セールスファネル全体でコンバージョン率を上げる12の実証済みの方法

セールスファネルのすべての段階でコンバージョンを促進する方法を探していますか？ はいの場合、あなたは正しい場所にいます。

今日の記事では、コンバージョン率を改善し、販売コンバージョンファネルを最適化するための12のコンバージョンマーケティング戦略を紹介します。

ただし、販売コンバージョンファネル戦略について説明する前に、販売ファネルとその4つの段階を確認するのが最善だと思います。

準備？ さぁ、始めよう…

セールスファネルとは、顧客の旅を指します。 それは、見込み客があなたのビジネスについて学ぶ時点から、彼らが顧客になる時点までに及びます。

セールスファネルには4つの主要な段階があります。 そして、それらについて以下で簡単に説明します。

飛び込みましょう！

1.意識

認知度は、販売目標到達プロセスの最初で最も広範な段階です。

それは人があなたのビジネスについて学ぶときに始まります。 次のようなソースから訪問者を獲得する可能性があります。

• 検索結果ページ
• Facebookの投稿
• Google広告
• 友達などからのレビュー

最初に、あなたはあなたのターゲットニッチの人々にあなたのブランドが存在することを知ってもらいたいです。 その機会を利用して、販売している製品や提供しているサービスを人々に伝えてください。

この段階で、戦略を計画して実装する必要があります。 視聴者を引き付けるためにブランド認知度を高めることを目指します。 そのオーディエンスは現在あなたの店の存在に気づいていないので、これは重要です。

2.関心

インタレストステージはまさにそれです。 買い物客はあなたが売っているものが好きで、彼らは買うことを考えています。 しかし、彼らはあなたのeストアでチェックアウトするのか、別のサイトからチェックアウトするのかわかりません。 ですから、あなたはまだ購入を確保していません。

この段階で、人々は製品、仕様、価格、および提供されるその他の利点などを比較します。

見込み客を今すぐ教育して、コンバージョンに進むことができるようにします。

3.決定

決定段階は、販売目標到達プロセスの最も重要な部分です。

この時点で、顧客は製品を購入する準備ができています。 購入する店舗を決めるだけです。

今、あなたはあなたのサイトが正しい選択であることを顧客に納得させる必要があります。 次のような魅力的なオファーを見込み客に提供できます。

• 一律割引
• 送料無料
• お金を節約する
• お得な情報
• バンドルなど

これらの特典は、訪問者をあなたのビジネスから購入するように誘惑します。

4.アクション

アクションステージは、買い物客が購入を完了するときです。 彼らはあなたのブランドの顧客基盤と家族に正式に加わりました。

しかし、販売目標到達プロセスはここで終わりではありません。

代わりに、さらに絞り込みます。 焦点：顧客維持とアドボカシー。

それらの新しい顧客を維持し、彼らを忠実なファンに変える時が来ました。

あなたの会社の最も重要な資産は幸せな顧客です。 これらの顧客は誇らしげにあなたのブランドを宣伝し、あなたの製品を愛する他の人を引き付けます。

それでは、セールスファネルのコンバージョンを増やす実証済みの方法に移りましょう。

1.ブログ

ブログは、意識の段階にある見込み客を引き付けるための素晴らしい方法です。

興味深く、有益で、役立つコンテンツを通じて、新しい視聴者を引き付け、彼らと交流することができます。

箱の外を考えてください。 フィットネス機器を販売している店舗の場合：さまざまな種類のトレーニングプラン、新陳代謝を高めるためのヒントやコツ、ダイエットプランに関するコンテンツを作成できます。

ブログは、検索エンジンの結果ページで上位にランク付けするのにも役立ちます。

何十億もの人々がGoogle.comの検索バーにクエリを入力します。 適切なキーワードを使用して、役立つコンテンツを作成および最適化します。 それはあなたのコンテンツをより高くランク付けし、あなたの聴衆があなたを見つけやすくすることができます。

