多様な地元の中小企業のマーケティング戦略が必要な理由

公開: 2022-07-14

マーケティング戦略の種類ローカルビジネス

これらの不確実なCOVID-19の時代に、地元企業は浮かんでいることに苦労しており、いつどのように再開または広く開くことができるのか疑問に思っています。

あなたの心の最後のことはあなたのマーケティングに取り組んでいるかもしれません。 しかし、この困難な時期をチャンスと見なしている地元企業は、より良く、より速く立ち直る可能性があります。

私はあなたが検討するためのさまざまなオプションをまとめました。 無料のものもあれば、わずかな投資しか必要としないものもあります。 インストールして結果を確認するのに時間がかかるものもあれば、すばやく配置してかなり迅速な結果が得られるものもあります。 これらのすべてがあなたとあなたのビジネスに適しているわけではありませんが、それらはすべて検討に値します。

この目次を使用して、任意のセクションにジャンプします。

多様な地元の中小企業のマーケティング戦略が必要な理由

あなたの地元の中小企業のマーケティング計画から始める場所

5つの重要なローカルビジネスマーケティング戦略

会社のウェブサイト

Facebookの個人アカウントと会社のページ

LinkedInの個人プロフィールと会社のページ

Google My Business(GMB)

オンラインローカルビジネスディレクトリリスト

まだ機能している2つの伝統的な中小企業のマーケティング戦略

より多くの地元の中小企業のマーケティング戦略

質の高い顧客サービスと運用のためのマーケティングのアイデア

エンゲージメントを構築するためのローカルビジネスマーケティング戦略

あなたの会社とあなたの個人的なオンラインプレゼンスを監視する

ローカルビジネスのためのリソース

多様な地元の中小企業のマーケティング戦略が必要な理由

「ローカルビジネスマーケティング」でGoogleをすばやく検索します。 約700,000件の検索結果が表示されます。 「中小企業のマーケティング」を検索すると、10億近くの結果が得られます。

明らかに、地元のビジネスを売り込むために、膨大な量のアドバイス、リソース、および情報を利用できます。

少し読んでみると、マーケティングキャンペーンを成功させるには、オンラインマーケティングと対面での取り組みの両方が必要であることがわかります。

これは、検索エンジン最適化(SEO)を促進し、リーチを拡大するための積極的なソーシャルメディアの関与を​​意味します。また、対面でのネットワーキングと、顧客との対面でのやり取りのためのビジネスプロセスとプラクティスのインストールも行います。

中小企業向けのオンラインマーケティングのリーダーであるQuickSproutは、次のように述べています。

「生き残るためには、地元企業は現代のマーケティング方法に適応する方法を学ぶ必要があります。売り上げが頭打ちまたは減少している場合は、マーケティング戦略を混同する時が来ました。

あなたの中小企業が現在利益を上げているとしても、将来成功し続けるためには競争に勝ち続ける必要があります。 最新のマーケティングトレンドを分析します。 消費者の購買行動を認識します。 既存の顧客からより多くのお金を得る方法を学びましょう。」

中小企業のマーケティング計画をどこから始めるか

飛び込む前に、これらの3つのことをまっすぐに理解して、強力なマーケティング戦略を構築するのに役立ててください。

  • 人口統計とサイコグラフィックを研究することにより、理想的な顧客が誰であるか、そして彼らがどのように考え、感じているかを判断します。
  • 彼らが物理的に位置している場所と彼らがオンラインでたむろしている場所に焦点を合わせます。
  • 彼らの共感を呼ぶマーケティングメッセージを作成します。 あなたが彼らを理解していること、そしてあなたが彼らが必要としていると知っている商品やサービスを提供していることを彼らに示してください。

5つの重要なローカルビジネスマーケティング戦略

重要なローカルビジネスマーケティングチャネル

この記事では、いくつかの特定の中小企業のマーケティングのアイデアを見つけることができますが、すべてのマーケティング活動を強化するための強固な基盤のために、次の5つの必須事項から始める必要があります。

  1. 最新の会社のウェブサイト/ブログ
  2. Facebookの個人プロフィールと会社のページ
  3. LinkedInの個人プロフィールと会社のページ
  4. GoogleMyBusinessのリスト
  5. オンラインローカルビジネスディレクトリリスト

会社のウェブサイト

ローカルビジネスマーケティングに不可欠なウェブサイト

あなたはすでにウェブサイトを持っているかもしれませんが、それが1つか2つのページしかなく、多くの情報を提供していない貧血のサイトであり、しばらく前にそれを立ち上げて以来触れていない場合、それは実際に損害を与える可能性があります。 未開拓のウェブサイトが潜在的な顧客にどのように見えると思いますか?

