2021 年のトップ ブランドがデジタルで成功するための 6 つの教訓
公開: 2022-02-152020 年に前年比で記録的な 32% の収益成長率に達した後、e コマースの成長は 2021 年に減速しました。インフレ、サプライ チェーンの危機、およびその他の COVID 関連の予測不可能性に加えて、買い物客の店舗への復帰が行われました。オンラインブランドにとって激動の年。
成功した企業から学ぶために、Similarweb デジタル インテリジェンスを使用して、米国で最も急速に成長しているブランドの年次ランキングをまとめました。2022 年のデジタル戦略を策定するための重要なポイントを確認してください。
1. ディスカウントドレスを倍増
封鎖後、アメリカ人はファッションを整える必要がありました—そして迅速に。 実際、トップ 10 のアパレル サイトへの成長は 2097% に達し、2020 年を 415% 上回っています。 しかし、現在の経済環境で勝利を収めるには、ブランドは財布に敏感である必要があります。
よく見るとインフレが進んでいます。 12 月の金利は 7% に達し、2021 年の最高値であり、1 年前よりも 5 ポイント以上高くなっています。
Statistaによるインフレ率
ファストファッションの台頭は、消費者のコストに対する懸念を反映しています。 トレンドの典型である Shein のアプリ ダウンロード数は、昨年 Amazon を上回りました。
Shein の後継者として、急成長しているトップ 10 のアパレル ブランドのうち 4 つが、流行の手頃な価格の衣料品を専門とし、それぞれの Web サイトで割引を強調しています。 これらの戦術により、最も急速に成長しているファッション ブランドのトラフィックが前年比で 6,068% も増加しました。
サイダーのホームページは割引を強調しています
勝者である shopcider.com へのデスクトップおよびモバイル アクセスは、10 月から 11 月にかけて 27% および 31% 増加しました。これは、秋のインフレ率の上昇に伴う消費者の強い需要を反映しています。
インフレにもかかわらず、デジタル リサーチ インテリジェンスによると、shopcider.com への毎月のアクセス数は増加しました
成功に合わせて、ブランドは同様に次のことができます。
- ウェブサイトや主要なメッセージで割引や割引を強調する
- 特にプレミアムブランドで大量に販売したい場合は、低価格ラインの立ち上げを検討してください
2. NFT の世界的な人気に備える
Opensea.io は、8,492% 急上昇し、米国で最も急成長している Web サイトとして全体で 2 位になりました。
自称「世界初かつ最大」の NFT (非代替トークン) マーケットプレイスでは、13 歳のユーザーがアート、写真、トレーディング カードなどの暗号コレクションを売買できます。
実際、米国で最も急成長している 10 の金融サービス サイトのうち 3 つは、オンライン ビデオ ゲームの Axie Infinity を含む NFT を組み込んでいますが、英国ではそのような企業はゼロでした。
それでも、受賞者の 10 人中 9 人が、その基盤となるテクノロジーであるブロックチェーンを使用しています。 兆候は変化を示しています：
今年の初めに、大英博物館は NFT の立ち上げを発表し、1 年も経たないうちに米国で記録破りの美術品の販売が行われたというデジャブをもたらしました。
2021 年 3 月、クリスティーズは「EVERYDAYS: THE FIRST 5000 DAYS」を 6,900 万ドルで販売しました。 著名なオークション ハウスで戦後および現代美術を扱うノア デイビスのような専門家は、NFT の力を示すこの取引を「記念碑的」と呼び、芸術家「ビープル」の本名であるマイク ウィンケルマンはそれを「美術史の次の章。」
1年も経たないうちに、私たちはそれを疑いません.
売却時には、OpenSea の Web サイトへのトラフィックが急増し始め、2021 年第 1 四半期に最も急成長している D2C ブランドに押し上げられました。その D100 のパフォーマンスは、その強力な地位への不動を示しています。
英国と米国が引き続きデジタル アートを採用するにつれて、NFT の機会が拡大します。 トレンドやその基盤となるテクノロジーに追いついていない企業は、今すぐ検討することをお勧めします。
3. 店舗での体験をオンラインで提供する
COVID-19 によるロックダウンにより、多くの消費者は 2020 年に初めてオンライン ショッピングを余儀なくされました。現在、店舗が再開され、Omicron が減少傾向にある中、2022 年に残りの新規顧客を維持するにはどうすればよいでしょうか?
