360Learningは、さまざまなコンテンツフォームを試すことで、ブログのトラフィックが167%増加しました。
公開: 2022-04-14360Learningは、 L&Dが組織の成長と文化を推進できる唯一の共学習プラットフォームです。 このプラットフォームは、コラボレーションツールとLMSのパワーを組み合わせており、高成長企業が集合的な専門知識に基づいて学習を解き放つことを可能にします。
360Learningは、立ち上げ以来、ウェブサイトへのトラフィックの増加、コンバージョン率の向上、コンテンツへのバックリンクの獲得など、いくつかのマイルストーンを達成してきました。 360Learningの成果に興味を持ち、コンテンツリード(米国)のRobin Nicholsに話を聞いて、彼らの成功への道のりについて詳しく知りました。
360Learningの成功のハイライト
- 360Learningの場合、購入者のペルソナと問題点を中心にコンテンツを作成することが、リードを獲得してコンバージョンを獲得するための鍵となりました。 彼らのコンテンツを通じて、彼らは一貫して顧客の問題を解決します。
- 彼らは、目標到達プロセスのトップブランドの認知度を高めるためにコンテンツマーケティングを活用し、リマーケティングイニシアチブでリードを獲得することに取り組んでいます。
- ポッドキャストやビデオシリーズなどのマルチメディアコンテンツは、露出、バックリンク、PRの好循環に大きく貢献しています。 彼らはまた、彼らの全体的なドメイン権限とSEOプロファイルにプラスの影響を与えました。
- 360Learningは、問題点を中心としたコンテンツを共有するだけでなく、クイズなどのインタラクティブでユニークなコンテンツを共有します。 これは彼らが稼いだメディアとバックリンクを生成するのに役立ちました。
- ほとんどのSaaS企業と同様に、360Learningは、有料キャンペーン、仮想イベントとライブイベント、ブランディングイニシアチブ、およびSEOに焦点を当てたコンテンツマーケティングプログラムのマーケティングミックスに投資しています。 投資する各キャンペーンとチャネルのROIを示す重要な指標を一貫して追跡します。
それでは、ロビンからの360Learningの旅についてもっと学びましょう。
ねえロビン! SaaSエキスパートインタビューシリーズの一環として、ここに皆様をお迎えできることをうれしく思います。 360Learningがどのように新しい高みを達成しているかについて話すために時間を割いてくれてありがとう。
それがどのように始まったのか、そしてあなたの専門知識について少し教えていただけますか?
私はフランスのB2BSaaSスタートアップで、主にコンテンツマーケティングで6年以上の経験があります。 私はプロとしての人生のほとんどをパリに拠点を置いてきましたが、もともとはマサチューセッツ州ボストン近郊の出身です。
私はモントリオールで学士号を取得するためにアジアの宗教とフランス語を学び、その後フランスの東に移動して英語を教えました。 私がフランスの技術会社で働くことを初めて経験したのは、マーケティングとコミュニケーションのフランスの修士課程の後でのみであり、それ以来、私はその道を歩んでいます。
360Learningとそれが顧客に与える影響について教えてください。
CEOのNickHernandezは、誰もが学習にアクセスできるようにする必要があると強く信じています。 特に企業環境では、学習と能力開発に対するトップダウンのサイロ化された昔ながらのアプローチは、学習者やその組織に役立っていませんでした。 このことを念頭に置いて、ニックは360Learningを設立しました。これは、フランス市場のリーダーとなり、米国、英国、DACH市場で破壊的なプレーヤーとなる共学習LMS(学習管理システム)です。
360Learningを使用すると、企業は専門家を従業員、顧客、およびパートナーの成長のためのチャンピオンに変えることで、社内からスキルを向上させることができます。 共学習用のLMSを使用すると、学習開発チームは、トップダウンの遅いトレーニングではなく、社内の専門家の助けを借りてスキルアップを加速できます。
360Learningは、従業員のオンボーディングとスキルアップ、顧客対応チームのトレーニング、顧客とパートナーの有効化をすべて1か所から行う最も簡単な方法です。 このプラットフォームは、1,700の組織での仕事の未来を支えています。 2013年に設立された360Learningは、ニューヨーク、パリ、ロンドンで300人以上のチームメンバーを擁し、2億4,000万ドルを調達しました。
360Learningを宣伝するときのあなたの戦略は何でしたか?