私は多くの中小企業の所有者が彼らのウェブサイトで働く能力を持っていないことを理解しています。 彼らはそれをするために誰かを雇わなければなりません。 したがって、彼らがWebサイトで作業することはめったにありません。 このような状況になったら、自分で簡単に作業できるようにWebサイトをユーザーフレンドリーなプラットフォームに移動するか、自分の従業員にそうしてもらうことを検討してください。

FacebookやLinkedInの会社のページでは、Webサイトよりも多くのアクションを実行できますが、次の理由から、Webサイト(できればブログが含まれている)が必要です。

  • あなたのウェブサイトはあなたの主要なハブ、あなたのビジネスの原動力です。 あなたの様々なソーシャルメディアチャンネルはそれから声を上げました。
  • あなたのウェブサイトの各ページはあなたの会社に関連する別のウェブページです。 より多くのWebページは、より良いオンラインの可視性を意味します。
  • あなたのウェブサイトは、潜在的な顧客がグーグルで「あなたの会社名」を検索したときの最初の検索結果になるでしょう。 。 。 LinkedIn、Facebook、またはその他のソーシャルメディアページではありません。
  • あなたがウェブサイトを持っていないか、貧弱なもの、またはあなたが更新したり触れたりしたことがないものを持っているなら、潜在的な顧客はあなたのビジネスが本物であるかどうか疑問に思うでしょう。 あなたはたくさんの人をオフにします。
  • あなたはあなたのウェブサイトとその上のコンテンツを完全に制御することができます。 他のソーシャルメディアプラットフォームについては主張できません。
  • あなたのウェブサイト上のブログはあなたのサイトのSEOを指数関数的に高め、あなたのリーチ、可視性、そしてエンゲージメントを高めます。 ブログに投稿するときはいつでも、さまざまなソーシャルメディアチャネルにクロスポストできます。

クイックヒント:Webサイトのフッターに会社名、住所、電話番号(NAP)が含まれていることを確認して、すべてのWebサイトページに情報が表示されるようにします。 NAPは、リストされているすべての場所で同一である必要があります。 また、営業時間とともに、連絡先ページにNAPを含めます。

あなたのウェブサイトはビデオコンテンツのための素晴らしい場所です。 ビデオについては後で詳しく説明します。

Facebookの個人アカウントと会社のページ

地元企業向けのFacebookビジネスページ

Facebookに個人アカウントと会社ページの両方を設定します。 ローカルSEOの構築に特に適しているFacebookは、潜在的な顧客がローカルプロバイダーを探す場所です。

ただし、個人用ページと会社用ページを作成した後は、やめないでください。 定期的に投稿して、両方に積極的に取り組んでください。 顧客と関わります。 あなたの会社のページにレビューを書くように彼らに勧めてください。

そして、両方のFacebookページに定期的に投稿してください。 どのくらいの頻度で? FunderaのソーシャルメディアマネージャーであるKatieCampbellは、次のように述べています。

「できるだけ頻繁に投稿し、少なくとも1日に1回投稿してください。視聴者と顧客は、あなたのビジネスを知っていて、あなたに関係しているように感じたいと思っています。」

定期的に投稿することは重要ですが、質の高いコンテンツを投稿することも重要です。 キャンベルは、製品やサービスを披露する従業員に関する舞台裏の情報や写真を共有することをお勧めします。

彼女はまた、特にユーザーに有機的にリーチするのに問題がある場合は、Facebook広告を試すことを提案しています。

「Facebookのツールは非常に効果的で、特定のオーディエンスを簡単にターゲットにできます。ページを気に入った人や、場所、年齢、性別、興味などでターゲットにできます。Facebookはユーザーデータを収集するため、広告を最も多くの人にターゲットにできます。あなたの製品やサービスに興味を持っている可能性があります。このプラットフォームには、どの広告が興味と売り上げを促進しているかを理解するのに役立つ分析ツールも備わっています。」

