中小企業向けの 6 つの常識にとらわれないマーケティング戦略
公開: 2019-09-10わだち掘れで、同じ古いマーケティング戦術を繰り返し使用しているのに、望む結果が得られていませんか? あなたは一人じゃない。 最も成功しているマーケティング担当者でさえ、クリエイティブなブロックを経験することがあります。
しかし、うまくいかないことにこだわっていては、どこにもたどり着きません。 では、コンフォートゾーンから出て、いつもと違うことに挑戦してみませんか?
中小企業向けの6つの独自のマーケティング戦略
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ここでは、小規模ビジネスで試してみたい、斬新なマーケティング戦術をいくつか紹介します。
1. ユーザー生成コンテンツを活用する
何を買うべきかを直接言われるのを好む人はいません。 しかし、あからさまな自己宣伝の代わりに、実在の人々があなたの賞賛を歌ってくれたらどうでしょうか? そこで登場するのがユーザー生成コンテンツ (UGC)です。
UGC は、顧客やファンがあなたのブランドへの愛を示すために作成するコンテンツです。 これにより、口コミ マーケティングの力を活用し、実際の顧客がブランドでの体験についてストーリーを語れるようにすることができます。
このタイプのコンテンツは、製品やサービスに信憑性を与えるため、非常に説得力があります。 適切な例: LuluLemon の #thesweatlife ハッシュタグ キャンペーン。
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カナダのアスレジャー ブランドの #thesweatlife キャンペーンでは、LuluLemon の服を着ている自分の写真をファンに共有してもらいました。 その結果、ハッシュタグ をフィーチャーした 800,000 件以上の投稿を含む、ユーザー生成コンテンツの雪崩が発生し、ブランドの権威と評判が強化されました。
同様の戦術を使用して、顧客がブランドでの経験を語るコンテンツを作成するように促すことができます。 割引や景品などのインセンティブを提供して、取引を甘くすることもできます.
UGC 戦略の実装方法
UGCのパワーを活用したい場合は、次のヒントを参考にしてください。
- 実用的なハッシュタグを開発します。 あなたの ハッシュタグ ユニークで覚えやすく、あなたのブランドに関連しています。 たとえば、衣料品会社の場合は、「#ShowUsYourStyle」のようなものを検討してください。
- インセンティブを提供します。 UGC キャンペーンを開始するときは、割引やその他のプロモーションで顧客にインセンティブを与えます。
- コンテンツを表示します。 ソーシャル メディア チャネル全体で、ユーザーが作成したコンテンツを必ず紹介してください。 エンゲージメントを高め、あなたが耳を傾けて反応していることをフォロワーに示すのに役立ちます。
- 結果を分析します。 UGC キャンペーンをしっかりと把握してください。 受信している投稿の数を追跡し、フォロワーを分析します。 これにより、よりクリエイティブで効果的なキャンペーンが実現します。
UGC は、中小企業のマーケティング ツールの中で最も強力なツールの 1 つです。 費用対効果が高く、本物であることは別として、顧客とのより強い関係を築き、顧客とやり取りする機会を生み出すのにも役立ちます.
2. QRコードを活用する
QR コードは普通ではないのでしょうか? QR コードは、人々を Web サイトやクーポン コードに接続するという従来の用途を超えて使用されています。 企業は現在、それらを使用してあらゆる種類の創造的なことを行っています。
たとえば、2018 Digital Signage Expo で、Porsche は QR コードと拡張現実を組み合わせて、独自のインタラクティブな体験を披露しました。 参加者は、触覚キューを通じて 2019 ポルシェ カイエン ターボ モデルとやり取りすることができました。 彼らがしなければならなかったのは、QR コードをスキャンすることだけでした。
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もちろん、この例は平均的な中小企業には手の届かないものかもしれませんが、それでも QR コードを使用して顧客にユニークなショッピング体験を提供することができます.