MicroPerfumesに注目してください。
Microperfumes.com は、2020 年 11 月から 2021 年 2 月にかけて業界のトラフィックが 33% 減少したにもかかわらず、昨年最も急成長した美容ブランドとして 1 位を獲得しました。
Digital Research Intelligenceによると、消費者が店舗に戻ってくるにつれて、美容業界のトラフィックは減少します
正確には 4 桁成長、5,093% のブランドの秘密を探りました。 サンプルサイズの香りを提供することで、MicroPerfumes は買い物客が自宅で店内のテスト体験を再現できるようにします。 彼らは、フルサイズで全額を支払う前に、香りが好きだと確信することができます.
MicroPerfumes のように、ブランドは、特に買い物客が美容、自動車、衣類、家具などの感覚に関わる業界では、デジタルでオンサイト体験を提供するよう努めるべきです。
強化された顧客サービス、購入前の試用、仮想試着室、ハイブリッド ショッピング (オンラインと店舗での購入オプション) などの機能は、店舗を顧客の家に持ち込むのに役立ちます。
ブランドは、ralphlaurenvirtualstores.com のように、音楽と 3D ショッピングを完備したデジタル ストアをリリースすることもできます。 Ralph Lauren は何十年にもわたって流行してきましたが、ralphlaurenvirtualstores.com へのアクセスは前年比で 949% 増加し、2021 年に最も急成長しているアパレル ブランドの 1 つにランクされました。
実店舗での体験をオンラインで提供する場合は、ウェブでの存在感を強調してください。 たとえば、MicroPerfumes は、Google の有料およびオーガニック検索結果の見出しに「サンプル」を使用しています。
MicroPerfume の有料およびオーガニックの結果は、サンプル サイズを反映しています
4.競争が落ち着いたらお金を払う
品薄と出荷の遅れにより、消費者は主流の小売業者に対する信頼を失いました。 世界的なサプライ チェーンの危機が悪化することが予想される中、2021 年に状況を有利に利用した Castlery を見てみましょう。
創業からわずか 1 年で、Castlery は 4 番目に急成長している家庭用家具ブランドになりました。
業界のリーダーである Wayfair や Overstock とは異なり、Castlery は自社の D2C Web サイトで販売する家具を製造しています。つまり、在庫と簡素化されたサプライ チェーンに関してメーカーの製品への依存度が低くなります。
この利点を利用するために、キャッスルリーはマーケティングに多額の投資を行いました。 実際、トラフィックの 44% は有料チャネル経由でした。これは業界ベンチマークの 12% のほぼ 4 倍です。
Digital Research Intelligence によると、有料検索は Castlery のトップ チャネルでした
サプライ チェーンの問題やその他の問題を回避する場合でも、競合他社よりも有利な場合は、ブランドを潜在的な顧客の前に出すために、有償の取り組みを倍増させてください。
5. 消費者にカスタマイズ（またはふり）させる
Castlery の成功は、カスタム製品に対する消費者の高い需要も反映しています。ブランドは、業界全体でこの欲求に応える必要があります。
Castlery.com では、消費者が木材、生地の種類、色を選択できます
買い物客は、castery.com で木材、生地、色見本を選ぶことができます。 同様に、seintofficial.com のような受賞歴のあるビューティー Web サイトで独自のカスタム カラー パレットを作成し、第 2 位のビューティー ブランドの前年比 2,513% を推進しています。
製品をカスタマイズできなくても、消費者の欲求に訴えるためにパーソナライズされていることを伝えることができます。 たとえば、もう 1 つの受賞者である Typology は、肌のタイプに基づいて製品を推奨する前に買い物客にクイズを出します。
そのため、テスト、調査、コンテストに参加して、視聴者について詳しく学び、メッセージを調整してください。
6. デジタルインテリジェンスを掘り下げる
最終的に、競合他社、業界のトレンド、購買行動に関するリアルタイムの情報にアクセスすることで、デジタル戦略を完成させるための実用的な洞察が得られます。
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