中小企業のRainmakerの創設者であるAndrePalkoは、このCOVID-19の時期に、Facebook広告は非常に魅力的であるとアドバイスしています。 使用している企業が少ないため、価格が安い。

彼はまた、これまで以上に、ビデオやビジュアルコンテンツをFacebookの会社のページに取り込む時が来たと示唆しています。 これは、時間のかかる作業や難しい作業である必要はありません。 彼はLocalSocialLinkを開発しました。これは、Done-For-You(DFY)Facebookビジュアルコンテンツマーケティングプログラムであり、数か月前に繰り返し投稿される見事なビジュアルを設定します。 あなたは何もする必要はありません。

「あなたのページに毎日投稿するビジュアルコンテンツキャンペーンは、ローカル検索で目立ち、オンライン紹介を増やし、現在の顧客からより多くのエンゲージメントとリピート販売を獲得し、より多くの顧客を獲得することが証明されています。」

LinkedInの個人プロフィールと会社のページ

LinkedInの会社ページを作成するローカルビジネス

広大な記事で述べたように、LinkedIn for Business:すべての所有者がすべき25のこと、しかしおそらくそうではない:

「LinkedInは2つの方法で中小企業の所有者に利益をもたらします。

潜在的な顧客を受動的に引き付けます。 たくさんのキーワードが豊富なコンテンツでプロフィールを構築して、プロフィールをトラフィックの魅力にしましょう。 そうすれば、受動的なメリットを享受するために指を離す必要はありません。

あなたのビジネスとあなたを積極的に宣伝し、マーケティングします。 LinkedInでアクティブな状態を保ちます。 LinkedInが提供するすべての機能とアプリケーションを使用して、対象分野の専門知識を示し、潜在的な顧客のことを常に把握してください。」

LinkedInはFacebookよりも堅牢な個人プロファイルを提供し、より多くのコンテンツを可能にし、したがってより良いSEOを可能にします。

完全に肉付けされたLinkedInプロファイルは、上記のように、Webサイトを除いて、通常、他のソーシャルメディアよりも検索結果の上位に表示されます。

あなたの個人的なLinkedInプロフィールは、人々にあなたの個人的なブランド、つまりあなたが誰であるか、そしてあなたがどのように運営しているかを感じさせることです。 LinkedInのプロフィールを書くのに役立つ私が書いた記事をチェックしてください。

LinkedInの会社のページは、会社のブランド、サービス、および製品に関するものです。

トップドッグソーシャルCEOのメロニードダロは、すべての中小企業がLinkedInの会社ページを必要とするいくつかの理由を指摘しました。

それはプロに見えます。 見込み客があなたのLinkedInページを探しても見つからない場合、あなたの信頼性は失われます。

灰色のボックスを置き換えます。 会社のロゴを使用してLinkedInページを作成すると、そのロゴは、会社でのさまざまな役割を持つ個人プロファイルの[エクスペリエンス]セクションにも表示されます。 ロゴは、従業員の個人プロファイルの[エクスペリエンス]セクションにも表示され、視覚的なブランディングを構築するのに役立ちます。

それは見つけられるより多くの機会を与えます。 LinkedInページは、ステータスの更新、求人情報、従業員のプロフィールを使用して、見込み客があなたの会社を見つける可能性を高めます。 さらに、LinkedInの会社のページは非常にSEOに適しています。 多くの場合、誰かがあなたの会社名をグーグルで検索すると、あなたの会社のページが検索結果の上位に表示されます。

あなたの従業員はそれに接続することができます。 あなたの会社のページに接続している従業員が数人しかない場合でも、有機的な露出が増加します。 また、LinkedInの会社のページは、会社で働く各人の個人プロファイル内のクリック可能なリンクになります。

ターゲットを絞ったLinkedIn広告を提供します。 LinkedInページに更新を投稿すると、特定のオーディエンスをターゲットにすることができます。 また、LinkedIn広告の料金を支払って、リーチを拡大することができます。

LinkedInで会社のプロフィールをどのように使用する必要がありますか? それについては、私の記事「中小企業向けのLinkedIn会社ページを作成して使用する方法」ですべて学んでください。

