2021年のブラックフライデーサイバーマンデーマーケティングチェックリスト

公開: 2021-11-04

結果はブラックフライデーサイバーマンデー（BFCM）2021にあります—消費者は今シーズンを過ごすために少しばかり途方に暮れています。

今までに、あなたは計画、あなたが実行しようとしている販売のアイデア、そしてあなたが取引を探している顧客の流入をどのように実行するかについての目標を持っている必要があります。

Shopifyは、消費者がBFCM 2020のプラットフォームに51億ドルを費やし、2019年に比べて76％増加したと述べています。このeコマースの売り上げの伸びは、主に、ブラックフライデーのサイバーマンデーの取引のほとんどを取り、サイバースペースに押し込んだパンデミックのロックダウンに起因する可能性があります。今年、ブラックフライデーの対面ショッピングの足のトラフィックは52％も急落しました。

今年、世界経済の多くが再開し、「通常」に移行する中、対面での取引が増えると予想されますが、小売業者は全体として、米国の消費者がこの休暇で予測される2,070億ドルをどこに費やすかを正確に把握していません。シーズン。

そのため、このチェックリストを作成しました。私たちは、今年の顧客の動向、BFCM 2021の経済性、そして今年ブランドマーケターやeコマースの専門家として私たち全員が直面している課題に注目しています。販売シーズンを成功させるためにリストをチェックする必要がある8つのことを次に示します。

BFCM2021バーチャルサミットを聞く

Hawke MediaチームとパートナーがまとめたBFCMバーチャルサミットは、BFCM 2021ホリデーシーズンのヒント、コツ、トレンドが満載のウェビナーです。これが初めてのBFCM販売シーズンであろうと、ベテランのプロであろうと、このウェビナーには2021年に固有のすべての人のための宝石があります。

配送資材を準備する

カリフォルニアの沖合に座っているすべての船から、数え切れないほどの輸送の遅れがあります。つまり、期待する注文の流入のために輸送資材をまとめていない場合は、ボートを紛失している可能性があります（輸送資材で満たされ、オフショアに駐車されています）。

これに対する解決策は、あなたが持っているものの監査を行うことです。そうすれば、あなたが持っている紙とプラスチックの輸送資材があなたのストレッチ目標を超えていることを確認することができます。在庫を作成して不足している場合は、ローカルで、または少なくとも国内で材料を調達する方法を検討してください。これにより、海外への配送の遅延がなくなり、環境への影響が軽減されます。

持続可能性を目指す

環境への影響と言えば、2021年の持続可能性はどのようになっていますか？そして、なぜあなたは気にする必要がありますか？持続可能性を目指すことは、二酸化炭素排出量を削減するだけでなく、ミレニアル世代とZ世代の両方にブランドをサポートするように促すため、これはチェックリストに含まれています。

持続可能性はサプライチェーンから始まります。この時点と前のトピックでそのトピックを中心に踊っていますが、それについては後で詳しく説明します。あなたがコントロールできることの多くは、いわゆる「ラストマイルデリバリー」で起こります。

確かに、このブラックフライデーを「グリーン化」と言うのは良いことですが、それを実装するための実用的な方法は何ですか？

デジタル化。 ぎりぎりの持続可能な驚きと喜びのために、このホリデーシーズンにデジタル製品を追加することを検討してください。本を印刷したり、物理的なアイテムを販売したりする代わりに、「どうすればこれをデジタル化できますか？」と尋ねます。デジタル製品はサプライチェーンをほとんど必要としません。つまり、土壇場での提供が簡単で、より持続可能です。
ローカルでソースします。 ローカルは新しいブラックフライデー（金曜日）であり、周囲の地域から調達すればするほど、新しい製品をより早く実装でき、より持続可能になります。
緑の素材を使用してください。 あなたはグリーン素材を使用しているかもしれませんが、それを知らないかもしれません。または、製品を少し環境に配慮したものにシフトしたい場合もあります。ガラス、竹、再生プラスチックなどの素材を使用することは、持続可能性を高め、自慢できる小さな方法です。
すでに変化を起こしている人々と協力してください。 パートナーを選ぶときは、持続可能性と変化をもたらすことに専念しているパートナーを選んでください。次に、それらのパートナーに名前を付けて、顧客や購入予定者から即座に承認を得ることができます。

持続可能性は本物でなければなりません。あなたはそれを偽造することはできません、そしてあなたが試みに捕らえられた場合、それはきれいではありません。

BFCMプレイブック

サプライチェーンを検討する

家主がアパートに電化製品を入れることができないため、アパートの入居日が遅れている同僚がいます。コンピュータまたはそのコンポーネントを購入している場合は、同様の問題が発生している可能性があります。

大規模な場合、サプライチェーンが長くなるほど、このホリデーシーズン中にサプライチェーンが中断される可能性が高くなります。サプライチェーン全体を短縮、合理化、ローカライズ、および理解します。目に見える、透明な、国内のサプライチェーンは他のサプライチェーンよりもうまくいくでしょう。

あなたの理由を売る

今シーズン、あなたの聴衆は10％から20％の割引クーポンが付いてくるオファーで溢れています。

メール送信量はホリデーシーズンごとに急増し、2020年も例外ではありませんでした。あなたは彼らの受信箱から見込み客に叫ぶ声の不協和音から目立つために何かをする必要があります。

ミレニアル世代とZ世代は、信頼性と透明性を求めていますが、原因も求めています。 BFCMの取り組みに釣りをするときは、ポケットを並べるだけでなく、意図を持ってください。慈善団体に寄付し、それについて話します。チームビルディングの演習として、チームに一緒にボランティアをしてもらいます。

お金の外であなたの理由を見つけてください、そして残りは来るでしょう。

コンテンツをリサイクルする

BFCM固有のコンテンツを作成していない場合は、いつでも常緑のコンテンツを傾けて、そのようにテーマを設定できます。これはデザインで特にうまく機能し、ホリデーシーズンにのみ適したコンテンツの作成に多額の費用をかける必要がなくなります。

自分を利用可能にする

これには理由があります。 BFCM 2021の場合は、見込み客や現在の顧客と話ができるようにします。これには、基本的な質問への回答、カスタマーサービスの問題への機敏な対応の提供、およびさまざまなチャネルを介した製品の提示が含まれます。

実店舗で物理的な商品を販売する場合は、集荷または配達の提供を検討してください。これは、出荷と予想される郵便サービスの遅延により、今シーズン特に効果的です。

その他のヒントやトレンドについては、無料のBFCM2021プレイブックをダウンロードしてください

利用可能であるということは、モバイルデバイスで独占的に買い物をしている消費者のかなりの割合が反応しアクセスできるストアとコンテンツを作成することも意味します。

また、Amazonのようなブランドはすでに早期のBFCMプロモーションを開始しているため、できるだけ早く取引を開始する必要があります。 BFCM 2021で最もアクセスしやすいブランドは、最も成功したブランドになります。

相談をスケジュールする

助けが必要ですか？ほぼBFCM2021であるからといって、ホリデーゴールドラッシュを利用するには遅すぎるという意味ではありません。 Hawke Mediaのパートナーや専門家は、お母さんが有名なホリデークッキーを作るよりも早く、土壇場でのホリデーシーズンの戦略を立てることができます。

この販売シーズン以降のマーケティングを強化するために、無料の相談をスケジュールしてください。