効果的なソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するための7つのステップ
公開: 2016-10-15目次
- 1 1.あなたは何を表していますか、あなたのビジネス目標を特定しますか?
- 2 2.あなたのマーケティング目標は何ですか?
- 3 3.あなたの理想的な顧客は誰ですか?
- 4 4.あなたのオンラインの競争相手は誰ですか?
- 5 5.どのプラットフォームがあなたに最適ですか?
- 6 6.あなたのコンテンツ戦略は何ですか?
- 7 7.どのツールとリソースを使用していますか?
- 8ボーナスのヒント–追跡、分析、最適化
2016年にさようならを入札する時間で、私たちはソーシャルメディアがあらゆる規模の企業にとって不可欠なマーケティングチャネルであることを明確に知る必要があります。 それでも、文書化された戦略なしでソーシャルメディアを介してマーケティングしようとしている多くの企業があります。
ソーシャルメディアマーケティングの重要な要素を知っていますか?
あなたのビジネスの目標と目的は、あなたのブランドをあなたのターゲットとする顧客と結びつけるためにあなたのソーシャルメディアマーケティング戦略を導く要素です。
知識豊富な企業は、ソーシャルメディアマーケティングをどのように使用して、顧客ベースを効果的に拡大し、オンラインでの評判を高め、売り上げを伸ばすのでしょうか。
この投稿では、効果的で成功するソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するためにあなたのビジネスのために取らなければならない7つの重要なステップを共有するつもりです。
1.あなたは何を表していますか、あなたのビジネス目標を特定しますか?
あなたのソーシャルメディア戦略のあらゆる努力はあなたが設定した目標を達成するためのステップです。 自分が何のために働いているのかを知らずに、単純に前進することはできません。
ソーシャルメディアを使用して目標を達成する方法を決定する前に、会社の全体的なニーズを判断してください。
途中でいくつかのパーソナライズされた目標を見つけることができますが、ほとんどすべての企業がソーシャルメディア戦略に含めようとしているものはほとんどありません。ブランド認知度の向上、顧客維持、およびマーケティング費用の削減という目標はすべての人に関連しています。
最善の方法は、2つの主要な目標と2つの副次的な目標を選択し、それらに焦点を当てることです。目標が多すぎると、気が散ってしまい、いずれも達成できなくなる可能性があるためです。
2.あなたのマーケティング目標は何ですか?
それぞれの目標がいつ達成されるかを定義する特定の目的がない限り、目標は役に立ちません。 したがって、その目標を成功要因と見なすためのパラメーターを設定する必要があります。
目標を具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付きにすることで、スマートになりましょう。これは、ソーシャルメディアマーケティングの目標を特定するのに役立ちます。
たとえば、オンラインビジネスの見込み客と売り上げを増やすことが主な目標である場合は、見込み客を50%増やす、売り上げを30%増やすなどの特定の目標を定義する必要があります。
もちろん、あなたが持っているリソースで達成できる目標を選択してください。売上を100%増やすなどの非現実的な目標を設定しないでください。
ソーシャルメディアキャンペーンの進捗状況と設定した目標を測定するには、分析ツールと追跡ツールを選択する必要があります。
もう1つの重要な側面は、特定の目標を達成するための時間枠を設定することです。 上記の例では、目的はリードを50%増やすことです。おそらく、S、M、A、Rですが、期限であるTを追加します。 この目標を達成することは、あなたの努力を次のレベルに引き上げるために重要です。
3.あなたの理想的な顧客は誰ですか?
「マーケティングの目的は、製品やサービスが顧客に適合し、それ自体を販売できるように、顧客をよく理解して理解することです。」 –ピーター・ドラッカー
適切な人を適切なタイミングで適切な場所に適切なメッセージでターゲティングすることが重要です。 通常、企業は理想的な顧客プロファイルを持っていないため、エンゲージメントが低くなります。 ターゲットオーディエンスをうまく特定できれば、どのメディアでもターゲットオーディエンスをターゲットにすることが容易になります。
最高のソーシャルメディアマーケターでさえ、間違ったオーディエンスをターゲットにしていると、努力に失敗することがよくあります。 バイヤーペルソナは、ターゲットオーディエンスを知る良い方法です。 年齢、興味、問題点、役職、収入、習慣、好き、嫌い、動機、そして最も重要なことに、これらのペルソナによって最も使用されているソーシャルプラットフォームを把握できます。
4.あなたのオンラインの競争相手は誰ですか?