Google My Business(GMB)

グーグルマイビジネスローカルビジネスマーケティング

GMBは完全に無料で、ほとんどが地元の実店舗ビジネスを対象としています。 特に重要なのは、「地元のお店やサービス」や「近くの」検索に表示されるのに役立つことです。 仮想ビジネスでも機能しますが、サインアップするときにビジネスの実際の物理アドレスを使用する必要があります。

Googleは、ローカルビジネスにおけるGMBの価値について次のように説明しています。

あなたの情報を管理する

Googleユーザーがあなたのビジネス、またはあなたが提供する製品やサービスを検索するときに見つけた情報を管理します。 Google My Businessで情報を確認する企業は、消費者から評判が良いと見なされる可能性が2倍になります。 ユーザーがGoogleマップや検索であなたのビジネスを見つけたら、あなたの営業時間、ウェブサイト、住所などの情報にアクセスできることを確認してください。

顧客との対話

顧客からのレビューを読んで返信し、自分のしていることを示す写真を投稿します。 ビジネスプロフィールに写真を追加する企業は、そうでない企業に比べて、Googleマップでのルート案内のリクエストが42%増え、ウェブサイトへのクリック数が35%増えます。

あなたの存在を理解し、拡大する

顧客があなたのビジネスをどのように検索したか、そしてそれらの顧客がどこから来ているかについての洞察を見つけてください。 また、検索とマップのローカル検索結果に表示される電話番号から、あなたのビジネスに直接電話をかけた人の数などの情報を見つけることもできます。 準備ができたら、スマートキャンペーンのパフォーマンスを作成および追跡して、自分の仕事についての情報を広めることができます。

マーケティングスペシャリストのUsmanRazaが、GMBページを強化するいくつかの方法について説明しました。

  • 他の人があなたを見つけられるように、あなたの情報を最新の状態に保ちます。
  • スナップショットを売り上げに変えましょう。
  • 会話を始めて忠誠心を築きましょう。
  • 最新情報を共有してビジネスを始めましょう。
  • 定期的な更新でリピートビジネスを作成します。
  • イベント、ブログ投稿、オファーなどを表示します。

また、Google広告(クリック課金)は、検討中またはすでに使用しているオプションです。 目に見えないPPCノート:

「Google広告検索広告を使用して新しいビジネスを生み出す場合は、Google広告アカウントをGoogle My Businessアカウントにリンクして、潜在的な顧客がすべての媒体で一貫したブランドを体験できるようにすることが重要です。」

オンラインローカルビジネスディレクトリリスト

オンラインローカルビジネスディレクトリ

アカウントを作成してソーシャルリーチを拡大できるオンラインディレクトリはたくさんあります。

これらのディレクトリのいくつかは、作成したかどうかに関係なく、すでに会社のプロファイルを持っている場合があります。 彼らはオンラインのさまざまな場所からあなたのビジネスに関する情報を集約します。 また、顧客があなたのビジネスを評価してレビューした場合、Yelpのようなディレクトリに表示されることがあります。

これらのサイトの内容を監視およびクリーンアップするのはあなた次第です。

この記事の冒頭で述べたのと同じQuickSproutの記事は、次のように述べています。

「これらのプラットフォームでは、営業時間、電話番号、住所、ウェブサイトなどのすべての情報が正確であることを確認することが重要です。

消費者の90%以上が、Yelpでビジネスを見た後に購入しています。 顧客があなたに連絡しようとして電話番号が間違っている場合、またはあなたが開いていて実際に閉じていると思って店に現れた場合、それはあなたを傷つけるでしょう。

あなたがあなたのリストの情報を管理できるように、Yelpであなたのビジネスを主張することはあなたの最大の利益です。」

Yelpに加えて、プロファイルを要求したり、既存のリストをクリーンアップまたは検証したりできるディレクトリのいくつかを次に示します。

  • アンジーのリスト
  • ベタービジネスビューロー
  • BizJournals.com
  • ホワイトページとイエローページ
  • マンタ
  • Yext
  • CitySearch
  • MerchantCircle
  • トリップアドバイザー
  • Bing
  • Zillow
  • OpenTable
  • オートトレーダー

