があります。しかし、今ではWebデザインを親しみやすく、理解しやすく、さらには楽しいものにしている企業があります。私たちの会社は、安価なWebデザインパッケージを提供する、地元で運営されている優れた会社の一例です。私たちのような会社はあなたのウェブサイト全体をデザインし、あなたをオンラインにします。あなたはあなたが支払うものを手に入れるので、あなたがオンラインに行きたいと思っている地元の会社なら、地元のウェブデザイン会社とそれをして、実際の人々と一緒に働いてください。
--Jocelyn Bowmaker、Cariad Web Design

顧客に選択肢を与える

あなたが販売しているときに選択肢を提供します。「これかあれ」の質問をします。午前9時または午前9時30分がうまくいくかどうか、ジャケットや財布などが欲しいかどうか。決してノーと言わせず、選択肢を提供するだけです。これにより、会話を操作している間、彼らはまだコントロールしているように感じることができます。
--Bari Medgaus、Stabili-歯

バーチャルイベントをキュレートする

人々はオフラインイベントなしで家に座って退屈しています。 COVIDはまだ彼らを大いに怖がらせています。古いオフラインチャネルを置き換えるために、中小企業は何ができますか？私はここウクライナのカリフォルニアでターゲットオーディエンスとの交流会を行いました。あなたの潜在的な聴衆がいるグループを見つけることはかなり実行可能です。または、EventbriteまたはMeetups.comで独自のコミュニティを作成してください。グループとイベントの説明を作成するのにほんの数時間費やし、5人をZoomイベントに参加させました。
--Oleg Kalyta、ProductCrafters

一貫してフォローアップ

営業をフォローすることが重要です。非常に明確にコミュニケーションを取り、何を期待するかについて明確な期待を設定し、必要なものをフォローする必要があります。販売サイクルの各ステップが迅速かつ正確に実行されるように、整理された状態を維持し、適切なプロセスとシステムを導入することが非常に重要です。
-アリソン・スタイン、スタイン・ウェルス・マネジメント

ツールを最新の状態に保つ

中小企業として、自由に使えるデータを持つことは、傾向の特定、機会の獲得、およびリード生成プロセスのナビゲートに関して大きな違いを生む可能性があります。業務の拡大に関しては、この情報は、事業拡大の指針となり、中小企業としての販売に本質的に伴う当て推量の一部を取り除くのに役立ちます。個々のリードとのやり取りを活用し、後で使用できるように関連情報をファイルに保存しておくことが重要です。

これにより、営業チームはこのデータを呼び出す機会が得られ、リードの問題点を正確にターゲットにし、これらの洞察を使用してデータ分析を行い、より個人的なレベルでコミュニケーションをとることができます。 CRMを最新の状態に保つことで、リードが最後に連絡されたのはいつか、リードが最初に連絡をとった理由、そして会社との約束をする前に彼らが何を必要とするかを明確にすることができます。これは、ビジネスの規模が拡大しても、道に迷うことがないことを意味します。
-ポール・シャーマン、オリーブ

ソーシャルメディアプラットフォームを最適化する

見込み客を引き付ける可能性を高めるために、すべてのソーシャルメディアプロファイルを適切に最適化する必要があります。訪問者からの応答を引き出す方法で、プロファイルにあなたとあなたのビジネスに関する詳細情報が含まれていることを確認してください。あなたはあなたのメッセージが彼らと共鳴することを望んでいるので、彼らはあなたのビジネスについてもっと知りたがっています。ソーシャルメディアプロファイルをブランドに合わせて維持しますが、プラットフォームごとにスタイルを変えます。潜在的な顧客を見つけるために使用する予定のソーシャルメディアプラットフォームにのみリソースを向けます。
--Carrie Derocher、TextSanity

顧客紹介プログラムを開始する

製品やサービスに応じて、紹介プログラムを開始してみてください。これにより、忠実な顧客を維持し、新しい顧客を簡単に取り込むことができます。口コミマーケティングは、優れたマーケティング手法の1つです。顧客に良いインセンティブを提供します。
--Jason Wong、Doe Lashes