迷惑にならずにソーシャル メディアを使用してホリデー シーズンの売上を促進する 9 つの方法

企業はホリデーシーズンを売上を伸ばし、より多くの顧客を引き付ける機会と見ています。 ただし、視聴者は、周囲で次々と現れるキャンペーンに圧倒されてしまう可能性があります。

休日は顧客と個人的なつながりを築く機会であり、適切なソーシャル メディア戦略を使えば、顧客のフィードに別の商品が紹介されなくても、それを行うことができます。

この記事では、オンライン視聴者に対するホリデーシーズンの売上を最も魅力的に向上させるソーシャル メディア キャンペーンを作成するための秘密の材料を公開します。

ショートカット:

• 完璧なソーシャルメディア戦略を設計する
• ソーシャルメディアでホリデーシーズンの売上を伸ばす9つの方法

完璧なソーシャルメディア戦略を設計する

1. 視聴者をより深く知る
2. コンテンツカレンダーを早めに計画する
3. 視聴者と交流する
4. 監視と調整

ブランドのホリデー キャンペーンを作成して実行するには、主に 4 つのルールがあります。 どのような戦略を選択し、どのような創造性を発揮するとしても、常に次のことを念頭に置いてください。

1. 視聴者についてより深く知る

視聴者を理解することは、あらゆるマーケティングおよび販売活動に必要な要素です。 ホリデーシーズンは、ターゲット顧客とより親密なレベルで知り合うまたとない機会です。

たとえば、さまざまな方法を組み合わせた調査戦略を設計して、顧客の行動に関する貴重な洞察を取得し、休日のユーザーの独特のペルソナを確立できます。 それには次の方法でアプローチできます。

• アンケートを実施して、休暇中の顧客のお気に入りのアクティビティに関する統計を確認します。 クリスマスをどこで過ごすか、誰と過ごすか、プレゼントを買うか自分で作るかなどを尋ねます。
  
  
• 自由形式の質問をし、フォーカス グループを組織して、顧客のニーズと願望に関する定性的なデータを収集します。 彼らの好きな祝日、お祝いに関する最も大切な思い出、受け取った最高の贈り物を調べて、そのすべてを語ってもらいましょう。
  

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2. コンテンツカレンダーを早めに計画する

ホリデーシーズンのソーシャルメディア戦略は十分前から計画を立ててください。 重要な日付、テーマ、プロモーション キャンペーンの概要を示すコンテンツ カレンダーを作成します。 これにより、投稿を整理し、目標に沿ったものにすることができます。

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3. 視聴者と交流する

ソーシャルメディアはメッセージをブロードキャストするだけではありません。 それは人間関係を築くことでもあります。

コメントにすぐに返信したり、質問に答えたり、フォロワーと会話したりできます。

パーソナライズされたタッチは、顧客ロイヤルティを高めるのに大いに役立ちます。

4. 監視と調整

ホリデーシーズンのソーシャルメディアキャンペーンのパフォーマンスを常に監視します。 エンゲージメント、クリックスルー率、コンバージョン率などの指標を分析します。 このデータを使用して、ホリデー シーズンを通じて調整を行い、戦略を洗練させます。

ホリデーシーズンのソーシャルメディアキャンペーンに向けてどれだけしっかりと準備をしていても、物事が常に計画通りに進むとは限らないことを覚えておいてください。 たとえば、ユーザーに UGC (ユーザー生成コンテンツ) の作成を依頼した場合、ユーザーは期待するほど関与しない可能性があります。

プラン B を用意し、いくつかの戦略を同時に組み合わせることで、危機的な会議から遠ざけ、キャンペーンを常にスムーズに進めることができます。 一方、たとえば次の 3 つの異なる戦略を同時に試行するとします。

• あなたのブランドに関するホリデーシーズンの舞台裏のストーリー
• ホリデーギフトやコンテスト
• インフルエンサーとのパートナーシップ

ある戦略が別の戦略よりも良い結果をもたらしていることに気付いた場合は、その戦略の改善に特別な努力を注ぎます。 ただし、ある投稿タイプにほとんど反応がないか、まったく反応がない場合は、その投稿タイプを待機状態にして、用意している別の戦略に置き換えます。