まだ機能している2つの伝統的な中小企業のマーケティング戦略

ローカルビジネスマーケティング用の印刷媒体

ダイレクトメールキャンペーン

特に、順序付けられた郵送は、適切に行われた場合、中小企業に大きなROIをもたらします。 これは、カタツムリで郵送された手紙またははがきを使用して、できれば手で宛てられ、人目を引く紙で、一定期間にわたって次々に送信される一連の郵送で構成されます。 郵送物の内容は通常、イベントに関連しています。

Palkoは、ダイレクトメールシーケンスが非常にうまく機能する理由を理解するのは簡単だと説明しています。

「その日に商品を購入するつもりで、机の上にカタログやパンフレットを置いた頻度はどれくらいですか。しかし、物事が浮かび上がり、後で手に入ると約束します。最後に、別のカタログやパンフレットが表示されたら購入します。おそらく数週間後に、あなたに思い出させるためのメール。」

彼は、一連の直接郵送が機能する他のいくつかの方法を追加しました。

それはあなたが顧客をさらに教育することを可能にします。 お客様の声、ケーススタディ、ビデオ、ホワイトペーパー、コスト調査などのサポート資料を含める機会があります。

さまざまなオファーをテストできます。 人々は異なる申し出に対して異なる反応をします。 たとえば、あるクライアントは購入時に全額を支払うことを気にしないが送料無料を好むかもしれませんが、別のクライアントは6か月以上の購入の予算を立てる必要があるかもしれません。

考えられる異論をより詳細に調査する機会を提供します。

これにより、適切なタイミングでクライアントにヒットする可能性が高まります。 緊急のニーズがあることを除けば、クライアントは購入の準備ができたときにのみ購入する準備ができています。 (理由の範囲内で)より多くの手紙を送ると、その新しいクライアントを獲得する可能性が高くなります。

さらに、ダイレクトメールをオンラインマーケティングと統合することができます。 たとえば、ホストしているウェビナーやポッドキャストについてダイレクトメールで人々に警告したり、Webサイトの製品やサービスのランディングページに誘導したりできます。

シーケンスされたメーリングを使用する彼の5つの方法は次のとおりです。

  • パイプラインの新しいリードをフォローアップします。
  • 新規顧客をフォローアップして「ありがとう」と言い、購入者の反省を排除します。
  • 新規顧客をフォローアップして、利用可能な他の製品やサービスについてアドバイスします。
  • 見込み客と顧客に新製品を紹介します。
  • 新しい製品またはサービスに対する顧客の反応をテストします。

印刷メディア広告

物理的に印刷された出版物(新聞、看板、雑誌など)での広告はもはや実行可能な選択肢ではないと思うかもしれませんが、多くの中小企業はこの種の広告をデジタルマーケティングとうまく融合させています。

プラス面として、Celonisのコンテンツマーケティング担当副社長であるBrandon Ortizは、印刷によってブランドがデジタルラケットを上回ることができると述べました。

「デジタルメディアの普及により、印刷メディアに奇妙な新しい力がもたらされました。メールではなく手紙を書くことがどれほど特別かを考えてみてください。Cレベルの視聴者をターゲットにしようとしている場合は、メールを忘れてください。アシスタントは削除を押すだけです。しかし、電子メールを持って素敵なパンフレットとして印刷し、幹部のオフィスに郵送すると、彼らの机に届き、印象に残るかもしれません。」

bill.comのマーケティングディレクターであるJeannieRueschは、上記と同じ記事で、印刷メディア広告はデジタルインタラクションを補完および促進する必要があると述べています。

「ターゲットオーディエンスが印刷雑誌を日常的に読んでいる場合でも、マーケティングミックスで印刷広告を検討する理由はあります。ただし、オーディエンスがとる行動の期待を調整する必要があります。印刷広告はもっと多くなります。それらがすでに実施されているデジタルキャンペーンを補完し、読者がオンラインでブランドと対話するように誘う場合に効果的です。」

印刷広告は非常にコストがかかる可能性があり、物事は急速に増加する可能性があります。 あなたがそれを賢くしなかったならば、あなたの印刷媒体キャンペーン全体はすぐに横ばいになる可能性があります。 重要なのは、それぞれに適切な出版物と適切なメッセージを選択し、妥当な予算を設定し、デジタルマーケティングと統合し、結果を測定し、必要に応じて焦点を移すことです。