ほとんどのSaaS企業と同様に、私たちは有料キャンペーン、仮想イベントとライブイベント、ブランディングイニシアチブ、およびSEOに焦点を当てたコンテンツマーケティングプログラムのマーケティングミックスに投資してきました。 指標については非常に規律があります。つまり、投資する各キャンペーンとチャネルのROIを注意深く測定し、最大のパフォーマンスが得られるまで常にテストと調整を行います。 これが、SEMランディングページのメッセージングに投資するイベントを選択する方法です。
コンテンツマーケティングとSEOに関しては、戦略的なテーマを中心に高品質のコンテンツを作成することに重点を置いています。そのほとんどはSEOの傾向があります。 これにより、重要なオーガニックトラフィックを獲得しながら、コンテンツを面白く自然に保つことができます。
今日、SEOは、たとえばブログトラフィックの主なソースです。 クイズのようなインタラクティブなコンテンツで特に成功を収めました。これは、今後も継続して行う予定です。
インタラクティブなクイズに関しては、私たちが宣伝したダウンロード可能なコンテンツは非常に成功したため、米国で3番目にダウンロードされたコンテンツになりました。 クイズは、ターゲットキーワードの1ページ目または2ページ目の上部にランク付けされ、50のバックリンク(Fast Companyの専用記事を含む)があり、開始月のコンバージョン率は17%でした。
「成長ハック」に関しては、共同マーケティングのウェビナーで同様のオーディエンスを持つ他の企業と提携することが有用であることがわかりました。 これは、正味の新規リードを増やし、製品の価値提案を紹介するための簡単な方法です。
また、パフォーマンスの高い記事に対して一連の最適化を実行することにより、ブログのリード生成機能を大幅に向上させました。
さまざまな形式のコンテンツを試した結果、数か月でコンバージョンを約0から3%、4%、さらには5%(リードへのコンバージョン)に増やすことができました。
CTAの配置、ゲートコンテンツ、フォームデザインを試してみると、SEOトラフィック(主にブログ)からのMQLの数が1年で10倍以上増え、オーガニックMQLのトップソースになりました。
昨年、ブログへの北米のSEOトラフィックは167%増加しました。これは、上記のコンテンツとSEO戦略のおかげです(すべての未払いソースからの米国のブログトラフィックは116%増加しました)。
戦略の成功を測定するという観点から、ユニークなページビュー、リードとMQLへのトラフィックの変換率、SQL生成などの従来の指標を調べています。 戦略が費用対効果の高い方法でこれらの目標に有意義に貢献している場合、戦略が機能していることを私たちは知っています。
コンテンツマーケティングとSEOは、360Learningの全体的なブランド戦略にどのように適合しますか?
SEOとともにコンテンツマーケティングは、私たちの全体的なブランド戦略において大きな役割を果たしています。 リマーケティングイニシアチブで獲得できる目標到達プロセスのトップブランド認知度を信頼しています。
また、ファンネルリード生成の中間と下部にも焦点を当てています。 SEOは、新しいビジネスを推進するという点で私たちにとって重要なチャネルです。
私たちのコンテンツマーケティング戦略はSEOに根ざしていますが、ポッドキャストやビデオシリーズなどのマルチメディアコンテンツも含まれており、露出、バックリンク、PRの好循環に貢献する可能性があります。 これらの戦術は、全体的なドメイン権限とSEOプロファイルに影響を与えます。 配信はソーシャルメディア、PR、ニュースレター、その他のチャネルに依存しています。
私たちは、購入者のペルソナの問題点に基づいてコンテンツを作成し、通常、360Learningが問題を解決する方法を示すために何らかの方法で試みます。
トラフィックの変換に使用できるダウンロード可能なコンテンツの包括的なライブラリを構築しました。これはパズルの重要な部分です。
一部のコンテンツ制作については代理店と協力していますが、社内の専門家と協力して、視聴者に忠実な信頼できるコンテンツを作成する社内ライターもいます。
コンテンツの取り組みは、固有のページビュー、SEOランキングとトラフィック、およびMQLとSQLへの変換の観点から測定されます。 ファーストタッチアトリビューションモデルを利用して、どのチャネルやオファーがリードを生み出しているかを教えてくれます。 レポートには、Google Analytics、Data Studio、Looker、Salesforceを使用しています。 メールの自動化にはMarketoを使用しており、AhrefsはメインのSEOツールです。
あなたのリンク構築戦略はどのようなものでしたか?