ソーシャルメディアでホリデーシーズンの売上を伸ばす9つの方法

1. 心温まる物語を語ってください
2. キャンペーンをゲーミフィケーションする
3. 顧客にストーリーを語ってもらう
4. コンテストやプレゼント企画を実施する
5. 役立つギフトガイドを作成する
6. ミームでキャンペーンを盛り上げる
7. 成功のためのパートナーシップ
8. 期間限定のホリデー割引を促進する
9. ソーシャルメディアと他のマーケティングチャネルを組み合わせる

早速ですが、売上を促進し、フォロワーを離れさせないソーシャル メディア ホリデー キャンペーンを生成するために使用できる 9 つの最良の戦略を紹介します。

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#1. 心温まる物語を語ってください

私たちが行うすべてのマーケティングおよび販売活動において、ストーリーテリングは重要です。 投資家向けに用意されたセールス ピッチ テンプレートを通じて臨場感あふれるストーリーを伝えるのと同じように、ソーシャル メディアを通じて顧客に話しかけるときにもそうしてください。

顧客の心への道は、顧客をあなたの心へと導くことです。 個人的で感情的なつながりを築くには、ブランドや従業員に関する甘くて心のこもったストーリーを共有することから始まります。

#2. キャンペーンをゲーミフィケーションする

クリスマスなどの一部の祝日では、本物のツリーのファンと偽物のツリーのファンなど、人々をグループに分けます。顧客が持つさまざまな好みは、視聴者を楽しませ、エンゲージメントを刺激するゲームのようなキャンペーンを作成する絶好の機会です。

視聴者に、クリスマスの好きなものに投票して、インタラクティブなソーシャル メディアの投稿に参加してもらいます。 たとえば、次のような一連のストーリーを作成します。

むしろあなたは…？

• クリスマスイブ/クリスマス当日

• ジンジャーブレッド/シュガークッキー

• スパイスサイダー / エッグノッグ

• 与える/受け取る

• クリスマス音楽 / クリスマス映画

• ホワイトクリスマス / ウォームクリスマス

• 本物の木 / 偽物の木

ソーシャルメディアで視聴者のエンゲージメントを高め、同時にブランドの認知度を高める機会を捉えてください。 興味深いゲームをホリデー セールや特別オファーと組み合わせて、家族や友人の間でコンテンツを共有しましょう。

#3. 顧客にストーリーを語ってもらう

ユーザーが作成したコンテンツは大いに役立ち、ソーシャル メディア上では段階的なキャンペーンよりもはるかに侵襲性が低いように見えます。 さらに、顧客 (コンテンツ作成者) とブランドの間により強い絆が生まれます。

ホリデーシーズン中に顧客に製品の体験を共有するよう促します。 写真やレビューを再投稿して、信頼性と信頼性を築きます。 これにより、製品を紹介するだけでなく、販売をあからさまに押しつけることなく視聴者を引き付けることができます。

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#4. コンテストやプレゼント企画を実施する

中小企業向けのソーシャル メディア マーケティングにおける基本的な教訓の 1 つは、ホリデー プレゼントを企画することです。 しかし、この戦略は具体的にどのように機能するのでしょうか?

1. 無料の製品、またはページの 1 人または複数のフォロワーにプレゼントする製品セットの魅力的なオファーを作成します。
2. フォロワーがコンテスト/プレゼントに参加するための一連のルールを作成します。
3. フォロワーを招待して、あなたの投稿に「いいね！」をしたり、コメントしたり、友達と共有したりしてください。
4. さらに、コメントに友達のハンドルをタグ付けし、ハッシュタグを使用してリーチを増やすように依頼してください。
5. 公開絵画コンテストを開催し、優勝者を発表します。
6. さらに、受賞者に賞を受け取ったら投稿を作成するよう依頼し、無料の UGC を活用することもできます。

