eコマースの売上を最大化するための7つの最良の方法
公開: 2019-09-10e コマースの売り上げを伸ばしたいすべてのオンライン市場は、2 つのリスクの高いシナリオに直面しています。 必要な商品やサービスを見つけるためにインターネットを使用する人が増えています。 中小企業であっても、電子商取引はより重要です。 オンラインストアだけでは存在感が足りない。
e コマースの売上を最大化するには、Web サイトとマーケティングを改善する必要があります。 そうでなければ、あなたの会社はその潜在能力を最大限に発揮することはできません。 eコマースの売り上げを伸ばすために使用できる最も優れた7つの戦略を提供します。
eコマース販売はどのように機能しますか?
Eコマースは、人や企業が商品やサービスをオンラインで提供する単純なビジネス戦略です。 すべての取引はオンライン市場を通じてオンラインで行われるため、従来の販売モデルをオンラインに適応させたものと見なすことができます。 e コマースに関して、B2B 企業や個人は、商品やサービスを掲載し、それらを宣伝し、さまざまな方法でオンラインでさらに多くの活動を実施することで収益を生み出す可能性があります。
オンライン小売業者は、流通店や Amazon などの Web サイトなどのチャネルに適応できます。 ただし、独自のオンライン ビジネスを開くと、クライアントと直接連絡を取ることができ、クライアントについて多くのことを学ぶことができます。 ただし、e コマースを成功させるには、ウェブサイトを慎重に構築して最適化する必要があります。 Web サイトが複雑で、読み込みが遅く、わかりにくい情報を提供している場合、コンバージョン率は低下します。 コンバージョン率は、訪問者が探しているものをすばやく見つけて、数回のクリックで購入できる Web サイトで増加します。
オンライン販売を増やす最善の方法
オンラインで販売しないことに正当な理由がないことがわかります。 次に、e コマースの売り上げを伸ばすために採用できる戦略について説明しましょう。
1. オンライン マーケティング
最近の潜在的な顧客は、オンラインで製品を購入する前に口コミに依存することが少なくなりました。 それらの多くは、すべてのプラットフォームで製品に関するレビューを読むことを保証します. SEO 、SEM、メール マーケティング、アフィリエイト マーケティング、インフルエンサー マーケティングなどのさまざまなオンライン マーケティング チャネルを組み込むことで、e コマース ストアは顧客とブランド価値の獲得に役立つため、収益を生み出すことができます。
一度にオンラインでマーケティングを行い、より多くの売上を得るのに役立ちます。 さらに、オンライン マーケティングは、顧客の購入決定にも影響を与えます。
2. 顧客を知る
消費者の信頼度は、顧客サービスに影響されます。 良い経験をしたとき、個人の 52% は何か他のものを購入します。 89%のお客様は、お粗末な出会いの後、ライバルに変わります。 優れたサービスを提供することは難しくありません。
親切で、迅速に回答し、顧客の購入履歴に注意してください。 サポート スタッフは、迅速な対応技術を開発し、ソーシャル メディア プラットフォームを処理する必要があります。 顧客に関連するアイテムを表示すると、顧客はあなたから購入します。 消費者エクスペリエンスを調整すると、顧客は自分が購入したいものを確認できるようになり、e コマース ビジネスの繁栄に役立ちます。
3. 市場の動向に基づいてビジネス モデルを改善する
オンラインストアを成功させるには、まずターゲット市場を認識して理解する必要があります。 彼らにより良いサービスを提供し、彼らがあなたのビジネスを選ぶ可能性を高める能力は、ターゲットの人口統計をどれだけ効果的に理解しているかにかかっています。 その結果、堅実なデジタル戦略が作成され、会社のオンライン収益が増加します。
クライアントの要求と好みは、事業主やマーケティング担当者によって非常に詳細に理解され、予想されます。 単純な市場調査でも、オンライン ビジネスが対象としている人々のタイプをよりよく理解するために、一緒に仕事をするクライアントに関する豊富な知識が得られる場合があります。 この情報を使用して、バイヤー ペルソナを作成できます。
4. メール データベースを作成する
メール マーケティングは、依然として e コマースの売り上げを伸ばすための効果的な戦略です。 メールはクリック率がはるかに高く、ソーシャル メディア サイトよりも可能性を考慮しています。 堅牢なメーリング リストは、消費者のターゲティングとリターゲティングを支援し、コンバージョン率を大幅に高めることができます。
最良のことは、情報を提供する顧客にインセンティブを提供することが、セールスのように見える必要がないことです。 オンライン割引、ニュースレターを読むための独自の報酬、販売時点での登録ボックスの配置、およびその他の同様の戦略を提供することで、かなりの規模の電子メール ポートフォリオを自然に構築することができます。
5.有料広告に投資して売り上げを伸ばす
e コマース マーケティング プランとオーガニック ソーシャル メディア マーケティングに有料ソーシャル広告を含めることは、非常に有益です。 e コマースの販売を強化したい場合、有料広告を使用すると、新しいオーディエンスにアクセスできます。 あなたのソーシャル ネットワーク プロフィールの共有素材は、あなたのフォロワーにのみ表示されます。
ソーシャル メディア ネットワークは、スポンサー付きコンテンツの適切な視聴者を選択するためのさまざまな選択肢を提供します。 完璧な e コマース ターゲット オーディエンスを見つけるには、地理、購入の好み、年齢、性別などの人口統計に基づいて消費者にアプローチします。 広告のスケジュールを設定し、有料広告カレンダーを作成して、物事を常に把握し、時間の経過とともに e コマースの売り上げを着実に伸ばします。
6. インフォグラフィックを最大限に活用する
テキストと画像を使用して特定のトピックに関する情報を伝えることは、インフォグラフィックと呼ばれます。 救済策を提示する前に、重要な問題や問題に聴衆に注意を向けさせるために、マーケティングでインフォグラフィックが定期的に使用されます。
インフォグラフィックは広く配布できるため、市場での権威としての地位を確立しようとするショップにとって、インフォグラフィックは効果的なツールです。 ビジネスには、ターゲット ユーザーにとってユニークで魅力的な、人目を引くよくできたインフォグラフィックで専門知識を提示する機会があります。
7. 視聴者の信頼を高める
購入プロセスの各レベルで消費者があなたの商品に興味を持つようにすることは、オンライン販売を促進するための 1 つの戦略です。 それぞれのフェーズを検証・強化することで、コンバージョンを増やすことができるということです。
顧客は、製品ページにアクセスしたときに、アイテムに関する正確で最新の詳細を期待しています。 多くのオンライン ショップは、製品の販売を促進するために、製品を開梱して初めて使用するビデオを録画することに同意した消費者に割引を提供する場合があります。
結論
これらは、オンライン販売を促進するための戦略のほんの一部です。 この記事で紹介した売上を伸ばす方法を使用すると、ストアの注文量が大幅に改善されます。 ただし、さらに優れた結果を得るために、より個別化されたアプローチを選択することをお勧めします。 潜在的なクライアントに提供する商品やサービスの種類に応じて、カスタマイズされた手法を利用できます。