顧客が気に入る 404 ページを作成するための 7 つの重要なヒント

行き止まりは必ずしも楽しいものではありません。 しかし、あなたのウェブサイトのデザインの場合は、それを変えることができます! 行き止まりでさえ、あなたのブランドのために機能させることができます. 行き止まりも美しく見えます。 はい、私たちは 404 ページについて話しています。これは、訪問者がリンク切れのために遭遇する行き止まりです。

行き止まりにぶつかったと思ったときに、誰かが道を教えてくれたらどうしますか? 提案された代替案を検討したいと思いませんか? Web サイトの 404 ページについても同様に複製できます。

デフォルトのページは退屈です。 彼らはあなたのブランドのために何もしません。 代わりに、ウェブサイトの訪問者を苛立たせます。 そして、彼らがあなたのウェブサイトを放棄する理由になるかもしれません. しかし、ちょっとした計画と優れた設計で形勢を逆転させることができます。 顧客が関心を持つ可能性のある他の関連する目的地に顧客を誘導できます。 そして、その過程であなたのブランドにも利益をもたらします!

しかし、どうすればそれができますか？ 素晴らしい 404 ページの例をいくつか見て、そこからどのようなアイデアを引き出すべきか見てみましょう。 もちろん、最初に、さらに一歩進んで、Web サイト用に設計された 404 ランディング ページを取得することが実際に重要である理由を説明します。

404 Pages – 誰も語らないメリット

404 エラー ページは、多くの場合、新しい訪問者を不安にさせたり、必要なものが見つからないことに動揺させたりする可能性があります。 URL自体を間違って入力したため、常にそこに到達するとは限りません. これは、そのページに移動したソース側のエラーである可能性があります。 しかし、顧客は矢面に立たされます。 したがって、404 ページをカスタマイズする目的は、顧客が経験するこの予期せぬ悪い経験を補うことです。 これを行うと、ブランドにとって次のようなメリットがあります。

• ブランドの風変わりな側面を見せて、緊張をほぐすチャンスです。
• あなたの創造的な側面を使って、あなたのビジネスを競争相手から際立たせることができます。
• ユニークな 404 ページのデザインは、ブランドのトーンを視覚的に思い出させます。 顧客はあなたのコミュニケーション スタイルに慣れています。 あなたのブランドがどれだけ親しみやすいかを彼らが理解してくれると助かります。
• カスタム 404 ランディング ページを使用すると、コンバージョン率の高い CTA や、アップセルやクロスセルへのリンクを追加できます。 これは、長期的には、ウェブサイトのトラフィックだけでなく、売り上げにも役立ちます.
• ウェブサイトの放棄の可能性を減らすのに役立ちます。 404 エラー ページに遭遇した顧客は、常に喜んでホームページに戻ったり、正しい URL を取得する方法を見つけようとしたりするとは限りません。 代わりに、単に Web サイトを放棄する可能性があります。 興味深いコンセプト、魅力的なビジュアル、クリエイティブなコピーを備えた 404 ページは、この Web サイトが放棄される可能性を減らす可能性があります。

創造的にパーソナライズされた 404 ページを作成する必要性がわかったので、アイデアを実現するためのデザインのヒントとコンテンツのアイデアについて話しましょう。

スプラッシュを作る 404 ページのクリエイティブなアイデア

1. ブランドの特徴的な製品を使用する

404ページにあなたの代表的な製品を掲載することは、最もシンプルでありながら最も効果的なアイデアの1つです. これを行うことで、聴衆に永続的な印象を残しています。 どのように？ 彼らがそこであなたのウェブサイトを放棄することを選択したとしても、彼らがあなたのウェブサイトで最後に見るのはその製品になるからです. そのため、たとえ彼らがあなたのブランドを初めて知ったとしても、彼らはあなたのブランドが知られている主力製品に出会っています. 販売する製品のブランドを覚えるのは、ブランド名やその他の要素を覚えるよりもはるかに簡単です。

上の画像は、Louis Vuitton サイトの 404 ページを示しています。 象徴的なLVモノグラムのSpeedyバッグが特徴で、404ページでもブランドの雰囲気を味わえます。 そして最良の部分は、ここの画像がページを圧迫しないことです.

