ShippyPro の Address API を使用して、配送先住所を間違えることはもうありません

オンライン ビジネスを運営している場合、特にショッピング エクスペリエンスの最終段階であるため、注文の配送が非常に重要であることをご存知でしょう。 ただし、いつも思い通りにいくとは限りません。

配達の遅延や不在のほとんどが、購入プロセス中に提供された住所の誤りが主な原因であると考えると信じられないほどです。 エラーが発生した場合、注文ごとに平均 5 分をかけて修正します。 これは、注文が発送される前にエラーに気付いた場合のみです。

一方、それほど迅速に対応することができず、注文がすでに配送サービスに引き渡されている場合、失われた時間は劇的に増加します - 私たちは数週間について話しています - 配送の中断の費用に加えて、配送業者による注文保留、誤配送による返品。

これらの問題の解決策として、ShippyPro は、住所エラーなどに関連する配信の失敗によって引き起こされる問題を、すべてのユーザーが完全に回避できないとしても大幅に削減できるようにする機能を追加することにより、API スイートを完成させました。 それらを一緒に発見しましょう。

目次

• CheckAddress API: アドレスの有効性を確認します
• CheckAddress API の利点
• CheckAddress API はどのように機能しますか?
• IsResidentialAddress API: 配送先住所が住宅かどうかを確認します
• ShippyProによるIsResidentialAddress APIの利点

CheckAddress API: アドレスの有効性を確認します

ShippyPro の CheckAddress API を使用すると、宅配業者への 1 回の API 呼び出しで、 240 か国以上の配送先住所を自動的に確認して検証できます。

この新しい機能により、次のことが可能になります。

• 配送プロセス中のエラーを減らし、配送失敗の処理にかかる時間と費用を節約します。
• すべての顧客に可能な限り最高の配送体験を提供する
• 無効なアドレスの場合に配送業者が保管に保持する配送または配送の失敗のコストを最適化します。

ShippyPro による CheckAddress API のおかげで回避できること

• 注文処理中のエラー:住所が間違っていると、フルフィルメント プロセスでの配送ラベルの生成中に問題が発生し、倉庫の操作が遅くなり、1 日に出荷される注文の数に大きな影響を与える可能性があります。 住所エラーのタイプを理解し、各注文を手動で修正する必要がある倉庫オペレーターは、処理できる注文の数が少なくなり、それらを処理するためのコストが増加します。
• 未配達または遅延した注文のサポート リクエストにより、カスタマー サポートに過大な負担がかかっています。各サポート リクエストには、情報を検索し、各注文を手動で修正する必要があるため、時間がかかります。 これは明らかに応答時間に影響を与え、それが増加し、顧客に不満を引き起こし、満足度に悪影響を及ぼします. さらに、社内外を問わず、カスタマー サポート部門に関連する予算コストが増加します。
• 配達の失敗:間違った住所は、注文が配達されない最大の原因であり、宅配業者は、倉庫に保管された注文ごとに日額料金を請求するため、配達の失敗率が高いと、ご予算。

CheckAddress API の利点

CheckAddress API を使用すると、会社と顧客の混乱を回避し、時間とお金を節約できます。 もちろん、eコマースのパフォーマンスを向上させることに加えて. この機能を使用すると、チェックアウト時または注文が受理されるとすぐに、各注文が自動的にチェックされ、配送先住所に誤りや誤りがある場合に修正されます。 これは、オンライン ビジネスで次のことを行うのに非常に役立ちます。

• 倉庫業務をスピードアップし、1 日に配達される注文数を改善する

各発送前にすべての住所を自動的にチェックすることで、毎日発送される注文の数が大幅に増加し、未配達に関連するエラーの数がなくなります。

• カスタマー サポートのリクエストを減らし、顧客満足度を高めます

住所の検証を自動化し、発送前に修正することで、正常に配達された注文の数が増え、その結果、顧客の満足度が向上し、顧客サポートへのリクエストが減少します。

• 返品および未配達注文のコスト削減

すべての注文の住所を自動的にチェックし、発送前に修正することで、配送に成功した注文の数を増やすことができます。これにより、配送業者の倉庫で保留中の配送の在庫を大幅に節約でき、配送に非常にプラスの効果があります。あなたの年末予算。

CheckAddress API はどのように機能しますか?

提供されたアドレスの検証は、CheckAddress API を使用して次の 2 つの手順で行われます。

1. 最初のチェックは宅配業者で行われます。 つまり、アドレスが有効かどうか、選択した配送業者のフォーマットが正しいかどうかを確認できます。
2. 2 番目のチェックは Google マップを介して行われ、住所が正しく、実際に存在することを確認するために使用されます。

参照宅配業者を指定しない場合、システムは Google マップで一般的なチェックを実行します。 これは、選択した配送業者が API サービスを有効にしていない場合でも発生します (比較マップで、この可能性を提供する配送業者を確認できます)。

IsResidentialAddress API: 配送先住所が住宅かどうかを確認します

オンラインで販売する人は、ロジスティクスの観点から、自宅の住所としても知られる個人の住所への配達を設定するか、会社の住所への配達を設定するかの間に実際の違いがあることをよく知っています.

たとえば、追加料金を適用する宅配業者がありますが、この側面を知ることで、詐欺的な小売業者から不当な競争に至るまで、ブランドイメージと評判への実際の損害を回避するなど、他のトラップのリスクをより適切に監視して軽減することもできます.

ShippyPro による IsResidentialAddress API のおかげで回避できること

居住地以外の住所への配送のリスクを見てみましょう。また、このツールを使用せずに直面する可能性のある重大な問題のいくつかについて詳しく学びましょう。

• 住宅の配送先住所への配送の宅配便料金が高くなる

UPS や FedEx などの宅配便業者は非居住者ポリシーを採用しており、宛先住所が居住者である場合、配達ごとに最大 3 または 4 ユーロの追加料金が適用されます。

• 並行輸入品

ブランド製品の一部が現在、非公式サイトで異なる価格で販売されていることに気付くかもしれません。 配送先データを分析することで、商品を配送した住所の一部が住宅住所ではないこと、つまり消費者の自宅に対応していないことなどを簡単に知ることができます。 並行輸入は、無許可のサイトが製品を低価格で再販することを簡単に許し、ブランドの評判の問題を引き起こすため、ビジネスにとってリスクとなります。

• 詐欺

不正な注文の増加に遭遇する可能性があり、これらの多くが配送先住所として会社の住所を持っていることがわかります. この場合、これらの注文から失われた収益が送料に追加され、利益率に悪影響を及ぼす可能性があります。

ShippyProによるIsResidentialAddress APIの利点

これらの API は、ビジネスのセキュリティに関する信頼できる情報を提供し、ブランド保護の問題から保護するため、多くの場合に特に有用で戦略的です。 実際、ご注文のいずれかの配送先住所が居住地であるかどうかをチェックアウト時または注文が処理された直後に確認することは、お客様のビジネスに次の点で役立ちます。

• 自宅住所の場合に宅配業者が請求する追加料金に関連するコストを削減します
• B2C または B2B 配送に最適な配送業者を選択してください
• 自宅以外の住所で注文を傍受してマークする
• 注文詐欺率を下げる
• 並行輸入品を検出し、ブランドをより適切に保護します

アカウントでこれらの API の使用を開始する方法について詳しく知りたい場合は、CheckAddress API および IsResidentialAddress API の記事をご覧ください。