2.ソーシャルメディアマーケティング

ビジネスアカウントを作成し、オーディエンスと積極的に関わり、ブランドの認知度を高め、潜在的な顧客を会社に引き付けます。

ソーシャルネットワーキングサイトには約37億8000万人のユーザーがいることをご存知ですか？

Facebook、Instagram、Twitter。

これらはソーシャルメディア市場の王者であり、何百万ものアクティブユーザーがいます。 あなたの見込み客は毎日これらのサイトにアクセスし、ビジネスが存在することを期待しています。

したがって、ソーシャルプロファイルを作成していない（または積極的に使用していない）場合は、それに取り組むことを強くお勧めします。

魅力的なビジュアルコンテンツを頻繁に投稿して、フォロワーを楽しませ、潜在的な視聴者にリーチします。 視聴者があなたのコンテンツを気に入ったら、ブランド認知度がどのように花開くかを見てください。

3.サインアップを奨励する

したがって、見込み客はあなたのブランドに精通しており、関心の段階に移行します。 次に、彼らの電子メールアドレスを取得します。 それはそれらをループに保ち、あなたの製品を宣伝するのに役立ちます。

あなたはそれらの電子メールを集めるために素晴らしいポップアップであなたの新しいウェブサイト訪問者をターゲットにすることができます。 ただし、新しい訪問者は、自分の電子メールアドレスを知らないブランドと共有できない場合があることに注意してください。 だから、見返りに価値のあるものを提供してみてください。

魅力的な鉛磁石はあなたが彼らの電子メールアドレスを集めるのをより簡単にするでしょう。 あなたは彼らにeBooksのような無料のダウンロード可能な資料または少しの割引さえ提供することができます。

4.サインアップフォームを短くします

それで、あなたは訪問者が興味を持っている素晴らしい鉛磁石を提供しました。長くて終わりのない形のためにそれらをなくさないでください。

不要な情報フィールドを含む長いフォームは、潜在的な顧客がフォーム全体に記入することを妨げます。

フォームは短くし、必要な情報のみを求めてください。 通常、名前とメールアドレスを尋ねるだけで十分です。

5.証言とロゴを追加します

カスタマーレビューは大流行しています。 この貴重なリソースを使用して、多くのオーディエンスを引き付け、信頼を勝ち取り、バイヤーに変えます。

あなたの肯定的な顧客レビューをあなたの訪問者と共有して、あなたのビジネスが信頼できて信頼できることを彼らに知らせてください。

研究によると：

• 顧客の証言を追加すると、企業の収益が最大62％増加する可能性があります
• 買い物客の92％は、購入する前にオンラインレビューを読んでいます
• オンライン購入者の88％は、友人や家族からの個人的な推薦のようなオンラインレビューを信頼しています。

訪問者にブランドを選択してもらいたい場合は、顧客の証言を戦略的にWebサイトに配置します。 さらに、いくつかの有名なブランドを提供している場合は、それらのロゴをホームページに追加してください。