KFC の 404 ページはさらに優れています。 特徴的な KFC バケットとコピーが一緒になってブランドにつながります。 そして、バケツが空であるという事実は、あなたを切望させます. それこそが、食品ブランドのマーケティング デザインがどのようなものであるべきかということです。 これはそうです！

2. または、より良い相互作用のために比喩的な参照を使用する

ビジュアル メタファーは、マーケティング デザインの世界で特別な位置を占めています。 マーケティングでそれらを探求したことがない場合は、視覚的な比喩とその使用方法に関するキンプのブログをチェックしてください. しかし今、私たちは 404 ページの文脈における視覚的な比喩について話しています。

簡単に言えば、伝えたいアイデアを比喩的に表現したものです。 商品のイメージを提示する代わりに、商品の背後にあるアイデアである商品について顧客に考えさせるシーンやアイテムを含めます。 言い換えれば、顧客の心を刺激し、有意義に関与させることができます。 そして、それはあなたのブランドに有利に働きます。 したがって、404 ページの素晴らしいアイデアになります。

コカ・コーラのウェブサイトの以下の 404 ページを見てください。 実際の製品を紹介する代わりに、視覚的な比喩を使用しています。 ソーダ缶、「4」の水滴、赤の使用はすべてブランドに関連しており、ユーザーは赤いコカ・コーラ ソーダ缶を即座に視覚化できます。

ヒント:視覚的な比喩をデザインするときは、常にエンド ユーザーのことを考えてください。 ブランディング要素、広告の画像、および製品とそのアプリケーションの人気が十分に強くない場合、顧客はメタファーのアイデアを完全には理解できない可能性があります。 上記のコカ・コーラ 404 のページは、ブランドがソーダで知られていることを知らない人には意味をなさないでしょう. したがって、ブランドに対するあなたの認識に基づいて視覚的な比喩をデザインするのではなく、ブランドに対する顧客の認識に基づいて視覚的な比喩をデザインしてください。

404 ランディング ページで視覚的な比喩やその他の興味深い要素を試してみませんか? Kimpチームがお手伝いします。

3. 動的 404 ページ

デフォルトの 404 ページはつまらないので、ブランドはカスタム 404 ページをデザインすることを選択します。 しかし、単純な静的カスタム 404 ページでも満足できないブランドがいくつかあります。 動的ページが組み込まれています。 このブランドには 404 ページのセットがあり、リンク切れがあるたびに別のページが表示されます。 それは試してみることをお勧めします。 マーベルはそれを完璧に行います。

マーベルのウェブサイトの 404 ページの品揃えは、マーベルの映画と同じくらい興味深いものです。 わざと行き止まりにぶち当たりたくなる！ ここに別のものがあります。

これらのページにはすべて、マーベル シネマティック ユニバースの人気キャラクターが登場します。 画像、アニメーション、強烈なコピー - マーベルは本当にファンを興奮させる方法を知っています. これは、マーベルのマーケティングの巧妙さを示す単純な例の 1 つにすぎません。 マーベルのウェブサイトにあるもう 1 つの 404 ページを次に示します。 お見せするのはこれが最後です、約束します

続けて、Marvel Web サイトの 404 ページを更新して、お気に入りのスーパーヒーローを捕まえられるかどうかを確認してください!

Marvel 404 ページからの要点:

• コピーとデザインは密接に関係しています。
• 上記のデザインは、真のマーベル ファンを興奮させること間違いなしです。 404ページに何を含めるべきか、あるいはそのためのマーケティングデザインでさえも、最良の手がかりはあなたの聴衆から得られます. デザインやコピーで使用する参照、ユーモア、語呂合わせが顧客にとって意味をなさない場合、デザインはその目的を失います。

4. マスコットを使ってブランディングを強化する

ここでは例として独自の 404 ページを使用します。 これは、Kimp の Web サイトで壊れたリンクに遭遇した場合に表示される 404 ページです。

404ページを使用すると、顧客にマスコットを紹介する機会が得られます. また、非常に具体的な目的を持つ Web サイトの他のページとは異なり、404 ページの目的は 1 つだけです。そうでなければ悪い経験を改善するか、記憶に残るものにすることです。 ブランド マスコットのユニークな個性を発揮し、ブランドのトーンに合わせたコピーと組み合わせることができます。 そのため、顧客は、あなたがどのようなブランド パーソナリティを持っているか (楽しく、責任感があり、洗練されているなど) を把握できます。 たとえば、キンプのマスコットは、独特の活気に満ちた個性を持っています。 私たちの 404 ページは、マスコットの癖の 1 つをキャプチャしたものです! あなたは何を伝えますか？ 考えてみてください！

5. イメージを超える

GIPHY は、404 エラー ページで GIF を使用します。 結局のところ、GIF をダウンロードする Web サイトは静止画像だけでは対応できませんよね?

