予想および管理すべき 8 つの e コマース費用

eコマース業界は活況を呈しており、パンデミックによってさらに加速しています。 世界中に約1,000 万のオンライン小売業者があり、米国には 250 万があります。

Insider Intelligence によると、米国のオンライン売上高は今年 1 兆ドルに達する可能性があります。

そのため、e コマース ビジネスの立ち上げはやりがいのあるベンチャーです。 ただし、さまざまな支出を適切に開始し、長期的な成功を確実にするための準備をしてください。 また、オンライン ビジネスの予算を立てるときは、重要な要因を考慮してください。

出典: LinkedIn ニュースレター

このページでは、起業家として予想される e コマースの費用について説明します。 それらを管理するためのいくつかの実用的な方法を学ぶために読んでください。

8 つの e コマース コストとその処理方法

ビジネス オーナーにいくつかの利点を提供するため、e コマース業界は繁栄しています。 すべての起業家は、オンライン ストアの構築を検討する必要があります。 実店舗でさえ、クリック・アンド・オーダーに移行する必要があります。

ただし、ビジネスの成功を達成するために、経費を注意深く追跡および管理してください。 自動化されたソフトウェアを使用するか、専門家を雇って支出を把握することができます。

予想される 8 つの e コマース費用と、それらを管理するための実際的な方法を以下に示します。

1. ウェブサイトの開発と保守

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e コマース ビジネスでは、オンライン ストアとして機能する Web サイトが必要です。 次の場合は、Web 開発者またはデザイン会社を雇う必要があります。

• ウェブサイトの作成とデザイン:ウェブサイトの作成とデザインを専門家に依頼します。 サイトの機能に必要な Web サイト プラグインのインストールにも費用がかかります。
• プラットフォームの支払い/ホスティング料金:多くの場合、確立された e コマース プラットフォームを使用します。 次に、Web ホスティング料金を含め、サービスを定期的に使用するために支払います。

Helcim では、ビジネス用のエンド ツー エンドの e コマース ストアを確立するお手伝いをします。 在庫、配送、および分析機能を備えたオンライン チェックアウトを活用できます。 今すぐお問い合わせいただき、お客様のビジネス ニーズと要件についてご相談ください。

2.物流・在庫管理

Rush Order Teesの CEO 兼共同創設者である Michael Nemeroff 氏は、物流と在庫の重要性を強調しています。

すべての起業家は、e コマース プロセスを常に把握しておく必要があります。 原材料の調達に始まり、製品の作成に終わります。 高品質の製品を納期どおりに確実に納品します。

最初から最後まで関連するすべてのビジネス費用を考慮してください。

• 製品の調達:これには、材料の取得または製品の調達の 2 つの形式があります。 仕入先から資材を入手し、定期的に支払います。 または、小売業者から卸売製品を購入し、より高い価格で販売します。
• 倉庫管理：これにより、倉庫内の製品の品質と安全性が保証されます。 在庫の保管や追跡など、在庫を管理するためのコストが発生します。
• 実際の生産:このプロセスには、販売する商品またはアイテムの生産が含まれます。 ただし、人件費がかかります。 すでに製品をお持ちの場合でも、パッケージには費用がかかります。
• 製品出荷:これは最終段階であり、製品が確実に顧客に届くようにします。 もちろん、宅配業者と協力して顧客に製品を出荷する必要があります。

3. 決済手数料

e コマース ビジネスは、顧客からのオンライン支払いを受け入れます。 そのため、取引を処理するための手数料が発生します。

取引コストは、銀行や債権者が請求するパーセンテージまたは定額料金にすることができます。 もちろん、それらは支払いゲートウェイまたはプロセッサごとに異なります.