それらを使用して、製品の使用方法に関するビデオ チュートリアルを表示したり、店舗のディスプレイにインタラクティブな要素を追加したりできます。 これらは小規模なエクスペリエンスかもしれませんが、顧客を引き付ける際に強力な効果を発揮します。
QR コード戦略の実装方法
スモール ビジネス向けの QR コード ベースのエクスペリエンスを作成するには:
- QR コード ジェネレーターを選択します。 オンラインで利用できるさまざまな無料の QR コード ジェネレーターを見つけることができます。
- 提供するエクスペリエンスのタイプを決定します。 可能性は無限大。 製品にオーディオ ツアーを追加することから、訪問者向けのバーチャル スカベンジャー ハントを作成することまで、コードを使って創造性を発揮できます。
- QR コードをデザインします。 コードのサイズ、形状、色をカスタマイズして目立たせます。
- コードを生成します。 設計に満足したら、コードを生成してテストを開始し、正しく動作することを確認します。
そして出来上がり! QR コードを使用して顧客にユニークな体験を提供する準備が整いました。 ビジネスにエンゲージメントと関心の次元を追加できます。
3. 競合他社のソーシャル メディアを観察する
競争はビジネスの生命線です。 そして、ライバルの一歩先を行くには、いくつかの調査作業が必要です。 ソーシャル メディアは、競合他社に関する情報を収集するための優れたツールです。 その後、この情報を使用して、より優れた効果的な戦略を作成できます。
たとえば、あなたが新製品を発売するとしましょう。 ソーシャル メディアを使用して、競合他社がリリースした同様の製品と、それらのキャンペーンがどのように機能したかについての洞察を得ることができます。 また、どのコンテンツがターゲット オーディエンスの共感を呼んでいるかを特定し、全体的な消費者の傾向を知ることもできます。
ただし、業界の大物だけに固執しないでください。 潜在的なディスラプターとして浮上している新しいスタートアップに注目してください。 将来有望な小さな会社が、いつ市場シェアを奪うことになるかはわかりません。
競合他社の戦略を実行する方法
ソーシャル メディアで競合他社の調査を始めるのは簡単です。 次のことを行う必要があります。
- 監視したい競合他社を特定します。 ネイティブのソーシャル メディア分析または専用ソフトウェアを使用して、関連する企業を追跡できます。
- その内容を調査します。 ライバルの投稿を詳しく調べて、それぞれがどのようなエンゲージメントを獲得しているかを確認してください。 最も成功した投稿に特に注意を払い、視聴者の共感を呼ぶコンテンツの手がかりを提供します。
- 彼らの活動を監視します。 彼らが新しいコンテンツを投稿したり、キャンペーンを開始したり、その他の劇的な動きをしたときに通知するアラートを作成します。 または、ソーシャル リスニング ツールまたは監視ツールを使用して、単調な作業を行うこともできます。
- データを整理して分析します。 競争力のある情報収集を成功させる鍵は、組織を維持することです。 スプレッドシートを作成するか、 Monday や Wrike などの評判の良いタスク管理アプリを使用して、調査結果を文書化します。 これらは、競合他社の活動を明確に把握し、競合他社をしのぐための戦略を立てるのに役立ちます。
社会的、競争力のあるインテリジェンスは、競合他社の一歩先を行くのに役立ちます。 そのため、キラー キャンペーンで急降下し、競合他社よりも優位に立つことができます。
4. ウェブサイトのコンテンツをよりインタラクティブにする
コンテンツは王様ですが、最近では一連の単語やテキスト ブロックはほとんど印象に残りません。 読者を惹きつけ、何度も訪れてもらえるようにするには、コンテンツをよりダイナミックにする必要があります。そこでインタラクティブ コンテンツの出番です。
多くの企業は、インタラクティブなコンテンツを単なるフリル (派手なギミックにすぎない) と考えており、誰かを一時停止させます。 それは真実から遠く離れることはできませんでした. インタラクティブなコンテンツには、ブランドのメッセージを通じて訪問者を積極的に誘導し、その影響を十分に受けられるようにすることが含まれます。
よくデザインされたインタラクティブな作品は、テキストの多い Web ページを超えた物語を通じて、ブランドの熱意を伝えます。 例として、Paperbell のこのブログ投稿を取り上げます。
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この記事では、ハイエンドのコーチング サービスの価格設定に焦点を当てています。 さて、価格設定サービスのトピックは退屈な場合があります。 しかし、Paperbell は、テキストの間にプロセスのインフォグラフィックを追加することで、それにスパイスを加えました。 これにより、言葉の壁の単調さが解消されるだけでなく、資料がより視覚的に説明されます。
コンテンツ戦略の実装方法
コンテンツをよりインタラクティブなものにしたい場合は、正しい方向に導くためのヒントをいくつか紹介します。
- マルチメディアを活用。 オーディオ クリップとビデオ クリップを追加して、コンテンツを強化してみてください。 このアップグレードにより、よりモダンなマルチメディアの感覚が得られます。
- 既存のコンテンツを再利用します。 インタラクティブなものに変えて、既存のコンテンツを一新します。 たとえば、ケース スタディをクイズに、または電子書籍をオンライン コースに変えることができます。