このアイデアは GIPHY だけではありません。 アニメーションを追加すると、エクスペリエンスが増幅されます。 404ページも楽しくなります。 優れたマーケティングと優れたユーザー エクスペリエンスとは、オーディエンスとのポジティブな感情的なつながりを生み出すことです。 インタラクティブなアニメーションは、それを実現するのに役立ちます。

ただし、長いアニメーション ビデオは必要ありません。 回り道のメッセージは、壁にぶち当たってイライラしている訪問者が最後に望むものです。 ページの読み込み時間を増やすことなく、単に注意を引くためにモーションを使用します。 小さなサイズの GIF はまさにそれを行います。

ブランド GIF を作成して 404 ランディング ページに価値を追加したいですか? Kimp サブスクリプションを選択します。

6. リンクを忘れないで

ページ全体のデザインに関して創造性を発揮するだけでなく、提供するリンクについても創造性を発揮する必要があります。 ほとんどのブランドは、ホームページへのリダイレクトに固執しています。 しかし、あなたはそれよりもうまくやることができます！

さまざまなソースから、さまざまな目的で Web サイトにアクセスする顧客がいる可能性があります。 したがって、それらをホームページに送り返すことは、実際には大きな影響を与えません. 代わりに、最も関連性の高いリンクを特定します。 これらは、リードに関する情報を収集したり、前進するための可能な方向性を提供したりするコンバージョン ファネルまたは生産的な CTA である可能性があります。

以下の UpWork の 404 ページには、顧客が最も理にかなったアクションの 1 つを実行するように導く巧妙な言葉遣いのコピーがあります。 UpWork を訪れる人々のほとんどは、人材の採用や仕事を探しています。 404 ページには、両方のタイプのユーザーに関連するリンクが含まれています。

このアイデアのもう 1 つの興味深い例は、Neil Patel の Web サイトの 404 ページです。 Web サイトで知られている重要なサービスが 1 つあります。それは Web サイトの最適化です。 そのため、404 ページには、ユーザーが分析および最適化する Web サイトの URL を直接入力するためのフィールドが含まれています。 これにより、ユーザーはすぐに一歩を踏み出すことができます。

ヒント:重要なのは、ブランドにとって最も有益な方向に顧客をリダイレクトすると同時に、顧客にとって関連性のあるものにすることです。 リンクを追加しすぎないようにしてください。 オプションが多すぎると、聴衆を混乱させることを知っているからです。 そして、混乱した聴衆はしっかりとした一歩を踏み出していません。 代わりに、Web サイトのあらゆる種類のユーザーに適した適切なリンクをいくつか選択してください。

7.「シンプル」は魅力的

最終的には、検索エンジンによってクロールされる必要のない軽量のページが必要です。 したがって、実際には、404 ページを機能させるために複雑な要素をあまり必要としません。 ビジュアルとインタラクティブ GIF は素晴らしいです。 ただし、シンプルに保ちたい場合でも、ブランドに最も関連性のあるクリエイティブなアイデアを思いつくことができます. IMDB は、これがどのように行われるかを示しています。

IMDB Web サイトの 404 ページは、Marvel のページと同様に動的で、映画のリファレンスを使用しています。 しかし、違いはページがシンプルだということです。 人気のある映画の台詞と、参照元の映画を示す行を表示する単純なテキスト バブルに簡素化されます。

そして、それぞれの映画ページへのリンクがあります。 このアイデアは、有名な映画のセリフの形でユーザーの興味をかき立てます。 そして、ユーザーが映画のリンクをクリックすると、Web サイトにアクセスして映画に関する情報を見つけるという目的が達成されます。

ヒント:上記の IMDB の例のような最小限のページは、操作が難しい場合があります。 顧客は、自分がどこにいて、ブランドが何であるかを常に思い出させる必要があります。 ここでのアイデアは、ページで使用されている IMDB ブランドの色を簡単に認識できるために機能します。 同様に、404 ページをデザインするときは、ブランドの色を中心に据えましょう。

Kimp のクリエイティブな 404 ランディング ページ デザインで視聴者を驚かせましょう

Kimp Graphics のサブスクリプションでカバーされる最も重要なタイプのデザインの 1 つは、ランディング ページのデザインです。 優れたランディング ページは、ほとんどの成功したキャンペーンの核心にあります。 404 ランディング ページでさえ、ブランドに合わせて微調整することを決心すると、はるかに見栄えがよくなります。 Kimp チームが 404 ページのカスタマイズをお手伝いします。 無料トライアルにサインアップして、サブスクリプションがどのように機能するかを確認してから、無制限の広告、ランディング ページなど、ブランド向けにデザインされたさまざまな機能を利用してください。