より多くの地元の中小企業のマーケティング戦略

より多くのローカルビジネスマーケティング戦略

ローカルグループとの直接のネットワーキングに従事します。

地元に拠点を置くさまざまなグループを通じて、他の地元の中小企業の経営者やあらゆる種類の人々とつながりましょう。 ビジネスネットワークインターナショナル(BNI)とあなたの町や郡の商工会議所は、B2Bネットワーキングに最適な場所です。 競合他社もそこにいる可能性があることを心配しないでください。 あなたは彼らとクロスプロモーションする機会を見つけるかもしれません(これについては後で詳しく説明します)。

地元のコミュニティ組織とのボランティア。

あなたは財政的に貢献することによって、そして/またはあなたの時間を与えることによって与えることができます。 時々、あなたは昇進をすることができます。そして、原因にパーセンテージを与えます。 すでにお返ししている場合は、人々に知らせてもかまいません。 人々は一般的に、地元の大義を支持する企業よりも支持する企業と取引することを好みます。

プレスリリースを定期的に送付してください。

地方および全国の出版物は、常に物語や内容に飢えています。 地元の報道機関、編集者、ジャーナリストについて知る。 新しい製品やサービスを提供する場合は、プレスリリースを送信してください。 あなたやあなたのビジネスに関するあらゆる種類の特別な興味のある話は、出版物が望んでいる地元の「ニュース」です。

ブランド商品を作成して、顧客に提供します。

ここにいくつかの人気のある、かなり安価なアイテムがあります:

  • キーホルダー
  • 冷蔵庫用マグネット
  • ペン
  • ショッピングバッグ
  • 布トートバッグ
  • メモ帳
  • 付箋

ブランド商品を販売します。

また、会社のロゴとタグライン(および該当する場合は電話番号と住所)を使用してさまざまなアイテムをブランド化し、オンラインおよび店舗で販売することもできます。

あなたの顧客が良い経験をしているなら、彼らは彼らに思い出させるためにお土産を喜んで買うでしょう。 これはレストランでは特に効果的ですが、他のほとんどの企業が検討する必要があります。

マーチャンダイジングの選択肢は無限ですが、ここからが始まりです。

  • 帽子またはバイザー
  • マグカップ
  • サングラス
  • ジャケット
  • Tシャツ
  • 懐中電灯
  • キッチンツール
  • その他のツール
  • ポケットナイフ
  • クーラー
  • 食べ物やお菓子
  • 塗り絵
  • おもちゃ
  • ゴルフボール
  • スポーツ用品

質の高い顧客サービスと運用のためのマーケティングのアイデア

ローカルビジネスのためのカスタマーサービスマーケティング

あなたとあなたのスタッフがあらゆるレベルであなたの顧客を扱う方法-そしてあなたが彼らとつながるたびに-それ自体がマーケティングの問題です。 質の高いカスタマーエクスペリエンスは、人々が購入し、戻ってくることに影響を与える可能性があります。

最高品質のカスタマーサービスのために配置できる多くのもののうちの16:

  • 不幸な顧客を幸せな顧客に変える顧客苦情システム。
  • 意思決定を行う権限を与えられた起業家の従業員を作成するプロセス。
  • 各プロセスがスムーズかつ同様に実行されるように、すべての新入社員向けの体系化されたトレーニング。
  • 積極的な強化を含む雇用者/従業員の関係。 何か正しいことをしている彼らを捕まえろ!
  • クレジットカードのみを使用するバイヤーにアピールするためのマーチャントクレジットカード受け入れプログラム。
  • すべての潜在的でアクティブな顧客の電子メールアドレスをキャプチャするシステム。 顧客データベースを構築しましょう!
  • 製品やサービスを説明するカスタマイズされたメッセージのように、長い間注意を向け続ける保留中の電話メッセージ。
  • 顧客を快適にする清潔で整頓された施設。
  • 顧客の声をキャプチャし、Webサイトやその他のソーシャルメディアチャネルでブロードキャストする手段。
  • より多くの販売を閉じるためのクーポンと割引スペシャル。
  • リピートビジネスを構築するための顧客報酬またはロイヤルティプログラム。
  • 顧客基盤を構築するための顧客紹介プログラム。
  • 人々が戻ってくることを維持する頻繁なバイヤーカード。
  • 高齢者向けの特別オファー。
  • 地元の非営利団体/慈善団体への寄付と組み合わせた特別オファー。
  • 刻々と変化するエクステリアリーダーボード、バナー、ウィンドウペインティング、ネオンサイン、フロアスタンドサイン、ドアデカール、ポスター、車両サインなど、人々を引き付ける魅力的なエクステリアおよびインテリアの看板。