- 想像力を働かせてください。 インタラクティブなコンテンツは、ありふれたオプションに限定されません。 あなたのビジョンを実現し、真にユニークで魅力的な作品をデザインしてください。
適切なインタラクティブな要素を使用すると、退屈なコンテンツに命を吹き込み、それにふさわしい変身を与えることができます。
5. ブランドコラボに参加する
私たちは自分たちのブランドだけを宣伝することに夢中になりがちなので、コラボレーションの可能性を覚えておく必要があります。 ブランド コラボレーションは、さまざまなビジネスや個性を結集して特別なものを生み出し、製品やサービスに注目してもらうための優れた方法です。
たとえば、補完的なブランドと協力して、独自の製品を作成したり、独占的なプロモーションを提供したりできます。 ファッションと美容の会社が集まってメイクアップ シリーズ全体を作成したり、2 つの飲食店が力を合わせて特製料理を作ったりするようなものです。
競合ブランドとのコラボレーションを避けたい場合は、Dunkin Donuts と elf Cosmetics が協力してコーヒーにインスパイアされた限定版を作成するように、テクノロジー企業やライフスタイル ブランドなど、さまざまな業界のブランドを利用することもできます。メイクアップライン。
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インフルエンサーと協力して、彼らのリーチを活用することもできます。 彼らがあなたの製品やサービスをフォロワーに紹介し、彼らに見返りを提供できるパートナーシップを築きましょう。
可能性は無限大。
ブランドコラボレーション戦略の実施方法
パートナーシップとコラボレーションは、新しい市場に参入したり、既存の市場を活用したりするのに役立ちます。 ただし、最も成功しているブランド コラボレーションでも入念な計画が必要となるため、次の基本的な手順に従うようにしてください。
- 潜在的なパートナーを特定します。 コラボレーションに適したブランド、インフルエンサー、その他のパートナーのリストを作成します。
- 手を差し伸べて、ピッチを作ります。 可能性のあるパートナーのリストをまとめたら、彼らに連絡して売り込みを行います。
- 条件について交渉し、同意します。 あなたのアイデアを話し合った後、双方にとって公正な取引を交渉し、最終決定を下します。
- 作成して起動します。 一緒に何か新しいものを作成し、組み合わせたオーディエンスに提供します。
あとは、コラボレーションを促進し、可能な限り拡大するだけです。 すべてがうまくいけば、ブランドの認知度、エンゲージメント、売上が大幅に向上するはずです。
6. 休日やイベントを最大限に活用する
イベントや休日は購買活動の急増を引き起こし、新しい販売を利用するのに理想的な時期です。 ただし、休日やイベントに飛びつくだけではいけません。ブランドに関連するものを特定する必要があります。
たとえば、高級キャンドルを販売する場合、バレンタイン デーはターゲットとして最適なイベントです。 セルフケアに関するコンテンツを作成したり、ロマンチックなギフトのアイデアを共有したり、カップル向けの景品を主催したりすることもできます.
同様に、ファッション ブランドにとって、ブラック フライデーはセールス プッシュの絶好の機会です。 割引やオファーを強調する投稿や広告をプッシュして、顧客に買い物をしてもらいます。
また、スーパー ボウルやオスカーなどの関連する文化イベントを検討することもできます。 創造力があれば、これらのイベントに関連するキャンペーンを作成して、人々にあなたのブランドについて語ってもらうことができます。
この戦略は、より多くの視聴者にリーチし、認知度とエンゲージメントを高め、より多くの販売機会を生み出すのに役立ちます。
ホリデー戦略の実装方法
- 関連するイベントと休日を特定します。 市場や業界に関連するイベントや休日のリストを作成します。 行き詰まっている場合は、ソーシャルメディアの休日カレンダーがオンラインでたくさん見つかります. また、あまり知られていないが、同様に重要なソーシャル メディアの休日も見つけることができます。
- それに合わせた内容を考えます。 ブランドに当てはまるイベントやソーシャル メディアの休日を特定したら、それらに関連するコンテンツを作成します。 ソーシャル メディアの投稿、ビデオ、およびコンテストや景品などのその他のエンゲージメント戦略を含めます。
- 戦略を設計します。 キャンペーン、締め切り、チャネルをマッピングします。 タイミングが適切であることを確認してください。 イベントや休日にはエンゲージメントのピーク時があるため、それに応じてコンテンツの時間を調整してください。
これらのヒントに従うことで、ほとんどの休日やイベントがもたらす購買活動をブランドが最大限に活用できるようになります。 ただし、この戦略に慣れていない場合は、必ず小さく始めてください。 次に、結果を測定し、データを使用してアプローチを改善します。 ソーシャル メディア活動をより適切に管理し、長期的には結果を最大化できます。
クリエイティブなマーケティングを行う
同じ古いマーケティング手法に固執すると、すぐに陳腐化する可能性があります。 それらの多くは、もはやそれほど効果的ではありません。 だからこそ、枠にとらわれずに考え、製品やサービスを宣伝するための新しく独創的な方法を発見することが重要です。
型にはまらない新しいマーケティング戦略を試すことで、ルーチンを一新し、キャンペーンに命を吹き込むことができます。 クリエイティブな筋肉を鍛えて仕事に取り掛かりましょう!