これは、クラス最高の電子メールの件名がどのように見えるかです

モバイルは私たちの日常生活のますます中心的な部分になっているため、ブランドが顧客ベースに到達し、関与し、維持するための不可欠な経路にもなっています。 そのため、多くのマーケターはメールマーケティングを超えて、プッシュ通知やアプリ内メッセージなどのモバイルファーストのメッセージングチャネルに注目するようになりました。

ブランドは、顧客との関わりを深めるためにマルチチャネルメッセージングに注意を向けるのが賢明ですが、その移行の一環として電子メールを無視するのは間違いです。 電子メールは古風でデスクトップに焦点を当てているという評判がありますが、実際には、モバイルメッセージングチャネルと競合していません。スマートフォンやその他のモバイルデバイスで開かれる電子メールの割合が増えるにつれて、電子メールはモバイルメッセージングチャネルになりました。 それ以上に、それは顧客に到達するための最も効果的な方法の1つです。

しかし、それはあなたがあなたの電子メールの件名を正しく理解している場合にのみです。 退屈な、不快な、または当惑するような件名でメッセージを送信すると、すぐに受信者の大部分を失ってしまいます。 もちろん、素晴らしい件名のメールを送信する必要があることを知っていることは、常にそれを行うよりもはるかに簡単です。

そこで、私たちはあなたを助けるために、9人のAppboy従業員に、彼らが1週間受信した電子メールを追跡し、彼らのお気に入りの件名、つまり彼らが何を送信したかについて報告するように依頼することによって、この件について非常に非科学的な調査を行いました。それら、および件名が電子メールを開くか、その内容に基づいて行動を起こす動機となったかどうか。

これが私たちが見つけたものです：

1.メールの件名に関しては、小売ブランドは自分たちが何をしているのかを知っています

検討できる業種に制限はありませんでしたが、回答者は圧倒的に小売ブランドの件名をお気に入りとして挙げており、選択した件名の55％がその業種からのものでした。 強調表示された他の2つの業種のうち、健康とフィットネスのブランドも好調で、回答の22％がそれらを引用しています。

2.一般的に、優れた件名は短い件名です

回答者が選択した平均的なメールの件名は5.33語で、メールで第一印象を与える場合は短くて甘いものを好むことを示唆しています。 一部の件名はさらに短くて甘いものでした。BespokePostのメールは1人の回答者を一言で引き付けることができましたが、Slickdealsは、長い件名も12語の巨大なもので機能することを示しました。

3.受信者が配信されたときにあなたの電子メールを正しく見ていると思い込まないでください

回答者の3分の1だけが、配信から1時間以内に引用した電子メールを見て、別の3分の1は少なくとも6時間は見なかった。これは、電子メールが特に緊急または時間に敏感なアウトリーチに最適なチャネルではない可能性があることを示唆している。 （それはおそらくプッシュ通知でしょう… ）しかし、すべてのメッセージは配信から24時間以内に表示され、中期的に顧客に到達するための効果的な方法になっています。

4.件名が気に入った場合は、メールを開きます（おそらくクリックもします）。

人々が特定の週のお気に入りの件名に関連付けられたメールを開く可能性が高いことは理にかなっていますが、回答者の文字通り100％が引用したメールを開いたことは依然として印象的です。 ほぼ同じくらい印象的で、回答者の78％が電子メール内のリンクをクリックしました。これは、魅力的な件名と受信者側のコンバージョンとの間に強いつながりがあることを示唆しています。

優れた件名を優れたものにするもの：Appboyの従業員が自分の言葉で

件名＃1：「回復は心理的であると同時に肉体的でもあります。」

回答者：フロントエンド開発者のKevin Ferri

ブランド： NYU Langone Medical Center

それをとても魅力的にした理由： 「私は最近手術を受けました、そしてそれは私の回復に注意することについて思い出させました。 それは私に回復時間の間に私の気分を高めるためにすべきヒントと事柄を与えてくれました。 件名はシンプルで短いものでしたが、多くの意味が詰まっています。 私は頭の中で考えを持っていて、それを電子メールで見るとクリックしました。 とても親しみやすく、彼らが教えてくれた情報を実際に使うことができたので、面白いと思いました。」

件名＃2：「新しいコレクションをご紹介します！」

回答者： Kate Tullio、カスタマーサポートスペシャリスト

ブランド： IKEA

とても魅力的な理由は次のとおりです。 「私はIKEAが大好きで、デザインカタログをすぐにフォローできるので、彼らがあまり行っていない新しい家具コレクションを見る機会に飛びつきました。 メールを開いたら、マグカップの見た目が気に入ったので、[コレクションを表示]リンクをクリックしました。」