顧客が購入にデビット カードまたはモバイル ウォレットを使用した後、請求書の支払いを受け入れるとします。 その場合、債権者と提携し、支払いゲートウェイを使用するための処理料金を支払います。

4. マーケティングおよび広告費

ソース: Shopify

マーケティングと広告は、ビジネスの成功に不可欠です。 製品を宣伝するためのいくつかの戦略を実行しますが、潜在的な費用に備えます。

eコマースビジネスで考慮すべきデジタルマーケティング戦略は次のとおりです。

• SEOは検索エンジン最適化の略です。 SEO戦略には、Web サイトの最適化、キーワード統合コンテンツの作成、およびリンクの構築が含まれます。 目標は、検索エンジンの結果ページ (SERP) の上位にランク付けすることです。
• PPCとはペイ・パー・クリックの略です。 これは、オンラインでの認知度とウェブサイトのトラフィックを増やすための広告形式です。 ただし、SERP に表示された広告のクリックが成功するたびに料金が発生します。
• コンテンツ マーケティングには、記事、画像、またはビデオが含まれます。 彼らはあなたの見込み客を引き付け、関与することを目指しています. 覚えておいてください: コンテンツはデジタル世界の王様です。
• ソーシャルメディアマーケティングには、さまざまなチャネルを通じてビジネスや製品を宣伝することが含まれます。 これらには、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn が含まれます。 ソーシャル メディアは、顧客が生活し呼吸する場所であるため強力です。
  

5. カスタマーサービスおよびサポート費用

すべての e コマース ビジネスは、カスタマー サービス/サポートを導入する必要があります。 目標は、顧客を支援し、ニーズを満たすことです。

出典：サイエンスソフト

ここでは、オンライン ビジネスで処理するビジネス関数を示します。

• 顧客サービス:担当者は、質問への回答、要求の処理、または苦情の処理によって顧客を支援します。 顧客にサービスを提供するには、エージェントを雇って支払いを行う必要があります。
• 製品サポート:担当者がお客様に製品サポートを提供します。 たとえば、テクノロジーのエンドユーザーに技術支援を提供します。 ただし、これらのエージェントも支払い、雇用する必要があります。
• 請求と回収:ジャレット オースティン、 Bankruptcy Canada Incのオーナー。 、この部門を設立する必要性を強調しました。 「目的は、顧客から支払いを回収することだけではありません。 また、彼らが経済的苦境から抜け出すのを助ける必要があります。 滞納や破産へのエスカレーションを避けるための選択肢を彼らに与えてください。」

6. コンプライアンス費用、税金、保険

実務弁護士であり、 Michael & Associatesの創設者である Ben Michael 氏は、法律の範囲内で事業を運営することの重要性を強調しました。

「地方、州、および連邦の税法およびその他の規制要件に従う必要があります。 そうすることで、法的な影響、多額の罰則、さらには事業の閉鎖を回避することができます。」

以下は、eコマースビジネスの運営にかかる費用です。

7. 専門家報酬

e コマース ビジネスでは、業務の基礎となるさまざまな専門家を利用することがあります。 ただし、彼らのサービスに対して公正に補償する必要があります。 以下は、オンラインビジネスに必要な専門家です。

Felix のグロース マーケティング ディレクターである Kyle Zien は、複数の専門家と協力しています。

「率先して、特定のビジネス機能を専門家に任せてください。 それらを最適化し、ビジネスを拡大することさえできます。 ただし、適切に支払い、最大限のサポートを提供してください。」

8.その他雑費

eコマースビジネスを運営する過程で、その他の雑費が発生する場合があります。 一部は、すでに予測して予算を立てているはずの進行中のコストです。 これらを考慮してください：

出典：起業家

eコマースの支出を常に把握

経費の管理は、e コマース ビジネスを成功させるために不可欠な要素です。 目標は、会社で稼ぐよりも支出を減らすことです。 したがって、上記のすべての支出を考慮し、管理のヒントに従ってください。

支出を把握して追跡することで、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。 財源を配分し、キャッシュ フローを維持する方法がわかります。 あなたのオンライン ビジネスは、長期的には財政的に健全で持続可能です。

効果的な管理により、支出を把握し、e コマースの目標を達成できます。