広告ネットワークのクリックに関する統計が Google Analytics と一致しないのはなぜですか?

デジタル広告の世界では、広告主は正確なデータに基づいてキャンペーンに関する意思決定を情報に基づいて行います。 ただし、広告ネットワークによって報告されるクリック数と Google Analytics によって記録されるセッション数の間には、多くの場合不一致があります。 これは、可能な限り正確なデータを確実に取得する必要がある広告主にとってイライラする可能性があります。 この記事では、このような不一致が存在する理由と、広告主が可能な限り正確なデータを確実に取得するためにできることについて説明します。

インターネットは広告業界に完全な革命をもたらし、広告主は数秒で大量の視聴者にリーチできるようになりました。 しかし、デジタル広告には利点がある一方で、その効果を正確に測定するという課題が伴います。 デジタル広告の世界では、広告主はデータに基づいて、ユーザーが広告や Web サイトとどのようにやり取りするかを理解します。 このデータは、予算をどこに割り当てるか、パフォーマンスを向上させるために広告を最適化する方法など、キャンペーンに関する情報に基づいた意思決定を行うために使用できます。 ただし、広告ネットワークによって報告されるクリック数と Google Analytics によって記録されるセッション数の間には、多くの場合不一致があります。

関連記事: Google Analytics UTM タグに関する一般的な問題

クリックとセッションの説明

クリックとセッションの不一致の理由に入る前に、デジタル広告の文脈におけるクリックとセッションとは何かを理解することが重要です。 クリックとは、ユーザーが広告をクリックするアクションであり、ユーザーは広告主の Web サイトに移動します。 一方、セッションとは、ユーザーが Web サイトと対話する期間のことです。 クリックは広告ネットワークによって記録されますが、セッションは Google Analytics によって記録されます。

クリックとセッション トラッキングの違い

クリックとセッションの不一致の主な理由の 1 つは、広告ネットワークと Google Analytics の間のクリックとセッションの追跡の違いです。 広告ネットワークは通常、ユーザーが広告をクリックするなどの単一のイベントに基づいてクリックを追跡します。 ただし、Google アナリティクスは、ページビュー、イベント、トランザクションなどの複数のイベントに基づいてセッションを追跡します。 その結果、記録されるクリック数とセッション数に差異が生じる可能性があります。

広告テクノロジー企業 AdRoll が実施した調査によると、広告ネットワークで記録されたクリック数と Google Analytics で記録されたセッションの間には平均 35% の差があります。 これは、広告主がキャンペーンの最適化に使用できる大量のデータを逃していることを意味します。

こちらもお読みください: GA4 データと Bitmedia データ: 主な違い

不一致の理由

クリック数とセッション数の不一致には、いくつかの理由が考えられます。 理由の 1 つは、一部のユーザーが広告を複数回クリックする可能性があり、結果として複数のクリックが発生しても、Google アナリティクスによって記録されるのは 1 つのセッションだけであることです。 これは、ユーザーが誤って広告を複数回クリックした場合、または広告をクリックして Web サイトから離れ、同じ広告を再度クリックした場合に発生する可能性があります。 もう 1 つの理由は、一部のユーザーが JavaScript を無効にしている可能性があり、これにより Google Analytics がセッションを追跡できなくなる可能性があります。 さらに、一部の不正なクリックではセッションが発生しない可能性があるため、広告詐欺も不一致の原因となる可能性があります。

National Advertisers Association (ANA) が実施した調査によると、2021 年には広告詐欺により広告主に世界中で 58 億ドルの損害が発生すると予想されています。これには、不正確なデータや広告費の無駄につながる不正なクリックも含まれます。

広告への影響

クリック数とセッション数の不一致は、広告に大きな影響を与える可能性があります。 データが不正確であると、広告主がパフォーマンスの低い広告に予算を割り当てるなど、キャンペーンに関して不適切な決定を下してしまう可能性があります。 不一致があると、キャンペーンの成功を正確に測定することが困難になる場合もあります。

Google が実施した調査によると、不正確なクリック データにより、広告主がキャンペーンについて誤った推測を行う可能性があります。 これにより、広告費用が無駄になり、潜在顧客にリーチする機会を逃す可能性があります。

正確性を確保するための戦略

広告データの正確性を確保するには、広告主はクリックとセッションの両方を追跡し、広告ネットワークのデータと Google Analytics のデータを定期的に比較する必要があります。 そうすることで、広告主は不一致を特定して対処し、可能な限り正確なデータを確実に取得できるようになります。

精度を確保するためのもう 1 つの戦略は、不正検出ツールを使用して不正なクリックを特定して排除することです。 広告主は、クリック詐欺防止ソフトウェア、広告検証ツール、詐欺監視サービスなど、さまざまなツールを使用して詐欺を検出できます。

さらに、次のような理由が考えられます。

結論

結論として、クリックとセッションの不一致は、デジタル広告における一般的な問題です。 イライラすることもありますが、広告主は影響を最小限に抑えるための措置を講じることができます。 クリックとセッションの両方を追跡し、データを定期的に比較し、不正行為検出ツールを使用することで、広告主は可能な限り正確なデータを確実に取得できます。 広告キャンペーンについて十分な情報に基づいた意思決定を行い、その成功を最大化するには、正確なデータが不可欠です。