ソーシャルメディアマーケティングに関しては、競合他社の研究が重要な役割を果たします。 それはあなたが彼らの活動について最新の状態に保つだけでなく、あなたが彼らの成功した戦略をあなたのマーケティング活動に統合することができるようにあなたにトレンドが何であるかについての考えをあなたに与えます。
コンテンツ戦略、ファンとフォロワーの数、投稿の数、投稿の時間を分析するために使用しているソーシャルネットワークの検索を開始します。 さらに、投稿するコンテンツの種類とコンテキスト(宣伝的またはユーモラス)、およびフォロワーにどのように反応するかに焦点を当てます。
5.どのプラットフォームがあなたに最適ですか?
多くの企業は、どのネットワークが最大の利益をもたらすのに役立つかを調査せずに、すべての有名なソーシャルプラットフォームでプロファイルを作成します。
繰り返しになりますが、ターゲット顧客がどこにあるかを考え、間違った場所で時間を無駄にしないようにします。
マーケティングにTwitterを好み、顧客がほとんどの時間をFacebookに毎日費やしている場合は、おそらくFacebookを主要なビジネスの場にする必要があります。 なぜなら、あなたはあなたの顧客がいるプラットフォームにいる必要があります–他のどこにもいません。
6.あなたのコンテンツ戦略は何ですか?
ソーシャルメディアとコンテンツは統一された関係にあります。 ソーシャルメディアマーケティングの取り組みは、優れたコンテンツがなければ意味がなく、ソーシャルメディアがなければ誰もあなたのコンテンツについて知ることはできません。 最善の戦略は、それらを一緒に使用して視聴者にリーチし、見込み客を変えることです。
効果的なソーシャルメディアコンテンツ戦略を設計するための3つの主要な要素があります。
–各ソーシャルプラットフォームに投稿されるコンテンツの種類は、コンテキストとフォームに大きく依存します。 コンテキストは、コンテンツが真面目で、面白く、教育的で、ユーモラスであるかどうかにかかわらず、ネットワークのトレンドと会社の声に合わせて調整されます。 フォームは、画像、テキスト、リンク、ビデオなどの貴重な情報を提示する方法です。
–投稿の頻度は重要です。 完璧な投稿頻度は、より多くのエンゲージメントを得ることができます。
–投稿時間は、特定のソーシャルプラットフォームに投稿するための特定の時間です。 あなたは調査を行い、投稿するのに最適な時期を見つける必要があります。
Facebookの洞察を使用して、視聴者がオンラインでコンテンツに関心を持っている時期を分析できます。
7.どのツールとリソースを使用していますか?
適切なツールを使用して、すばらしいことを行うことができます。 ほとんどのソーシャルメディアマーケターは、生産性を高めるために最高のツールを活用しています。 ソーシャルメディアに関して言えば、ソーシャルメディア管理ツールを使用すると、マーケティング活動を非常に簡単に拡大できます。
ソーシャルメディアマーケティングに特定の予算を割り当てることで、予算に合った最善の戦術を見つけることができます。 または、反対のアプローチを選択することもできます。まず、戦略を決定してから、戦略に合った予算を割り当てます。
それでも、戦略の支出が予算の見積もりを超える場合は、時間枠とROIに従ってマーケティング戦術に優先順位を付けるのが賢明です。
ボーナスのヒント–追跡、分析、最適化
これは、ソーシャルメディアネットワークで成功するための上記のすべてのステップの中で最も重要です。 今日の最高のマーケターでさえ、試行錯誤を繰り返しています。 基本的に見えますが、マーケティング結果を追跡し、データを分析し、マーケティング戦術を微調整して最適化することが重要です。
単一の戦略が石に設定されていないことを忘れないでください。 必要に応じて変更される可能性があるのは、あなたの絶え間ない努力と進行中の作業です。 したがって、戦略を作成し、進捗状況の追跡を開始し、ビジネスの成長に合わせて戦略を最適化し、ビジネスとオーディエンスについてさらに学習し続けるだけです。
定義されたソーシャルメディア戦略がありますか? 前進し続けるためにどのツールを使用していますか? 以下のコメントセクションであなたの考えを自由に共有してください!