エンゲージメントを構築するためのローカルビジネスマーケティング戦略

ローカルビジネスソーシャルメディアエンゲージメント戦略

ビデオやその他のビジュアルを含むソーシャルメディアキャンペーンを作成します。

ビジュアルコンテンツ(特にビデオ)がマーケティングメッセージの一部である場合、人々はビジュアルコンテンツにより深く関わり、購入する可能性が高くなります。

あなたのビジネスに関連するソーシャルメディアチャネルに定期的に投稿してください。 先に述べたように、FacebookとLinkedInは使用するのに非常に強力な2つのプラットフォームですが、顧客がぶらぶらしている場所ならどこでも良いです。

あなたのビデオマーケティングのホームベースとしてあなたのビジネスのためのYouTubeチャンネルを始めてください。 次に、他のすべてのソーシャルプラットフォームとWebサイトでビデオを使用します。

ここにあなたがビデオを受け入れることを奨励するべきいくつかの統計があります:

  • オンラインで投稿された動画は、Google、LinkedIn、その他の検索エンジンで、デジタルページのプレーンコンテンツよりも上位にランクされます。
  • 動画は他のコンテンツよりも10倍共有される可能性があります。
  • YouTubeのランキングは、Googleの検索結果に役立ちます。
  • ビデオのコンバージョン率は他のコンテンツよりも高くなっています。
  • 動画は、オンラインでブランドを構築するための最良のツールの1つです。

競争上の優位性をもたらすビデオのパワーとスピードに関する記事で、パルコは次のように述べています。

「オンラインでの認知度を高め、信頼と信頼を高め、ほぼ瞬時にそれを実現したい場合は、動画全般、特にパーソナルブランディング動画を戦略の一部にする必要があります。」

ビデオが顧客にどれほど迅速に影響を与えたかについての彼の実際の例については、記事を読んでください。

中小企業が使用するビデオの種類は次のとおりです。

  • 解説動画
  • インタビュー動画
  • FAQビデオ
  • イベントプロモーションビデオ
  • プレゼンテーション
  • チュートリアル
  • ハウツービデオ
  • プロモーションまたはティーザー動画
  • ソートリーダーシップビデオ
  • ウェビナー(顧客リストを作成して人々を教育するための優れた方法)
  • お客様の声(顧客、同僚、ベンダーから)
  • ケーススタディビデオ(チャレンジと結果を含む)
  • 企業文化のビデオ
  • 製品レビュー
  • デモビデオ
  • 求人動画(LinkedInページでスポンサー付きの有料アップデート)
  • Vlogまたはビデオブログ
  • パーソナルブランディングまたはバイオビデオ

しかし、あなたは考えているかもしれません、私はカメラでうまくいきません。 私は神経質になります。 さらに、私はテクノロジーにあまり精通しておらず、私の予算ではプロのビデオクリエーターを雇うことはできません。

優れたオプションの1つは、キャリアエキスパートのハンナモーガンのソーシャルメディアであるパルコと私がパーソナルブランディングの重要性を理解している起業家やその他の人々のために設計した新しい種類のパーソナルブランディングビデオシステムであるCareerBrandVideosです。

人々は、自分が知っていて好きだと感じるプロバイダーとビジネスをすることを好みます。 パーソナルブランディングビデオはそれを実現します。

ニュースレターキャンペーンを作成し、定期的に送信します。

上記のように、時間をかけて顧客ベースを構築してきた場合は、その拡大し続けるリストを使用して、定期的に、たとえば週に1回、または少なくとも月に1回は顧客と連絡を取ります。 ソーシャルメディアのフォロワーとは異なり、あなたはあなたの電子メール購読者リストを所有しています。