大企業のロゴは社会的証明を示しており、訪問者はあなたのブランドを信頼することを躊躇しません。

6.不要な要素を削除します

ランディングページに気を散らすものが多すぎると、訪問者は製品に集中するのに苦労し、ランディングページの目的が失われます。

ランディングページはシンプルでわかりやすいものにしてください。

訪問者に実行してもらいたい1つの製品またはアクションに焦点を当てる必要があります。 ニュースレターに登録してもらうようなものです。

理想的には、ランディングページには次のアイテムが含まれている必要があります。

• 見出しと小見出し

• 製品の利点と機能

• 顧客の証言

• 視覚的に魅力的な画像またはビデオ

7.スムーズなチェックアウトシステムを提供します

顧客が商品をカートに追加した後にWebサイトを離れると、すべての努力が無駄になります。 さまざまな調査によると、カートの平均放棄率は69.80％です。

チェックアウトステージを訪問者にとってスムーズで簡単にすることを目指します。

この段階でイライラする理由を彼らに与えないでください。 カートが放棄される可能性があります。

複数の支払いチャネルを提供し、顧客が好みの支払いオプションを簡単に選択できるようにします。

8.サードパーティのサインアップサービスを追加します

ウェブサイトが購入時にアカウントの作成を要求した場合、顧客の24％がカートを放棄することをご存知ですか？

あなたの見込み客も同じことをします。

GmailまたはFacebookを介してログインするオプションを使用して、見込み客がサードパーティを介してサインアップできるようにします。

9.CTAを強化する

召喚状（CTA）は、顧客に望ましい結果を実行させる上で不可欠な役割を果たします。 一般的なCTAコピーを使用しても、訪問者の注意を引くことも、目標に向かって訪問者を説得することもできません。

CTAのコピーとデザインでクリエイティブになりましょう。 「今すぐ購入」 、「続きを読む」などの退屈なテキストは使用しないでください。 」あなたの訪問者はすでにこれらのコピーを何百万回も見ています。

例えば：

• 「 GetDiscounts 」を「 Iwantmydiscounts」に置き換えます。 」
• 「セール」の代わりに、「フラッシュセール」で注目を集めましょう。

また、CTAのレイアウトにも注意してください。 ありますか…

• 背景の対照的な色？
• 読みやすく、目を引くフォントスタイルとサイズ？

この機会にあなたの訪問者を驚かせて、彼らがあなたのブランドに恋をするようにしてください。

10.ライブチャットオプションを追加します

顧客は、彼らを支援し、彼らの質問に即座に対処する準備ができているブランドから買い物をするのが大好きです。 ライブチャット機能をWebサイトに統合すると、より多くのコンバージョンを促進できます。

訪問者は、チャットボックスを1回タップするだけで質問を開始できます。 これにより、メールを書いたり、オフィスに電話したりするという面倒な作業を省くことができます。 これにより、訪問者は「注文を送信」ボタンを押すことに一歩近づくことができます。 彼らの懸念がカバーされたら、彼らは自由に購入できます！ ウィンウィンです！

チャットをプログラムして、よくある質問にすぐに答えて、さらに迅速に応答できるようにします。

含めることができるいくつかの人気のあるトピックは次のとおりです。

• 配送に関する情報
• 返品および交換ポリシー
• チェックアウトや支払いなどに関する質問。

11.緊急性を作成します

切迫感を生み出すことは、見込み客に行動を起こさせるための最良の方法です。 また、訪問者が在庫がなくなる前に、お気に入りの製品をすばやく購入するように誘惑することもできます。

それをより効果的にするには、目を見張るようなカウントダウンタイマーを追加して、時間がなくなり、オファーがまもなく期限切れになることを見込み客に知らせます。

12.クロスセリングとアップセルを促進する

クロスセリングとアップセルは、会社のコンバージョンを急増させ、平均注文額を増やすのに役立ちます。

アップセルとは、訪問者が閲覧しているアイテムのアップグレードされた価格の高いバージョンを推奨することです。

一方、クロスセリングとは、顧客がカートに入れたものを補完するアイテムを推奨することを意味します。

たとえば、顧客がWebサイトでまな板を購入したとします。 次に、包丁セット、ピーラー、ダイサーなどを提案できます。

購入しようとしている商品を補完するものが顧客に示されると、顧客はコンバージョンを望んでいます。

顧客はビジネスの生命線です。 サイズやニッチに関係なく。 成功は、店のオーナーがオーディエンスとつながり、オーディエンスを長期にわたって維持することから始まります。 彼らは彼らの市場内で成長と拡大のより多くのチャンスを持っています。

上記の変換戦略は、変換率を向上させ、収益を増やすのに役立ちます。

コンバージョンを増やすためのその他の役立つヒントは何ですか？ 以下にコメントしてお知らせください。