クイズのようなインタラクティブでユニークなコンテンツは、獲得したメディア、したがってバックリンクを生成することに成功しています。 ゲスト投稿やHAROサービスを通じてバックリンクの機会を積極的に探し、Ahrefsを使用して進捗状況を測定します。
あなたが所有しているコンテンツ(電子書籍/ホワイトペーパー/ポッドキャスト)について教えてください。
私たちの大量退職研究レポートは、L&Dチームが従業員が辞めたくない職場をどのように作成できるかに焦点を当てています。
https://360learning.com/guide/great-resignation-us/great-resignation-us/
また、ブランドストーリーを拡張するための新しいビデオをリリースしました。これは、次の場所で読むことができます。
https://360learning.com/blog/upskill-from-within-launch
学びたい新しいスキルはありますか?
私はビデオ制作にさらに飛び込みたいと思っています。それは私が手を出しているものであり、新しくて非常にやりがいのある仕事です。
この間、どのように仕事と生活のバランスを保っていますか?
360Learningは、「あなたの人生、あなたのやり方」のポリシーを持っているという点で幸運です。つまり、100%リモートで作業でき、固定の労働時間もありません。 これにより、ジムに行ったり、友達に会ったり、個人的な責任を果たす時間を見つけたりすることで、仕事と生活のバランスを優先することがはるかに簡単になります。
特にSaaSドメインで、マーケティングの専門家にアドバイスしたいことはありますか?
Saasは急成長している業界であり、新しいアイデアや企業が絶えず前面に出ています。 これは、個人が自分の仕事の影響をより簡単に確認できる動的な環境です。 彼らは伝統的なセクターよりも創造的である可能性があります。
したがって、関連性を維持することは困難な場合があり、同僚と自由に交換したりアイデアを交換したりできる専門的なネットワーク(Slackチャネルなど)に参加することをお勧めします。 関連性があると思われるニュースレターを1つか2つ見つけて(そこには100万冊あります)、各エディションに飛び込む時間を取っておきます。 Superpath proには、たとえば、意欲的なコンテンツマーケター向けの優れたプログラムがあります。
SaaSの購入者とエンドユーザーは自分自身を教育したいと考えています。無料トライアルまたはフリーミアムのビジネスモデルを持つ企業にとって、コンテンツマーケティングは、その認識を高め、営業担当者と話をしたくない新しいユーザーを呼び込むための優れた方法です。
コンテンツマーケティングは、混雑した市場で自分自身のためのスペースを切り開き、ソートリーダーシップと意図的なブランディングを通じて自分自身のための独特の位置を作成するための優れた方法でもあります。
このインタビューで他に話したいことや宣伝したいことはありますか?
最近、ドイツ市場で専用のプレゼンスを開始し、ウェブサイトとブログもドイツ語で公開されることに興奮しています。
ロビン・ニコルズのSaaSy Tidbits
- 成功しているSaaS企業は、1つのチャネルやキャンペーンに投資するだけではありません。 有料キャンペーン、仮想イベントとライブイベント、ブランディングイニシアチブ、SEO、コンテンツマーケティングのマーケティングミックスを作成します。 さまざまなチャネルを試すことは、SaaSスペースで成功するための鍵です。
- コンテンツマーケティングは、SaaSビジネス、特に業界で独自のスペースを切り開き、ソートリーダーシップの地位を築こうとしているビジネスにとって重要です。
- 獲得したメディアとバックリンクを拡大しようとしているSaaSビジネスは、クイズなどのインタラクティブコンテンツを試す必要があります。
- SaaSの購入者は常に自分自身を教育しようとしていますが、営業担当者とやり取りすることはめったにありません。 したがって、フリーミアムのビジネスモデルを持つ企業にとって、コンテンツマーケティングは、認知度を高め、新しいユーザーを獲得するための優れた方法です。
360Learningは、2013年の発売以来、長い道のりを歩んできました。彼らの成功の多くは、強力なコンテンツマーケティングとSEO戦術に起因しています。
ブログのトラフィックとコンバージョンを増やすための360Learningの革新的な戦略について学ぶことは素晴らしいことでした。 彼らの製品や成功への道のりについてもっと知りたい場合は、 LinkedInでRobinに連絡してください。 彼らのウェブサイトをチェックして、彼らの主要なマイルストーンについてさらに学ぶこともできます。