ニュースレターは非常にシンプルで短くてもかまいません。 あなたがスペシャルを実行しているときに人々に知らせ、ヒントを提供し、あなたや他の誰かが書いた興味のある記事に彼らを向けてください。 約80%が面白くて有益なコンテンツと、約20%の販売が良い方法です。

あなたが彼らのことを考えていることを彼らに知らせてください、そうすれば彼らはあなたを覚えているでしょう。 MailChimpは始めるのに良いプラットフォームです。 最大2,000人の加入者は無料です。 Aweberはもう1つの堅実なプラットフォームであり、ガイド「メールに何を書くか」と、45の無料のビジネスメールテンプレートを提供しています。

クロスプロモーションまたは共同マーケティングベンチャーを構築します。

他の地元企業と協力して、製品やサービスを作成および提供します。 これは、彼らの顧客があなたを訪問し、あなたの顧客が彼らを訪問する理由を生み出します。 ここには、より速い成長の大きな可能性があります。 それは誰にとってもウィンウィンです。 また、あなたが主催する、または他の企業と共催するイベントを後援します。

プレミアムを提供します。

購入すると無料のギフトを提供して、あなたの施設に人々を引き付けます。 ギフトは、(上記のように)販売するブランド商品にすることもできます。

特別なデートイベントやプロモーションを行います。

プロモーションや景品を適切な休日や会社の記念日と一致させます。 あなたの記念日を祝うことは、あなたがどれだけ長くビジネスをしてきたかを人々に思い出させ、安定性と長寿のイメージを与えます。

マグネット下取りプログラムを設定します。

混雑した市場で競争を打ち負かします。 顧客が競合他社の磁石の1つを持ち込んだときに、割引、ギフト、またはお得な情報を顧客に提供します。

「宝くじを失う」オファーを作成します。

Palkoからの素晴らしいアイデアは次のとおりです。

「すべての敗者を勝者に変えてください。」あなたが負けた宝くじを持ってくるとき、私たちはあなたの請求書からそれを差し引きます。

別のバージョンは、2回目の懸賞です。 負けた宝くじはそれぞれ、あなた自身のコンテストへのエントリーです。 自分で抽選(または乱数の選択)を行い、集めた負けたチケットから勝者を選びます。

もちろん、コンテストに参加する全員の名前、住所、メールアドレスも収集します。」

金魚鉢の名刺抽選を提供します。

オールディーズだがグッディーズ、名刺を集めるためにあなたのカウンター(またはあなたの施設のどこかに見える場所)に金魚鉢または大きなシースルーコンテナを置きます。 抽選がいつ、どのような特定の賞品になるかを述べてください。

上記の提案のように、顧客データベースの名刺から名前、電話番号、電子メールなどを取得します。

あなたの会社とあなたの個人的なオンラインプレゼンスを監視する

オンラインプレゼンスローカルビジネスを監視する

これがあなたのベストプラクティスルーチンに押し込む最後の1つです。

あなたのオンラインプレゼンス(またはあなたの会社)にあなたに関する「デジタルダート」または否定的な情報が含まれている場合、あなたのオンラインマーケティング活動は危険にさらされます。

「あなたの会社名」、「あなたの名前」、およびさまざまな関連キーワードに対してGoogleアラートを設定します。 Googleは、それらの単語を含む最近公開されたWebページへのリンクを電子メールで送信します。 あなたのビジネスについてのデジタルの汚れと前向きなニュースを常に把握してください。

しかし、Googleはすべてを把握しているわけではないので、「あなたの会社名」と「あなたの名前」を定期的に(たとえば、毎週など)グーグルで検索する習慣を身に付けて、潜在的な顧客がいるときに何が見えるかを正確に確認できるようにします。あなたのような地元企業を調達する。

ローカルビジネスのためのリソース

CareerBrandVideos –パーソナルブランドを宣伝し、ビジネスの成長を加速します。 目立つ。 覚えておいてください。 機会を引き付ける。

Facebookのローカルソーシャルリンク-ローカルビジネス向けのビジュアルマーケティングキャンペーン。 ビジュアルは、すべてのソーシャルチャネルで最も魅力的なコンテンツです。

ローカルビジネスビデオ-私たちはあなたの連絡先情報とロゴで私たちのプロのローカルビジネスビデオをカスタマイズします。

237のレストランのマーケティングとプロモーションのアイデアが機能します!