たとえば、The Tea Can Company は、バレンタインデーの Instagram キャンペーンで、フォロワーにコメントで愛する人や紅茶愛好家をタグ付けするよう呼びかけるプレゼントキャンペーンを開始しました。

さらに、景品の力を利用して、Web サイトで購入した顧客に追加のエントリーを許可することで、さらなる販売を促進しました。

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#5. 役立つギフトガイドを作成する

製品をさりげなく宣伝しながら価値を提供する方法の 1 つは、ギフト ガイドを作成することです。 さまざまな人口統計や機会に応じて、さまざまなギフトのアイデアを提案します。 貴社の製品をこれらのガイドに組み込むことで、顧客が貴社が提供するものの価値を理解しやすくなります。

クールなブランドのホリデーをテーマにしたインフォグラフィックは、これを達成するための優れた方法です。 これらの投稿には、製品と伝統的なホリデー プレゼントを組み合わせる創造的なアイデアが含まれる場合があります。

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#6. ミームでキャンペーンを盛り上げる

ソーシャル メディア投稿のもう 1 つのアイデアは、ユーモアを使ってスクロールするユーザーの顔に笑顔をもたらすことで、視聴者からの肯定的な反応を引き出すことです。

Good Housekeeper はキャンペーンで、面白いミームや共感できるユーモアのあるコンテンツと組み合わせた製品ビデオを使用し、反応、コメント、共有を獲得しています。

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＃7。 成功のためのパートナーシップ

インフルエンサー マーケティングは、ホリデー気分を味わえる微妙な方法でターゲット ユーザーにリーチする効率的な方法です。

あなたのブランド価値に共感し、幅広いリーチを持ち、潜在的な顧客と関わりを持つインフルエンサーを探してください。 こうすることで、パートナーとなるインフルエンサーは、過度に宣伝することなく、あなたの商品に信頼性を与えることができます。

たとえば、ファッションアウトレットを運営している場合は、ソーシャルメディアでファッションの達人に商品を届けることで商品を宣伝します。 デザインを組み合わせてホリデー シーズンにぴったりの衣装を作り、本格的なコンテンツを作成できるようにします。

#8. 期間限定のホリデー割引を促進する

期間限定のホリデーオファーや割引を宣伝することで、緊迫感を生み出します。 視聴者に、一秒も無駄にせず、すぐにウェブサイトにアクセスするよう促します。

限定オファーは刺激的であり、顧客によっては、しばらく欲しかったものを購入するためにホリデー ディスカウントを待つことさえあるかもしれません。

さらに、カウントダウンやリマインダーは、視聴者に見逃しの恐怖 (FOMO) を醸し出すのに役立ち、コンバージョン率の向上につながります。

たとえば、Stacked Skincare は、期間限定で最大 50% オフを提供するベストセラー製品のホリデー バンドルを作成しました。 彼らは、Pinterest ページなどのソーシャル メディアでキャンペーンを試験的に実施しました。

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#9. ソーシャルメディアと他のマーケティングチャネルを組み合わせる

ソーシャル メディアは、オンラインで顧客に連絡し、コミュニケーションをとる方法の 1 つです。 ただし、さまざまなマーケティング チャネルが共同で取り組むことが、注目を集める最善の方法である場合もあります。

たとえば、ブランドの Facebook ページは、特に Instagram とTikTok がその分野を引き継いで以来、あまりリーチされていません。 そのため、Facebook ページでエキサイティングなホリデー コンテストを開催する場合、別のチャネルを通じてリーチすると、より多くの顧客をサインアップさせることができます。

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ホリデー セールは、新規顧客を引き付け、小売業界で大きな成果を上げるための強力な方法となり得ます。

ただし、それらの顧客の多くは、ギフトのアイデアやきらびやかな景品に興味をそそられる、一度限りの買い物客である可能性があります。

ホリデー セール後に役立つ 12のヒントをご覧ください。 顧客が何度もリピートしてくれるようにし、忠実で常連の買い物客になるための旅を始めましょう。