プロダクト マネージャーのための 5 つの生産性ハック
公開: 2019-09-10プロダクト マネージャーは、プロダクトの作成、立ち上げ、保守を担当します。 ユーザーのニーズを理解し、製品ロードマップを作成し、製品開発サイクルを管理します。
彼らの仕事は、製品の発売を成功させるために、他のさまざまな部門にまで及びます。 その他の重要なタスクには、顧客からのフィードバック、指標と分析、市場動向を調査して、情報に基づいた製品の決定を下すことが含まれます。
ただし、製品マネージャーは、予定どおりに製品を発売し、顧客からのフィードバックに取り組む責任があります。このような活動には、製品マネージャーの生産性が必要です。
製品エンジニアリング、マーケティング、販売、サポートなどの機能横断的なチームとのコラボレーションを成功させるには、生産性向上のためのハックを試す必要があります。
いくつか調べてみましょう。
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トッププロダクトマネージャーの生産性ハック
製品開発の管理、設計とテスト、および展開は、自動化なしでは混乱する可能性があります。 仕事の幅が狭いため、プロダクト マネージャーは一度に複数のプロジェクトを処理するための情報を提供する必要があります。 通常、製品マネージャーは製品管理ソフトウェアを頼りにして、他のチームと協力し、一貫した生産性を確保します。 このプラットフォームにより、予定よりも早く進めることができます。
ツールとソフトウェアに加えて、プロダクト マネージャーは、効果的な結果を生み出すのに役立つ以下の生産性ハックのいくつかを使用することもできます。
1. プロセスの合理化
プロセスの合理化には、タスクの委任、評価パラメーター、部門の目標などの操作が含まれます。合理化されたプロセスは価値を付加し、時間を無駄にしません。
チーム メンバー間でのタスクの優先順位付けや委任を検討する際は、既存のプロセスを検討してください。 それは、プロジェクト管理ツールに投資したり、プロダクト マネージャーとしての仕事の一環として繰り返し行うルーチン タスクのテンプレートを文書化することを意味する場合があります。
考えられることは次のとおりです—
- 製品のビジョンと戦略を明確にする:製品の全体的な目的と期待される結果を概説する、明確な製品のビジョンと戦略の定義を開始します。 チーム メンバーが製品とその目標について共通の理解を得るのに役立ちます。
- 目的と目標を定義する:各ステップでの進捗状況を測定するのに役立つ重要な目的と指標を特定します。 そのような各アクションが、製品ビジョンの達成に向けられていることを確認してください。
- アジャイル手法の採用:アジャイル手法により、迅速かつ効率的な製品開発が保証されます。 プロダクト マネージャーは、開発全体を通してこれを使用して、効率化を図り、質の高い結果を保証できます。
- プロセスを自動化する:可能な限りプロセスを自動化する機会を常に探します。 迅速かつ効率的な製品配送を確保しながら、時間を節約し、手作業を減らします。
- コミュニケーション ルールの設定:開発者、デザイナー、顧客など、すべての利害関係者の間で明確なコミュニケーション プロトコルを指定する必要があります。 全員が同じページにいることを確認し、時間を奪う可能性のある誤解や誤解の余地がないことを確認するのに役立ちます.
2. 金曜日に作品を書いて復習する
Atlassian の CEO である Scott Farquhar 氏は、プロダクト マネージャーが毎週末 (金曜日) に日記を確認することを提案しています。 彼はそれを印刷して読み直すことを強調しました。 プロダクト マネージャーの時間の使い方が変わります。
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多くの人は、夜に横になると頭が混乱します。 彼らは将来について心配しすぎて、現在の行動の結果について考えることはできません。
したがって、製品マネージャーは、前の週を振り返り、次の 3 つの質問に答える時間を確保する必要があります。
- 書かれた目標を達成しましたか?
- 今週のすべての会議に個人的に出席する必要がありましたか?
- より短い時間で同じ結果を得ることができたでしょうか?
