生産性に影響を与える 7 つの認知エラー
公開: 2022-03-31生産性は、しばらく前からバズワードでした。 確かに、生産的な作業により、意図した結果をはるかに迅速かつ少ない労力で達成できるようになります。 これは、先延ばしのために生産性を落としたり、すべてを保留にしたりするリモートワークなどの現代的な方法のコンテキストではさらに決定的です. 今日のテキストでは、リモート作業と固定作業の両方で生産性に悪影響を与える 7 つの認知エラーを紹介します。
生産性に影響を与える 7 つの認知エラー – 目次:
- 認知エラーとは?
- 生産性に影響を与える 7 つの認知エラー
- 概要
認知エラーとは?
まず最初に、認知エラーを定義しましょう。これは、ほとんどの人が目にしたことがある用語ですが、正確に説明できる人はほとんどいないからです。 認知的誤りは、限られた精神的リソース、または正しい判断を下すための時間と動機の不足から生じる誤った推論のパターンです。
興味深いことに、認知エラーは本質的に非常に主観的なものであるため、大多数の人々に影響を与えます。 もちろん、人によっては、これらのエラーが多かれ少なかれ日常生活、つまり意思決定、問題認識、生産性に影響を与える可能性があります。 認知エラーのようなものがあることを認識することは、そのマイナスの影響を排除するだけでなく、そのような人をより生産的にし、行動パターンを認識させることができます.
生産性に影響を与える 7 つの認知エラー
- アタッチメント効果
- 盲点効果
- 権威の効果
- 認知的不協和効果
- 計画の錯覚
- ポリアンナ効果
- ヒッチングの原理
古くから試行錯誤されてきた方法が常に最善であるとは限りません。 日常生活で愛着効果を利用するほとんどの人は、この意見に同意しません。 これは、長い間使用されてきた方法や方法を好む認知エラーです。 同時に、愛着効果は、新しいアプローチを試み、新しい情報を学びたがらないという特徴があります。 時折、別の作業テクニックを試したり、問題を解決したり、自分の知識を検証したりすることで、愛着効果が壊れ、より良い解決策を見つけることができます。
職務を遂行する新しい方法は、作業時間を最適化し、より多くのことをより短い時間で完了できるようにします。 リモートワークは多くの新しい人々のためのものであるため、パンデミックの間、愛着効果は特に顕著でした.
過ちを認めたがる人は少なく、それが死角効果の原因です。 自分の過ちを他人のせいにしながら、自分の欠点を見逃す傾向です。 この認知的誤りは、人々が建設的な批判に気付くのを妨げるため、生産性にかなり影響を与えます。 軽蔑的なニュアンスのない適切な批判は、仕事のより良い組織化と、割り当てられた義務とタスクのより信頼できるパフォーマンスのための優れた構築材料になる可能性があります。
階層は、秩序を維持し、タスクを委任または同期するのに役立つため、あらゆる職場のバックボーンです。 それでも、取り扱いを誤ると、従業員の生産性が大幅に低下する可能性があります。 それは通常、彼らの推論が完璧であるという上司の信念のために起こります. 当局は間違いを犯したり、状況を誤って判断したり、中途半端に行動したりする可能性があります。 このため、権限だけに頼ると生産性が低下し、仕事のパフォーマンスが低下する可能性があります。
上司の命令や意見を盲目的に受け入れることは、従業員に害を及ぼします。 もちろん、上司のすべての決定に疑問を呈することではなく、批判的思考と、自分の意見と推論を表明する準備ができていることについてです。
パーソナリティ特性の特異性のために、この認知エラーは非常に一般的です。 認知的不協和は、すでに下された決定を支持する議論のみを選択し、それと矛盾する可能性のある議論を無視することを含みます. たとえば、喫煙者は、ストレスを軽減するために喫煙すると言いますが、それが不健康であることを知っていますが、喫煙して不健康だと言うと気まずくなるので、自分の行動を支持する理由を見つけようとします. 不協和音を打破して安心するために、私たちは自分の行動を支持する議論を見つけようとします。
私たちの主観的な意見や過去の経験に偏らないようにし、正しい決定を下すためには、一歩下がって落ち着いて、すべての長所と短所を批判的に分析することをお勧めします。 認知的不協和は、特定の決定を再分析するため、生産性を向上させることができます。 明確な心でより広い角度から全体像を見ることで、アプローチを変更し、仕事をより迅速に、長期的に行うことができるようになり、これまで気付いていなかった行動パターンや認知パターンを理解するのに役立つ場合があります。
従業員が 1 日のスケジュールを設定するリモート ワークの場合、時間の計画と整理は特に広範囲に及びます。 計画錯覚と呼ばれる認知エラーは、タスクを完了するのにかかる時間や関連する作業量を過小評価する傾向にすぎません。 この錯覚は、パンデミックの最初の数か月間、労働者が一日を整理しなければならず、多くの人がそれをうまく行うことができなかったときに特に顕著でした.
在宅勤務には、従業員の注意をそらし、生産性を大幅に低下させる可能性のある多くの要因が含まれます。 さらに、計画を立てているという錯覚は、私たちの注意を仕事からそらし、時間のかかる、どんちゃん騒ぎ、時には中毒性のあるさまざまな活動 (娯楽など) にふける傾向があります。 これが起こると、誤解のために生産性が劇的に低下します。 それでも、時間を適切に構成することで、計画を立てているという錯覚を避けることができるので、ストレスなく締め切りに間に合わせることができます。
ポリアンナ ルールとしても知られるポリアンナ効果は、H. ポーターの小説の登場人物エレノアに由来する推論パターンです。 あらゆる状況で肯定的な側面を見つけ、否定的、不快、不快な側面を無視する傾向があります。
ただし、このパターンの力を意識的に利用して、生産性を向上させることができます。 ポジティブなことを考えることは、モチベーションと行動制御を司る脳の部分である報酬中枢があるため、大きなモチベーションになります。 家事をしながらポジティブなことを考えてみると、仕事が終わったら報酬が待っていることがわかるので、タスクをより早く完了することができます. これが、ポリアンナ効果が生産性にプラスの影響を与える理由です。
一般的な「群れ心理」と呼ぶことができる認知エラーです。 この原則は、多くの人がそうしているという理由だけで物事を考えたり実行したりする傾向に関係しています。 この原則は群衆の行動と密接に関係しているため、人間の潜在意識にしっかりと定着していることは注目に値します。
原則とそれが実際にどのように機能するかを認識することで、これまでの行動や問題解決の方法を打破することができ、生産性につながります。 また、仕事への個々のアプローチを開発し、一般的な見解や多数派によって課されることのない批判的判断を可能にします。
概要
上記の例を分析して得られた結論は明らかです。生産性を効果的に妨げる認知エラーが存在するということです。 それにもかかわらず、それらを認め、それらが私たちにどのように影響するかを学ぶことで、職場や家庭での生活がはるかに楽になります. 私たちはより賢明で、より賢く、よりクールになります。 私たちの生産性は、私たちがどのような業界や仕事の形態であっても繁栄します。
モチベーションを高める 5 つの実証済みの方法をご覧ください。
連絡を取り合いたい場合は、Facebook コミュニティに参加してください。