件名＃3：「野生のものはどこにあるのか…」

回答者： Mike McGowan、トレーニングおよびイネーブルメントスペシャリスト

ブランド： MVMTウォッチ

それをとても魅力的にした理由： 「メールの件名は、通常の「当社の製品でX％節約！」とは大きく異なりました。 メールの本文には、賞賛と驚きの気持ちを呼び起こす荒野の見事な写真も満載でした。 しかし、実際には1か月前にMVMTから時計を購入し、店舗に再度アクセスする必要性を感じなかったため、リンクをクリックしませんでした。」

件名＃4：「自分のものの価値を見つける」

回答者： Kat Sherbo、シニアコンテンツマネージャー

ブランド： Amazon

それをとても魅力的にした理由： 「それは常に魅力的なお金を約束し、謎の要素があります。 自分のものの価値を知りたい場合は、開いてもっと読む必要があります。 アマゾンはアマゾンの下取りを通じてギフトカードを提供していたことが判明しました。これは、私がコンテキストから収集したもので、すでに持っているものをアマゾンに売り戻すための方法です。 中古品はプレゼントとして売り戻すことを提案していたので、取り上げませんでしたが、29ドルで買えることがわかりました。 ただし、将来的には間違いなく同様のメールを開く予定です。」

件名＃5：「ストーリーオン！」

回答者： UI/UXデザイナーのAhmedGamal

ブランド：宣伝文

それをとても魅力的にした理由： 「件名と受信トレイに表示されるボディコピーのプレビューから得たその夏のトレンディな雰囲気は、次のように書かれています。 本のかわいらしいページにそれらの良い雰囲気を保存することによって、その夏の心の状態を一年中保ちます—あなたの本を作りなさい。 自分のInstagramフォトブックを印刷したいと思ったのです。」

件名＃6：「WEEEEEEEKEEEENNNNNNNDフラッシュセール！」

回答者：ジェネラリストの情報提供者、Mo Khaimov

ブランド： Blink Fitness

とても魅力的な理由は次のとおりです。 「とても楽しかったし、普段目にする件名よりも面白そうだった。 それに、当時私はジムの会員資格を求めていました。」

件名＃7：「あなたのフードの良いところ」

回答者： Georgia Glanville Harrison、カスタマーサクセスマネージャー

ブランド：クラスパス

とても魅力的な理由は次のとおりです。 「件名が気に入りました。実際のメールは非常にシンプルで、近くのクラスを検索するという1つの重要なタスクに焦点を当てていました。 メール内で、1回の召喚で地図のアニメーションが非常に明確になり、クラスパスフィルターを使用するとローカルクラスを簡単に見つけることができます。 ローカルクラスがどこにあるのか知りたくて、クリックしました。」

件名＃8：「＃Murica」

回答者： Wayne Egerer、Jr.、DevOpsエンジニア

ブランド：ビスポークポスト

とても魅力的な理由は次のとおりです。「「MadeinAmerica」の販売アイテムに関するプロモーションメールでした。 件名を見て、たくさんのアイテムの代わりにアメリカの国旗の写真を見ると、クリックしてアイテムが何であるかを確認することに興味を持ちました。」

件名＃9：「Amazonプライムデーのお得な情報：130ドルのエコー、80ドルのダブルハンモック、112ドルのグリルなど」

回答者：ソフトウェアエンジニアのBobby DeLorenzo

ブランド： Slickdeals

それをとても魅力的にした理由は次のとおりです。 彼らは、私が以前に彼らを通してアマゾンの取引リンクをクリックしたことを知っているので、それは関連性があります。 主題にサンプル製品と価格が含まれているため、有益です。 「HUGESALELOOKINSIDE」や「Bobby、これらのお得な情報をチェックしてください！」のようなベイティのようなものは何もしないので、それは要点です。」

持ち帰り

ブランドがオーディエンスとの強力で永続的な関係を構築しようとしている場合、ブランドが実行できる最も効果的なことの1つは、顧客の関心のそれぞれに関連し、オーディエンスのすべてのメンバーに真の価値を提供するブランド体験を提供することです。 。

結局のところ、優れたメールでも同じことができます。 受信者を興味をそそるまたは喜ばせる（通常）短い件名でフックし、次に彼らの興味や好みを伝える電子メールエクスペリエンスを提供することにより、これらのトップフライトの電子メールは、顧客のブランドへのエンゲージメントを深め、顧客の本当のニーズや要望を満たすのに役立ちます自分の。

メールのアウトリーチを次のレベルに引き上げたいですか？ モバイルメールのベストプラクティスに関する記事をチェックして、それらを機能させる方法を確認してください。