これは、自分の時間を効果的に処理して割り当てているかどうかを把握するための強力な方法です。
3.タイムブロッキングを実装する
タスクを小さなチャンクに分割することから始めて、各タスクに 1 日を通して特定の時間を割り当てます。 一度に 1 つの特定のタスクに集中できるため、1 日の時間を有効に活用できます。
次のテクニックとツールは、タイム ブロッキングに役立ちます。
ポモドーロ・テクニック
ポモドーロは、生産性を高め、効果的な時間管理を確保するのに役立つ時間管理方法です。 タスクを 25 分間隔で分割し、5 分間の休憩を挟みます。 タスクに取り組んでいる間、プロダクト マネージャーの集中力とモチベーションを維持するのに役立ちます。
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プロダクト マネージャーは、プロジェクトのマイルストーンごとにタスクを分割できるため、ポモドーロ テクニックを使用して生産性を大幅に向上させることができます。 各部門とのコミュニケーション、計画、調査、テスト、会議などの時間枠を設定する必要があります。
アイゼンハワー マトリックス
アイゼンハワー マトリックスは、以下で説明する 4 つのカテゴリにタスクを分類することによって、すべてのタスクが等しく重要であるとは限らないという考えに基づいています。
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- 緊急かつ重要:このヘッダーの下のタスクにできるだけ早く対処する必要があります。 例としては、顧客からの問い合わせへの対応、締め切りの遵守、重大なバグの修正などがあります。
- 緊急ではないが重要:これらのタスクは重要ですが緊急ではないため、後で対処します。 例としては、新機能の開発や新技術の研究などがあります。
- 緊急かつ重要ではない:ここでのタスクは重要ではありませんが緊急であり、委任または外部委託が必要です。 例としては、メールへの返信、チーム ミーティングへの参加などがあります。
- 緊急でも重要でもない:このようなタスクは緊急でも重要でもないため、避けてください。 例には、競合他社の製品のレビュー、製品ビデオの視聴などが含まれます。
アイゼンハワー マトリックスを使用すると、各活動の重要性や緊急性に基づいて優先順位を設定できるため、時間を効果的に管理できます。 これは、タスクの優先順位付けに役立つ可能性がある、プロダクト マネージャーにとって時間を節約するための優れたヒントです。
製品管理ツール
プロダクト マネージャーは、Jira、Basecamp、Asana などのさまざまな生産性向上ツールを使用できます。これらのツールは、プロジェクト タスクをより適切に計画し、完了後にタスクを移動するチームの生産性を確保するのに役立ちます。
4. 責任を自動化する
プロダクト マネージャーは、かなりの時間を要するルーチン タスクや責任を自動化することで、アウトプットを最適化できます。 タスクの自動化により、長期的には時間と労力が節約され、プロダクト マネージャーは注意が必要なより重要な作業に集中できるようになります。
データの収集と分析を自動化する:これには、ソフトウェアを使用してデータを収集、整理、分析し、製品の決定に役立てる必要があります。
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たとえば、顧客フィードバック プラットフォーム UserVoice、CallSource、SurveyMonkey などを使用します。また、製品マネージャーは顧客の問題に対処する必要があり、迅速に対応して顧客のニーズに対応できるようになります。
- 顧客フィードバックの自動化: プロダクト マネージャーは、自動化された顧客フィードバック ツールを使用して、顧客の入力を収集および追跡できます。 顧客からのフィードバックに対応し、製品に変更を加えるのに役立ちます。
- 製品リリースの自動化:製品マネージャーは、UiPath、Integromat、Nintex などの自動化ツールを使用できます。これらのツールは、製品ワークフローを自動化して、製品をタイムリーにリリースするのに役立ちます。
- カスタマー サポートの自動化:プロダクト マネージャーは、自動化されたカスタマー サポート ツールを使用して、顧客からの問い合わせに迅速に対応し、より優れたカスタマー サービスを提供できます。 ナレッジ ベース ソフトウェア、メール自動化ツール、自動化された (AI) チャットボットなどを採用する必要があります。
5. アウトソーシングと委任
プロダクト マネージャーとして、タスクをやりくりするのに助けが必要な場合があります。 特定のタスクをフリーランサーに委託したり、タスク固有の専門家を雇ったりすることを検討する絶好の機会です。 Upwork や Fiverr などのフリーランスの雇用プラットフォームを使用するか、コア以外の活動をアウトソーシングして、ターンアラウンドを早めてみてください。
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プロダクト マネージャーは、担当者がより良い仕事をすることができるかどうかを心配して、他の人にタスクを分配することを躊躇することがあります。 しかし、長期的には、それはまったく役に立ちません。 したがって、チームに付加価値を与える意思決定やその他のタスクを委任することで、ビジネスに利益をもたらすことが最善です。
さらに、部下のタスクを削除すると、部下のパフォーマンスが向上する可能性があります。 また、全体的な労力が軽減され、プロジェクトの成功を左右するより重要なタスクに専念できるようになります。
権限をアウトソーシングして委任するより効果的な方法には、次のものが必要です—
- 明確な期待値を設定する:委任されたタスクごとに明確な期待値を確立することは、委任を成功させるために不可欠です。 各タスクの詳細な指示、期限、および目的を提供します。
- チーム メンバーの強みを特定する:タスクを委任する際に、各メンバーの強み、経験、および役割を考慮して、その仕事に最も適したメンバーにタスクを割り当てます。
- リソースを提供する:チーム メンバーがタスクを完了するために必要なリソースを確実に提供します。 これには、関連するソフトウェア、データ、テンプレート、またはドキュメントへのアクセスが含まれる場合があります。
- サポートを提供する:委任には、割り当てとサポートが含まれる必要があります。 製品マネージャーからのガイダンス、チェックイン、または問題解決の支援が含まれる場合があります。 したがって、プロジェクト マネージャーは、プロジェクト タスクに取り組んでいる間、必要な人をサポートする必要があります。
- フィードバックを提供する:完了したタスクに関するフィードバックを提供することで、チーム メンバーは自分がうまくやった点と、次回はもっとうまくできる点を理解するのに役立ちます。 それはコラボレーションの文化を生み出すのに役立ち、フィードバックは委任を成功させるために不可欠な要素であり続けます。
まとめ
プロダクト マネージャーとして、プロダクト マネージャーの影響力を最大化するために、前述の生産性ハックのいくつかを試すことができます。 目的は、ワークフローを最適化し、さまざまなツールやテクニックを活用して、より短時間でより多くのことを成し遂げることです。
プロダクト マネージャーは、生産性ハックを使用して、組織を維持し、タスクを管理することもできます。 上記の 5 つの手法のいずれかを実装して、生産性がどのように向上するかを確認してください。 そして徐々に、他のハックをミックスに追加できます。